名企參考：永安行組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)

永安行組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)目錄一、組織結(jié)構(gòu) 2二、主要部門職責(zé) 31、 技術(shù)研發(fā)部 32、 客服中心 33、 財(cái)務(wù)部 44、 生產(chǎn)部 55、 總經(jīng)辦 56、 人力資源部 67、 企劃部 78、 投標(biāo)辦 89、 市場部 810、 工程部 911、 運(yùn)營分子公司 1012、 內(nèi)審部 1013、 低碳子公司 1114、 質(zhì)量部 1115、 采購部 1216、 倉庫 1317、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)部 13

永安行組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)一、組織結(jié)構(gòu)

二、主要部門職責(zé)技術(shù)研發(fā)部（1）根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃，及時(shí)了解和監(jiān)督技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案；（2）掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議；（3）組織制定技術(shù)開發(fā)管理規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施；（4）領(lǐng)導(dǎo)組織新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改良規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；（5）領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；（6）領(lǐng)導(dǎo)建立公司規(guī)范化的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；（7）組織參與客戶培訓(xùn)；（8）組織參與項(xiàng)目投標(biāo)的技術(shù)支持工作。客服中心（1）負(fù)責(zé)售后的零配件管理，維護(hù)及收發(fā)零配件；（2）負(fù)責(zé)所有系統(tǒng)損壞的配件維修工作；（3）負(fù)責(zé)系統(tǒng)維修的售后的現(xiàn)場培訓(xùn)；（4）負(fù)責(zé)綜合信息管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)開發(fā)、實(shí)施與運(yùn)行管理；（5）負(fù)責(zé)公司外部信息的收集、匯總、分析研究，供決策參考，參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制訂；（6）負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息采集、發(fā)布、編輯、宣傳等工作。財(cái)務(wù)部（1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定財(cái)務(wù)規(guī)劃及政策，時(shí)刻關(guān)注外部資金市場動(dòng)態(tài)，參與并為公司重大經(jīng)營決策提供信息支持；（2）根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，組織和指導(dǎo)各部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算；匯總各部門預(yù)算，組織編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算、成本計(jì)劃、利潤計(jì)劃；根據(jù)公司經(jīng)營情況，組織審核修正財(cái)務(wù)預(yù)算；監(jiān)督各部門預(yù)算執(zhí)行情況，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)；（3）定期組織財(cái)務(wù)決算，組織制作決算報(bào)告；組織稅務(wù)籌劃，合法納稅；（4）參與公司銷售基準(zhǔn)價(jià)格制定及修訂、采購基準(zhǔn)價(jià)格制定及修訂；（5）負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品銷售成本核算、研發(fā)成本核算、營銷服務(wù)成本核算、人工成本等各項(xiàng)成本核算，組織公司成本核算，提出成本控制指標(biāo)建議；（6）監(jiān)督產(chǎn)品采購與入庫工作，確保入庫記錄與記賬的真實(shí)、準(zhǔn)確；庫存產(chǎn)品保管與出庫工作，定期組織盤存；（7）監(jiān)督督促應(yīng)收賬款的回收與檢查，組織對(duì)不良債權(quán)處置，定期組織固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金清查、核實(shí)；（8）定期組織編制會(huì)計(jì)報(bào)表，定期組織編制財(cái)務(wù)狀況說明書，分析公司償債能力、經(jīng)營能力、盈利能力、成長能力，并提出財(cái)務(wù)建議。生產(chǎn)部（1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品生產(chǎn)加工、精益生產(chǎn)、產(chǎn)能提升的管理；（2）負(fù)責(zé)生產(chǎn)型物料以及部分辦公物資倉儲(chǔ)、配發(fā)的管理工作；（3）負(fù)責(zé)公司物料到料計(jì)劃、生產(chǎn)加工計(jì)劃及發(fā)貨計(jì)劃的管理；（4）負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商開發(fā)管理、原材料采購的管理；（5）負(fù)責(zé)公司原材料、半成品質(zhì)量檢驗(yàn)及監(jiān)控，負(fù)責(zé)多級(jí)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量提升及管理；（6）負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)產(chǎn)品的物流運(yùn)輸協(xié)調(diào)及管理；（7）負(fù)責(zé)所轄部門內(nèi)部管理制度的制度與實(shí)施，以及各種內(nèi)部管理活動(dòng)的執(zhí)行、推動(dòng)、監(jiān)督、考核；（8）負(fù)責(zé)部門員工的管理、考勤、培訓(xùn)、考核。組織內(nèi)部人員專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與提升?？偨?jīng)辦（1）協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織參與運(yùn)營、客服、人事、財(cái)務(wù)、行政等職能戰(zhàn)略的制定；負(fù)責(zé)監(jiān)督戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程，隨時(shí)關(guān)注內(nèi)外變化，提出戰(zhàn)略調(diào)整方案；（2）組織并參與制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算方案；監(jiān)督分（子）公司的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)；（3）參與公司財(cái)務(wù)、人事、行政、業(yè)務(wù)等重大問題的決策；向管理高層和總經(jīng)理提供各種財(cái)務(wù)、人力資源、行政管理及外部政策等各方面信息，為高層決策提供依據(jù)和建議；（4）領(lǐng)導(dǎo)制定分（子）公司運(yùn)營、財(cái)務(wù)、人事、企劃等工作的工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；（5）負(fù)責(zé)組織分公司對(duì)外形象宣傳，代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好公共關(guān)系；（6）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分（子）公司內(nèi)部、分（子）公司之間、分（子）公司與總公司其它部門間關(guān)系，解決爭議；（7）負(fù)責(zé)組織分公司車輛管理，滿足經(jīng)營管理活動(dòng)中用車需求；（8）負(fù)責(zé)組織保衛(wèi)、消防工作，確保公司財(cái)產(chǎn)安全；公司辦公環(huán)境的建設(shè)與維護(hù)。人力資源部（1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，全面考慮干部和技術(shù)人員的梯隊(duì)建設(shè)；定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持；（2）根據(jù)公司的情況，組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序，并組織實(shí)施；（3）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人力資源調(diào)配；負(fù)責(zé)開發(fā)、引進(jìn)外部人才，組織實(shí)施招聘工作，并參與對(duì)應(yīng)聘人員的面試篩選；（4）負(fù)責(zé)制定公司員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，組織安排對(duì)員工的培訓(xùn)；（5）負(fù)責(zé)組織公司員工的考核，以及員工的職稱評(píng)定工作，對(duì)考核結(jié)果做出評(píng)價(jià)；（6）組織公司薪酬管理工作，編制公司年度薪酬計(jì)劃及薪資調(diào)整方案，審核公司員工每月的工資；負(fù)責(zé)辦理員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)等工作；（7）負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部的溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)；受理員工投訴，并組織相關(guān)部門妥善解決；（8）代表公司與員工簽訂各種勞動(dòng)合同，行政事項(xiàng)合同，以及處理各種與合同相關(guān)的事宜。企劃部（1）定期制定公司品牌推廣計(jì)劃，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；（2）定期組織對(duì)公司項(xiàng)目、企業(yè)同行、客戶及整體市場環(huán)境的調(diào)研、分析工作，完成數(shù)據(jù)采集和分析報(bào)告；（3）合理并有效管理公司項(xiàng)目企劃工作的開展。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定，完成公司公共自行車項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與下單，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì)；（4）完成公司產(chǎn)品開發(fā)市場調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品改良、提供產(chǎn)品創(chuàng)意并完成外觀設(shè)計(jì)和樣品跟蹤等工作；（5）完成公司新媒體宣傳內(nèi)容，如微信公眾號(hào)和訂閱號(hào)、支付寶服務(wù)窗宣傳工作，定期更新和改進(jìn)公司官網(wǎng)、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體廣告發(fā)布平臺(tái)；（6）定期做好公司內(nèi)刊發(fā)行、推廣和活動(dòng)策劃工作；（7）完成公司所有CIS識(shí)別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計(jì)，公司內(nèi)部大型活動(dòng)的組織策劃；（8）負(fù)責(zé)編制各類宣傳推廣費(fèi)用的計(jì)劃，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)呈報(bào)；負(fù)責(zé)對(duì)廣告公司的業(yè)務(wù)審批，合理控制成本；（9）健全部門企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)。投標(biāo)辦（1）編制投標(biāo)的資格預(yù)審文件及投標(biāo)文件，并及時(shí)更新投標(biāo)要求的資料，補(bǔ)充更新技術(shù)內(nèi)容；（2）根據(jù)投標(biāo)項(xiàng)目要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（3）負(fù)責(zé)招標(biāo)信息收集、報(bào)名、招標(biāo)文件購買、投標(biāo)等工作；（4）負(fù)責(zé)提供相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助副總經(jīng)理作出終投標(biāo)策略；（5）負(fù)責(zé)在投標(biāo)工作完成后檔案的移交及相關(guān)交接工作；（6）負(fù)責(zé)投標(biāo)保證金繳納和回收工作。市場部（1）搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃組織制定本部門年度銷售目標(biāo)，并組織執(zhí)行；（2）向副總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)市場情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持；（3）編寫標(biāo)書，組織實(shí)施投標(biāo)工作并與招標(biāo)單位保持緊密聯(lián)系；（4）根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實(shí)施市場調(diào)研、市場推廣工作；（5）組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同簽訂，維持重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系（6）負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報(bào)價(jià)，參與合同談判、合同簽訂等工作，收集并對(duì)信息進(jìn)行篩選和整理，對(duì)合適的項(xiàng)目進(jìn)行初步的可行性分析；（7）領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時(shí)回收貨款、清收超期應(yīng)收賬款，協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成結(jié)算工作；（8）參與新產(chǎn)品市場推廣，組織新產(chǎn)品銷售。工程部（1）負(fù)責(zé)公司工程質(zhì)量、安全管理、技術(shù)指導(dǎo)、工程安裝、竣工驗(yàn)收、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)等；（2）負(fù)責(zé)參與各項(xiàng)安裝、驗(yàn)收、維護(hù)的工程預(yù)算；（3）組織領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)合同的履行和售后服務(wù)工作；（4）參與公司質(zhì)量管理體系的建立，保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量；（5）及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故；（6）負(fù)責(zé)部門員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核部門人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核等工作；（7）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭議。運(yùn)營分子公司（1）負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)毓沧孕熊図?xiàng)目有序的開展以及運(yùn)營、管理和維護(hù)；（2）負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)毓沧孕熊図?xiàng)目與媒體有關(guān)的對(duì)接，與監(jiān)管部門的對(duì)接等；（3）負(fù)責(zé)分子公司當(dāng)?shù)厮溉藛T的人事管理和財(cái)務(wù)管理；（4）負(fù)責(zé)配合總公司進(jìn)行設(shè)備的升級(jí)、完善以及結(jié)果的反饋，并配合總公司進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的升級(jí)業(yè)務(wù)；（5）負(fù)責(zé)處理分子公司項(xiàng)目運(yùn)作工作中的突發(fā)狀況和異常情況。內(nèi)審部（1）對(duì)本公司各內(nèi)部機(jī)構(gòu)、分公司的內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實(shí)施的有效性進(jìn)行檢查和評(píng)估；（2）對(duì)本公司各內(nèi)部機(jī)構(gòu)、分公司的會(huì)計(jì)資料及其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料，以及所反映的財(cái)務(wù)收支及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性和完整性進(jìn)行審計(jì)，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)告、業(yè)績快報(bào)、自愿披露的預(yù)測(cè)性財(cái)務(wù)信息等；（3）協(xié)助公司建立健全反舞弊機(jī)制，確定反舞弊的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容，并在內(nèi)部審計(jì)過程中合理關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為；（4）根據(jù)公司相關(guān)制度和董事會(huì)要求對(duì)本公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)施任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)；（5）為評(píng)價(jià)本公司、分公司經(jīng)營活動(dòng)的效率與效果，開展管理審計(jì)；（6）配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公司的審計(jì)工作；（7）向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題。低碳子公司（1）負(fù)責(zé)公司傳媒工作，宣傳、推廣公司品牌；（2）負(fù)責(zé)公司公共自行車出行平臺(tái)及低碳平臺(tái)的建設(shè)；（3）負(fù)責(zé)國內(nèi)騎行旅游市場的開拓，包括但不限于組建騎行俱樂部、組織各種騎行活動(dòng)等；（4）負(fù)責(zé)公司永安行共享單車業(yè)務(wù)運(yùn)營、管理、市場營銷和品牌管理；（5）負(fù)責(zé)公司共享單車業(yè)務(wù)的廣告及公關(guān)媒體運(yùn)營；（6）負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品需求規(guī)劃、對(duì)外商務(wù)合作、業(yè)務(wù)合作和互聯(lián)網(wǎng)營銷、廣告。質(zhì)量部（1）負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)工藝、不良品（加工/原材料）、缺陷的分析及改善；（2）負(fù)責(zé)不合格品預(yù)防措施的訂立和實(shí)施效果的跟進(jìn)；（3）負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制，尋求通過測(cè)試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量；（4）制定各種與質(zhì)量相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件，制定相應(yīng)的文件規(guī)范要求；（5）制定實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)大綱及操作規(guī)范、質(zhì)量部作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范；（6）新客戶、新產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)。采購部（1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司采購戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)組織制定年度采購計(jì)劃；（2）組織搜集采購產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)技術(shù)信息、市場供應(yīng)信息、國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等，分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；（3）按公司年度采購計(jì)劃，負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽定合作協(xié)議；（4）協(xié)助生產(chǎn)部制定產(chǎn)品采購計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商資格認(rèn)證；（5）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定公司供應(yīng)管理規(guī)劃；（6）負(fù)責(zé)組織建立供應(yīng)管理體系，負(fù)責(zé)組織制定和完善公司各項(xiàng)采購管理制度；（7）負(fù)責(zé)組織建立供應(yīng)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（8）負(fù)責(zé)引進(jìn)供應(yīng)管理技術(shù)，提高采購管理水平；（9）組織對(duì)新、老供應(yīng)商資