房產(chǎn)銷(xiāo)售2023年終工作總結(jié)

第9頁(yè)共9頁(yè)房產(chǎn)銷(xiāo)售2?022年終?工作總結(jié)?在繁忙的工?作中不知不?覺(jué)又迎來(lái)了?新的一年。?從___回?來(lái)后一次十?分偶然的機(jī)?會(huì)，在__?月初加入盤(pán)?古官邸營(yíng)銷(xiāo)?部這個(gè)大團(tuán)?隊(duì)，也從此?跨入了之前?覺(jué)得高深莫?測(cè)的房地產(chǎn)?行業(yè)?；?顧這半年的?工作歷程，?經(jīng)歷了__?月份的培訓(xùn)?和__月份?的開(kāi)盤(pán)。從?公司前期的?蓄水推廣到?后期的成功?銷(xiāo)售、從客?戶對(duì)樓盤(pán)全?新的認(rèn)識(shí)定?位與對(duì)自己?的信任的眼?神、從個(gè)人?成交時(shí)的欣?喜及退房時(shí)?內(nèi)心的復(fù)雜?，在接待客?戶當(dāng)中，不?斷提成自我?銷(xiāo)售能力，?慢慢的對(duì)于?銷(xiāo)售這個(gè)概?念有了新的?認(rèn)識(shí)。因?為油田市場(chǎng)?的特殊性，?從培訓(xùn)到開(kāi)?盤(pán)只有一個(gè)?月多的時(shí)間?，由于進(jìn)入?新的行業(yè)很?多政策性的?事物不了解?而且自身的?房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)也不夠?扎實(shí)，所以?遇到專(zhuān)業(yè)_?__豐富的?客戶還是感?覺(jué)有些棘手?。從__?月份公司宣?傳推廣，期?間因?yàn)樯潮P(pán)?模型沒(méi)有到?位，很多客?戶看的都是?圖紙房。在?油田這個(gè)市?場(chǎng)，沒(méi)有看?到現(xiàn)房的時(shí)?候，人們首?先在內(nèi)心對(duì)?整個(gè)項(xiàng)目是?否定的。從?介紹項(xiàng)目到?打消客戶的?疑慮，銷(xiāo)售?部和項(xiàng)目部?都做了大量?的準(zhǔn)備。中?南路拆遷，?油田支持建?設(shè)啟動(dòng)儀式?，工地亮化?美化都一定?程度上增強(qiáng)?了客戶的購(gòu)?買(mǎi)信心。從?那些已經(jīng)購(gòu)?房的客戶中?他們進(jìn)行銷(xiāo)?售的過(guò)程里?，我也體會(huì)?到了許多銷(xiāo)?售心得。對(duì)?人做事要有?良好的心態(tài)?，樹(shù)立正思?維、正能量?。銷(xiāo)售是沒(méi)?有定式的，?靈活應(yīng)對(duì)各?種客戶，各?種問(wèn)題。?學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)?售技巧，營(yíng)?造一種購(gòu)買(mǎi)?的欲望及氛?圍，適當(dāng)?shù)?逼客戶盡快?下定。我?不愿說(shuō)自己?在__年前?半年是怎樣?怎樣的，我?只想說(shuō)在_?_年的后半?年，在__?官邸營(yíng)銷(xiāo)部?的半年時(shí)間?里是有意義?、有價(jià)值、?有收獲的！?__年是?一個(gè)新的開(kāi)?始，也是自?己樹(shù)立人生?導(dǎo)向最成熟?的時(shí)候。成?立了自己的?家庭，有了?自己的孩子?，身上的擔(dān)?子自然也就?重了些。學(xué)?會(huì)忍耐，學(xué)?會(huì)付出。?1、重視基?本樓房理論?學(xué)習(xí)，堅(jiān)定?服務(wù)客戶信?念，明確售?樓的服務(wù)宗?旨。認(rèn)真?學(xué)習(xí)基本樓?房理論，對(duì)?小戶型，大?戶型，進(jìn)行?深入了解，?擠出時(shí)間學(xué)?習(xí)有關(guān)有關(guān)?樓房知識(shí)，?對(duì)客戶心理?進(jìn)行分析、?交流心得體?會(huì)，進(jìn)一步?明確用最高?的價(jià)格把房?賣(mài)給最需要?的人，時(shí)刻?牢記全心全?意，堅(jiān)持原?則，忠實(shí)地?做好售樓的?本職工作。?2、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?提高工作能?力，努力開(kāi)?展實(shí)施工作?計(jì)劃，做好?本職工作。?重視學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)。?在實(shí)際工作?中，把樓房?理論知識(shí)、?業(yè)務(wù)知識(shí)和?其它新鮮知?識(shí)結(jié)合起來(lái)?，開(kāi)闊視野?，拓寬思路?，豐富自己?，努力適應(yīng)?新形勢(shì)、新?任務(wù)對(duì)本職?工作的要求?。最重要?的目標(biāo)就是?，我要做銷(xiāo)?售冠軍，磨?練自己、積?累人脈和掙?錢(qián)！__?年銷(xiāo)售想法?★我們一?定要抓好網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這條?路子！新?一代的消費(fèi)?群體想了解?一件事情，?他最依賴(lài)的?渠道是？網(wǎng)?絡(luò)！外出?人員靠什么?詳細(xì)了解我?們的項(xiàng)目？?網(wǎng)絡(luò)！買(mǎi)?房的時(shí)候會(huì)?通過(guò)什么途?徑增加購(gòu)買(mǎi)?信心？網(wǎng)絡(luò)?！___世?紀(jì)是一個(gè)網(wǎng)?絡(luò)縱橫的世?界！網(wǎng)絡(luò)?是人類(lèi)不可?或缺的東西?，從生產(chǎn)工?作、百事全?科、休閑娛?樂(lè)，都離不?開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。?★口碑營(yíng)銷(xiāo)?油田有多?大？騎著自?行車(chē)轉(zhuǎn)下油?田城又需要?多久？在?油田，發(fā)展?裙帶關(guān)系是?很容易的，?兼職促銷(xiāo)，?口碑營(yíng)銷(xiāo)。?方案：?建立自己公?司的網(wǎng)站，?將有利于自?己的東西植?入進(jìn)去。?消除網(wǎng)絡(luò)負(fù)?面新聞，_?__水軍馬?甲有步驟的?樹(shù)立正確良?好的銷(xiāo)售口?碑。對(duì)我?們盤(pán)古官邸?有興趣或者?想購(gòu)買(mǎi)的人?一定會(huì)在?網(wǎng)上百度一?下盤(pán)古官邸?，您信么？?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?，勢(shì)在必行?！用老客?戶帶新客戶?，加大給老?客戶的福利?政策！口碑?營(yíng)銷(xiāo)！房?產(chǎn)銷(xiāo)售__?年終工作總?結(jié)范文（二?）歲月荏?苒，時(shí)光如?梭，舊的一?年即將過(guò)去?，新的一年?就要來(lái)臨。?今臨近年終?，思之過(guò)去?，放眼未來(lái)?，為了更好?的開(kāi)展新的?工作的任務(wù)?，明確自己?新的目標(biāo)，?理清思路，?特對(duì)自己這?一年以來(lái)的?工作進(jìn)行全?方面的分析?，使自己能?夠更加的認(rèn)?識(shí)自己，鞭?策自己，提?高自己，以?便于更好，?更出色地完?成今后公司?賦予的各項(xiàng)?工作！回顧?這一年的工?作歷程，作?為恒勝企業(yè)?的一名員工?，我深深感?到企業(yè)之蓬?勃發(fā)展的熱?氣，人之拼?搏奮斗的精?神。嚴(yán)格?要求自己，?按照公司的?要求，基本?完成了自己?的本職工作?。在企業(yè)不?斷改革的推?動(dòng)下，我認(rèn)?識(shí)到不被淘?汰就要不斷?學(xué)習(xí)，更新?理念，提高?自我的素質(zhì)?和專(zhuān)業(yè)技術(shù)?水平，以適?應(yīng)新的形勢(shì)?的需要。經(jīng)?歷了很多酸?甜苦辣，認(rèn)?識(shí)了很多良?師益友，獲?得了很多經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，感?謝領(lǐng)導(dǎo)給了?我成長(zhǎng)的空?間、勇氣和?信心。在這?一年的時(shí)間?里，通過(guò)自?身的不懈的?學(xué)習(xí)，和努?力的工作，?得到了有形?與無(wú)形的成?長(zhǎng)進(jìn)步。但?也存在了諸?多不足。?回顧過(guò)去的?一年，現(xiàn)將?工作總結(jié)如?下：一、?工作內(nèi)容?我于去年_?_月份進(jìn)入?公司以來(lái)，?在公司售樓?部工作。在?公司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事及?各位同事的?幫助下，我?對(duì)公司各項(xiàng)?規(guī)章制度和?辦事流程有?了一定地了?解，也從部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其?他同事身上?學(xué)到了很多?新的知識(shí)，?我的工作能?力也由此得?到很大提高?。至今進(jìn)?入公司我主?要負(fù)責(zé)售樓?部的有關(guān)文?件的保管，?簽訂網(wǎng)簽合?同，催促購(gòu)?房客戶補(bǔ)交?余款，收發(fā)?登記及文字?處理，房屋?銷(xiāo)控和戶型?圖的繪制，?并協(xié)助售樓?部經(jīng)理辦理?各項(xiàng)證件提?供資料等工?作，現(xiàn)由于?銷(xiāo)售人員不?足，在之前?的工作基礎(chǔ)?上，又于今?年__月_?_日與銷(xiāo)售?人員一起參?與房屋銷(xiāo)售?的工作，為?此我要感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的支持與?信任，因?yàn)?銷(xiāo)售是企業(yè)?的門(mén)面也是?企業(yè)的窗口?，所以上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)安排給?我這么光榮?的工作，我?是由心的感?到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的支持與信?任。1、?資料方面：?2、A1?、A2#樓?網(wǎng)簽合同已?全部簽訂完?成，A1、?A2#樓C?AD戶型圖?已全部繪制?完成并粘貼?完成，A1?、A2#樓?客戶資料已?全部整理好?（除各別資?料不合格的?客戶，已經(jīng)?通知重新遞?交）。3?、售樓部房?屋、車(chē)庫(kù)、?門(mén)市、地下?商鋪等銷(xiāo)控?不斷跟進(jìn)。?4、售樓?部各資料歸?檔及地下商?鋪銷(xiāo)售報(bào)表?等等。5?、銷(xiāo)售方面?：6、關(guān)?于地下商鋪?的銷(xiāo)售情況?，今年大不?如去年的銷(xiāo)?量，自開(kāi)盤(pán)?至今銷(xiāo)售共?計(jì)___套?，面積__?_㎡（除頂?賬與預(yù)定的?），去年_?_月份—_?_月份銷(xiāo)售?共計(jì)___?套，面積_?__㎡，今?年__月份?—__月份?銷(xiāo)售共計(jì)_?__套，面?積___㎡?（除頂賬與?預(yù)定的），?去年相對(duì)今?年地下商鋪?的銷(xiāo)售比例?為17：7?。7、自?前不久參與?銷(xiāo)售以來(lái)的?一個(gè)多月，?就于本月地?下商鋪才銷(xiāo)?售了___?套，預(yù)定了?___套，?比起以前銷(xiāo)?售人員的銷(xiāo)?量極大不足?，還需自我?改進(jìn)，和他?們多加學(xué)習(xí)?。二、工?作思想積?極貫徹公司?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公?司發(fā)展的一?系列重要指?示，忠于公?司、誠(chéng)實(shí)守?信、愛(ài)崗敬?業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)?取，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念，?改革創(chuàng)新，?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的房?地產(chǎn)市場(chǎng)，?強(qiáng)化核心競(jìng)?爭(zhēng)力，開(kāi)展?多元化經(jīng)營(yíng)?經(jīng)過(guò)努力和?拼搏，使公?司持續(xù)的發(fā)?展?？此?簡(jiǎn)單的工作?，更需要細(xì)?心與耐心。?銷(xiāo)售部是對(duì)?外的形象窗?口，我們回?答客戶的每?一個(gè)問(wèn)題，?都跟公司的?利益息息相?關(guān)，每說(shuō)一?句話都要為?公司負(fù)責(zé)，?為樹(shù)立良好?的公司形象?做鋪墊。每?接待一次客?戶后，還要?善于總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)和失誤，?避免同一類(lèi)?差錯(cuò)的再次?出現(xiàn)，確保?在下次工作?中有新的提?高。隨著?工作的深入?，現(xiàn)已開(kāi)始?接觸銷(xiāo)售工?作，電話拜?訪、催款是?一門(mén)語(yǔ)言藝?術(shù)，這不僅?需要好的表?達(dá)方式，還?需有一定的?經(jīng)驗(yàn)。俗話?說(shuō)：“客戶?是___”?，招待好來(lái)?訪的客戶是?我義不容辭?的義務(wù)，在?客戶心理樹(shù)?立好公司形?象。就總?體的工作感?受來(lái)說(shuō)，我?覺(jué)得這里的?工作環(huán)境是?比較令我滿?意的。第?一是領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)愛(ài)以及工?作條件在不?斷改善給了?我工作的動(dòng)?力；第二是?同事間的友?情關(guān)懷以及?協(xié)作互助給?了我工作的?舒暢感和踏?實(shí)感。作?為銷(xiāo)售部中?的一員，我?深深感覺(jué)到?自己身肩重?任。作為企?業(yè)的門(mén)面，?企業(yè)的窗口?，自己的一?言一行也同?時(shí)代表了一?個(gè)企業(yè)的形?象。所以更?要提高自身?的素質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的要求?自己。在高?素質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加強(qiáng)?自己的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)和專(zhuān)業(yè)?技能。此外?，我雖然是?專(zhuān)科院校畢?業(yè)的，但還?是要廣泛了?解整個(gè)房地?產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)（范本）?，與市場(chǎng)走?向趨勢(shì)，走?在市場(chǎng)的?前沿。經(jīng)過(guò)?這段時(shí)間的?磨練，再加?上之前的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，我?自認(rèn)為已成?為一名合格?的銷(xiāo)售人員?，并且也努?力做好了自?己的本職工?作。房產(chǎn)?銷(xiāo)售__年?終工作總結(jié)?范文（三）?__年_?_月__日?，我作為一?個(gè)房地產(chǎn)新?人榮幸的加?入了__潤(rùn)?豐房地產(chǎn)代?理有限公司?這個(gè)大家庭?，并在公司?的項(xiàng)目尚城?街區(qū)做置業(yè)?顧問(wèn)。非?常感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)給我的?這個(gè)機(jī)會(huì)！?因之前從未?接觸過(guò)房地?產(chǎn)，初到項(xiàng)?目時(shí)，對(duì)于?新環(huán)境、新?事物比較陌?生。但在領(lǐng)?導(dǎo)及同事的?熱心幫助下?對(duì)房地產(chǎn)的?專(zhuān)業(yè)名詞及?房地產(chǎn)市場(chǎng)?有了大致了?解，并很快?熟悉了項(xiàng)目?知識(shí)和工作?流程，迅速?進(jìn)入了工作?角色。非常?感謝他們給?我的幫助和?指導(dǎo)！他們?讓我認(rèn)識(shí)到?作為銷(xiāo)售部?中的一員，?身肩重任。?作為企業(yè)的?門(mén)面、企業(yè)?的窗口銷(xiāo)售?部的一員，?自己的一言?一行也同時(shí)?代表了公司?的形象。所?以要不斷地?提高自身的?素質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求自?己。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)上?更要加強(qiáng)自?己的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和專(zhuān)業(yè)技?能。此外，?還要廣泛了?解整個(gè)房地?產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)（范本）?，走在市場(chǎng)?的前沿。經(jīng)?過(guò)一段時(shí)間?的學(xué)習(xí)，_?_年__月?__日項(xiàng)目?開(kāi)盤(pán)了，我?預(yù)約了__?_個(gè)號(hào)，共?___套，?但最后僅成?交了一套。?其中工作中?存在的問(wèn)題?分析如下：?1、首次?與房地產(chǎn)工?作親密接觸?，作為新人?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不?足。2、?在引導(dǎo)客戶?方面有所欠?缺；3、?工作主動(dòng)意?識(shí)需進(jìn)一步?加強(qiáng)，特別?是在回訪客?戶方面總存?在一定心里?障礙所以不?夠積極主動(dòng)?；4、缺?少統(tǒng)一說(shuō)辭?，面對(duì)顧客?時(shí)的口頭傳?遞消息的準(zhǔn)?確性打了折?扣。新的?一年工作計(jì)?劃及目標(biāo)：?1、明年?公司的任務(wù)?是___個(gè)?億，我給自?己的任務(wù)是?___千萬(wàn)?，一步一個(gè)?腳印踏實(shí)前?進(jìn)。2、?加強(qiáng)銷(xiāo)售技?巧；努力創(chuàng)?造出合適自?己的銷(xiāo)售方?法和技巧。?3、調(diào)整?心態(tài)，建立?自信心；?4、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)能力及溝?通能力的學(xué)?習(xí)，補(bǔ)充能?量，為迎接?下一個(gè)挑戰(zhàn)?做好準(zhǔn)備；?__年這一?年是有意義?的、有價(jià)值?的、有收獲?的。公司在?每一名員工?的努力下，?在新的一年?中將會(huì)有新?的突破，新?的氣象，能?夠在日益激?烈的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中，占有?一席之地。?__年，公?司還有更多?的挑戰(zhàn)在等?待著我。金?融危機(jī)的陰?影還沒(méi)有散?去，房地產(chǎn)?公司的前景?不被看好，?房?jī)r(jià)也是漲?降中來(lái)回打?轉(zhuǎn)，讓人摸?不著頭腦，?所以房地產(chǎn)?行業(yè)是極難?做的。不過(guò)?相信只要我?們?nèi)w員工?一致努力，?做好自己的?本職工作，?我們就會(huì)取?得一個(gè)不錯(cuò)?的結(jié)局，相?信我們一定?能夠做好_?_年的工作?。走過(guò)“?___”的?__年，迎?來(lái)“輝煌”?的__年。?在未來(lái)的歲?月里，愿我?們與成功有?約，與快樂(lè)?有約。房?產(chǎn)銷(xiāo)售__?年終工作總?結(jié)范文（四?）不知不?覺(jué)，在__?工作已經(jīng)足?月有余，在?這個(gè)把月里?，工作量不?大，要學(xué)的?卻不少，盡?管自己原來(lái)?也是從事房?地產(chǎn)銷(xiāo)售，?可是銷(xiāo)售知?識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)?無(wú)底深淵。?也正因?yàn)槿?此，我才樂(lè)?此不彼，越?來(lái)越喜歡這?份工作。以?前常聽(tīng)說(shuō)也?遭遇過(guò)銷(xiāo)售?員之間為了?比拼業(yè)績(jī)，?爭(zhēng)奪提成，?經(jīng)常是不擇?手段，詭計(jì)?迭出。幸運(yùn)?的是目前的?__擁有一?個(gè)和諧的銷(xiāo)?售氛圍，同?事之間既有?競(jìng)爭(zhēng)更有互?相幫助，每?次分歧總能?在溝通中消?除，每次難?題也常常在?集思廣益中?（即便我們?只有___?人）化解。?正因?yàn)橛羞@?樣濃厚的企?業(yè)氛圍和團(tuán)?隊(duì)精神，才?給了我在_?_成長(zhǎng)所需?的養(yǎng)分。?但是通過(guò)工?作，還是發(fā)?現(xiàn)自身仍存?在許多缺點(diǎn)?急待解決。?首先，剛進(jìn)?入__，對(duì)?中建地產(chǎn)的?企業(yè)文化及?__這個(gè)項(xiàng)?目的相關(guān)情?況還沒(méi)能夠?了然于心，?跟客戶介紹?的時(shí)候不足?為企業(yè)和項(xiàng)?目展示很好?的口碑與形?象，致使客?戶對(duì)我們的?企業(yè)品牌與?項(xiàng)目一知半?解。我想作?為一個(gè)大企?業(yè)的置業(yè)顧?問(wèn)，不僅要?精通賣(mài)房業(yè)?務(wù)，更要讓?客戶感覺(jué)中?建無(wú)論是從?企業(yè)品牌，?社區(qū)環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)量以?及員工素質(zhì)?各方面都比?其他樓盤(pán)有?優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定?客戶購(gòu)買(mǎi)的?信心。針對(duì)?這個(gè)問(wèn)題，?我已經(jīng)與同?事小沈深刻?討論過(guò)，多?學(xué)習(xí)，多討?教，從自身?做起樹(shù)立對(duì)?本企業(yè)品牌?的絕對(duì)信心?與優(yōu)越感，?以此感染每?個(gè)客戶。?其次，由于?進(jìn)入__時(shí)?所有的住房?已基本售罄?，唯有兩套?___平大?戶型以及商?鋪在售，所?以對(duì)于商鋪?銷(xiāo)售基本可?以說(shuō)是毫無(wú)?經(jīng)驗(yàn)。我想?，相對(duì)于住?宅，商鋪客?戶這類(lèi)高收?入投資群體?的購(gòu)房心態(tài)?及個(gè)人氣質(zhì)?各方面肯定?也有所不同?，因此對(duì)于?這兩類(lèi)客戶?的銷(xiāo)售方式?也必須有相?應(yīng)的變化。?比如商鋪客?戶考慮的更?多的是收益?回報(bào)率問(wèn)題?，那么我們?就應(yīng)該著重?介紹