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搞清績效目的再實(shí)施績效考核這個話題,不僅是在三茅打卡板塊,在其它fiH可管理話題中,也是被大家談?wù)摰奶嗔说囊粋€話題,說是老生常談也毫不為過。就像今天這個話題案例中的描述,這家企業(yè)的績效工資部分是怎么設(shè)置的呢?我們看到,它是"直接從員工工資中按照職級抽取10%~40%不等,最高能拿到120%的績效,但是要拿到120%的績效難度特別大,基本沒人能拿到,大多數(shù)都只能拿到80%〃,換句話說,也就是全員普降20%的工資,要想拿到跟以前一樣的工資,那就要取得比以前更大的業(yè)績,當(dāng)然,也要付出比以前更多的努力才有可能實(shí)現(xiàn)。顯然,這是明顯的以扣罰為主的績效考核思路。我們知道,企業(yè)進(jìn)行績效考核的目的是:績效考核不僅僅是為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與獎罰,而是在達(dá)成目標(biāo)的過程中修正員工的行為與方向。這樣才是一個正確的績效理念,而案例中的這家企業(yè)卻把員工原有的薪酬扣除一部分當(dāng)作績效工資,這顯然是屬于變相降薪的一種操作。先不說法律層面是否合法的問題,單從人性的角度看,這也是明顯違背人性和客觀規(guī)則的,當(dāng)然,企業(yè)很快也嘗到了后果"元旦回來上班后,員工的積極性明細(xì)下降,之前很多員工都會加班完成當(dāng)天的工作或主動做一些非本職的工作,可元旦回來上班的那周下班時間人就基本走完了“,員工們對待工作的態(tài)度明顯冷淡了許多,他們覺得"反正都要被扣20%的績效,完成績效考核中要求的就好了,其他的管那么干嘛",長此以往,可與預(yù)見,公司里的人員狀態(tài)會是怎么樣,工作積極性會是如何,大家的業(yè)績產(chǎn)出又會怎么樣。出臺這樣的績效方案,真可謂是一大昏招。
而且,還有一點(diǎn),就是在操作中,案例中的這家企業(yè)是"上個月發(fā)布了績效考核制度〃,這個月就開始正式執(zhí)行了,連一個過渡期、緩沖期都沒有,這種硬著陸的迷幻操作也是員工們反對和抵觸的一個重要原因,這也是我們企業(yè)做績效推行需要關(guān)注的一個地方。從經(jīng)營管理的角度來說:工作分析是對崗的,衡量崗位的責(zé)權(quán)利,工作標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)從組織架構(gòu)中來。組織架構(gòu)是衡量部門與部門間的責(zé)權(quán)利,標(biāo)準(zhǔn)從企業(yè)的戰(zhàn)略及企業(yè)經(jīng)營流程中來??冃Э己耸菍θ说模饬咳嗽趰徫坏墓ぷ髌焚|(zhì),標(biāo)準(zhǔn)從工作分析中來。所以,績效考核是站在現(xiàn)在,面向未來,對過去一段時間的評價。而績效考核的結(jié)果體現(xiàn)在:薪酬、晉升、培訓(xùn)、招聘等方面。所以績效考核在組織系統(tǒng)中起到承上啟下的重要作用。我之前和大家分享過,績效和薪酬的邏輯關(guān)系,可能有些小伙伴還記得:薪物質(zhì)(錢)工資獎金職能目標(biāo)業(yè)績
績薪物質(zhì)(錢)工資獎金職能目標(biāo)業(yè)績
績精神(愛)晉升榮譽(yù)品行紀(jì)律行為效可見,績效考核并不是為了扣錢而進(jìn)行的,其中〃效〃對工作結(jié)果的影響要比"績”大得多,從我們這么多年和指導(dǎo)這么多家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看,行為每增加一級,效率提升100%都是沒有問題的(對起步管理基礎(chǔ)匕匕較弱的企業(yè))。我不知道案例中的企業(yè)實(shí)施考核時,是否對管理層先進(jìn)行,對基層后進(jìn)行,而這也是績效能夠順利推行的一個重要前提,即績效考核的順序是:自上而下:1、直接上級考核直接下級;2、高層不接受考核不要對中層考核,中層不接受考核不對基層考核。這個是原則,一定要遵從。如果公司里有不需要考核的人,那就只有這種情況,公司只有一個股東并且是董事長可以不接受考核,如果股東在兩人及以上,建議董事長接受考核,股東考核董事長(僅是股東身份不接受考核)。這樣從上往下推行,以身作則,才會在員工心目中獲得共識和認(rèn)同,否則,你搞得花樣再多,方案再好,最后也是白搭。而且,像案例中描述的低級錯誤當(dāng)然也是不能犯的,績
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