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醫(yī)學(xué)整形美容COSMETIC&PLASTICSURGERYHOSPITAL——員工手冊(cè)——(內(nèi)部資料妥當(dāng)保管離職上交)序言敬愛(ài)的同事:感謝您選擇**!也恭喜您,因?yàn)槟殉蔀?*整形美容醫(yī)院的一員。您代表的是**醫(yī)院品牌形象,活力,品質(zhì)及氣度,您肯定可以做得更好!竭誠(chéng)為客戶奉獻(xiàn)盡善盡美的服務(wù),為實(shí)現(xiàn)這一承諾,須要這個(gè)大家庭的你,我和每一位成員,在各自崗位上,精誠(chéng)合作,相互激勵(lì),盡忠職守,使我們的顧客滿足,努力使我們的醫(yī)院贏得良好的聲譽(yù)。因此,須要每一位員工以高度責(zé)任感與醫(yī)院同呼吸,共命運(yùn),竭力支持醫(yī)院的勝利。作為**大家庭成員,同仁之間應(yīng)默契協(xié)作,相互接納,彼此包涵,取長(zhǎng)補(bǔ)短,這樣我們就可以成為顛撲不破的集體,只有集體的力氣才能使我們達(dá)到目標(biāo)。為了使您快速融入**這個(gè)溫馨,和諧的大家庭,我們特殊為您編制了這本手冊(cè),它將為您在**的工作,生活和學(xué)習(xí)供應(yīng)指引。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本手冊(cè)條文,深刻領(lǐng)悟本手冊(cè)精神,嚴(yán)格踐行本手冊(cè)規(guī)范。期望您早日成為一名勝利的**員工。目錄第一章相識(shí)**------------------------------------------------------------------------------------1(一)企業(yè)簡(jiǎn)介---------------------------------------------------------------------------------------1(二)企業(yè)文化-------------------------------------------------------------------------------------2(三)組織架構(gòu)---------------------------------------------------------------------------------------5(四)內(nèi)部溝通---------------------------------------------------------------------------------------6第二章工作指引------------------------------------------------------------------------------------7(一)聘用--------------------------------------------------------------------------------------------7(二)考勤及假期-----------------------------------------------------------------------------------10(三)薪資--------------------------------------------------------------------------------------------15(四)培訓(xùn)--------------------------------------------------------------------------------------------16(五)考核--------------------------------------------------------------------------------------------17(六)崗位異動(dòng)--------------------------------------------------------------------------------------17(七)保密--------------------------------------------------------------------------------------------18(八)離職------------------------------------------------------------------------------------------19第三章生活指引-----------------------------------------------------------------------------------19(一)員工福利--------------------------------------------------------------------------------------19(二)平安常識(shí)--------------------------------------------------------------------------------------21(三)環(huán)境衛(wèi)生常識(shí)--------------------------------------------------------------------------------22(四)后勤管理規(guī)定--------------------------------------------------------------------------------23第四章獎(jiǎng)懲-----------------------------------------------------------------------------------------24(一)嘉獎(jiǎng)--------------------------------------------------------------------------------------------24(二)懲處--------------------------------------------------------------------------------------------26(三)獎(jiǎng)懲程序--------------------------------------------------------------------------------------30(四)獎(jiǎng)懲投訴--------------------------------------------------------------------------------------30附則-----------------------------------------------------------------------------------------------------31附頁(yè)-----------------------------------------------------------------------------------------------------31第一章相識(shí)**(一)企業(yè)簡(jiǎn)介**榮譽(yù)(二)企業(yè)文化1,基本價(jià)值理念愿景——打造中國(guó)誠(chéng)信健康的整形美容一流品牌使命——供應(yīng)一流的整形美容服務(wù)社會(huì),讓更多的人實(shí)現(xiàn)漂亮幻想核心價(jià)值觀——顧客至上,細(xì)心周到,誠(chéng)信負(fù)責(zé)企業(yè)精神——愛(ài)崗敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新,誠(chéng)信為本,共創(chuàng)輝煌企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念——技術(shù)創(chuàng)新,誠(chéng)信為本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——顧客至上,細(xì)心周到,誠(chéng)信負(fù)責(zé)手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)——科技與藝術(shù)的完備結(jié)合,追求美的自然與和諧品牌構(gòu)架——精湛技術(shù),高新設(shè)備,完備服務(wù),劇烈責(zé)任團(tuán)隊(duì)信念——攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌團(tuán)隊(duì)宗旨——高效率,高品質(zhì),高凝合,高服務(wù)團(tuán)隊(duì)口號(hào)——優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)建美妙將來(lái)團(tuán)隊(duì)作風(fēng)——組織嚴(yán)密,要求嚴(yán)格,看法端正,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)企業(yè)承諾1)對(duì)顧客:始終以摯友般的坦誠(chéng),高尚的醫(yī)德,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)看法,嚴(yán)格的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),超群的美容技術(shù),開(kāi)展平安的,穩(wěn)定的和許久的美容健康服務(wù)!2)對(duì)員工:創(chuàng)建平臺(tái),賜予機(jī)遇,人盡其才華,事給其方法,行正其規(guī)范!追求實(shí)現(xiàn)全員德才兼?zhèn)浜蜌g樂(lè)成長(zhǎng)!使每一位**人在自心,在家庭,在社會(huì)都以身為**一員為榮!2,單項(xiàng)價(jià)值理念管理理念1)自我管理工作目標(biāo)明確,行動(dòng)支配翔實(shí),落實(shí)措施到位,評(píng)估反饋及時(shí),總結(jié)分析前瞻。2)部門管理分工明確,協(xié)作有力,追求集體利益最大化。3)企業(yè)管理用**制度規(guī)范行為習(xí)慣,用**文化塑造職業(yè)素養(yǎng),用**品牌成就事業(yè)人生。質(zhì)量理念以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)精神,高尚的醫(yī)德和超群的美學(xué)藝術(shù),客觀溝通,特性設(shè)計(jì),精雕細(xì)琢,創(chuàng)建卓越漂亮品質(zhì)。恒久把醫(yī)療質(zhì)量放在第一位,當(dāng)企業(yè)利益和醫(yī)療質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí),恒久選擇醫(yī)療質(zhì)量。人才理念**敬重每一位員工的才能,致力于發(fā)揚(yáng)每位員工的才智。**著力創(chuàng)建適合人才生存和發(fā)展的政治,經(jīng)濟(jì),社會(huì)生態(tài)環(huán)境,激勵(lì)員工快速成長(zhǎng)。**重視重用德,才,行實(shí)力兼?zhèn)涞娜瞬?,悉心培育品德高?情愿學(xué)習(xí)的人才,這種人才的共同特征是:特性正直,自信,務(wù)實(shí);合作同等,互信,包涵;生活主動(dòng),樂(lè)觀,健康。學(xué)習(xí)理念求生必求知;求知必立足當(dāng)前,立足本職,立足點(diǎn)滴;與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),終身受用。(5)員工行為規(guī)范作為醫(yī)院的員工,您必需努力做到:基本原則遵紀(jì)遵守法律,忠誠(chéng)**;愛(ài)崗敬業(yè),精益求精;團(tuán)結(jié)同事,關(guān)愛(ài)顧客;重視過(guò)程,追求結(jié)果。謹(jǐn)守基本的社會(huì)道德觀,榮辱觀,職業(yè)觀,家庭觀。形象規(guī)范外在形象合乎禮儀,言談舉止修養(yǎng)到位,職業(yè)形象努力達(dá)到**團(tuán)隊(duì)志向形象標(biāo)準(zhǔn)。日常行為規(guī)范按**制度規(guī)范做事,按**志向要求不斷提高。崗位規(guī)范忠于崗位工作職責(zé),執(zhí)行崗位工作流程,達(dá)到崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。人際規(guī)范上下級(jí)或同事間相互敬重,合作。提倡互幫互助小組,但禁止任何以損害**和全體**人整體利益為特征的小團(tuán)體和派別產(chǎn)生。(6)管理干部行為規(guī)范假如您是醫(yī)院的管理人員,您將對(duì)醫(yī)院的發(fā)展與部屬的成長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任,要求您還要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則:工作看法志向堅(jiān)決,事業(yè)忠誠(chéng);身體力行,勤勉敬業(yè)。工作行為思索周詳,支配可行;優(yōu)術(shù)謀節(jié),效能卓越。工作技巧公允公正,剛?cè)嵯酀?jì);抓大控小,深化淺出。工作榜樣學(xué)習(xí),虛心;正氣,自律;協(xié)作,服務(wù);敬重,團(tuán)結(jié)。(三)組織架構(gòu)1,組織架構(gòu)圖2,各部門主要職能醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)醫(yī)療政務(wù)管理,醫(yī)療質(zhì)量管理,醫(yī)療平安管理,協(xié)助科室管理等。護(hù)理部負(fù)責(zé)手術(shù)護(hù)理,住院護(hù)理,院感監(jiān)控等。運(yùn)營(yíng)管理部幫助各經(jīng)營(yíng)中心進(jìn)行資源配置及運(yùn)營(yíng)管理,負(fù)責(zé)流程管理,資源配置,信息管理,客戶服務(wù)管理,現(xiàn)場(chǎng)銷售管理等。營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)品牌管理,行銷策劃,信息管理,媒介管理等。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣等。人力資源部負(fù)責(zé)人員聘請(qǐng),培訓(xùn),績(jī)效,薪酬,員工關(guān)系,企業(yè)文化建設(shè)等。財(cái)務(wù)后勤部負(fù)責(zé)資金管理,財(cái)產(chǎn)管理,會(huì)計(jì)核算,財(cái)務(wù)監(jiān)控,倉(cāng)庫(kù)管理,選購(gòu) 管理,行政事務(wù),技術(shù)工程,總務(wù)后勤,公共關(guān)系等。整形美容中心醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中心之一,負(fù)責(zé)供應(yīng)整形服務(wù),實(shí)施整形手術(shù)和服務(wù)。美容皮膚中心醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中心之一,負(fù)責(zé)供應(yīng)皮膚美容服務(wù),實(shí)施皮膚美容治療與服務(wù)。美容口腔中心醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中心之一,負(fù)責(zé)供應(yīng)口腔美容服務(wù),實(shí)施口腔美容治療與服務(wù)。(四)內(nèi)部溝通1,溝通原則提倡員工與醫(yī)院之間,部門與部門之間,上級(jí)與下級(jí)之間能夠保持同等的對(duì)話,進(jìn)行有效的溝通。這種簡(jiǎn)單,良好,融洽,坦誠(chéng),正面的人際關(guān)系與溝通溝通,保持了我們寬松和諧,相互信任,共同進(jìn)步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ),而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失,不斷得到改進(jìn)。激勵(lì)員工相互間主動(dòng)公開(kāi)的溝通和溝通,反對(duì)任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后爭(zhēng)論。為加強(qiáng)溝通,醫(yī)院針對(duì)不同狀況召開(kāi)各類會(huì)議;定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,征詢員工對(duì)醫(yī)院有關(guān)業(yè)務(wù),管理工作的意見(jiàn)。作為醫(yī)院的一員,員工也有義務(wù)和責(zé)任主動(dòng)向醫(yī)院提出意見(jiàn),建議以及檢舉違紀(jì)和不法行為。2,溝通渠道醫(yī)院建立了順暢的溝通渠道,您的直接上司,部門負(fù)責(zé)人或人力資源部門將為您在工作滿足度提升,職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面供應(yīng)扶植。假如您在工作中有任何無(wú)法解決的障礙,請(qǐng)不要遲疑,主動(dòng)與您的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通。醫(yī)院溝通平臺(tái)有:信息告示欄公布醫(yī)院最新政策,通知,通告,活動(dòng),海報(bào)等,請(qǐng)您常常留意最新信息。舉報(bào),建議投遞發(fā)送電子郵件到舉報(bào),投訴建議箱;或直接寫(xiě)信件郵投送到醫(yī)院辦。日常事務(wù),醫(yī)院政策詢問(wèn),-8955第二章工作指引(一)聘用1,聘用原則醫(yī)院以公開(kāi),公允,公正,擇優(yōu)錄用,內(nèi)部?jī)?yōu)先為聘用原則。員工的甄選,以思想品德素養(yǎng),認(rèn)知和實(shí)力素養(yǎng),特性素養(yǎng),生理素養(yǎng)及崗位所需的其他條件為標(biāo)準(zhǔn)。不同的崗位接受心理測(cè)試,面試,管理評(píng)價(jià)中心等不同人才測(cè)評(píng)方式。醫(yī)院新增職位或補(bǔ)空缺職位時(shí),將在可能狀況下首先考慮從醫(yī)院內(nèi)部甄選已聘用員工,然后再向外聘請(qǐng)。2,禁止錄用狀況凡有下列情形者,不予錄用:未滿16周歲者;剝奪政治權(quán)利尚未復(fù)原者;被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;吸食毒品或有其他嚴(yán)峻不良嗜好者;因品德惡劣,曾被司法,行政機(jī)關(guān)懲處者;貪污,拖欠公款,有記錄在案者;精神病患者;經(jīng)體檢不合乎崗位法定體檢標(biāo)準(zhǔn)者;曾在本醫(yī)院及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;經(jīng)查學(xué)歷,身份和工作履歷不實(shí)者;其他經(jīng)本醫(yī)院認(rèn)定不適合者。已被醫(yī)院錄用者,經(jīng)查實(shí)有以上情形的,醫(yī)院有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。3,入職指引報(bào)到接到錄用通知后,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi),持本人的下列資料到醫(yī)院人力資源部報(bào)到:1)身份證原件;2)學(xué)歷證明原件;3)原單位離職證明或與原單位解除或者終止勞動(dòng)合同證明原件;4)近三個(gè)月內(nèi)的縣(區(qū))級(jí)以上人民醫(yī)院供應(yīng)的體檢報(bào)告原件;5)兩張1寸近期免冠照片;特殊工種還需供應(yīng)相應(yīng)的上崗證原件,醫(yī)技人員還需供應(yīng)國(guó)家規(guī)定執(zhí)業(yè)證,資格證原件,有職稱的還需供應(yīng)職稱證原件。報(bào)到程序包括1)審查和復(fù)印個(gè)人資料,建立人事檔案;2)辦理工牌,錄考勤指紋;3)閱讀《員工手冊(cè)》,《勞動(dòng)規(guī)章手冊(cè)》;4)簽訂《勞動(dòng)合同》,《保密協(xié)議》或相關(guān)的用工協(xié)議;5)支配與試用部門負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受入職培訓(xùn)和工作支配;6)有需醫(yī)院供應(yīng)住宿者,辦理宿舍入住手續(xù)。人事檔案醫(yī)院人力資源部收集,整理和更新員工入職時(shí)供應(yīng)的和入職后產(chǎn)生的有關(guān)個(gè)人資料,為員工建立內(nèi)部人事檔案,記錄員工個(gè)人基本信息,人事異動(dòng),考核,獎(jiǎng)懲,培訓(xùn)等各種狀況,并視員工內(nèi)部人事檔案為重要文件,實(shí)行保密管理,不向任何無(wú)關(guān)人員公開(kāi)員工的個(gè)人資料和記錄。員工內(nèi)部人事檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管。當(dāng)您個(gè)人以下資料更改或補(bǔ)充時(shí),您應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)院人力資源部,并將相關(guān)證件或資料的復(fù)印件交到人力資源部以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。1)姓名;2)戶口地址;3)實(shí)際家庭地址,常住地址或指定作為醫(yī)院必要信息傳達(dá)之的通訊地址和號(hào)碼;4)婚姻狀況;5)出現(xiàn)事故或緊急狀況時(shí)的聯(lián)系人;6)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證書(shū);7)資格證,職稱證或其他榮譽(yù)證書(shū);8)身份證。醫(yī)院提倡正直誠(chéng)懇的職業(yè)操守,并保留審查您所供應(yīng)的個(gè)人資料和身份真實(shí)性的權(quán)利。如有虛假不實(shí),醫(yī)院將依據(jù)狀況賜予相應(yīng)的懲罰,同時(shí)保留解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。(4)試用與轉(zhuǎn)正試用期①試用期限試用期一般為3個(gè)月,在不違反有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的前提下,可可視工作表現(xiàn)并經(jīng)雙方協(xié)同一樣適當(dāng)縮短或延長(zhǎng)試用期。②試用期培訓(xùn)試用開(kāi)始時(shí),人力資源部培訓(xùn)老師會(huì)給您介紹醫(yī)院基本狀況,企業(yè)文化,人事行政管理制度;您的上級(jí)或所在部門的負(fù)責(zé)人會(huì)向您介紹本部門職能,人員狀況,講解本職工作內(nèi)容和要求,扶植您了解部門流程與制度。任何有關(guān)工作的詳細(xì)事務(wù)盡可詢問(wèn)您的上級(jí)。③試用期離職程序試用期是您與醫(yī)院相互了解,相互適應(yīng)的時(shí)期。試用期內(nèi)您應(yīng)盡快進(jìn)入工作狀態(tài),充分展示您的才能。假如您感到醫(yī)院實(shí)際狀況,發(fā)展機(jī)會(huì)與您的預(yù)期有較大差距,或由于其他緣由而確定離開(kāi),您可在試用期內(nèi)提前三日向醫(yī)院提出辭職申請(qǐng),并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的,假如您的工作表現(xiàn)經(jīng)醫(yī)院確認(rèn)無(wú)法達(dá)到工作崗位的要求,醫(yī)院也將會(huì)在試用期內(nèi)隨時(shí)向您說(shuō)明理由后按規(guī)定程序終止對(duì)您的試用。轉(zhuǎn)正三個(gè)月試用期屆滿前一個(gè)星期,人力資源部發(fā)放并填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)估表》,由用人部門負(fù)責(zé)人評(píng)估是否正式錄用,并在《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上簽署意見(jiàn)。特殊優(yōu)秀的員工,用人部門可向人力資源部申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不能少于1個(gè)月。若試用合格,用人部門負(fù)責(zé)人遞交《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》到人力資源部審批或相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)審核批準(zhǔn)后即轉(zhuǎn)入正式任用,由人力資源部發(fā)出《轉(zhuǎn)正通知》為準(zhǔn)。若試用不合格,用人部門負(fù)責(zé)人遞交《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》到人力資源部審核,經(jīng)相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批作出延長(zhǎng)試用期,調(diào)整工作崗位或辦理離職手續(xù)的確定。延長(zhǎng)試用期的,由員工本人提出申請(qǐng),在法律充許范圍內(nèi),經(jīng)相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)人審批后延長(zhǎng)試用。(二)考勤及假期1,工作時(shí)間(1)正常工時(shí)醫(yī)院在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的基礎(chǔ)上,正常工作時(shí)間為每周六日制,每周工作時(shí)間合計(jì)為四十八小時(shí),即每周固定加班一天,實(shí)行排班輪休制,醫(yī)院如因工作或業(yè)務(wù)須要,支配員工加班,員工有協(xié)作醫(yī)院加班的義務(wù)。固定加班的一天依據(jù)國(guó)家法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班工資。上述有關(guān)正常工作時(shí)間的規(guī)定不適用于下述狀況:1)發(fā)生自然災(zāi)難,事故或者其他緣由,威脅員工生命或健康和醫(yī)院或員工財(cái)產(chǎn)平安,須要緊急處理的;2)醫(yī)院的生產(chǎn),交通運(yùn)輸設(shè)施或公共設(shè)施發(fā)生故障,影響醫(yī)院生產(chǎn)或公眾利益,須要緊急處理的;3)國(guó)家法律和法規(guī)規(guī)定的其他情形。(2)作息時(shí)間正常上下班時(shí)間:8:30~18:00,其中12:00~13:30為用餐休息時(shí)間。保安,清潔,飯?zhí)?后勤等特殊工作崗位以及其他崗位因工作須要須要另定作息時(shí)間的,由部門申請(qǐng),人力資源審核,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。2,考勤管理醫(yī)院?jiǎn)T工在上班前下班后需進(jìn)行指紋考勤,指紋考勤記錄是統(tǒng)計(jì)出勤,核算工資的依據(jù),請(qǐng)您按規(guī)定執(zhí)行指紋考勤記錄。遲到,早退上班時(shí)間前錄指紋考勤為正常,超時(shí)1至60分鐘計(jì)遲到;超過(guò)下班時(shí)間后錄指紋考勤為正常,提前1至60分鐘計(jì)早退。遲到,早退按下列標(biāo)準(zhǔn)懲罰:遲到,早退基層員工主管/醫(yī)師5分鐘之內(nèi)10元/次20元/次超出10分鐘以上部分每增加1分鐘扣0.5元每增加1分鐘扣0.5元60分鐘以上者90分鐘以內(nèi)視半天事假90分鐘(含)180分鐘以內(nèi)視為曠工半天曠工1)曠工界定輪班日擅自不出勤者或遲到,早退達(dá)30分鐘(含)以上為曠工。凡有下列狀況之一者同樣視為曠工:①未辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而不上班者;②假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)或補(bǔ)假未獲批準(zhǔn)而不回醫(yī)院上班者;③虛報(bào)請(qǐng)假緣由或偽造請(qǐng)假證明者。2)曠工的處理(以下時(shí)間為工作時(shí)間):①曠工半天:4小時(shí)之內(nèi)(含4小時(shí)),扣除日薪1倍;②曠工一天,8小時(shí)之內(nèi)(含8小時(shí)),扣除日薪2倍;③曠工二天,16小時(shí)之內(nèi)(含16小時(shí)),扣除日薪3倍;④連續(xù)曠工二天以上至三天內(nèi),23小時(shí)之內(nèi)(含23小時(shí)),扣除日薪5倍;⑤連續(xù)曠工三天,24小時(shí)以上(含24小時(shí))或自入職之日起累計(jì)曠工五天,做自動(dòng)離職處理,即時(shí)除名,醫(yī)院可以解除勞動(dòng)合同并不需支付經(jīng)濟(jì)賠償金。外勤上班時(shí)如因工作須要外出辦理工作事務(wù)的,需支配好院內(nèi)工作,請(qǐng)示直接上司,獲準(zhǔn)后方可外出,并在前臺(tái)進(jìn)行登記。上班后外出辦理私事者,經(jīng)查實(shí)后每外出1次視為曠工1天,并按醫(yī)院相關(guān)考勤規(guī)定懲罰。簽卡指紋打卡聽(tīng)到“感謝”提示時(shí),說(shuō)明已正常打卡。如卡機(jī)無(wú)法識(shí)別指紋時(shí),員工需在“打卡登記本”上簽名并寫(xiě)明時(shí)間,并有保安簽名作證明人方能生效,否則按未打卡處理。上班時(shí)間因工外出或出差未能正常指紋考勤的員工,應(yīng)提前或事發(fā)后24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)《未打卡證明》并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn),否則視為曠工。員工正常出勤遺忘指紋考勤的,需在24小時(shí)內(nèi)由保安證明,部門負(fù)責(zé)人審核簽批,交于人力資源部方為生效,如發(fā)覺(jué)有虛假行為,證明人及部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任,按被證明人應(yīng)受懲罰的雙倍懲處。每月只可兩次正常簽卡機(jī)會(huì)。第三次以后按事假處理。24小時(shí)之后供應(yīng)證明必需有直屬主管審核簽名方能證明當(dāng)天有上班,但不能證明是否有遲到,故扣當(dāng)天的三分之一工資。如無(wú)直屬主管簽名證明當(dāng)天有上班,在上班或下班時(shí)只打了一次卡的,扣發(fā)當(dāng)天的二分之一工資。如無(wú)直屬主管簽名證明當(dāng)天有上班,在上,下班都未打卡的,扣發(fā)當(dāng)天一天工資。(5)調(diào)休員工如個(gè)人須要改變排休支配調(diào)休時(shí),需提前填寫(xiě)《調(diào)休申請(qǐng)單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和人力資源部審批后方可生效執(zhí)行,否則休息當(dāng)天視為曠工。(6)加班(加點(diǎn))正常工作時(shí)間之外的延長(zhǎng)工作時(shí)間為加點(diǎn),休息日和法定節(jié)假日上班的為加班,在本醫(yī)院加班加點(diǎn)統(tǒng)稱為加班。一線服務(wù)部門(如客服,導(dǎo)診,護(hù)士,美容師)加班需填寫(xiě)《加班單》。其他部門因上班時(shí)間無(wú)法完成工作需自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,不作為加班處理。加班申請(qǐng)員工加班事先由員工所在部門申請(qǐng),報(bào)人力資源部審批,臨時(shí)性加班,需于加班后2天內(nèi)到人力資源部辦理加班補(bǔ)批手續(xù)。加班費(fèi)加班時(shí)間可做為補(bǔ)休時(shí)間,但必需提前書(shū)面填定《補(bǔ)休申請(qǐng)條》并直接主管簽名批準(zhǔn)方可生效。否則自行補(bǔ)休時(shí)間將做為事假處理。加班后無(wú)法支配補(bǔ)休的,醫(yī)院計(jì)發(fā)相應(yīng)的加班費(fèi),加班費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):按相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)執(zhí)行。加班紀(jì)律凡加班人員在加班時(shí)不按規(guī)定考勤,有偷懶,睡覺(jué),擅離職守者,經(jīng)查證后,除不計(jì)加班費(fèi)外,并按相應(yīng)的工作紀(jì)律進(jìn)行懲罰。3假期請(qǐng)假指引醫(yī)院全部員工請(qǐng)假都須按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù),至少提前1天填寫(xiě)《請(qǐng)假單》《調(diào)休申請(qǐng)單》(特殊狀況在征得部門主管,部門負(fù)責(zé)人同意的狀況下,可即時(shí)請(qǐng)假或上班后2日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù))。請(qǐng)假審批權(quán)限如下:請(qǐng)假者類別請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)提前天數(shù)直接主管部門負(fù)責(zé)人人力資源部總經(jīng)理一般員工1天以內(nèi)1天審批備案2-3天2天建議審批備案4-7天3天建議審核復(fù)核審批主管(醫(yī)生)1天以內(nèi)1天審批備案2-3天2天審批復(fù)核4-7天3天建議審核審批部門負(fù)責(zé)人1天以內(nèi)1天備案2-3天以上2天審核審批請(qǐng)假還需以書(shū)面形式交到人力資源部,并經(jīng)人力資源復(fù)核同意方能請(qǐng)假。假期類型1)事假員工如辦理私事須要請(qǐng)假的,需提前申請(qǐng),事假期間不計(jì)算工資。事假一般不得連續(xù)超過(guò)15天,一年內(nèi)累計(jì)不得超過(guò)30天,否則醫(yī)院有權(quán)解除勞動(dòng)合同。2)病假員工因病請(qǐng)假需供應(yīng)正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的蓋章病假條,病假條作為《請(qǐng)假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴(yán)峻不能于當(dāng)日辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)運(yùn)用向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并在病假期滿后馬上補(bǔ)辦手續(xù),否則按曠工計(jì)算,病假以半日起計(jì)。病假期間發(fā)放基本工資或底薪,一月內(nèi)累計(jì)病假不得超過(guò)兩天,兩天以上部分按事假計(jì)。員工因公負(fù)傷醫(yī)療期依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。3)工傷假員工因工作負(fù)傷或致傷殘者,依據(jù)工傷認(rèn)定程序,經(jīng)鑒定確認(rèn)為工傷者,核給工傷假。假期盼遇按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4)法定假期員工可享有以下法定假期。除規(guī)定的公休假日外,執(zhí)行政府關(guān)于法定節(jié)假日的規(guī)定,如有變動(dòng)一律按政府之規(guī)定執(zhí)行。元旦節(jié)1天(1月1日);春節(jié)3天(除夕,正月初一,初二);清明節(jié)1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);勞動(dòng)節(jié)1天(5月1日);端午節(jié)1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);中秋節(jié)1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);國(guó)慶節(jié)3天(10月1日,2日,3日)。除春節(jié)外,醫(yī)院不實(shí)行集中放假方式,實(shí)行節(jié)假日輪休制度,詳細(xì)由各部門依據(jù)醫(yī)院規(guī)定和部門詳細(xì)工作狀況進(jìn)行支配。因工作須要,醫(yī)院支配員工于公休假日或法定假日出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由醫(yī)院支配同等時(shí)間補(bǔ)休或按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。5)婚假員工本人入職后結(jié)婚,可享受5天有薪假期,請(qǐng)假必需向人力資源部提交結(jié)婚證復(fù)印件并出示原件以作查核。遇法定節(jié)假日,休息日連續(xù)計(jì)算不順延?;榧僮越Y(jié)婚登記之日起一年內(nèi)有效,原則上一次休完?;榧倨陂g,發(fā)放基本工資或底薪,并獲結(jié)婚禮金,半年以上至1年內(nèi)禮金300元,一年以上二年以下可禮金500元,三年以上可禮金1000元。6)喪假員工的直系親屬(父母,配偶,子女)死亡,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),予以3天有薪喪假。喪假需提交相關(guān)死亡證明(證明一般由醫(yī)院,派出所,村委,居委會(huì)做出),否則論為事假。7)產(chǎn)假醫(yī)院女員工憑有效的準(zhǔn)生證原件可按國(guó)家相關(guān)規(guī)定享受有薪產(chǎn)假;申請(qǐng)產(chǎn)假時(shí)必需同時(shí)出示結(jié)婚證和準(zhǔn)生證原件。遇法定節(jié)假日,休息日連續(xù)計(jì)算不順延。男員工配偶生產(chǎn)后,可享受3天有薪假,自生產(chǎn)之日起一周內(nèi)有效;陪產(chǎn)假申請(qǐng)須提交結(jié)婚證,準(zhǔn)生證,誕生證原件,否則按事假辦理8)年假員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。不享受當(dāng)年的年休假狀況,按《職工帶薪年休假條例》執(zhí)行,年假支配必需提前與部門負(fù)責(zé)人商議,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,人力資源部批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。年假必需在當(dāng)年執(zhí)行,年假不可預(yù)支也不可持續(xù),假如某一個(gè)年度的休假?zèng)]有執(zhí)行,不能持續(xù)到下一年度。如因個(gè)人緣由沒(méi)有執(zhí)行年假的,該年年假自動(dòng)作廢,醫(yī)院不以任何方式補(bǔ)償。如因醫(yī)院緣由沒(méi)有執(zhí)行年假的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人,人力資源部審批后,按國(guó)家規(guī)定賜予補(bǔ)償。(三)薪資1,薪資發(fā)放日期每月的15日為醫(yī)院發(fā)放上月度工資日期,若支付日遇節(jié)假日或休息日,則提前在最近的工作日支付。如遇特殊狀況,以醫(yī)院通知為準(zhǔn)。2,薪資結(jié)構(gòu)員工工資一般由“固定工資+浮動(dòng)工資”構(gòu)成。固定工資由基本工資,職務(wù)工資,資格工資構(gòu)成;浮動(dòng)工資依據(jù)績(jī)效考核得分,業(yè)績(jī)完成狀況,加班等狀況計(jì)發(fā)。3,最低薪資保障醫(yī)院實(shí)行最低生活保障制度,員工在供應(yīng)正常勞動(dòng)的狀況下,其月工資收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。4,薪資調(diào)整員工工資將可能在如下?tīng)顩r下發(fā)生調(diào)整:新入職員工試用期合格后,將視實(shí)際狀況賜予相應(yīng)的調(diào)薪;醫(yī)院有可能依據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況,社會(huì)綜合物價(jià)水平和員工個(gè)人工作表現(xiàn)賜予相應(yīng)的調(diào)薪;對(duì)崗位工作中成果顯著,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成果突出的員工,醫(yī)院將考慮賜予特殊加薪;在醫(yī)院定期開(kāi)展的績(jī)效評(píng)估考核中,依據(jù)醫(yī)院績(jī)效管理規(guī)定,調(diào)整直接與工作績(jī)效有關(guān)的績(jī)效工資或獎(jiǎng)金;薪隨崗動(dòng),員工升職或降職時(shí),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必需在職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)相關(guān)崗位因員工個(gè)人資格(工齡,學(xué)歷,職稱等)發(fā)生變化時(shí),按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行調(diào)整個(gè)人資格工資。5,薪資保密醫(yī)院每位員工的工資屬醫(yī)院保密信息,員工在任何狀況下都不得向他人透露自己的工資或者詢問(wèn)他人工資。(四)培訓(xùn)在醫(yī)院,您的勤奮工作,除可以獲得薪金,享有福利以外,還可以得到醫(yī)院適時(shí)供應(yīng)的大量培訓(xùn)。培訓(xùn)是醫(yī)院完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高績(jī)效和實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的保證,同時(shí)也是您在本醫(yī)院勝任職責(zé),提升自我,開(kāi)發(fā)潛力和規(guī)劃將來(lái)的途徑。醫(yī)院全部員工擁有相對(duì)同等的培訓(xùn)機(jī)會(huì),新成員必需接受入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。1,培訓(xùn)類型入職培訓(xùn)為扶植新員工盡快融入醫(yī)院,適應(yīng)新的環(huán)境。通過(guò)培訓(xùn)了解醫(yī)院基本概況,企業(yè)文化,員工行為規(guī)范要求,人事行政管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律。崗位培訓(xùn)為使新員工具備勝任工作崗位所需的知識(shí),技能和看法等,醫(yī)院支配由各新員工的直接負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行一系列的崗位素養(yǎng)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)為使員工具備完成工作所須要進(jìn)一步提高的知識(shí),技能和看法等,或?yàn)檗D(zhuǎn)換角色所須要,由醫(yī)院或部門內(nèi)部組織技能培訓(xùn),特殊崗位培訓(xùn)和升遷專項(xiàng)培訓(xùn)等。常識(shí)培訓(xùn)醫(yī)院定期為員工組織平安培訓(xùn),消防知識(shí)培訓(xùn),衛(wèi)生健康培訓(xùn),心理健康,道德及心態(tài)培訓(xùn)等。其他培訓(xùn)為使醫(yī)院管理者和技術(shù)人員及時(shí)了解先進(jìn)的管理和技術(shù)信息,開(kāi)拓思維,進(jìn)一步提高管理技能或?qū)I(yè)技術(shù),醫(yī)院會(huì)不定期邀請(qǐng)一些知名部門負(fù)責(zé)人,教授,技術(shù)專家,培訓(xùn)或詢問(wèn)機(jī)構(gòu)的專家舉辦講座。醫(yī)院也酌情在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),選送相關(guān)中高級(jí)管理人員到有關(guān)特地培訓(xùn)機(jī)構(gòu),或由醫(yī)院選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。2,培訓(xùn)管理醫(yī)院建立和完善培訓(xùn)流程與制度,人力資源部為員工建立個(gè)人受訓(xùn)檔案,跟蹤培訓(xùn)效果,培訓(xùn)將成為崗位變動(dòng),績(jī)效考核的依據(jù)。(五)績(jī)效考核醫(yī)院建立和完善績(jī)效考核制度,通過(guò)績(jī)效考核引導(dǎo)員工不偏離工作目標(biāo),調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,不斷改進(jìn),提升員工個(gè)人績(jī)效和醫(yī)院整體績(jī)效。1,績(jī)效考核分類考核分平常考核與年度考核,平??己耸悄甓瓤己说幕A(chǔ),年度考核是平??己说目偨Y(jié)和提煉。2,考核結(jié)果應(yīng)用績(jī)效考核依據(jù)考核制度規(guī)定影響員工績(jī)效工資的浮動(dòng),亦會(huì)影響員工薪級(jí)變動(dòng)和年度薪資調(diào)整;績(jī)效考核結(jié)果還會(huì)在培訓(xùn),崗位異動(dòng)等方面進(jìn)行應(yīng)用。(六)崗位異動(dòng)1,崗位調(diào)動(dòng)醫(yī)院將依據(jù)工作須要并結(jié)合員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)整員工的工作崗位,員工有義務(wù)聽(tīng)從醫(yī)院的工作支配,如無(wú)特殊緣由不得拒絕。員工也可依據(jù)自身特長(zhǎng),愛(ài)好,愛(ài)好向醫(yī)院申請(qǐng)調(diào)換到最適合自己的工作崗位。對(duì)于人力資源部門在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)出的聘請(qǐng)啟事,自身?xiàng)l件符合聘請(qǐng)要求且有意向的員工,在征得原工作崗位主管和部門負(fù)責(zé)人的同意的前提下可報(bào)名參與新崗位的甄選面試和測(cè)試。2,升職,升級(jí)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)醫(yī)院是很重要的,因?yàn)獒t(yī)院的將來(lái)取決于每一位員工的勝利。醫(yī)院供應(yīng)應(yīng)員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。以“水平,稱職,實(shí)力,貢獻(xiàn)”為晉升原則。管理崗位的提升,主要是以員工的敬業(yè)精神,工作業(yè)績(jī)和發(fā)展?jié)摿橐罁?jù)。3,降職,降級(jí):?jiǎn)T工在職期間,若對(duì)工作不能勝任,工作不力或違反有關(guān)紀(jì)律,制度,醫(yī)院可對(duì)其作出降職和降級(jí)處理,同時(shí)薪資和福利也會(huì)相應(yīng)調(diào)整。(七)保密1,商業(yè)隱私的范圍凡在本醫(yī)院就職而產(chǎn)生的,而獲得的文件,資料,稿件,表格等等業(yè)務(wù)信息,如有關(guān)客戶名單,合作目的,價(jià)格,營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù),營(yíng)銷方案,經(jīng)營(yíng)信息,員工薪酬等。無(wú)論是口頭,書(shū)面的,或是電腦文件形式的,無(wú)論是醫(yī)院的或是醫(yī)院客戶(客人)的均屬商業(yè)隱私。2,保密規(guī)則醫(yī)院?jiǎn)T工務(wù)必遵守以下規(guī)則,否則視詳細(xì)狀況予以違紀(jì)處理:全部機(jī)密文件必需妥當(dāng)保管;不得將醫(yī)院文件用于不屬于醫(yī)院業(yè)務(wù)之用途;客戶(客人)的狀況,醫(yī)院的業(yè)務(wù)不可作為閑談話題;應(yīng)在接待處或會(huì)議室接待來(lái)訪,嚴(yán)格禁止客戶(客人),親友進(jìn)入各部門辦公區(qū),如遇客戶(客人)參觀,須事先經(jīng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn),并事先通知有關(guān)部門員工將室內(nèi)及桌面的機(jī)密文件收好;下班后,桌面,影印機(jī),打印機(jī),公用電腦等處不得留有客戶資料,尤其是有關(guān)策略,推廣,媒介支配,收款,報(bào)價(jià)等文件,包括草稿,不再有用時(shí)要用碎紙機(jī)銷毀;特殊機(jī)密文件必需在文件上加以注明。特殊機(jī)密文件不再運(yùn)用時(shí),應(yīng)歸還客戶或予以銷毀,特殊機(jī)密文件之傳送,須事前通知收件方,事后向收件方確認(rèn)其確已收到;任何業(yè)務(wù)信息的透露與公布都必需由醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)方可發(fā)布;不打聽(tīng)同事的考績(jī)結(jié)果和薪酬收入。(八)離職1,離職申請(qǐng)?jiān)囉闷谶^(guò)后,員工辭職應(yīng)至少提前三十天以書(shū)面形式通知醫(yī)院(試用期內(nèi),提前三天通知即可);辭職日期以醫(yī)院批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。2,離職辦理程序員工提出書(shū)面離職申請(qǐng)→主管→部門負(fù)責(zé)人→人力資源部→總經(jīng)理。擅自離職者,醫(yī)院將按相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理;因擅自離職而給醫(yī)院造成損失的,醫(yī)院保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。3,員工在離職前應(yīng)完備離職手續(xù),離職手續(xù)包括:處理工作移交事宜,打印交接清單;按《離職審批表》要求辦理離職手續(xù);交還全部醫(yī)院資料,工作服,文件,辦公用品,《員工手冊(cè)》,鑰匙,工牌及其他公物;住宿者退還醫(yī)院宿舍及房?jī)?nèi)公物,并到后勤部辦理退宿舍手續(xù);報(bào)銷醫(yī)院帳目,歸還醫(yī)院欠款:離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),若有借款或移交不清晰者,從其剩余工資扣繳,不足扣繳且不馬上予以現(xiàn)金歸還者,醫(yī)院依法追究其相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任;到人力資源部辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù),開(kāi)具解除勞動(dòng)合同證明;重要崗位管理人員離職,醫(yī)院將支配離職審計(jì);涉及商業(yè)隱私的崗位還需簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議書(shū)。第三章生活指引(一)員工福利1,法定保險(xiǎn)醫(yī)院依據(jù)本地有關(guān)規(guī)定,為員工辦理養(yǎng)老,醫(yī)療,工傷,失業(yè),生育等法定保險(xiǎn),若雙方另有約定的,從其合同約定。2,帶薪休假醫(yī)院?jiǎn)T工帶基礎(chǔ)薪資享有婚假,產(chǎn)假,年假等帶薪假期和其他法定假期(詳細(xì)參見(jiàn)2.2.43,膳食醫(yī)院為員工供應(yīng)午餐補(bǔ)貼,由醫(yī)院食堂統(tǒng)一支配;晚餐由員工自行支配;凡需醫(yī)院供應(yīng)晚餐的員工,由個(gè)人申請(qǐng),后勤部審批后,予以支配,同時(shí)適當(dāng)收取肯定的成本費(fèi)。請(qǐng)全部員工珍惜醫(yī)院為您供應(yīng)的生活資源,養(yǎng)成愛(ài)惜公物,節(jié)約糧食的好習(xí)慣,并遵守有關(guān)飯?zhí)霉芾碇贫取?,住宿服務(wù)(1)醫(yī)院原則上不供應(yīng)住宿,如員工有住宿需求的,向行政后勤部申請(qǐng),由行政后勤部依據(jù)實(shí)際狀況支配,并依據(jù)醫(yī)院的宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)配置。(2)住房標(biāo)準(zhǔn):外市人員由醫(yī)院統(tǒng)一支配,一般員工住集體宿舍,中級(jí)職稱者二人一間房,高級(jí)職稱及以上者一人一間房。醫(yī)院中層主管或以上有特殊緣由須要單人住房,在醫(yī)院有條件的狀況下經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。(3)醫(yī)院住房免房租,宿舍水電費(fèi)由入住員工分?jǐn)偅礉M月分?jǐn)?,不另扣除休息時(shí)間。5,節(jié)日,生日慰問(wèn)元旦節(jié),婦女節(jié),五一節(jié),護(hù)士節(jié),中秋,端午,春節(jié)等特殊節(jié)日,醫(yī)院視狀況發(fā)放節(jié)日補(bǔ)貼金或禮物。6,文體活動(dòng)醫(yī)院依據(jù)員工的喜好有組織地開(kāi)展才藝競(jìng)賽,游園活動(dòng),文藝晚會(huì),體育競(jìng)賽,拓展訓(xùn)練,旅游等消遣活動(dòng)以豐富大家的生活。在不影響醫(yī)院正常運(yùn)作的前提下,員工亦可以建議醫(yī)院開(kāi)展自己所喜愛(ài)的文康活動(dòng)。員工俱樂(lè)部為員工自發(fā)性組織,員工俱樂(lè)部幫助組織員工文體活動(dòng)的開(kāi)展。7,消費(fèi)優(yōu)惠本院?jiǎn)T工,員工有關(guān)親屬在本院進(jìn)行整形美容消費(fèi),由本人申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可視狀況享受不同折扣的優(yōu)惠。=1\*GB3①試用期員工不得申請(qǐng)治療福利;=2\*GB3②轉(zhuǎn)正后工齡不到半年員工治療按報(bào)價(jià)7折計(jì)算;=3\*GB3③工齡半年以上員工及其直系親屬,治療費(fèi)6折,手術(shù)費(fèi)5折,材料按進(jìn)價(jià)結(jié)算。=4\*GB3④員工申請(qǐng)治療福利,必需填寫(xiě)《員工手術(shù),治療申請(qǐng)單》并逐級(jí)審批同意;未填寫(xiě)不得享受此項(xiàng)福利;=5\*GB3⑤享受手術(shù)或治療的員工,視同同意醫(yī)院在廣告或其它宣揚(yáng)中運(yùn)用其治療圖片。=6\*GB3⑥未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意,醫(yī)師或其它任何人不得擅自為員工進(jìn)行手術(shù)或治療,否則,一經(jīng)查實(shí),將出具《過(guò)失單》,并由違規(guī)醫(yī)生與員工按項(xiàng)目報(bào)價(jià)各自擔(dān)當(dāng)50%治療額。=7\*GB3⑦因出于新設(shè)備試用,臨床帶教等緣由,須要本院?jiǎn)T工進(jìn)行免費(fèi)協(xié)作治療的,必需于科室《免費(fèi)手術(shù)/治療登記術(shù)》登記,并由科主任簽名同意后方可進(jìn)行;否則,一經(jīng)查實(shí),依據(jù)第六條處理。8,其他醫(yī)院供應(yīng)應(yīng)員工的,除上述福利以外的其他福利。(二)平安常識(shí)全員樹(shù)立“平安生產(chǎn),人人有責(zé)”的意識(shí),員工必需嚴(yán)格遵守醫(yī)院的全部平安規(guī)定和規(guī)程,不得攜帶違禁品,危險(xiǎn)品或與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,共同參與醫(yī)院的平安督查工作,防止事故的發(fā)生,保證人身和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)平安不受損害。1,意外事故處理程序醫(yī)院激勵(lì)員工隨時(shí)留意您所在的工作區(qū)域,如發(fā)覺(jué)不平安隱患應(yīng)馬上向部門主管或部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,如不平安隱患發(fā)生在宿舍應(yīng)馬上通知后勤部或撥打應(yīng)急。;發(fā)覺(jué)意外事故后,應(yīng)在自己力所能及的范圍內(nèi),實(shí)行主動(dòng)有效措施救人,救物,避開(kāi)事故的擴(kuò)大,愛(ài)護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。2,平安應(yīng)急:常用4個(gè)應(yīng)急匪警:110;火警:119;急救:120;交警:122。醫(yī)院聯(lián)絡(luò)1)平安負(fù)責(zé)人:2)后勤辦公室:3)人力資源部:3,平安守則醫(yī)院在安裝設(shè)備,線路,電線槽和管道等設(shè)施時(shí)必需符合消防法技術(shù)規(guī)定,倉(cāng)庫(kù)線路必需套管,封閉式開(kāi)關(guān),燈頭須運(yùn)用防暴燈。水電,網(wǎng)絡(luò)工程人員必需定期檢查用電設(shè)備,接口,線路等設(shè)施運(yùn)作狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管部門進(jìn)行整改。員工在工作時(shí)必需精力集中,勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品應(yīng)穿戴齊全,同時(shí)設(shè)備修理需有記錄。員工必需熟識(shí)疏散通道,如遇火險(xiǎn),必需做到“三會(huì)”:會(huì)報(bào)警(火警119,盜警110),會(huì)撲救初期火險(xiǎn),會(huì)逃命。存放物品必需整齊,嚴(yán)禁在出口通道,消防通道,滅火器部位及消防栓部位堆放物品,確保通道暢通。貨物在搬運(yùn)裝卸時(shí)必需依據(jù)貨物搬運(yùn)指導(dǎo)方法操作,確保平安。人人必需留意平安用電,不得私自接拉電線和運(yùn)用各種超負(fù)荷電器。加強(qiáng)火源,熱源管理,下班應(yīng)關(guān)閉電源,氣源。在儀器,設(shè)備旁工作,不能穿寬松的衣服,不能戴領(lǐng)帶,戒指及其他飾物。不許穿露腳趾,高跟鞋等存在危險(xiǎn)因素的裝束。水電網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員進(jìn)行修理工作之前必需遵守平安程序來(lái)切斷電源,如作上鎖或掛牌提示,非修理人員嚴(yán)禁擅自修理機(jī)器設(shè)備。切忌將化學(xué)溶劑或其他可燃液體倒入排水管道或下水道,只能倒入指定的廢液回收容器中。醫(yī)院醫(yī)療垃圾,醫(yī)療衛(wèi)生,院感等平安工作按醫(yī)院有關(guān)管理細(xì)則實(shí)施。(三)環(huán)境衛(wèi)生常識(shí)1,每位員工都應(yīng)養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,愛(ài)護(hù)公共環(huán)境,人人有責(zé)。2,隨時(shí)留意保持工作環(huán)境,宿舍及醫(yī)院其他場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。3,不隨地吐痰,亂丟紙碎,果皮等雜物;垃圾統(tǒng)一扔到垃圾桶,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理出醫(yī)院。4,常常開(kāi)門,窗,保持室內(nèi)空氣簇新,流暢。5,辦公室不堆放與工作無(wú)關(guān)的雜物,保證通道暢通。6,不將早餐,飯菜帶進(jìn)辦公場(chǎng)所,辦公室隨時(shí)保持干凈整齊,辦公桌物品擺放有序。7,洗手間用完之后要順手沖洗,垃圾統(tǒng)一扔到垃圾桶里,不得亂扔。8,醫(yī)院醫(yī)療科室其清潔衛(wèi)生管理,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。(四)后勤管理規(guī)定1,宿舍管理規(guī)定(1)員工宿舍由后勤部統(tǒng)一安排,管理:未經(jīng)后勤部批準(zhǔn),任何人不得擅自入住宿舍,否則后勤部有權(quán)勒令其搬出宿舍或按市場(chǎng)價(jià)格同等標(biāo)準(zhǔn)收取宿舍租金。未經(jīng)后勤部批準(zhǔn),住宿員工不得擅自調(diào)換宿舍,否則后勤部有權(quán)勒令其搬出宿舍或按市場(chǎng)價(jià)格同等標(biāo)準(zhǔn)收取宿舍租金。員工搬離宿舍,須向后勤部報(bào)告并辦理搬離手續(xù),否則視為仍住宿宿舍,若發(fā)生相關(guān)費(fèi)用照常收取。依據(jù)醫(yī)院實(shí)際狀況,后勤部有權(quán)對(duì)宿舍支配做出必要調(diào)整,宿舍員工須聽(tīng)從支配,否則后勤部有權(quán)取消其住宿資格或按市場(chǎng)價(jià)格同等標(biāo)準(zhǔn)收取宿舍租金。(2)宿舍日常管理細(xì)則:留宿院外人員,需到院辦公室填寫(xiě)《留宿院外人員申請(qǐng)表》,否則一經(jīng)發(fā)覺(jué),每天處以50元罰款并勒令被留宿人員馬上搬離宿舍。宿舍物業(yè),家私,電器由后勤部統(tǒng)一登記,管理。醫(yī)院及房東供應(yīng)的全部物品,由后勤部統(tǒng)一登記,管理。宿舍物業(yè)及相關(guān)設(shè)置,醫(yī)院供應(yīng)家私/電器等物品的自然損耗,由后勤部負(fù)責(zé)修理,費(fèi)用由醫(yī)院擔(dān)當(dāng)。宿舍物業(yè)及相關(guān)設(shè)置,醫(yī)院供應(yīng)家私/電器等物品如為人為損壞,相關(guān)修理或更新費(fèi)用由損壞責(zé)任人擔(dān)當(dāng);如無(wú)法確定責(zé)任人,由宿舍運(yùn)用人員共同分?jǐn)?。?)后勤宿舍服務(wù)范圍:包括:辦理租房/退房手續(xù),宿舍物業(yè)及公有物品的修理。不包括:私有物品的管理與修理,日用消耗品的選購(gòu) 或更換。(4)舍長(zhǎng)管理:舍長(zhǎng)由后勤部指定,被指定人員不得推諉。舍長(zhǎng)對(duì)同宿舍人員及物品有監(jiān)督義務(wù),同宿舍人員若有明顯違規(guī)行為或公用物品破損/遺失,應(yīng)及時(shí)報(bào)告后勤部,否則,擔(dān)當(dāng)相應(yīng)連帶責(zé)任。不得在宿舍從事賭博,封建迷信等國(guó)家法律禁止的違法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)覺(jué),后勤部有權(quán)勒令相關(guān)人員馬上搬離宿舍;違法活動(dòng)所造成的不良后果及相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,由違法人員擔(dān)當(dāng)。2,食堂管理(1)食堂管理員和工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,從業(yè)人員必需經(jīng)體檢合格后才能上崗。(2)仔細(xì)做好食堂平安工作(防火,防盜,防毒)和衛(wèi)生工作(環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生,食品衛(wèi)生),防止食物中毒等意外事務(wù)的發(fā)生。(3)廚房,餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次;全部餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),留長(zhǎng)指甲,便后和配餐前要洗手,保證個(gè)人衛(wèi)生工作落到實(shí)處。(4)選購(gòu) 食品必需保證簇新,價(jià)格合理,嚴(yán)禁購(gòu)入變質(zhì)過(guò)期食品;財(cái)務(wù)每天對(duì)選購(gòu) 員購(gòu)入物品按單價(jià),數(shù)量,發(fā)票(收據(jù))等進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)無(wú)誤方能入賬。(5)員工在醫(yī)院食堂就餐,應(yīng)自覺(jué)保持食堂衛(wèi)生,餐后放好餐具,將剩余飯菜倒入指定污物桶內(nèi),留意節(jié)約。員工如有親友到醫(yī)院就餐,必需向后勤部主任(主管)購(gòu)買餐券,否則食堂不供應(yīng)就餐。(6)新入職或來(lái)院辦公人員就餐時(shí),由人力資源部或院辦公室通知食堂辦理就餐手續(xù)。(7)愛(ài)惜食堂公共設(shè)施,如桌,椅等;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員穿工作服就餐。(8)每天的就餐時(shí)間:中午:11:30-13:00下午:17:30-18:30各位員工遵守用餐時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,不允許搞個(gè)人特殊。(9)醫(yī)務(wù)人員因處理病人,不能及時(shí)就餐時(shí),由醫(yī)務(wù)人員或當(dāng)天總值班人員通知食堂留飯菜。(10)就餐時(shí)間外,全院職工不得讓廚師私開(kāi)小灶。因生病等特殊狀況須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),并通知食堂,違者50元/次。非廚房工作人員不得擅自進(jìn)入廚房;非登記就餐人員不得在食堂就餐。第四章獎(jiǎng)懲(一)嘉獎(jiǎng)1,嘉獎(jiǎng)種類通報(bào)表?yè)P(yáng)在工作中表現(xiàn)較為精彩,有肯定影響者,在醫(yī)院范圍內(nèi)予以通報(bào)表?yè)P(yáng),同時(shí)予以物質(zhì)嘉獎(jiǎng)50-100元。記功在工作中表現(xiàn)突出,并有重大成果者,除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,給與記功一次,同時(shí)予以物質(zhì)獎(jiǎng)100-300元。大功在工作中表現(xiàn)特別突出,有重大成果,并形成廣泛影響者,給與記大功一次,同時(shí)予以300-1000元的嘉獎(jiǎng)。晉升(晉職,晉級(jí),晉薪)在工作中多次表現(xiàn)特別突出,視詳細(xì)狀況予以晉升。2,嘉獎(jiǎng)種類適用條件通報(bào)表?yè)P(yáng)有下列狀況之一予以通報(bào)表?yè)P(yáng):提出合理化建議,并被接受,并為公司獲得經(jīng)濟(jì)效益的;對(duì)于舞弊或危害公司權(quán)益事情,能揭發(fā),制止的;節(jié)約成本,有顯著成果的;為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)的;拒收業(yè)務(wù)往來(lái)單位或客戶贈(zèng)送錢物(含紅包,回扣等),體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌的。記功有下列狀況之一的,予以記功遇到重大事故,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)?shù)?;工作仔?xì)負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)覺(jué)事故苗頭或者意外故障,并及時(shí)實(shí)行措施,防止事故發(fā)生,避開(kāi)重大損失的;被區(qū)以上行政部門表彰,為公司爭(zhēng)得較高榮譽(yù)的;在節(jié)約資源,限制成本上取得重大成果的。大功有下列情形者,予以記大功擔(dān)當(dāng)重大項(xiàng)目攻關(guān),獲得勝利的;進(jìn)行重大技術(shù)革新,取得獨(dú)創(chuàng)專利,為醫(yī)院帶來(lái)顯著效益的;遇意外事務(wù)獲得勝利者,奮不顧身,極力搶救,使損失降到最低的;晉薪有下列狀況的,予以晉薪:服務(wù)滿一周年之員工,可依據(jù)其表現(xiàn)加薪;年度考核達(dá)到醫(yī)院規(guī)定加薪條件之員工予以加薪;其他經(jīng)醫(yī)院認(rèn)定可以晉薪的條件者。晉職有下列情形的予以晉職1)通過(guò)醫(yī)院評(píng)估,符合更高職位要求者;2)醫(yī)院內(nèi)部聘請(qǐng),通過(guò)測(cè)評(píng),符合要求者。(二)懲處出于保障醫(yī)院和員工利益的須要,醫(yī)院制定了各項(xiàng)規(guī)則和制度。員工應(yīng)遵守醫(yī)院的一切規(guī)章制度,假如您違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于醫(yī)院,客戶或其他員工利益的行為,醫(yī)院有權(quán)依據(jù)事情的嚴(yán)峻程度,依據(jù)醫(yī)院規(guī)章制度對(duì)您進(jìn)行內(nèi)部懲處,并同時(shí)給與肯定的經(jīng)濟(jì)懲罰。1,懲處種類書(shū)面警告在工作中表現(xiàn)惡劣,有肯定的不良影響者,在醫(yī)院范圍內(nèi)予以通報(bào)指責(zé),同時(shí)予20-50元的經(jīng)濟(jì)懲罰。記過(guò)在工作中表現(xiàn)較為惡劣,并有較大不良影響者,除通報(bào)指責(zé)外,記過(guò)一次,同時(shí)予以50-200元的經(jīng)濟(jì)懲罰。記大過(guò)在工作中表現(xiàn)特別惡劣,并有重大不良影響者,除通報(bào)指責(zé)外,予大過(guò)一次,同時(shí)予以200-1000元的經(jīng)濟(jì)懲罰。降職(含降級(jí))員工不勝任本職工作或出現(xiàn)其他相關(guān)條件,予以降低其崗位職等和崗位級(jí)別,同時(shí)相應(yīng)核減薪資,可在記大過(guò)時(shí)同時(shí)運(yùn)用。解除勞動(dòng)合同員工嚴(yán)峻違反醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)峻損害醫(yī)院利益和聲譽(yù),員工行為與企業(yè)文化價(jià)值嚴(yán)峻不符,不相宜接著在醫(yī)院從業(yè)的,醫(yī)院有權(quán)解除勞動(dòng)合同,結(jié)束勞動(dòng)關(guān)系。2,懲處種類及適用條件書(shū)面警告下列狀況每發(fā)生一次,賜予一次書(shū)面警告的處分:不按規(guī)定著裝和佩帶工作證的;在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或爭(zhēng)吵,閑聊,嘻笑,不服管教的;辦公時(shí)間辦理與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)的(如看電影,玩嬉戲,網(wǎng)絡(luò)閑聊,吃東西等);辦公時(shí)間竄崗,離崗的;奢侈醫(yī)院資源的;疏忽過(guò)失致公物損壞的;多次遲到,早退的(一月內(nèi)累計(jì)3次以上)的;有不主動(dòng)對(duì)待工作稍微行為的,包括但不限于會(huì)議遲到,不按時(shí)處理工作等行為;違反醫(yī)院管理制度,但情節(jié)稍微的,沒(méi)造成不良影響的;有意或非有意造成醫(yī)院直接和/或間接經(jīng)濟(jì)損失在200元以下的;其他日常行為或履行職責(zé)的失誤對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),商譽(yù),秩序,平安或他人利益,平安造成稍微的威脅的。記過(guò)下列狀況每發(fā)生一次,賜予一次記過(guò)的處分:在工作場(chǎng)所酗酒滋事,影響秩序的;工作不力,于工作時(shí)間內(nèi)怠工,睡覺(jué)的;在工作場(chǎng)所干私活,制造私人物件的;不遵從主管合理指揮且不聽(tīng)勸阻的;有消極對(duì)待工作的其他行為,造成肯定影響的;附合怠工,罷工或伴同他人起哄鬧事,干擾醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)的;未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自帶外人進(jìn)入醫(yī)院參觀的;其他違反醫(yī)院管理制度,情節(jié)較嚴(yán)峻,造成肯定不良影響的;有意或非有意造成醫(yī)院直接和/或間接經(jīng)濟(jì)損失在2000元以下;其他日常行為或履行職責(zé)的失誤對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),商譽(yù),平安或他人利益,平安造成了肯定的影響,威脅。記大過(guò)下列狀況每發(fā)生一次,賜予一次記大過(guò)的處分:在醫(yī)院區(qū)內(nèi)或危險(xiǎn)場(chǎng)所內(nèi)違反禁令吸煙引火的;制造虛假證明材料騙取醫(yī)院利益的;有意奢侈醫(yī)院財(cái)物或辦事疏忽使醫(yī)院遭遇較大損失;私自攜帶公物(包括但不限于生產(chǎn)資料或文件原件或其影印本)離開(kāi)醫(yī)院的;破壞醫(yī)院公文或有用文件的;拒絕聽(tīng)從主管合理指揮與監(jiān)督,頂撞不服管理者,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從的;其他違反醫(yī)院管理制度,情節(jié)嚴(yán)峻,造成嚴(yán)峻不良影響的;有意或非有意造成醫(yī)院直接和/或間接損失在2000元以上5000元以下;其他日常行為
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