教師全科全員培訓(xùn)心得體會(huì)5篇

第教師全科全員培訓(xùn)心得體會(huì)5篇教師全科全員培訓(xùn)心得體會(huì)篇1

在20__年寒假師德師風(fēng)學(xué)習(xí)中，我進(jìn)一步體會(huì)到了老師職業(yè)的時(shí)代性與創(chuàng)造性，進(jìn)一步體會(huì)到了為人師表、教書育人的重大意義?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得表述如下：

一、教師是教育的根本，師德是教師的靈魂。

從本次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真品味了“教師是教育的根本，師德是教師的靈魂”這句話。是啊，“教師是人類靈魂的工程師?！鄙鐣?huì)的進(jìn)步與發(fā)展離不開教師的敬業(yè)奉獻(xiàn)，教師要想干好教書育人這一工作，就必須要有良好的師德與高尚的修養(yǎng)。我們常說“學(xué)高為師，身正為范”，良好的職業(yè)修養(yǎng)是教師職業(yè)道德最基本的要求，教師師德素養(yǎng)的高低，直接關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)。因此，身為教師就要嚴(yán)格要求自己，在師德修養(yǎng)上不斷鞭策與提高，只有這樣，才能將太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)干好、干實(shí)。

二、樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想，做好榜樣育人。

我們常常引導(dǎo)學(xué)生，要樹立遠(yuǎn)大的理想。同樣，教師也應(yīng)該樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想。這就要求教師要以身作則，為人師表。教師在教書育人中，除了言傳，更要身教，用自己的示范行為為學(xué)生樹立榜樣，以此來教育學(xué)生，從而達(dá)到為人師表的教育目的。作為教師就應(yīng)該言行一致，表里如一，正所謂“其身正，不令而行”，否則“雖令不從”。所以身為教師就應(yīng)該一切從自身做起，真正為學(xué)生樹立榜樣。

三、教書育人“愛”字當(dāng)先，做好學(xué)生的良師益友。

常言說“無德無以為師”，良好的師德就是教師愛學(xué)生的體現(xiàn)。高爾基說過“誰(shuí)不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。身為教師要對(duì)孩子有深深的愛，這是對(duì)教師的基本要求。如果一個(gè)人沒有愛心，那他如何能夠擔(dān)當(dāng)教師的職責(zé)?師愛是教師必須具備的美德，也是教師的天職。因此，身為教師，就必須用愛心去滋潤(rùn)每一位學(xué)生的心靈，這樣才不愧為師。

總之，本次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，用一顆赤誠(chéng)之心去工作，去奉獻(xiàn)，以高尚的師德去教育學(xué)生影響學(xué)生。

教師全科全員培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

通過師德學(xué)習(xí)，讓我深深知道：“百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，師德為本。”作為培養(yǎng)未來人才的教師，其知識(shí)結(jié)構(gòu)的狀況和師德水準(zhǔn)的高下，愈來愈是受關(guān)注的焦點(diǎn)?！盀槿藥煴怼背蔀樾聲r(shí)期師德師風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)和基礎(chǔ)。怎樣才能做一名好教師呢?我認(rèn)為熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生，才會(huì)依法執(zhí)教，無微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)，才會(huì)愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，竭盡全力的去教育學(xué)生;才會(huì)自覺自愿地去約束自己、規(guī)范自己的行為，更好地做到為人師表，廉潔從教。師德就是教師具備的基本的道德素養(yǎng)。愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，教書育人，誨人不倦，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為人師表等等這都是師德。

愛崗敬業(yè)，獻(xiàn)身教育是師德的基本要求。

教師職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有愛崗敬業(yè)，教師才能積極面對(duì)自身的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，才能自覺不斷地完善自我，才能在教育活動(dòng)中有所收獲。愛崗敬業(yè)教師在工作中即使再累也不會(huì)覺得苦，當(dāng)看到學(xué)生一個(gè)個(gè)有所收獲的時(shí)候，在精神上是一種莫大的收獲。

熱愛學(xué)生，教書育人是師德的核心

熱愛學(xué)生，了解學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學(xué)生，建立民主平等，親密的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友。教師對(duì)學(xué)生的愛是師德的核心;教師對(duì)學(xué)生的愛，是一種只講付出，不論回報(bào)，無私的、廣泛的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。育人隨著時(shí)代的發(fā)展不斷有新的內(nèi)容，要求教師具有一定的政治素質(zhì)，思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)。在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境，要求教師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)，不能著眼于學(xué)生的現(xiàn)在;要面向于未來，不能用過去的社會(huì)意識(shí)形態(tài)教育現(xiàn)在的學(xué)生。在教育過程中要開發(fā)學(xué)生多方面的智力。

更新觀念，努力創(chuàng)新是師德的新發(fā)展

要讓學(xué)生從分?jǐn)?shù)的奴隸變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人，要從以“教”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點(diǎn)，教為學(xué)服務(wù)，教不是統(tǒng)治學(xué)生學(xué)，代替學(xué)生學(xué)，而是啟發(fā)學(xué)生學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)。課堂要成為在教師指導(dǎo)下獲取知識(shí)，訓(xùn)練能力，發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場(chǎng)所。著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，在課堂上要多引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會(huì)用最恰當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q問題。培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維能力，拓展學(xué)生的知識(shí)面。

以身作則，為人師表是師德的人格力量

在教育中，一切師德的要求基于教師的人格。因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦畜w現(xiàn)出來，教師是教人怎樣做人的人，首先要知道自己怎樣做人。教師工作有強(qiáng)烈的典范性，為人師表是教師的美德，教師以身作則才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。要建立正確的學(xué)生觀，了解學(xué)生的需要，做一個(gè)有威信的老師，更應(yīng)該有強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心，關(guān)注學(xué)生的心理健康。為了更好地教育學(xué)生，老師首先必須是一個(gè)心理健康的人，只有心理健康的老師才能培養(yǎng)出心理健康的學(xué)生。

終身學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取是師德的升華

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)很快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，終身學(xué)習(xí)的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)與技術(shù)的發(fā)展的步伐。

老師對(duì)學(xué)生不要體罰，不要訓(xùn)斥，不要高高在上，要做一個(gè)和氣的人，一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，一個(gè)值得尊敬的人，一個(gè)堪為師范的人。學(xué)生也有自尊心，老師對(duì)學(xué)生的批評(píng)要恰當(dāng)，恰當(dāng)是一種激勵(lì)，不恰當(dāng)是一種傷害，還會(huì)導(dǎo)致逆反心理產(chǎn)生。教師只有“愛的教育”和“奉獻(xiàn)的教育”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。理解學(xué)生，尊重學(xué)生，了解學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，才是教師在愛學(xué)生這一基礎(chǔ)上的發(fā)展方向。

總之，一個(gè)合格的教師應(yīng)該有良好的職業(yè)道德，健康的心理素質(zhì)和為祖國(guó)教育事業(yè)無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，要有新時(shí)代所推崇的新思想、新觀念，有探求精神和創(chuàng)新精神。教師作為人類靈魂的工程師，不僅僅要教好書，還要育好人，各個(gè)方面都要為人師表。加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè)，更應(yīng)提高老師的心理健康水平。

行動(dòng)實(shí)踐遠(yuǎn)勝于說教，師德不是簡(jiǎn)單的說教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)。在日常的教師教學(xué)工作中，許多教師都在用行動(dòng)詮釋著師德師風(fēng)的真正內(nèi)涵。師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是每一位教師自我的培養(yǎng)，讓我們以良好的師德共同撐起教育的藍(lán)天。

教師全科全員培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

在本次的師風(fēng)師德培訓(xùn)中，通過聽報(bào)告以及老師的講座，使我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。作為教師，不僅要有愛心和責(zé)任心，更要學(xué)會(huì)跟孩子溝通，跟家長(zhǎng)溝通，多了解孩子需要什么?而不是一味的站在自己的角度去看問題

一、教師要有愛心。教育是愛的事業(yè)，冰心老人曾說過：“情在左，愛在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開?！边@種愛是教育的橋梁，是教育的推動(dòng)力，這種愛是“一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的博大無私的愛，它包涵了崇高的使命感和責(zé)任感。其實(shí)，當(dāng)老師的，總是想當(dāng)個(gè)好老師，都知道要對(duì)學(xué)生付出愛心，用愛滋潤(rùn)每一個(gè)孩子的心田。雖然有時(shí)也會(huì)因?qū)W生的調(diào)皮而埋怨，因他們的退步而急躁，因他們的違紀(jì)而失態(tài)，雖然有時(shí)也感到很累，很煩，但心中總有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感：我是老師，我要給這些尋夢(mèng)的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強(qiáng)烈的意識(shí)激勵(lì)我以真誠(chéng)去擁抱每一個(gè)學(xué)生。

二、教師要有責(zé)任心。有人說，教師工作是一個(gè)“無底洞”，有看不見的深度，摸不著的廣度。這就要求一個(gè)有志于教育事業(yè)的教師，為了實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，必須愛崗敬業(yè)，樹立教書育人的社會(huì)使命感責(zé)任感。要熱愛教師職業(yè)，把它看成是一種事業(yè)，這樣才會(huì)為教育事業(yè)不懈努力，并在工作中時(shí)時(shí)感到苦中有樂，時(shí)時(shí)有一種幸福感，這樣才能保證所任教的學(xué)科取得優(yōu)異的成績(jī)，讓同學(xué)們學(xué)得舒心，家長(zhǎng)滿意，領(lǐng)導(dǎo)信任。

三、教師要學(xué)會(huì)與孩子及家長(zhǎng)溝通。老師告訴我們，要把教育看成是生命與生命的交流，人不是生活在道理中的，而是生活在情感與生活中的。我們要學(xué)會(huì)站在家長(zhǎng)的角度去看待孩子，因?yàn)槲覀兣c孩子是社會(huì)關(guān)系，所以內(nèi)心有一定的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)則，會(huì)理性的去看待問題。但家長(zhǎng)與孩子卻是親緣關(guān)系，是以情感為準(zhǔn)則的，他們?yōu)榱撕⒆樱裁炊伎梢缘?dāng)。所以，我們?cè)谂c之溝通的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)問題，這時(shí)候，作為老師，要學(xué)會(huì)改變與家長(zhǎng)溝通的視角，要從同理性的角度與之看待問題，去了解我們的孩子需要什么，家長(zhǎng)最關(guān)注的其實(shí)不是孩子的成績(jī)，而是孩子的生命，孩子的健康成長(zhǎng)。同時(shí)，通過觀看四個(gè)視頻，老師講了生命的長(zhǎng)度，生命的寬度，生命的寬度，生命的厚度，讓我對(duì)生命有了更深刻的理解。讓我今后的教學(xué)中，不僅要關(guān)注孩子的成績(jī)，更要關(guān)注他們的成長(zhǎng)。

總之，通過這次師風(fēng)師德培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)師德修養(yǎng)對(duì)自己教育教學(xué)工作的推動(dòng)作用，在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)多學(xué)習(xí)、多研究，不斷提高自身素質(zhì)，用愛與責(zé)任引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

教師全科全員培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

8月17日至8月19日學(xué)校舉行了為期3天的暑假師德培訓(xùn)，這三天炎熱的天氣像是在考驗(yàn)教師，___名教師擠在階梯教室，會(huì)議室像是一個(gè)大蒸籠，臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)和做報(bào)告的老師是語(yǔ)重心長(zhǎng)、口干舌燥，臺(tái)下的聽者是額角冒汗，會(huì)心領(lǐng)會(huì)著。整個(gè)階梯教室的會(huì)場(chǎng)紀(jì)律也很不錯(cuò)，老師們?cè)谟脤?shí)際行動(dòng)表明：實(shí)驗(yàn)小學(xué)的老師師德是最棒的。

與往年一樣，此次的師德培訓(xùn)依然為3天，由集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。所不同的是，今年的培訓(xùn)在原則上、內(nèi)容上、方式上有了很大的改變，也正因?yàn)楦淖兌玫搅巳w教師的一致好評(píng)。

一、務(wù)實(shí)原則

務(wù)實(shí)原則主要體現(xiàn)在培訓(xùn)的時(shí)間安排和內(nèi)容安排上。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)際情況出發(fā)、抓住教師的學(xué)習(xí)心理，將原來3天的培訓(xùn)時(shí)間濃縮為三個(gè)上午集中培訓(xùn)，聽報(bào)告，下午在家自主學(xué)習(xí)，撰寫“教師五年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”，“師德培訓(xùn)心得體會(huì)”等。但對(duì)這三個(gè)上午的培訓(xùn)質(zhì)量要求較高;同時(shí)馬校長(zhǎng)、陳校長(zhǎng)針對(duì)教師最常見的卻最容易忽略的學(xué)校安全，社會(huì)對(duì)教育的需求的6個(gè)方面，細(xì)致全面的分析與闡述，為老師們指引了工作的方向。

二、內(nèi)容豐富

“興趣是最好的老師”此話不僅適用于學(xué)生，同樣也適用于教師，本著務(wù)實(shí)原則，培訓(xùn)的內(nèi)容貼近老師們的實(shí)際，從老師們的需要出發(fā)，很大程度上提高了學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。馬校長(zhǎng)的“八二理論”讓老師們明白了，教師的職業(yè)幸福感需要自己去開發(fā)去發(fā)現(xiàn)去體會(huì)?！翱ǘ鞫伞弊尷蠋焸冎懒恕懊總€(gè)安全事故后面都有征兆，每個(gè)征兆后面都有苗頭”，任何安全事故的發(fā)生都不是偶爾的，都有若干小的事故和苗頭，也就是大的安全事故的征兆。所以要把任何安全隱患杜絕在表現(xiàn)的征兆以內(nèi)，做到安全程序化。“八二理論”“卡恩定律”這都是我們第一次聽到，感覺既新鮮又科學(xué)有趣。講師團(tuán)的2位老師的報(bào)告，讓我受益匪淺，從他們的報(bào)告中感受著幸福，感受著快樂。

三、形式多樣

除了集中講座學(xué)習(xí)外，就是自學(xué)，自學(xué)主要是寫“教師五年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”和5000字的“師德培訓(xùn)心得體會(huì)”。特別是教師的五年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃引起了教師們的廣泛興趣，相信這次的學(xué)習(xí)會(huì)使我們教師的禮儀水平有著大幅度的提高。

教師的責(zé)任光榮而偉大，學(xué)高為師，身正為范。這個(gè)身正就是要修師德，教師的職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng)有深遠(yuǎn)的影響，對(duì)于保證教育任務(wù)的順利完成具有十分重要的意義。所以要提高自身師德，良好的師德是激發(fā)教師實(shí)施素質(zhì)教育，教好每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力。教師肩負(fù)著培養(yǎng)新世紀(jì)高素質(zhì)人才的重任，師德如何，將直接影響下一代的成長(zhǎng)，影響祖國(guó)的前途和命運(yùn)。下面我來談?wù)勗趯W(xué)習(xí)師德方面的幾點(diǎn)體會(huì)。

四、愛是教育的核心：

師德的`最根本體現(xiàn)是愛學(xué)生，這是對(duì)教育對(duì)象的關(guān)愛，對(duì)所教學(xué)科的摯愛，對(duì)教育事業(yè)的熱愛。教師的愛寫在臉上，寫在教師的形體上，對(duì)學(xué)生有著摯愛情感的教師，語(yǔ)言不會(huì)粗俗，不會(huì)說有辱學(xué)生人格的話，否則，學(xué)生只能看到教育者師德之缺，師品之低。愛學(xué)生絕非一句空洞的話，這愛是對(duì)學(xué)生的體驗(yàn)、感受、追求的珍惜和尊重。有了這份愛，我們才能愛每一片綠葉，即使是一片病葉。為人師者千萬別吝嗇你的笑容和鼓勵(lì)，因?yàn)檫@些“病葉子”才更需要我們教師的關(guān)愛。我們教育者有責(zé)任用自己的愛為學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展和健康成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)一種積極進(jìn)取的良好成長(zhǎng)氛圍。老師必須關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，促進(jìn)他們?cè)谄返?、智力、體質(zhì)等方面都得到發(fā)展，我們應(yīng)多與學(xué)生進(jìn)行情感方面的交流，做學(xué)生的知心朋友，這需要我們對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆椋瑢?duì)其各方面給予關(guān)注。“愛”要一視同仁，持之以恒;“愛”要面向全體學(xué)生?！敖瘌P凰”固然可愛，而“丑小鴨”更需要陽(yáng)光，多給他們一份愛心，一聲贊美，一個(gè)微笑，少一些說教，要更多和他們交心談心，幫助他們查找“后進(jìn)”的原因，真正做到對(duì)癥下藥，在學(xué)習(xí)和生活細(xì)節(jié)上關(guān)心他們。老師對(duì)學(xué)生不要體罰，不要訓(xùn)斥，不要高高在上。學(xué)生也有自尊心，而且是很強(qiáng)烈的。老師對(duì)學(xué)生的批評(píng)，恰當(dāng)?shù)?，就是一種激勵(lì);不恰當(dāng)?shù)?，就?huì)成為一種傷害，甚至還會(huì)導(dǎo)致逆反心理產(chǎn)生。絕大部分學(xué)生不喜歡老師批評(píng)時(shí)挖苦、損傷學(xué)生，傷害學(xué)生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中，我們應(yīng)把握批評(píng)的“度”，變“忠言逆耳”為“忠言悅耳”。

記得一位教授曾說過，“疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣!”教師對(duì)學(xué)生的愛，從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報(bào)、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師教書育人的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種真實(shí)感情，就會(huì)“親其師、敬其師”，從而“信其道”，從而達(dá)到真正教育的目的。在工作過程中我也曾經(jīng)感嘆，為什么有些學(xué)生不能體會(huì)出我對(duì)他的愛呢，有時(shí)反而對(duì)我的愛充滿警惕和不屑。通過培訓(xùn)我真正的認(rèn)識(shí)到，原來我的感情還是沒有到位，甚至有點(diǎn)急于求成，其實(shí)愛貫穿在我平時(shí)的一點(diǎn)一滴，一言一行，相信學(xué)生一定會(huì)領(lǐng)會(huì)到的，就想扎根海島的那位老師，正是她那無私的、不求回報(bào)的對(duì)學(xué)生的愛，最終得到學(xué)生由衷的尊敬，這些是教育的真諦，是我努力的方向。

教師全科全員培訓(xùn)心得體會(huì)篇5

通過前幾天學(xué)校組織師德師風(fēng)教育的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為教師在新時(shí)期的素質(zhì)要求，學(xué)習(xí)師風(fēng)師德心得體會(huì)。下面簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)：

一、敬崗愛業(yè)，要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心

既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無怨無悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，力求干好自己的本職工作，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)

自己應(yīng)該系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》、《教師資格條例》等法律法規(guī)文件，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會(huì)公德，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。

三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)

崇高的師愛表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績(jī)區(qū)別對(duì)待。要做到“三心俱到”，即“愛心、