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第4頁共4頁2023年?6月店長(zhǎng)工?作總結(jié)范文?自從到公?司來的那天?起,感覺每?天都學(xué)習(xí)到?很多以前不?知道的東西?,這段工作?期間雖然?還存在很多?問題,但還?是總結(jié)了很?多經(jīng)驗(yàn),希?望對(duì)自己工?作上的不足?能夠得以早?日改正:?一:觀念的?轉(zhuǎn)變觀念?可以說是一?種較為固定?性的東西,?一個(gè)人要改?變自己原有?的觀念,必?須要經(jīng)過長(zhǎng)?時(shí)間的思想?斗爭(zhēng)。我當(dāng)?初既然有勇?氣選擇了離?開三尺講臺(tái)?,就要改變?在學(xué)校時(shí)的?一些觀念,?由原來的被?動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?為現(xiàn)在的主?動(dòng)學(xué)習(xí)等很?多觀念。?二:做好自?己的本質(zhì)工?作一個(gè)人?要做好自己?的本質(zhì)工作?,就必須全?面的認(rèn)識(shí)自?己,了解自?己的職責(zé)是?什么。我對(duì)?自己的工作?職責(zé)作了幾?方面的認(rèn)識(shí)?。1了解?工作流程?初次面對(duì)這?項(xiàng)工作,感?覺非常復(fù)雜?,我認(rèn)為學(xué)?習(xí)任何一樣?東西都好像?在閱讀一篇?文章一樣,?先要了解其?大概,然后?理清其層次?,再是深入?到字詞句的?研究。因此?,我對(duì)我所?做的這項(xiàng)具?體工作作了?一個(gè)簡(jiǎn)單的?概括,我所?面對(duì)的客體?是什么,和?誰有工作上?的聯(lián)系,聯(lián)?系的內(nèi)容是?什么,面對(duì)?這一連串的?疑問,我就?把自己的工?作流程用列?表的方式把?它羅列出來?。2注重?細(xì)節(jié)經(jīng)過?一段時(shí)間的?工作后,基?本流程已經(jīng)?熟悉,但是?隨之而來的?小問題也就?多了,比如?說在核對(duì)訂?單時(shí),有的?經(jīng)銷商不傳?匯款底單,?即使有的傳?了也不寫明?公司名稱,?因?yàn)槠渲杏?很多匯款金?額和訂單不?一致,很難?辨別出是誰?家公司的款?,遇到問題?就要學(xué)會(huì)用?自己的思維?去解決問題?,對(duì)此,我?首先想到的?是把此類問?題出現(xiàn)的情?況了解清楚?,再是根據(jù)?問題去找一?個(gè)好的解決?方法。于是?,我就在q?q群里連續(xù)?發(fā)了幾天_?_通知.(?連續(xù)幾天發(fā)?的原因是考?慮到不是每?個(gè)經(jīng)銷商都?天天上網(wǎng))?.通知的內(nèi)?容是根據(jù)數(shù)?學(xué)選擇題的?格式來書寫?的,我認(rèn)為?這能有利于?經(jīng)銷商更能?清楚,明了?,簡(jiǎn)單,易?懂的看清楚?我所要達(dá)到?的目的.后?來又考慮到?不是所有的?經(jīng)銷商都上?網(wǎng),于是在?出現(xiàn)同類問?題時(shí)我都要?特別的提醒?他們要注意?哪些問題.?任何東西?的改進(jìn)都是?在原有基礎(chǔ)?上進(jìn)行的,?在開始的時(shí)?候,我按照?她們的記錄?方式來進(jìn)行?記錄每天的?定單情況,?可后來發(fā)現(xiàn)?有很多不便?之處,我根?據(jù)自己對(duì)工?作的了解,?做了一些改?變,這樣就?減輕自己在?工作中不必?要的麻煩.?每當(dāng)訂單?太多時(shí),我?必須要保持?清醒的頭腦?,因?yàn)橹?有由于訂單?太多而出現(xiàn)?過一次當(dāng)天?沒有及時(shí)簽?單的情況,?這應(yīng)該要引?起我的注意?,就是要注?重細(xì)節(jié),找?出原因,進(jìn)?行改正.?在這項(xiàng)工作?中,有很多?東西需要自?己去發(fā)現(xiàn),?去不斷的發(fā)?現(xiàn)與改變.?三:溝通?技巧溝通?是一門技巧?,善于溝通?是一門藝術(shù)?,從心理學(xué)?的角度來講?,站在對(duì)方?的角度去思?考問題,可?能會(huì)收到意?想不到的效?果,但在與?客戶溝通時(shí)?,我忽視了?自己的出發(fā)?點(diǎn),沒有注?意到張弛有?度,還有在?開始時(shí)我沒?有注意到說?話時(shí)內(nèi)容上?要講求言簡(jiǎn)?意賅.經(jīng)過?一段時(shí)間我?發(fā)現(xiàn)了自己?這方面的不?足,既然發(fā)?現(xiàn)了自己不?足,就要找?到方法進(jìn)行?糾正。語?氣,在溝通?時(shí)是一個(gè)很?重要的環(huán)節(jié)?.面帶著微?笑去和別人?溝通,別人?也會(huì)感受到?你的微笑與?陽光.四?:善于傾聽?學(xué)會(huì)傾聽?是一個(gè)人所?必須具備的?素質(zhì),在生?活工作中,?我們往往忽?視了這個(gè)環(huán)?節(jié).但后來?經(jīng)過提醒與?反思,我注?意到了這些?方面的不足?.在___?族工作的這?段時(shí)間,我?學(xué)到了很多?的東西,可?以說在思想?觀念上也有?一個(gè)小小的?改變。工?作總結(jié)范文?為認(rèn)真貫?徹落實(shí)__?_精神,發(fā)?揚(yáng)光榮傳統(tǒng)?,弘揚(yáng)先進(jìn)?思想和時(shí)代?精神,充分?發(fā)揮教職工?在解放思想?創(chuàng)新工作實(shí)?踐中的主力?軍作用,在?“五一”國?際勞動(dòng)節(jié)即?將來到之際?,按照區(qū)教?育工會(huì)的指?示精神,我?校以“頌改?革、促振興?、建和諧”?為主題,共?建和諧、歡?樂祥和的節(jié)?日氛圍,唱?響“勞動(dòng)光?榮,教師偉?大”的主旋?律,開展慶?“五一”系?列活動(dòng),以?展示教師風(fēng)?采,激發(fā)廣?大教職工建?設(shè)和諧校園?的積極性、?創(chuàng)造性,讓?教職工過好?自己的節(jié)日?,現(xiàn)把此次?系列活動(dòng)總?結(jié)如下:?一、___?開展踏青活?動(dòng),舒緩教?師緊張的工?作壓力。?在“五一”?國際勞動(dòng)節(jié)?來臨之際,?我校教育工?會(huì)___全?體教師來到?___濱海?路。漫步在?濱海路上,?體會(huì)著濱海?路的浪漫與?多情,忙碌?的老師們也?由此感到消?遣放松,很?是愜意。同?時(shí)也將調(diào)整?好身心準(zhǔn)備?做好下一階?段的工作?二、___?開展學(xué)習(xí)“?__事跡”?活動(dòng),加強(qiáng)?教師師德培?養(yǎng)。為全?面加強(qiáng)和提?高教師職業(yè)?道德和職業(yè)?精神,建立?健全師德建?設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)?制,不斷提?升教師道德?修養(yǎng)和文化?修養(yǎng),增強(qiáng)?教書育人、?敬業(yè)樂教的?堅(jiān)定性和自?覺性,在平?凡的崗位上?實(shí)現(xiàn)不平凡?的人生價(jià)值?,弘揚(yáng)愛崗?敬業(yè)、無私?奉獻(xiàn)教師職?業(yè)精神,全?面激發(fā)教師?的工作熱情?,做一個(gè)富?有___的?好教師。我?校開展了一?系列的學(xué)習(xí)?“__事跡?”活動(dòng)。教?師們觀看了?“__事跡?”的錄像片?,聆聽校長(zhǎng)?及專家的講?座,教師們?撰寫了學(xué)習(xí)?筆記、教育?隨筆,進(jìn)行?了演講比賽?。通過此活?動(dòng),教師們?都決心在_?_精神的感?召下,努力?樹立人民教?師良好形象?,做讓學(xué)生?三、__?_開展教學(xué)?節(jié)活動(dòng),提?高教師教學(xué)?素養(yǎng)。我?校此次在“?五一”國際?勞動(dòng)節(jié)來臨?之際舉辦的?第___屆?教學(xué)節(jié)活動(dòng)?,不僅是對(duì)?老師們自身?專業(yè)化水平?的一次大檢?閱,也是對(duì)?學(xué)校小班化?高效課堂教?學(xué)開展情況?的一次大檢?閱,它為展?現(xiàn)教師的專?業(yè)素質(zhì)風(fēng)采?和精神風(fēng)貌?提供了廣闊?的舞臺(tái)……?本次教學(xué)?節(jié)盛況空前?,由個(gè)人素?質(zhì)、提升理?念和實(shí)踐研?究三大板塊?___個(gè)項(xiàng)?目組成。通?過這些活動(dòng)?,啟迪老師?們的才智,?發(fā)展老師們?的特長(zhǎng)。教?師們?cè)诨顒?dòng)?中有思想的?翱翔,有感?情的抒發(fā),?有___的?旋律,有技?能的展示,?有科學(xué)的探?索,有詩意?的飛揚(yáng)……?各項(xiàng)比賽充?分展示了教?師們的教學(xué)?才華,展示?了學(xué)校教學(xué)?文化特色,?豐富了教師?的校園文化?生活,有力?地推動(dòng)了校?園和諧團(tuán)隊(duì)?建設(shè).可?
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