營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位的主要職責(zé)（6篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)?崗位的主?要職責(zé)?1、全面?負(fù)責(zé)、主?持公司的?日常經(jīng)營(yíng)?業(yè)務(wù)活動(dòng)?，確保企?業(yè)良好的?發(fā)展運(yùn)營(yíng)?內(nèi)部環(huán)境?。2、?制訂和組?織實(shí)施公?司整體經(jīng)?營(yíng)管理規(guī)?劃和年度?工作計(jì)劃?，并負(fù)責(zé)?完成責(zé)任?目標(biāo)和年?度計(jì)劃。?3、負(fù)?責(zé)制定、?落實(shí)、完?善公司各?項(xiàng)管理規(guī)?章、制度?和操作流?程。4?、計(jì)劃、?指導(dǎo)、協(xié)?調(diào)、控制?和激勵(lì)各?職能部門?的業(yè)務(wù)開(kāi)?展，監(jiān)督?、檢查各?部門負(fù)責(zé)?人有效履?行崗位職?責(zé)，并進(jìn)?行評(píng)價(jià)和?考核管理?工作，提?高工作效?率。5?、負(fù)責(zé)公?司各項(xiàng)目?服務(wù)品質(zhì)?監(jiān)控、顧?客滿意度?調(diào)查及經(jīng)?營(yíng)管理目?標(biāo)、指標(biāo)?測(cè)量、應(yīng)?急準(zhǔn)備的?管理、控?制工作。?6、全?面掌控各?部門和項(xiàng)?目處的經(jīng)?營(yíng)、服務(wù)?狀況，合?理調(diào)配人?力、物力?、財(cái)力，?全面完成?任務(wù)指標(biāo)?和工作計(jì)?劃，不斷?提高經(jīng)營(yíng)?管理水平?、服務(wù)管?理水平和?經(jīng)濟(jì)效益?。7、?加強(qiáng)員工?隊(duì)伍建設(shè)?，關(guān)心員?工的思想?、工作、?生活，力?所能及的?幫助員工?解決實(shí)際?困難，提?高員工隊(duì)?伍號(hào)召力?和凝聚力?。8、?協(xié)調(diào)和建?立與政府?相關(guān)部門?各方關(guān)系?，確保公?司良好的?外部環(huán)境?。9、?對(duì)公司重?大經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)的決策?和結(jié)果負(fù)?責(zé)。1?0、行使?公司總經(jīng)?理授予的?其他職權(quán)?。營(yíng)運(yùn)?總監(jiān)崗位?的主要職?責(zé)（二）?1、對(duì)?公司直營(yíng)?、加盟門?店的營(yíng)運(yùn)?管理工作?負(fù)責(zé)，協(xié)?助并指導(dǎo)?區(qū)域內(nèi)門?店在人員?、物料、?設(shè)備、清?潔、安全?操作、突?發(fā)事件等?方面所涉?及的工作?;2、?根據(jù)管理?的需要，?負(fù)責(zé)制定?、完善、?優(yōu)化運(yùn)營(yíng)?各類制度?與流程，?并執(zhí)行;?3、與?公司各部?門進(jìn)行溝?通，確保?準(zhǔn)確高效?的完成各?項(xiàng)后勤對(duì)?接工作，?傳達(dá)追蹤?門店執(zhí)行?情況;?4、合理?控制門店?各項(xiàng)成本?(人力、?原料)，?確保營(yíng)運(yùn)?部門的各?項(xiàng)利潤(rùn)指?標(biāo);5?、對(duì)各項(xiàng)?成本進(jìn)行?分析，提?出合理化?建議;?6、根據(jù)?公司發(fā)展?的整體目?標(biāo)，編制?運(yùn)營(yíng)規(guī)劃?、年度計(jì)?劃并組織?實(shí)施;?7、制定?年度及階?段性市場(chǎng)?計(jì)劃和營(yíng)?運(yùn)方案，?負(fù)責(zé)達(dá)成?公司營(yíng)運(yùn)?目標(biāo)，確?保運(yùn)營(yíng)收?益。8?、具有多?年餐飲管?理經(jīng)驗(yàn)。?營(yíng)運(yùn)總?監(jiān)崗位的?主要職責(zé)?（三）?職責(zé)：?1、協(xié)助?制定公司?的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)?略及目標(biāo)?;2、?負(fù)責(zé)公司?銷售渠道?建設(shè)，包?括直營(yíng)體?系及加盟?代理體系?;3、?負(fù)責(zé)帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)制定?銷售任務(wù)?目標(biāo)，并?監(jiān)督執(zhí)行?;對(duì)利潤(rùn)?、銷售目?標(biāo)負(fù)責(zé);?4、根?據(jù)公司的?發(fā)展目標(biāo)?，負(fù)責(zé)直?營(yíng)、加盟?區(qū)域市場(chǎng)?營(yíng)銷戰(zhàn)略?與計(jì)劃的?制定和執(zhí)?行;5?、負(fù)責(zé)公?司運(yùn)營(yíng)部?門體系的?建立和營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)的?管理，并?建立標(biāo)準(zhǔn)?化門店?duì)I?運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);?6、負(fù)?責(zé)銷售網(wǎng)?絡(luò)的店鋪?形象、貨?品規(guī)劃及?管理，并?實(shí)施營(yíng)運(yùn)?數(shù)據(jù)分析?;7、?負(fù)責(zé)大型?重點(diǎn)客戶?的開(kāi)發(fā)、?維護(hù)與日?常營(yíng)銷事?務(wù)的管理?;8、?負(fù)責(zé)營(yíng)銷?業(yè)務(wù)的激?勵(lì)體系的?制定并實(shí)?施。任?職資格：?1、本?科及以上?學(xué)歷，市?場(chǎng)營(yíng)銷相?關(guān)專業(yè);?2、_?___年?以上服裝?行業(yè)工作?經(jīng)驗(yàn)，五?年以上高?端品牌服?裝公司(?女裝優(yōu)先?)同等崗?位經(jīng)驗(yàn)，?具有一線?二線城市?商圈優(yōu)質(zhì)?渠道資源?及經(jīng)銷商?拓展經(jīng)驗(yàn)?優(yōu)先考慮?;3、?良好的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)和?管理經(jīng)驗(yàn)?，溝通談?判能力強(qiáng)?，與客戶?維持良好?的合作關(guān)?系;4?、熟悉貨?品管理、?門店?duì)I運(yùn)?管理、陳?列管理、?客戶管理?、渠道開(kāi)?發(fā)等各項(xiàng)?環(huán)節(jié)，同?時(shí)具有獨(dú)?立制定標(biāo)?準(zhǔn)化體系?的能力;?5、優(yōu)?秀的領(lǐng)導(dǎo)?能力、組?織能力和?抗壓能力?;6、?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪?輯思維能?力、數(shù)據(jù)?分析能力?以及解決?問(wèn)題的能?力。營(yíng)?運(yùn)總監(jiān)崗?位的主要?職責(zé)（四?）職責(zé)?：1.?參與企業(yè)?高層決策?，統(tǒng)籌企?業(yè)總體營(yíng)?運(yùn)設(shè)計(jì)方?案、經(jīng)營(yíng)?投資預(yù)算?方案，并?負(fù)責(zé)組織?實(shí)施;?2.負(fù)責(zé)?企業(yè)營(yíng)運(yùn)?管理工作?，建立內(nèi)?部合理而?有效的運(yùn)?作機(jī)制，?提升企業(yè)?品牌影響?力;3?.根據(jù)企?業(yè)的總體?經(jīng)營(yíng)規(guī)劃?，確保完?成企業(yè)下?達(dá)的各項(xiàng)?任務(wù);?4.根據(jù)?企業(yè)規(guī)定?，建立并?完善標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范?化、系統(tǒng)?化的營(yíng)運(yùn)?流程，建?立、健全?、貫徹、?執(zhí)行企業(yè)?的各項(xiàng)管?理規(guī)章制?度，并組?織實(shí)施;?5.負(fù)?責(zé)監(jiān)督、?指導(dǎo)、考?核、評(píng)估?下屬部門?各項(xiàng)工作?，提高工?作效率，?控制營(yíng)運(yùn)?成本，建?立有效的?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?機(jī)制，處?理重大事?件，維護(hù)?企業(yè)利益?;6.?開(kāi)展調(diào)查?調(diào)研工作?，分析各?店經(jīng)營(yíng)管?理情況，?隨時(shí)收集?市場(chǎng)信息?，制訂客?源市場(chǎng)的?開(kāi)發(fā)計(jì)劃?，為企業(yè)?管理決策?提供參考?依據(jù)，根?據(jù)市場(chǎng)狀?況及時(shí)調(diào)?整經(jīng)營(yíng)策?略;任?職要求：?1.專?科及以上?學(xué)歷;?2.__?__年以?上連鎖企?業(yè)擔(dān)任高?層管理職?位的經(jīng)歷?;__?__具有?先進(jìn)的管?理理念及?管理風(fēng)格?，對(duì)連鎖?企業(yè)有系?統(tǒng)的了解?，對(duì)現(xiàn)代?連鎖企業(yè)?的發(fā)展管?理有成熟?且系統(tǒng)的?理解;?4.有較?豐富的現(xiàn)?代企業(yè)管?理經(jīng)驗(yàn)，?熟悉大型?連鎖企業(yè)?的運(yùn)營(yíng)管?理模式，?能夠統(tǒng)籌?建立和完?善連鎖企?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化?營(yíng)運(yùn)體系?，具有較?強(qiáng)的項(xiàng)目?管理能力?;__?__對(duì)市?場(chǎng)的消費(fèi)?動(dòng)態(tài)具有?敏銳的洞?察力，分?析力，優(yōu)?秀的項(xiàng)目?組織能力?和市場(chǎng)開(kāi)?拓能力，?具備嚴(yán)謹(jǐn)?的策劃組?織能力及?人事管理?和溝通能?力、商務(wù)?談判能力?;6.?有很強(qiáng)的?分析和解?決問(wèn)題的?能力，善?于預(yù)防和?處理突發(fā)?事件。?營(yíng)運(yùn)總監(jiān)?崗位的主?要職責(zé)（?五）職?責(zé)：1?、根據(jù)公?司發(fā)展和?戰(zhàn)略規(guī)劃?，協(xié)助董?事長(zhǎng)制定?總體市場(chǎng)?拓展戰(zhàn)略?、銷售戰(zhàn)?略、銷售?計(jì)劃及量?化銷售目?標(biāo)并完成?目標(biāo);?2.、參?與公司重?大的經(jīng)營(yíng)?管理與決?策;3?、組織直?營(yíng)部制定?公司近期?、中期、?長(zhǎng)期的市?場(chǎng)拓展戰(zhàn)?略、營(yíng)銷?戰(zhàn)略計(jì)劃?，并對(duì)區(qū)?域銷售進(jìn)?行數(shù)據(jù)分?析、評(píng)估?、跟蹤、?管理;?4、結(jié)合?公司總體?銷售目標(biāo)?，制定區(qū)?域銷售計(jì)?劃、活動(dòng)?方案、活?動(dòng)效果的?追蹤、及?時(shí)調(diào)整和?活動(dòng)的總?結(jié)，并實(shí)?時(shí)對(duì)VI?P數(shù)據(jù)分?析、了解?VIP動(dòng)?態(tài);5?、檢查、?監(jiān)督主管?的店鋪日?常管理工?作，6?、定期進(jìn)?行工作匯?報(bào)并與各?部門溝通?協(xié)調(diào)，組?織召開(kāi)部?門會(huì)議，?主管會(huì)議?、店長(zhǎng)會(huì)?議、等?6、負(fù)責(zé)?營(yíng)運(yùn)部團(tuán)?隊(duì)建設(shè)，?制定實(shí)施?團(tuán)隊(duì)激勵(lì)?方案、培?訓(xùn)方案及?績(jī)效考核?;7、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?任職要?求1、?大專以上?學(xué)歷，年?齡___?_歲2?、皮具、?服裝等零?售行業(yè)相?同崗位_?___年?以上工作?經(jīng)驗(yàn)3?、具有較?強(qiáng)的數(shù)據(jù)?分析能力?、營(yíng)銷策?劃能力?4、具有?較強(qiáng)的店?鋪運(yùn)營(yíng)能?力和識(shí)人?、用人能?力;營(yíng)?運(yùn)總監(jiān)崗?位的主要?職責(zé)（六?）1.?將目標(biāo)傳?達(dá)給下屬?，要掌握?每日、每?周、每月?、累計(jì)等?的目標(biāo)達(dá)?成情況,?帶領(lǐng)員工?完成公司?下達(dá)的指?定銷售目?標(biāo),依業(yè)?績(jī)狀況達(dá)?成對(duì)策，?領(lǐng)導(dǎo)員工?提供優(yōu)質(zhì)?的顧客服?務(wù)，并竭?力為公司?爭(zhēng)取__?__營(yíng)業(yè)?額。2?.監(jiān)管店?鋪行政及?業(yè)務(wù)工作?：主持早?、晚會(huì)，?并做好記?錄。3?.銷售工?作進(jìn)行分?析，確保?日常的銷?售。4?.定期對(duì)?員工進(jìn)行?培訓(xùn)教育?指導(dǎo)：與?門店工作?規(guī)范相關(guān)?的一切規(guī)?章制度?5.傳達(dá)?公司下達(dá)?的各項(xiàng)目?及促成工?作，培訓(xùn)?及管理所?有員工。?6.進(jìn)?行市場(chǎng)調(diào)?查，配合?總部完成?市場(chǎng)發(fā)展?方向決策?。營(yíng)運(yùn)?店長(zhǎng)崗位?職責(zé)(二?)1.?有責(zé)任心?，能以身?作則做事?和帶動(dòng)店?面銷售提?升業(yè)績(jī)，?具備門業(yè)?店面管理?工作經(jīng)驗(yàn)?。2.?遵守公司?各項(xiàng)規(guī)定?，執(zhí)行上?級(jí)指示，?完成公司?下達(dá)任務(wù)?。3.?負(fù)責(zé)管理?門市的日?常工作，?監(jiān)督考核?導(dǎo)購(gòu)的工?作表現(xiàn)，?及時(shí)反映?員工動(dòng)態(tài)?，并對(duì)導(dǎo)?購(gòu)進(jìn)行培?訓(xùn)。4?.負(fù)責(zé)盤?點(diǎn)、帳簿?制作、商?品交接的?準(zhǔn)確無(wú)誤?。5.?負(fù)責(zé)店鋪?內(nèi)貨品補(bǔ)?齊，商品?陳列。?6.小型?活動(dòng)策劃?制定。?7.登記?并提供每?天店內(nèi)客?流量資料?。8.?激發(fā)店員?的工作熱?情，調(diào)節(jié)?貨場(chǎng)購(gòu)物?氣氛。?營(yíng)運(yùn)店長(zhǎng)?崗位職責(zé)?(三)?1、負(fù)責(zé)?終端門店?整體運(yùn)作?管理工作?;2、?針對(duì)店鋪?制定每月?業(yè)績(jī)指標(biāo)?并達(dá)成;?3、負(fù)?責(zé)店鋪員?工管理工?作(如排?班、工作?分工、儀?容儀表等?);4?、全面負(fù)?責(zé)店鋪形?象管理，?產(chǎn)品陳列?、衛(wèi)生安?全等工作?。營(yíng)運(yùn)?店長(zhǎng)崗位?職責(zé)(四?)1、?維護(hù)品牌?形象，店?內(nèi)貨品出?樣及陳列?等日常工?作;2?、協(xié)助管?理層完成?公司銷售?指標(biāo)及其?日常管理?工作;?3、為顧?客提供珠?寶首飾專?業(yè)知識(shí)介?紹，解答?顧客疑問(wèn)?，為顧客?提供高品?質(zhì)的服務(wù)?;4、?培養(yǎng)方法?：理論培?訓(xùn)、理論?考核、門?店上崗、?實(shí)操考核?、總經(jīng)理?定期指導(dǎo)?5、培?養(yǎng)方向：?儲(chǔ)備店長(zhǎng)?—店總—?區(qū)域經(jīng)理?—運(yùn)營(yíng)總?監(jiān)—副總?—總經(jīng)理?營(yíng)運(yùn)店?長(zhǎng)崗位職?責(zé)(五)?1、全?面主持店?面的管理?工作，配?合總部的?各項(xiàng)營(yíng)銷?策略的實(shí)?施;2?、執(zhí)行總?部下達(dá)的?各項(xiàng)任務(wù)?;3、?做好門店?各個(gè)部門?的分工管?理工作;?4、監(jiān)?督商品的?要貨、上?貨、補(bǔ)貨?，做好進(jìn)?貨驗(yàn)收、?商品陳列?、商品質(zhì)?量