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員工培訓(xùn)及職業(yè)生涯設(shè)計(jì)魅惑美妝培訓(xùn)篇:課程思路我們重點(diǎn)答復(fù)幾個(gè)問(wèn)題:1、誰(shuí)最需要培訓(xùn)?2、培訓(xùn)有什么價(jià)值?3、我們應(yīng)該如何開(kāi)展培訓(xùn)?2023/2/22D1型員工S1型領(lǐng)導(dǎo)D2型員工S2型領(lǐng)導(dǎo)D3型員工S3型領(lǐng)導(dǎo)D4型員工S4型領(lǐng)導(dǎo)低能高承諾有能低承諾高能低承諾高能高承諾指導(dǎo)教練支持授權(quán)2023/2/23核心問(wèn)題研討培訓(xùn)有什么價(jià)值?對(duì)個(gè)人?對(duì)企業(yè)組織?對(duì)社會(huì)?2023/2/24應(yīng)該如何開(kāi)展培訓(xùn)?需求分析設(shè)定目標(biāo)組織實(shí)施評(píng)估效果2023/2/25講師學(xué)員教材環(huán)境培訓(xùn)的四要素培訓(xùn)需求調(diào)查-培訓(xùn)需求的產(chǎn)生需求來(lái)自理想與現(xiàn)狀的差距現(xiàn)狀理想需求需求調(diào)查就是找出差距-培訓(xùn)需求調(diào)查的意義成功的需求調(diào)查,是有效培訓(xùn)的重要的根底是培訓(xùn)的客觀性和正確性的保障。-培訓(xùn)需求調(diào)查的用途把握培訓(xùn)方向/修訂培訓(xùn)體系/制定培訓(xùn)方案/改善培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程。。。-課程設(shè)置與K、S、A要素分析業(yè)務(wù)知識(shí)〔Knowledge〕制度/規(guī)那么政策法規(guī)進(jìn)口出口人事制度平安知識(shí)規(guī)章紀(jì)律俗成慣例作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)制度質(zhì)量規(guī)格組織構(gòu)造專業(yè)技能市場(chǎng)營(yíng)銷革新方法質(zhì)量保證采購(gòu)庫(kù)存人事管理售后效勞財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)后勤管理商談技巧資產(chǎn)管理產(chǎn)品技術(shù)宣傳廣告本錢(qián)核算生產(chǎn)方案電腦外語(yǔ)管理能力〔Skill〕業(yè)務(wù)能力管理根底發(fā)現(xiàn)問(wèn)題目標(biāo)管理解決問(wèn)題議事決定信息收集時(shí)間管理效率提升業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)調(diào)整改善方案制定業(yè)務(wù)分配投訴處理業(yè)務(wù)籌劃危機(jī)管理經(jīng)費(fèi)管理投資決策本錢(qián)控制人際管理溝通技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作鼓勵(lì)賞罰部下管理組織領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別關(guān)系精神姿態(tài)〔Attitude〕經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)方針主人意識(shí)責(zé)任意識(shí)職業(yè)道德效勞意識(shí)禮貌禮節(jié)廉潔意識(shí)積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)協(xié)作遵守規(guī)章-課程開(kāi)發(fā)的模式STEP1:有效性考察〔目的/必要性/阻礙因素〕STEP2:需求調(diào)查〔調(diào)查方案/差距調(diào)查〕STEP3:分析〔對(duì)象、業(yè)務(wù)、內(nèi)容分析〕STEP4:課程設(shè)計(jì)〔科目明細(xì)/教學(xué)大綱/日程〕STEP5:開(kāi)發(fā)實(shí)施〔教材、教案、教輔材開(kāi)發(fā)及評(píng)價(jià)〕STEP6:試驗(yàn)〔審批/結(jié)果報(bào)告〕STEP7:實(shí)施〔專家評(píng)價(jià)〕課程開(kāi)發(fā)的七個(gè)步驟-柯氏〔Donald.L.Kirkpatrick)四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式反響評(píng)估:評(píng)估被培訓(xùn)者的滿意程度責(zé)任目標(biāo)知識(shí)評(píng)估:測(cè)定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度學(xué)習(xí)目標(biāo)行為評(píng)估:考察被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度變化目標(biāo)績(jī)效評(píng)估:計(jì)算培訓(xùn)創(chuàng)出的經(jīng)濟(jì)效益.組織目標(biāo)2023/2/213職業(yè)生涯設(shè)計(jì)篇:假設(shè)?職業(yè)生涯規(guī)劃:?jiǎn)T工對(duì)組織和組織對(duì)員工雙方面共同的承諾。員工方面:改變心態(tài)、關(guān)注自我、正確評(píng)估、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。組織方面:提供時(shí)機(jī)、開(kāi)發(fā)潛能、人際資源、提供回報(bào)。2023/2/214課程內(nèi)容職業(yè)方案與開(kāi)展的定義影響職業(yè)方案的因素如何開(kāi)展職業(yè)方案職業(yè)成長(zhǎng)道路與方案類型停滯現(xiàn)象職業(yè)方案與開(kāi)展的方法2023/2/215
一、職業(yè)方案與開(kāi)展的定義
職業(yè)〔CAREER〕:是一個(gè)人在他的整個(gè)工作生涯中選擇從事工作總的行為。
CARERE=JOB+JOB+JOB+…...問(wèn)題:你選擇的是自己的“工作〞還是“職業(yè)〞?2023/2/216我們優(yōu)先考量什么職業(yè)方案考量要素:適配性:個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可得時(shí)機(jī)是否配合?晉升時(shí)機(jī):在組織中得到晉升?問(wèn)題:你的選擇是什么?事實(shí):從來(lái)都沒(méi)有足夠的高層職位使每個(gè)人的升遷成為現(xiàn)實(shí)。2023/2/217職業(yè)方案的價(jià)值如果一個(gè)人的職業(yè)方案不能在組織內(nèi)實(shí)行,那么這個(gè)人遲早會(huì)離開(kāi)這家企業(yè)——是否離職率高的原因?一個(gè)人在別處沒(méi)有可獲得的時(shí)機(jī),盡管生產(chǎn)率下降,他也可能留在企業(yè)——是否績(jī)效低下的原因?問(wèn)題:組織應(yīng)如何對(duì)待“離職〞?組織應(yīng)如何使用“評(píng)估〞和“分配〞的尺度來(lái)留住高績(jī)效而充滿熱情的員工?2023/2/218
二、影響職業(yè)方案的因素
人生階段
職業(yè)動(dòng)機(jī)環(huán)境
2023/2/219職業(yè)動(dòng)機(jī)與崗位匹配管理能力技術(shù)業(yè)務(wù)能力平安創(chuàng)造力自主和獨(dú)立
〔美國(guó)心理學(xué)家埃德加.斯肯〕
2023/2/220職業(yè)類型的相關(guān)性現(xiàn)實(shí)型研究型社交型藝術(shù)型創(chuàng)新型傳統(tǒng)型〔心理學(xué)家霍爾曼〕2023/2/221三、如何開(kāi)展職業(yè)方案新職業(yè)道路根本步驟:1.
承受工作場(chǎng)所的新價(jià)值觀,這靠你展示如何幫助公司滿足他的最低需要?!搏@得認(rèn)同〕2.
不斷尋找對(duì)你的雇主更有價(jià)值、更新、更好的方法?!矂?chuàng)新與增值〕2023/2/222續(xù)3.
不要使你自家陷入“信息真空〞的困境。〔分享信息,保持敏感〕4.
不要被動(dòng)?!渤俗约?,沒(méi)有人讓你處于被動(dòng)〕5.
不斷獲得新知識(shí)。〔永保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位〕6.
制定重要的職業(yè)和財(cái)務(wù)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)方案。否那么,你是脆弱的。。。。2023/2/223影響職業(yè)方案的因素內(nèi)因:1、性格:“江山易改,本性難移〞2、興趣:“強(qiáng)扭的瓜不甜〞3、專長(zhǎng):“三百六十行,行行出狀元〞外因:環(huán)境1、教育背景2、家庭影響3、工作環(huán)境2023/2/224四、職業(yè)成長(zhǎng)道路與方案類型縱向職業(yè)途徑:部門(mén)內(nèi)直線上升,但空間有限;橫向職業(yè)途徑:跨部門(mén)調(diào)配或內(nèi)部競(jìng)聘;雙重職業(yè)途徑:管理和其他〔技術(shù)、市場(chǎng)、工程、財(cái)務(wù)等〕;多重職業(yè)途徑:管理系列、研究系列、技術(shù)支持系列、工藝工程系列等多條途徑開(kāi)展;網(wǎng)狀職業(yè)途徑:縱向直線晉升和橫向調(diào)配相結(jié)合。2023/2/225道.科寧的多重階梯表2023/2/226企業(yè)人才構(gòu)造三大支柱管理人才;技術(shù)人才;市場(chǎng)人才。2023/2/227五、停滯現(xiàn)象當(dāng)工作職能和工作內(nèi)容因組織內(nèi)缺乏晉升時(shí)機(jī)而保持不變時(shí)發(fā)生的一種職業(yè)狀況。
調(diào)查結(jié)果:99%的人發(fā)生過(guò)職業(yè)停滯;原因分析:空間問(wèn)題和個(gè)人舒適區(qū)效應(yīng);我們的選擇:橫向調(diào)動(dòng)、充實(shí)工作內(nèi)容。2023/2/228六、職業(yè)方案與開(kāi)展的方法組織內(nèi)職業(yè)開(kāi)展的原那么:
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