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Word-4-結(jié)果思維培訓(xùn)心得體會結(jié)果思維培訓(xùn)收獲體味
結(jié)果思維培訓(xùn)收獲體味1
什么是落實(shí)?落實(shí)是有結(jié)果的行動。沒結(jié)果的任何行動都是徒勞,苦勞都算不上。所以,提升落實(shí)力的關(guān)鍵是要先具備結(jié)果思維。
結(jié)果有三個(gè)特征:可衡量性、有價(jià)值性和可交換性??珊饬啃裕褪悄愕男袆右芰炕?,勞動本身并不值錢,勞動的結(jié)果才值錢。執(zhí)行在個(gè)人上,就是要保證自己的每個(gè)行動的最后,都能看到執(zhí)行的文本、數(shù)據(jù)。即,結(jié)果應(yīng)當(dāng)是詳細(xì)的,而不是虛擬的。
有價(jià)值性的意思是,我們的行動必需是故意義的,讓客戶愜意的,這樣的結(jié)果才有產(chǎn)生的須要,否則結(jié)果是無效的。對員工來講,做的工作要讓上司愜意,更要讓客戶愜意,甚至超越他們的期望,否則,結(jié)果失效。
結(jié)果的可交換性,就是傳球、帶球至球門的臨門一腳,假如我們做了大量的工作,最后沒能達(dá)成對方的買單,那么這種結(jié)果對公司本身而言是一種投資受損,反映在生意上就是虧了。對員工而言,就意味著自己完成一項(xiàng)結(jié)果之后,要獲得上司的正反饋和客戶的付款,這個(gè)可交換性的意識要不斷加強(qiáng)。
結(jié)果的三個(gè)假象:態(tài)度≠結(jié)果、職責(zé)≠結(jié)果、目標(biāo)≠結(jié)果。好的態(tài)度值得推崇,但假如態(tài)度沒能帶來好結(jié)果,一樣要受到懲處,這就是結(jié)果思維的規(guī)章。做好本職的職責(zé)是須要的,但在現(xiàn)代企業(yè)流程中,僅完成本職之責(zé)是不夠的,還必需在本職之責(zé)的外圍做好準(zhǔn)備機(jī)制。目標(biāo)不是結(jié)果,由于目標(biāo)無數(shù)時(shí)候只是個(gè)梗概,而結(jié)果卻反映的是細(xì)節(jié),完成梗概而沒做好細(xì)節(jié),結(jié)果一樣是打了折扣,所以,結(jié)果是個(gè)系統(tǒng)而又細(xì)節(jié)充分的`行動。
結(jié)果思維培訓(xùn)收獲體味2
結(jié)果是檢驗(yàn)價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)——我們做的任何事,假如沒有結(jié)果則等于零。在走上銷售這條路之后,我深刻的明了這個(gè)道理。我們上學(xué)是為了學(xué)以致用這個(gè)結(jié)果,我們工作是為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值這個(gè)結(jié)果,我們存活在這個(gè)世界上是為了體味人世間的苦辣酸甜這個(gè)結(jié)果,換言之,假如學(xué)不到學(xué)問則沒有結(jié)果,工作混日子等于沒有結(jié)果,活在世上無法為家庭為公司為社會做出貢獻(xiàn)同樣是沒有結(jié)果。既然沒有結(jié)果,不如不學(xué),不工作,不活!
人與動物最大的區(qū)分就是人有著無窮的才智,我們能追求一切美妙的,幸福的東西并利用自覺的努力獲得它,但前提是,為此做的每件事它都必需有結(jié)果,當(dāng)一個(gè)又一個(gè)大大小小的好的結(jié)果累積起來,我們的生活,家庭,工作甚至命運(yùn)也會隨之而發(fā)生轉(zhuǎn)變,正如賴董在課堂上所講的“思路打算出路,結(jié)果轉(zhuǎn)變?nèi)松?!?/p>
目標(biāo)不等于結(jié)果——目標(biāo)是形式,結(jié)果是事實(shí)。
“我已經(jīng)根據(jù)你說的做了”,“我已經(jīng)盡最大的努力了”,“我該做的都做了”,大家應(yīng)當(dāng)對這樣的話并不生疏,或許此時(shí)此刻,您正在說,看似事情做了道理通了,可就是沒有結(jié)果,所以“目標(biāo)不等于結(jié)果”完成目標(biāo)是對程序過程負(fù)責(zé),心得結(jié)果是對價(jià)值目的負(fù)責(zé),而完成目標(biāo)不等于拿到結(jié)果。
態(tài)度不等于結(jié)果——態(tài)度是開頭,結(jié)果是真切。
市場經(jīng)濟(jì)不信任眼淚。我們需要鼓舞勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的,同時(shí)我們也要懲處沒有提供結(jié)果的人,肯定不能功過相抵。態(tài)度好應(yīng)當(dāng)鼓舞,沒有結(jié)果就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不能由于好的態(tài)度而抹煞了沒有提供結(jié)果而帶來的損失,必需清晰的知道態(tài)度好是態(tài)度問題,結(jié)果不好是商業(yè)原則問題。就像我們?nèi)ゲ耸袌鲑I菜,我們不會由于憐憫而送給別人200塊,我們挑選在哪個(gè)攤位買菜是由于菜的質(zhì)量,假如他的菜沒有別人好或者一樣好我們只能出一樣的價(jià)錢,惟獨(dú)這樣才干夠回歸到最基本的商業(yè)原則
職責(zé)不等于結(jié)果——態(tài)度是開頭,結(jié)果是真切。
職責(zé)只是對工作范圍和邊界的抽象概括,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是空有其表。會吃飯沒用,會吃并且能飽才行!現(xiàn)在無數(shù)人,只能接受職位范圍內(nèi)的事情,不論有沒有結(jié)果,結(jié)果是好是壞,始終都是沒有結(jié)果“與我無關(guān)”,甚至沒想過結(jié)果,猶如傀儡。
借口不等于結(jié)果——找借口是妨礙自己成長的最大障礙。
諸葛亮從來不問劉備,為什么我們的箭那么少,關(guān)羽從來不問劉備,為什么我們的士兵那么少,張飛從來不問劉備,兵臨城下我該怎么辦,于是有了諸葛亮草船借箭,關(guān)羽過五關(guān)斬六將,張飛據(jù)水?dāng)鄻虻纫幌盗袀髡f故事,至今仍在坊間流傳,堪稱經(jīng)典。失敗的人永久在找借口,勝利的人卻向來在找辦法。找借口代表著
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