2022年酒店優(yōu)秀工作總結

2022年酒店月度優(yōu)秀工作總結2022年3月份已經(jīng)過去，在公司領導的關心支持幫助、各部門的積極配合與大力支持與本部門全體員工的努力下，較好地完成了上級下達的各項工作任務。確保了酒店設備安全正常地運行；保證了公司水、電等能源的正常供給。（一）、3月份各班組主要工作表現(xiàn)及業(yè)績?nèi)缦拢阂?、在建工程組：1、山泉泳池維修射燈。2、水療島維修觸摸開關。3、溫泉入口維修大樹彩燈。4、清除情侶區(qū)的電線和水管。5、安裝池區(qū)招牌燈。6、景觀池安裝養(yǎng)龜設施。7、新鉆冷水井下水泵試抽。8、人工濕地維修污水處理設備。9、每天巡查反應池、清水池和一、二號水壩的水質、水位。10、每天清理反應池及清水池。11、每天巡查熱水池及山頂恒壓系統(tǒng)設備。12、清理更衣房水池及水泵的過濾網(wǎng)。13、焊制及安裝登山指示牌共8塊。14、公路旁搶修綠化水管。15、池區(qū)2寸鍍鋅管套絲。16、池區(qū)發(fā)電機保養(yǎng)試發(fā)電總共3次，應急發(fā)電1次。17、冷、熱水泵的維護和保養(yǎng)（每天巡查1次）。二、維修班組：1、按時完成領導交待的各項工作，及時處理各部門的報修。全公司維修共計733次。其中房務部次;餐飲部109次；溫泉部Hl次；營銷部16次；財務部15次；出品部23次;人事部34次。掛、拆橫幅共計34次。解決各部門無維修單報修共計15次。2、按計劃完成主樓客房和走廊LED燈更換；3、校對好主樓、裙樓和更衣房水閘牌號所控地點；4、每天巡查增壓水泵、回收水泵的運轉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；5、每周巡檢一次廚房設備和供電設備的使用情況；6、每周抄一次各部門的用電量電表；7、對發(fā)電機進行二次保養(yǎng)試機發(fā)電；8、抄六臺變壓器的電表及員工宿舍各房間的電、水表;9、處理好祥云1號、3號、5號及6號大吊燈不亮的線路問題；10、處理好裙樓消防樓梯邊的排水管堵塞問題；11、為池區(qū)做太陽傘底座共5個；12、安裝中廚3號炒爐爐盤；13、清洗廚房冰柜的散熱網(wǎng)；14、大堂吧后面挖溝埋線管、水管；15、重做祥云二天花上面的排水管；16、員工廚房的油箱和排煙管刷漆；17、員工餐廳前后排水溝加裝隔紗網(wǎng)；18、清理員工廚房、員工餐廳的滅蠅器；19、清理電扶梯牌坊吸頂燈；20、重做中廚排水溝的隔紗網(wǎng)；21、更換客房805、815、823、827、829的鏡子11塊;22、修補和更換客房所有破損的墻紙；23、主樓后中門加做水泥斜坡；24、中廚油管加蓋封水泥；25、池區(qū)太陽傘底座刷油漆、搖擺椅刷漆；26、維修好升降機；27、處理好會議一電線漏電跳閘；28、處理好客房731天花漏水。三、綠化班組：1、一號土坡、二號土坡和池區(qū)土坡覆綠工作已基本完成（種植野山）。2、池區(qū)到一號崗行道樹已完成（山上移植雜樹）。3、17號到苗木一車（桂花苗4000、紅繼木4000、情絲竹1000、樟樹10棵、羅漢松4棵）已完成種植。4、鐵絲網(wǎng)斜坡草皮滿種滿桂花。5、云霧茶亭前花基澳洲火焰木已換種樟樹。6、污水處理池周邊種植竹子。7、崗兩邊加種樹已完成。8、污水處理池周邊花基填土種植待完成（由于花基未砌好）。9、停車場所有花基種紅繼木、小桂花。10、五號崗往辦公室兩邊斜坡對稱種紅繼木，由于正是花期待完成。11、部分植物調(diào)配已完成。12、所有清場工作已完成。13、森林公園維護正在進行。14、除以上工作外正常養(yǎng)護度假村植被。四、弱電班組：1、了解網(wǎng)絡架構。2、檢查網(wǎng)絡設備存放地點和設備一些配置。3、查看機房的設備運轉情況。4、了解西軟系統(tǒng)軟件架構和設置，拿到管理員用戶和密碼。5、學習電話安裝和故障排查方法。6、及時解決用戶端故障報修。7、對會議設備和音箱設備設置和調(diào)試。8、對現(xiàn)有的網(wǎng)絡架構擬出整改方案。9、全程跟進會議共34次。五、鍋爐房與洗衣房設備：（一）、鍋爐房設備運行情況：1、水處理運作正常，水質檢驗合格。2、鍋爐水加藥控制情況：本月鍋爐水加藥控制良好。不存在“給水PH值偏高”的問題，滿足“韶關水質監(jiān)督管理局”對水質檢驗的要求。3、鍋爐房相關設備運轉基本正常。4、每周對鍋爐燃燒系統(tǒng)及主要附件（包括安全閥、水位表、壓力表等）進行檢修保養(yǎng);A、安全閥、水位表、壓力表每班進行一次清潔工作;B、安全閥每周手動試驗一次;C、燃燒系統(tǒng)（電眼、油槍、油泵、油咀及過濾網(wǎng)、電火棒每半個月清潔保養(yǎng)1次）。（二）、洗衣房設備運行情況：1、洗衣房機械運行狀況基本良好，本月存在問題：熨斗漏氣、4號機門漏水已維修處理好。2、每周給干洗機加油，檢驗馬達是否正常運轉。3、每周檢查烘干機發(fā)熱絲能否正常加熱。4、每周給水洗機加油；檢驗水洗機馬達是否正常運轉。5、每天檢查大燙機各管道連接口是否有漏氣現(xiàn)象；疏水閥、閘閥是否有失靈、漏水現(xiàn)象。6、積極配合各班組工作，必要時提供人力支持。六、電梯維修保養(yǎng)：3月份已將對各電梯（包含手扶梯、客梯及傳菜梯）正常維修保養(yǎng)，其中全面維修保養(yǎng)至少不低于2次。具體如下：1、清理電梯的和污垢。2、調(diào)整鋼絲繩的張緊，在呼電梯運行次數(shù)5次，運行正常。3、對電梯內(nèi)梯外的相關開關進行調(diào)整、測試。4、檢查電梯機房、井道照明完整，無異常。5、檢查外呼、內(nèi)呼的按鈕可以正常呼梯。6、檢查每臺梯的門鎖反應正常。7、斷380V電，斷開抱閘開關，測試盤車運轉正常。8、檢查機房、底坑的限速開關及所有的線路的表皮未發(fā)現(xiàn)異常。9、檢查警鈴、應急燈及助力平層1,能正常運行。10、給直梯導靴油器里加滿油，使電梯齒輪之間減少摩擦。11、檢查扶梯所有開關靈敏度，達到安全標準。12、清理手扶電梯底坑的和污垢，加主驅動鏈和電梯極驅動鏈加油。13、調(diào)整圍群板與梯極之間的間隙是否達到國標。14、檢查扶梯感應器，可正常驅動。3月份電梯重點跟進的問題如下：一、手扶梯扶手帶鼓包；二、傳菜梯急停按鈕壞、二樓顯示屏壞；三、各電梯偶爾因電壓不穩(wěn)定（低于370V?380V）停運。六、空調(diào)機組維修保養(yǎng)：3月份空調(diào)機組及相應設備維修保養(yǎng)工作主要完成了以下事項：1、清洗主樓空調(diào)過濾網(wǎng)及抹干凈風口，檢查運行情況。2、對主樓、裙樓空調(diào)機組進行水處理。3、對主樓、裙樓及更衣房電箱檢查運行情況及加緊所有開關螺絲。4、檢查恒壓系統(tǒng)運行情況及電箱加緊所有開關螺絲，清洗Y型過濾器。5、對員工宿舍熱水系統(tǒng)清洗Y型過濾器及檢查運行情況。6、對石板床清洗Y型過濾器及檢查運行情況。7、對石板床每月更換一次機組。8、協(xié)助工程部去檢查酒店線路。9、主樓、裙樓、更衣房、空調(diào)水閘閥刷油漆。10、維修石板床機組，無異常。（二）、存在的問題：3月份各部門報修比2月份多268次，工作重點在日常維修事項的處理。存在的問題如下：1、各班組之間缺乏有效的溝通。2、部份人員工作積極、主動性有待加強。3、部份人員職業(yè)技術水平有待提高。4、部份人員缺乏團隊合作的意識。5、部份人員工作出現(xiàn)拖泥帶水的現(xiàn)象，工作效率有待提高。（三）、努力的方向1、主動接觸各種相關業(yè)務，提高自身的實際操作能力，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。2、積極培訓各班組人員，鼓勵其多參加證書考核，鉆研業(yè)余技術，提高業(yè)務能力和業(yè)余水準。3、發(fā)揮優(yōu)秀員工的的模范帶頭作用，爭當先進。4、鼓勵、帶動各班組人員參加團隊活動，增強團體凝聚力。通過一個月來的工作，本部門雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關