人事工作總結四篇

人事工作總結四篇很快20xx年就要完畢了，我也在人事部工作了一年有余，人事部的工作在董事長的正確領導下，堅持“以人為本，人性化治理”的重要思想，邊學習，邊工作，漸漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結如下：

為了便利開展人事工作，標準治理人員狀況，部門依據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

一、聘請與檔案治理

聘請為了對酒店人員進展準時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，聘請可分為常規(guī)聘請，和特別規(guī)聘請，常規(guī)聘請即指到xx人才市場進展聘請，但xx人才市場，還未形成肯定規(guī)模，此類聘請對客房效勞員、傳菜員的職業(yè)有肯定效果，除了常規(guī)聘請外，我部還預備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，準時與學校聯(lián)系溝通，為便利人才進展儲藏。

以上聘請的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓舞員工推舉身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時把握員工根本資料狀況的資源庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三局部，檔案的建立以及有效治理，有利于人力資源部，隨時把握在職人員以及人員流淌狀況，對于但凡來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲藏資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低聘請率。

二、人員在崗狀況

酒店現(xiàn)有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務部18人，后勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在全部人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人，總監(jiān)2人，經理8人，副經理7人，主管5人，領班12人，員工138人，督導層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總人數(shù)的82%。

三、勞開工資

自董事長接收后，依據(jù)酒店人員工資狀況，對各部門工資進展了一系列的調整，通過調整，員工在崗狀況是比擬穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能表達出優(yōu)秀與一般的差異，對于員工來講，能起到肯定的鼓勵作用。

但從實際看，人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進展穿插培訓后，部門之間相互調配人員，是最抱負的方法。

以上對20xx年工作的總結，本人和部門的工作還存在很多缺乏之處，需要連續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的標準化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內形成主動學習的氣氛，培育酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。

3、員工聘請方式單一，補給不準時，造成各部門人員短缺。

4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進展綜合分析。

5、檔案治理不到位，檔案記錄著酒店進展的腳印，一個好的檔案材料，能夠便于領導回憶與總結，并從中吸取閱歷和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f這是檔案治理的一大缺憾。

6、業(yè)務力量欠缺始終是影響本部治理提高的瓶頸，缺乏超前的治理意識，無私的治理精神，由于學問面窄，導致治理視角不廣，并且在日常工作中消失了較低的錯誤。

針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，仔細加以解決，規(guī)劃在明年的工作中根據(jù)以下思路開展工作。

1、個人操作

（1）親密關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，依據(jù)酒店經濟效益和工資總額增加狀況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。

（2）針對酒店的行業(yè)特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，幫助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，仔細妥當?shù)挠枰蕴幚怼?/p>

（3）依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。

（4）依據(jù)酒店實際經營狀況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員構造方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工假如也能做客房效勞員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)省開支，又給了員工多把握效勞技能的學習的時機，可謂是兩全齊美。

（5）依據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

（6）根據(jù)酒店制度落實人事年度、月度工作規(guī)劃及工作總結。

（7）跟進落實人員聘請、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

（8）規(guī)劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進展如：春游、歌詠競賽、演講競賽、象棋競賽、打撲克競賽等文體活動、放松員工的心情，調整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客效勞當中去，有歡樂的員工才會有歡樂的客人。

（9）做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店治理人員和員工的整體素養(yǎng)，為酒店各部門預備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。

（10）定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)視酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避開消失編外員工、逃跑員工等狀況。

（11）針對酒店的用人需求和酒店的實際狀況進展聘請、人員篩選、面試。

（12）對員工提出的薪酬問題，要深入了解狀況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解承受。

（13）保持與各酒店同行，旅游院校及人才溝通中心等到單位的友好關系相互溝通，準時把握同行最新信息。

（14）做好全部員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案治理制度。

（15）完成好上司交辦的其他工作及參與酒店例會。

2、人事培訓

制定部門的培訓規(guī)劃，并幫助籌劃酒店各部門的培訓工作。實施穿插培訓規(guī)劃，讓酒店員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節(jié)省每一張紙，每一支筆的原則，進展部門耗用物料的申購和領用。

4、安全責任

做為部門的安全責任人，隨時留意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協(xié)調

（1）與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

（2）與其他部門做好溝通，協(xié)作質檢部處理員工的投訴。

6、需進一步把握的學問和技能

熟識國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，把握各部門用工和培訓狀況，嫻熟操作電腦、熟識word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店效勞。

以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，信任新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

人事工作總結篇2

人事勞動教育處在局黨委的領導下，通過局領導的關懷和支持、全局各方面的協(xié)作和幫忙以及全處同志的共同努力，一年來，依照國家和水利部有關人事勞動教育工作的各種要求精神，嚴密圍繞局里的中心工作，仔細貫徹落實王文珂局長提出的“兩工程標、三條主線、四個層次”的改革思路，積極推動事業(yè)單位機構改革和干部人事制度改革，加強干部職工隊伍建立，完善安排制度，不斷提高以制度建立、內部治理為主的工作水平，從而較好地完成了全年的各項工作任務。

一、積極投入組織機構和干部人事改革工作

1、積極參加綜合事業(yè)局機構改革工作。在局領導的直接領導下，我處全力參加局里機構改革總體實施方案的編報和詳細實施工作。目前，依據(jù)部人事勞動教育司批復的《綜合事業(yè)局機構設置、人員編制調整方案》，已對局機構設置作了調整，局機關內設機構由XXX個調整為XXX個，處室人員編制也作了重新安排?？蒲畜w制改革工作也在面臨重重困難的狀況下，取得了階段性的成果。

2、完成了局機關處級領導干部選拔聘任工作。10月25日，XXX局長親自主持召開局機關處級領導干部選拔聘任工作發(fā)動大會，進展發(fā)動部署，會上印發(fā)了《綜合事業(yè)局機關處級領導干部選拔聘任工作實施方案》。在局領導的”高度關懷和直接帶著下，這次選拔聘任工作嚴格根據(jù)公開、公平、競爭、擇優(yōu)的干部選拔原則，在選拔聘任方式上實行了考核聘任、競爭聘任兩種方式，其中，對XXX個處級職位進展考核聘任，對XXX個處級職位進展競爭聘任。經過組織報名、資格審查、綜合素養(yǎng)測評、任職演講或面試、民主測評、考察、黨委會討論，公示等嚴格程序，最終XXX名干部通過考核被聘任，XXX名干部通過競爭被聘任。這次處級領導干部選拔聘任工作，提高了選拔任用干部的科學化水平，發(fā)覺并把握了一批優(yōu)秀的年輕后備干部，為進一步深化干部人事制度改革積存了較豐富的工作閱歷。

3、實行了領導干部任前公示制、聘任制、試用期制和任期制。今年以來，對新任用的領導干部全部進展了公示，并試用1年，試用期滿根據(jù)《綜合事業(yè)局處級領導干部任職試用期滿考核方法》[試行]進展考核，考核合格再正式聘任，任期為3年。干部選拔任用的原則和條件，嚴格遵照新公布的《黨政領導干部選拔任用工作條例》，局里依照《干部任用條例》制定了《綜合事業(yè)局黨政領導干部選拔任用工作治理方法》（爭論稿），對干部選拔任用工作進展了嚴格的規(guī)定。

4、加強干部監(jiān)視工作。通過仔細學習貫徹落實新頒發(fā)的《黨政領導干部選拔任用工作條例》，進一步標準干部選拔任用和人事治理工作程序，加強干部監(jiān)視。組織召開了全局學習貫徹《干部任用條例》會議，召集各單位人事部門負責同志進展研討，直屬單位積極上報各自學習貫徹《干部任用條例》狀況，溝通閱歷，相互借鑒，并組織參與部人教司《干部任用條例》學習競賽活動。

二、干部職工隊伍建立得到加強

1、干部治理制度和根底工作建立全面鋪開。擬定《綜合事業(yè)局干部職務名稱表》、《崗位治理方法》、《聘用制實施方法》、《崗位津貼治理方法》等。統(tǒng)一印制干部考察談話記錄稿箋，設計并啟用干部人事工作簽報，設計印制局干部聘任證書，進一步標準了干部治理的根底工作。

2、領導干部得到調整補充。全年共調整處級干部XXX名，其中提拔XXX人，平級溝通XXX人，開除XXX人，涉及局機關及XXX個直屬或掛靠單位。通過干部調整補充，進一步優(yōu)化了班子構造，加強了干部隊伍建立，促進了各項工作的良好運轉。

3、專業(yè)技術干部治理工作正常開展。調整了高級工程師評審委員會；組織了年度各級各類職稱的外語、專業(yè)學問和計算機考務工作；完成了年度職稱申報、評審工作，其中評審高級工程師26人，工程師7人，上報其他系列的正高、副高、中級職稱評審材料74份；年度的專業(yè)技術職稱評審工作已經做了會議布置。接收應屆大中專畢業(yè)生工作順當完成，共接收XXX名應屆畢業(yè)生，其中，討論生XXX人，本科生XXX人，大專生XXX人。

4、教育培訓步入正軌。根據(jù)部人教司要求，上報了年干部培訓規(guī)劃，共XXX個培訓班次列入部培訓規(guī)劃，分別由展辦、外資辦、建管總站主辦。我處負責組織舉辦了工程治理培訓班XXX期；選派人員參與國內外各種培訓教育XXX人次。全年完成出國政審XXX人次。

5、干部溝通熬煉力度加大。積極協(xié)作水利部干部溝通工作，派出XXX名同志參與部扶貧工作組，支持水利扶貧工作。解決京外調干問題XXX人。

三、做好勞開工資治理和社會保險籌建工作，為改革安排制度打好根底

1、仔細做好勞開工資日常治理工作。一年來，為XXX人正常晉升職務工資，為XXX人增加并補發(fā)年北京市職務補貼，為XXX名新調入人員核發(fā)工資，為XXX人辦理XXX%提前晉升職務工資手續(xù)，為在京直屬事業(yè)單位工作人員XXX人辦理工資變更審批手續(xù)。完成了工資規(guī)劃的申報核批下達工作，以及直屬企業(yè)工效掛鉤比例的申報工作。

2、社會保險籌建工作取得較大進展。對展辦事改企后參與養(yǎng)老保險問題進展了調研，向局領導供應了專題報告，為局領導決策供應了依據(jù)；局機關工作人員的根本醫(yī)療保險正在辦理中，目前數(shù)據(jù)登記錄入工作已經根本完成。

四、提高內部治理根底建立，做好離退休干部各項治理工作

1、連續(xù)做好人事檔案治理工作。對在京直屬單位干部職工人事檔案進展統(tǒng)一治理，根據(jù)部人事勞動教育司的部署，對比人事檔案工作目標治理要求，對我局人事檔案工作進展了自查，準時發(fā)覺了問題，并根據(jù)人事檔案工作目標治理的詳細要求對人事檔案進展了認真整理，目前已整理人事檔案61份。

2、構建人事人才信息系統(tǒng)。在局領導的大力支持下，已經建立了包括局機關、在京直屬事業(yè)單位全體干部職工和科研單位、直屬企業(yè)副處級以上領導干部在內的人事人才信息數(shù)據(jù)庫，首次利用數(shù)據(jù)庫直接生成局機關干部統(tǒng)計和教育統(tǒng)計報表，并屢次為領導決策供應精確、快捷的人事人才信息依據(jù)，提高了工作質量和工作效率。引進人才素養(yǎng)測評系統(tǒng)，在局機關處級干部選拔聘任工作中發(fā)揮了重要作用。

3、做好年度統(tǒng)計工作。年度統(tǒng)計工作受到部表彰，在此根底上，召開了局年度統(tǒng)計工作會議，布置干部、工資、教育培訓等方面的年終統(tǒng)計工作。

4、仔細貫徹國家有關離退休干部政策，把局領導的關懷落到實處。準時了解離退休干部的狀況，供應周到的效勞，并落實離休費、醫(yī)療費及工資調整等工作。春節(jié)期間，組織慰問離退休人員及老干部遺屬。組織了離退休人員療療養(yǎng)，參與部離退休人員運動會等活動。

人事勞動教育工作雖然取得很大成績，但也存在一些問題。如制度建立有待加強、工作程序需更加標準、干部培訓工作應增加力度、深入調研做得不夠等。

人事工作總結篇3

時間荏苒，20xx年馬上過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內治理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順當完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合力量相比XX年又邁進了一步。

回憶年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點綻開工作，緊跟公司各項工作部署。在治理方面盡到了應盡的責任。為了總結閱歷，連續(xù)發(fā)揚成績同時也克制存在的缺乏，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要工作總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事治理方面

依據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。

標準了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

協(xié)作選購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓治理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進展年審工作。

2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內做好辦公用品的選購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)省降低本錢為第一原則，合理地選購辦公用品。

三、公司治理運作方面

1、順應市場的進展，依照公司要求，制定相應的治理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準時和公司各個部門、門店親密溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)視機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)視要做的事情?；谶@個緣由，本年度加強了對員工的監(jiān)視治理力度。

3、加強團隊建立，打造一個業(yè)務全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個治理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇于擔當責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動擔當責任。

作為行政人事部負責人，我充分熟悉到自己既是一個治理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟識業(yè)務外，還需要負責詳細的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作，使公司各項工作正常進展。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。XX年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，向實現(xiàn)治理標準化進軍。

勝利的企業(yè)源于卓越的治理，卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進展，搞好公司治理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司治理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)治理標準化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需依據(jù)實際狀況制定培訓規(guī)劃，從真正意義上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。

三、幫助部門工作，加強團隊建議。

連續(xù)協(xié)作各門店及部門工作，幫助處理各種突發(fā)大事。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我信任百姓會越做越強。

人事工作總結篇4

上半年，人力資源部在酒店總經理的直接領導下，在各部門的協(xié)作支持下，團結全都，不懼繁難，勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，較好地履行了職責，取得了精彩的成績。

作為領導的參謀和助手，部門員工不斷提高效勞水平，溝通內外，協(xié)調關系，有效地將各部門的思想統(tǒng)一到酒店領導決策上來，有力地推動了各項工作的安康進展?，F(xiàn)作如下匯報。

一圍繞中心工作，提高效勞水平。

俗話說，火車跑的快，全靠車頭帶。高層領導決策和指示精神事關酒店全局的安康進展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店總經理的正確領導下，人力資源部緊緊圍繞領導決策，不斷提高效勞質量與效勞水平，上傳下達，有力地促進了各項決策的的貫徹執(zhí)行。為了促進經營治理的科學化，提高酒店的營銷與效勞水平，根據(jù)領導思路和指示精神，人力資源部深入酒店各個部門，深入客戶群體，開展細致的調查討論，仔細征求各部門的意見與建議，進一步完善了酒店的各項治理措施與效勞制度。酒店人力資源部工作總結由精品學習