人力資源管理專題八 (電大行政管理、人力資源管理專業(yè)適用)

人力資源管理

專題八職業(yè)生涯管理浙江廣播電視大學(xué)管理教研部

李蕓liyun@目錄第一節(jié)職業(yè)生涯管理概述第二節(jié)職業(yè)生涯管理的理論第三節(jié)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟課堂小結(jié)重點(diǎn)掌握職業(yè)生涯、職業(yè)生涯管理的概念職業(yè)生涯管理的基本理論職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的基本方法第一節(jié)職業(yè)生涯管理概述一、職業(yè)生涯職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)人一生中從事職業(yè)的全部歷程。它包括一個(gè)人所有的工作、職業(yè)、職位的外在變更和對(duì)工作態(tài)度、體驗(yàn)的內(nèi)在變更。從錢(qián)學(xué)森一生看職業(yè)生涯成長(zhǎng)階段１９１１年１２月１１日生，浙江杭州人。探索階段１９２９年至１９３４年在上海交通大學(xué)機(jī)械工程系學(xué)習(xí)，畢業(yè)后報(bào)考清華大學(xué)留美公費(fèi)生，錄取后在杭州筧橋飛機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)。１９３５年至１９３９年在美國(guó)麻省理工學(xué)院航空工程系學(xué)習(xí)，獲碩士學(xué)位。１９３６年至１９３９年在美國(guó)加州理工學(xué)院航空與數(shù)學(xué)系學(xué)習(xí)，獲博士學(xué)位。從錢(qián)學(xué)森一生看職業(yè)生涯建立階段１９３９年至１９４３年任美國(guó)加州理工學(xué)院航空系研究員。１９４３年至１９４５年任美國(guó)加州理工學(xué)院航空系助理教授。１９４５年至１９４６年任美國(guó)加州理工學(xué)院航空系副教授。１９４６年至１９４９年任美國(guó)麻省理工學(xué)院航空系副教授、空氣動(dòng)力學(xué)教授。１９４９年至１９５５年任美國(guó)加州理工學(xué)院噴氣推進(jìn)中心主任、教授。１９５５年至１９６４年任中國(guó)科學(xué)院力學(xué)研究所所長(zhǎng)、研究員，國(guó)防部第五研究院院長(zhǎng)。１９６５年至１９７０年任第七機(jī)械工業(yè)部副部長(zhǎng)。從錢(qián)學(xué)森一生看職業(yè)生涯維持階段１９７０年至１９８２年任國(guó)防科工委科學(xué)技術(shù)委員會(huì)副主任，中國(guó)科協(xié)副主席。還歷任中國(guó)自動(dòng)化學(xué)會(huì)第一、二屆理事長(zhǎng)，中國(guó)宇航學(xué)會(huì)、中國(guó)力學(xué)學(xué)會(huì)、中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，中科院主席團(tuán)執(zhí)行主任、數(shù)學(xué)物理學(xué)部委員。１９８６年至１９９１年５月任中國(guó)科協(xié)第三屆全委會(huì)主席。１９９１年５月在中國(guó)科協(xié)第四次全國(guó)代表大會(huì)上當(dāng)選為科協(xié)名譽(yù)主席。１９９２年４月被聘為中科院學(xué)部主席團(tuán)名譽(yù)主席。１９９４年６月當(dāng)選為中國(guó)工程院院士。衰退階段軟銀集團(tuán)總裁孫正義的50年規(guī)劃《福布斯》世界富豪、日籍韓裔富豪孫正義(1957-)19歲的時(shí)候曾做過(guò)一個(gè)50年生涯規(guī)劃：20多歲時(shí)，要向所投身的行業(yè)，宣布自己的存在——（23歲成立軟銀公司）30多歲時(shí)，要有1億美元的種子資金，足夠做一件大事情——（37歲，軟銀公司上市，籌集到一億四千萬(wàn)美元）軟銀集團(tuán)總裁孫正義的50年規(guī)劃40多歲時(shí)，要選一個(gè)非常重要的行業(yè)，然后把重點(diǎn)都放在這個(gè)行業(yè)上，并在這個(gè)行業(yè)中取得第一，公司擁有10億美元以上的資產(chǎn)用于投資，整個(gè)集團(tuán)擁有1000家以上的公司——（38歲選擇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，決定在此方面做巨大的投資，今天，軟銀在全球已經(jīng)投資了超過(guò)600個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，并成為一些一流互聯(lián)網(wǎng)公司的主要股東）軟銀集團(tuán)總裁孫正義的50年規(guī)劃50歲時(shí)，完成自己的事業(yè)，公司營(yíng)業(yè)額超過(guò)100億美元——（2000年當(dāng)全球網(wǎng)絡(luò)股行情演繹得如火如荼時(shí)，其持股市值高達(dá)６８０億美元）60歲時(shí)，把事業(yè)傳給下一代，自己回歸家庭，頤享天年。二、職業(yè)生涯管理及其意義（一）職業(yè)生涯管理的含義職業(yè)生涯管理是組織或個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)等一系列活動(dòng)的總和。職業(yè)生涯管理決策設(shè)計(jì)發(fā)展開(kāi)發(fā)職業(yè)生涯管理的類型職業(yè)生涯管理個(gè)人組織是指?jìng)€(gè)人在職業(yè)生涯的全部歷程中，對(duì)自己所要從事的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而積累知識(shí)、開(kāi)發(fā)技能的過(guò)程。是指由組織實(shí)施的、旨在開(kāi)發(fā)員工的潛力、留住員工、使員工能自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。（二）職業(yè)生涯管理的意義----對(duì)組織而言了解員工的興趣、愿望、理想，以便使人力資源部門(mén)合理安排工作，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。了解員工在個(gè)人發(fā)展上想要什么，協(xié)助個(gè)人制定職業(yè)計(jì)劃，幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。（二）職業(yè)生涯管理的意義----對(duì)個(gè)人而言能更好地確立人生方向和奮斗的策略，處理好職業(yè)生活和生活其他部分的關(guān)系。能增強(qiáng)員工對(duì)工作環(huán)境的把握能力和對(duì)工作困難的控制能力?？梢詫?shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越。組織與個(gè)人之見(jiàn)的互動(dòng)關(guān)系第二節(jié)職業(yè)生涯管理的理論職業(yè)生涯發(fā)展階段理論職業(yè)生涯選擇理論職業(yè)錨理論一、職業(yè)生涯發(fā)展階段理論人的職業(yè)生涯發(fā)展和其年齡有關(guān)職業(yè)生涯和人的一生的發(fā)展有關(guān)一、薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論階段年齡任務(wù)成長(zhǎng)階段0-14幻想期10歲以前感知職業(yè)，并對(duì)職業(yè)進(jìn)行模仿和幻想興趣期11-12以興趣為中心，理解評(píng)價(jià)職業(yè)，作職業(yè)選擇能力期13-14考慮自身?xiàng)l件與喜愛(ài)的職業(yè)是否相符，并有意識(shí)的進(jìn)行培養(yǎng)探索階段15-24試驗(yàn)期15-27綜合認(rèn)識(shí)和考慮自己的興趣、能力與職業(yè)社會(huì)價(jià)值、就業(yè)機(jī)會(huì)，開(kāi)始擇業(yè)嘗試過(guò)渡期18-21進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，或者進(jìn)行專門(mén)的職業(yè)培訓(xùn)嘗試期22-24選定工作領(lǐng)域，開(kāi)始從事某種職業(yè)建立階段25-44嘗試期25-30對(duì)初就業(yè)選定的職業(yè)不滿意，再選擇、變換職業(yè)工作穩(wěn)定期31-44最終職業(yè)確定，致力于穩(wěn)定的工作維持階段45-64不再考慮變換職業(yè)工作，力求維持已取得的成就和社會(huì)地位衰退階段65歲以后逐步衰退，退出工作，結(jié)束職業(yè)生涯二、職業(yè)選擇理論職業(yè)選擇是指人們依照自己的職業(yè)期望，并根據(jù)自己的興趣、能力、特點(diǎn)等自身素質(zhì)，從社會(huì)現(xiàn)有的職業(yè)中選擇一種適合自己的職業(yè)過(guò)程。職業(yè)選擇職業(yè)期望職業(yè)價(jià)值觀（一）帕金森的職業(yè)-人匹配理論1909年美國(guó)波士頓大學(xué)教授帕金森在《選擇一個(gè)職業(yè)》提出職業(yè)選擇的三大要素：應(yīng)清楚了解自己的態(tài)度、能力、興趣、智謀、局限等個(gè)人特征應(yīng)清楚地了解職業(yè)選擇成功的條件，所需知識(shí)，在不同職業(yè)工作崗位上所占有的優(yōu)勢(shì)、不利和補(bǔ)償、機(jī)會(huì)和前途（一）帕金森的職業(yè)-人匹配理論

匹配的兩種類型：因素匹配/特性匹配知己知彼百戰(zhàn)不殆（二）個(gè)性-職業(yè)類型匹配理論美國(guó)心理學(xué)家、職業(yè)指導(dǎo)專家約翰.L.霍蘭德提出的：1、人格類型或者“性向”大致可以分為六種類型2、所有職業(yè)可以劃分為相應(yīng)的六大基本類型3、人們一般都傾向于尋找與其個(gè)性相一致的職業(yè)類型，職業(yè)也充分尋求與其類型相一致的人。4、個(gè)人的行為取決于其個(gè)性與所處的職業(yè)類型，可以根據(jù)有關(guān)知識(shí)對(duì)人的行為進(jìn)行預(yù)測(cè)，包括職業(yè)選擇、工作轉(zhuǎn)換、工作績(jī)效以及教育和社會(huì)行為等。六種人格類型和相應(yīng)的職業(yè)人格類型人格特點(diǎn)職業(yè)興趣代表性職業(yè)實(shí)際型真誠(chéng)坦率、重視現(xiàn)實(shí)、講究實(shí)際、有堅(jiān)持性、實(shí)踐性、穩(wěn)定性手工技巧、機(jī)械的、農(nóng)業(yè)的、電子技術(shù)體力員工、飛行員、機(jī)械操作者、農(nóng)民、卡車司機(jī)、木工、工程技術(shù)人員研究型分析性、批判性、好奇心、理想的、內(nèi)向的、有推理能力的科學(xué)、數(shù)學(xué)物理學(xué)家、人類學(xué)家、化學(xué)家、數(shù)學(xué)家、生物學(xué)家、各類研究人員藝術(shù)型感情豐富的、理想主義的、富有想象力的、易沖動(dòng)的、有主見(jiàn)的、自覺(jué)的、情緒性的語(yǔ)言、藝術(shù)、音樂(lè)、戲劇、書(shū)法詩(shī)人、藝術(shù)家、小說(shuō)家、音樂(lè)家、雕塑家、劇作家、作曲家、導(dǎo)演、畫(huà)家社會(huì)型富有合作精神的、友好的、和善的、肯幫助人的、愛(ài)社交的、易了解的與人有關(guān)的事、人際關(guān)系的技巧、教育相關(guān)的工作臨床心理學(xué)家、咨詢者、傳教士、教師、社交聯(lián)絡(luò)員企業(yè)型喜歡冒險(xiǎn)的、有雄心壯志的、精神飽滿的、樂(lè)觀的、自信的、健談的領(lǐng)導(dǎo)、人際關(guān)系的技巧采購(gòu)員、律師、汽車推銷員、政治家、經(jīng)理各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)常規(guī)型謹(jǐn)慎的、有效的、無(wú)靈活性的、服從的、守次序的、能自我控制的辦公室工作、營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的工作出納員、統(tǒng)計(jì)員、圖書(shū)管理員、行政管理助理、郵政職員等人格類型關(guān)系圖實(shí)際型研究型常規(guī)型企業(yè)型社會(huì)型藝術(shù)型相近關(guān)系中性關(guān)系相斥關(guān)系杜拉拉他們是職場(chǎng)的精英三、職業(yè)錨他們是創(chuàng)業(yè)的先鋒馬云袁隆平他們是科研的中堅(jiān)他們的人生選擇

源自于職業(yè)錨的神秘力量!職業(yè)錨的概念職業(yè)錨（careeranchor）又稱職業(yè)定位，它是指當(dāng)一個(gè)人面臨職業(yè)選擇的時(shí)候，他無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。

由美國(guó)著名的職業(yè)指導(dǎo)專家麻省理工大學(xué)埃德加.H.施恩教授提出職業(yè)錨的特點(diǎn)職業(yè)錨是經(jīng)過(guò)對(duì)自己的資質(zhì)、動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀念、能力的認(rèn)識(shí)和整合后形成的。很多人并不知道自己的職業(yè)錨，當(dāng)面臨人生重大選擇時(shí)才會(huì)意識(shí)到。每個(gè)人都有著各自不同的價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要，所以形成的職業(yè)錨也會(huì)有所不同。職業(yè)錨也會(huì)發(fā)生變化。8種職業(yè)錨挑戰(zhàn)型管理型獨(dú)立型穩(wěn)定型服務(wù)型創(chuàng)造型生活型技術(shù)型希望憑借自己能力去創(chuàng)建屬于自己的公司或完全屬于自己的產(chǎn)品(或服務(wù))，而且愿意去冒風(fēng)險(xiǎn)，并克服面臨的障礙。他們可能正在別人的公司工作，但是,一旦他們感覺(jué)時(shí)機(jī)到了，他們便會(huì)走出去,創(chuàng)建自己的事業(yè)。創(chuàng)造型創(chuàng)造型愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)建屬于自己的企業(yè)或者產(chǎn)品追求工作中的安全與穩(wěn)定感。傾向于照章辦事，不越雷池一步，對(duì)組織有較強(qiáng)的依賴性。盡管有時(shí)他們可以達(dá)到一個(gè)高的職位，但他們并不關(guān)心具體的職位和具體的工作內(nèi)容。穩(wěn)定型穩(wěn)定型追求安全與穩(wěn)定獨(dú)立型的人希望隨心所欲安排自己的工作方式和生活方式。追求能施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地?cái)[脫組織的限制和制約。他們意愿放棄提升、工作擴(kuò)展機(jī)會(huì)、薪金，也不愿意放棄自由與獨(dú)立。獨(dú)立型獨(dú)立型飛特族(Freeter)的夢(mèng)想自由的工作方式管理型管理型的人追求并致力于工作晉升，把這作為成功的標(biāo)志。傾心于全面管理，喜歡承擔(dān)更大的責(zé)任。管理型追求工作的晉升杜拉拉升職記技術(shù)型技術(shù)型的人追求在技術(shù)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成長(zhǎng)和技能的不斷提高，以及應(yīng)用這種技術(shù)、業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。他們喜歡面對(duì)來(lái)自專業(yè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)，并得到專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)可。他們通常不喜歡從事一般的管理工作，不注重等級(jí)地位的提升。技術(shù)型追求技術(shù)或者業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成長(zhǎng)服務(wù)型服務(wù)型的人追求的核心價(jià)值是：幫助他人，改善人們的安全，通過(guò)新的產(chǎn)品消除疾病等等。服務(wù)型服務(wù)大眾挑戰(zhàn)型喜歡解決看上去無(wú)法解決的問(wèn)題，戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)硬的對(duì)手，克服無(wú)法克服的困難障礙等。對(duì)他們而言，參加工作或職業(yè)的原因是工作允許他們?nèi)?zhàn)勝各種不可能。新奇、變化和困難是他們的終極目標(biāo)。如果事情非常容易，那么這件事情將變得無(wú)趣。挑戰(zhàn)型熱愛(ài)挑戰(zhàn)碟中諜——不可能的任務(wù)生活型喜歡個(gè)人的需要、家庭的需要和職業(yè)的需要的相互平衡的工作環(huán)境。需要一個(gè)能夠提供足夠彈性的工作環(huán)境讓他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。他們將成功定義的比職業(yè)成功更廣泛。生活型在工作、家庭、個(gè)人之間達(dá)到平衡8種職業(yè)錨挑戰(zhàn)型管理型獨(dú)立型穩(wěn)定型服務(wù)型創(chuàng)造型生活型技術(shù)型職業(yè)錨測(cè)試不同職業(yè)錨的人群占比如果你是一個(gè)對(duì)自己職業(yè)發(fā)展有思考的人，那么職業(yè)錨理論可以更好地幫助你認(rèn)清職業(yè)方向。如果你是一個(gè)管理者，那么職業(yè)錨理論可以幫助你更好地指導(dǎo)員工的職業(yè)發(fā)展。第三節(jié)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟目標(biāo)的擬定1.確定方向2.評(píng)估3.具體化目標(biāo)4.階段性目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行1.考慮途徑2.選擇3.計(jì)劃與措施4.執(zhí)行評(píng)估與修訂1.成效的評(píng)估2.計(jì)劃的修訂期末復(fù)習(xí)薪酬管理任務(wù)/目標(biāo)確定年度發(fā)展計(jì)劃績(jī)效管理招聘與錄用人力資源戰(zhàn)略崗位評(píng)價(jià)工作分析組織設(shè)計(jì)與變革人力資源計(jì)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人員培訓(xùn)和配置考核要求平時(shí)成績(jī)25%（5次作業(yè)+網(wǎng)上討論+到課）期末成績(jī)75