淺析凡客誠品營銷模式

VANCL

凡客誠品的營銷模式分析VANCL（凡客誠品）成立于2007年10月，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人之一陳年創(chuàng)立。VANCL的產(chǎn)品主要定位在標準化的男裝。VANCL的產(chǎn)品主要定位在標準化的男裝，尤其是男士襯衫。VANCL采用B2C的網(wǎng)絡直銷運營模式，VANCL沒有店鋪，沒有生產(chǎn)工廠，不建立分銷渠道，只有電話、網(wǎng)絡，還有廣告，VANCL是一個活在電子商務時代的“輕公司”。網(wǎng)上銷售自有服裝品牌為主商業(yè)模式品牌定位互聯(lián)網(wǎng)快時尚。即上貨時間快、平價和緊跟時尚潮流。產(chǎn)品分類男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居企業(yè)文化誠信、務實、創(chuàng)新行業(yè)看凡客艾瑞《中國網(wǎng)絡購物退換貨體驗報告》：凡客誠品憑借其同城自有物流系統(tǒng)，實現(xiàn)“當天送達”，走在前列的企業(yè)。中科三方互聯(lián)網(wǎng)絡品牌滿意度調(diào)查報告：2010年凡客誠品的用戶滿意度在所有主流網(wǎng)絡購物企業(yè)中以6.09分(7分滿分)排名第一。德勤審計報告：凡客誠品榮獲德勤2009高科技高成長企業(yè)亞太區(qū)500強第一名，年度復合增長率高達29700%。易觀國際數(shù)據(jù)：2009年VANCL蟬聯(lián)服裝服飾行業(yè)品牌網(wǎng)絡廣告投放第一名。清科集團報告：在眾多的服裝產(chǎn)品B2C網(wǎng)上零售市場中，凡客誠品規(guī)模位居第一，占比達31.28%。艾瑞中國服裝網(wǎng)絡購物研究報告：2009年VANCL以28.4%的市場份額，繼續(xù)在自主銷售式服裝B2C網(wǎng)站中排名第一。艾瑞咨詢Q1互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟核心數(shù)據(jù)：2009年VANCL以3.82%的市場份額，名列國內(nèi)B2C網(wǎng)購前4位，是前4名中唯一一家自主服裝品牌公司。線上營銷：1、網(wǎng)絡廣告投放2、微博營銷3、電子郵件營銷4、顧客體驗軟文推廣5、搜索引擎廣告營銷模式分析1、全方位廣告媒體推廣2、短信營銷（12580生活播報廣告）3、銀行合作線下營銷：多渠道銷售：網(wǎng)站銷售、校園代理、凡客達人等等代言人：韓寒、王珞丹、黃曉明1、全方位廣告媒體推廣鋪天蓋地的車站廣告、報紙廣告、海報、刊物、電視廣告，讓潛在消費者進入了“凡客的第三空間”即除了在家里瀏覽凡客網(wǎng)和在辦公室享受凡客產(chǎn)品或服務外，就是在路上欣賞著凡客的廣告。2011年夏季凡客最新廣告片問題分析研究zSWOT分析1.嫻熟的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略與實體經(jīng)營商的協(xié)作原卓越網(wǎng)管理團隊班底和良好的產(chǎn)品口碑低價策略優(yōu)勢2.劣勢商品的品牌知名度不高，名牌不等于品牌不斷改變的人群定位4.威脅大批量同領域電子商務，如淘寶、阿里巴巴產(chǎn)品同質(zhì)化。外貿(mào)的興起與仿版衣服大量存在于市場強勢廣告，會使顧客厭惡網(wǎng)絡直銷，很多品牌的網(wǎng)站上已經(jīng)有了直銷服務，如ONLY、淑女屋等知名品牌3.機會B2C電子商務的興起最前端的商品生產(chǎn)渠道S1—品牌定位優(yōu)勢VANCL的中文名字叫凡客誠品VANCL的宣傳口號是：全棉生活新公式不刻意追求品牌，講究低調(diào)、簡約，追求沉穩(wěn)、優(yōu)雅，注重細節(jié)……所有的這些都會讓人聯(lián)想起一種令商務男士為之向往的生活品位S2—直銷模式優(yōu)勢VANCL采用B2C模式——沒有工廠、沒有工人、沒有實體店、甚至沒有銷售人員，僅僅依靠搶眼的品牌宣傳抓住用戶，靠完善的供應鏈系統(tǒng)整合上下游資源。不是傳統(tǒng)制造廠商、不是互聯(lián)網(wǎng)公司，只是數(shù)據(jù)處理中心，把虛擬經(jīng)營、供應鏈、電子商務、呼叫中心等這些成熟的模式有機的組合到一起，對于這樣一個“新的物種”企業(yè)界給出了一個最為精準的定位——輕公司S3—組織體系優(yōu)勢信息管理能力新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐等各大網(wǎng)站隨處可見VANCL的廣告；廣告—“賣點明確、制作精美”抓住了消費者的眼球，讓其產(chǎn)品銷售與品牌同步得到提升強大的融資能力

2008年7月29日，公司完成第三輪數(shù)千萬美元的融資，此次融資除了引入了新的投資機構啟明創(chuàng)投之外，IDG、聯(lián)創(chuàng)策源以及軟銀賽富作為前兩輪投資者也分別進行了跟投以ROI為核心廣告與銷售投入產(chǎn)出比要合理W——Weakness劣勢1.核心競爭力不強

VANCL無論從技術、產(chǎn)品、品牌、供應鏈、配送時效上都無法形成自己的核心競爭力。這是它的主要劣勢之一2.質(zhì)量不容易控制3.物流配送系統(tǒng)不完善第三方物流公司，極少部分地區(qū)是自己建立的配送隊伍。而我國目前第三方物流公司普遍存在工作人員素質(zhì)不高、服務質(zhì)量不高等問題，這些問題都將影響到顧客的消費體驗T——Threats威脅行業(yè)門檻低，競爭對手增多目前，繼“美特斯邦威”、“森馬”等一批虛擬經(jīng)營服飾企業(yè)成長起來之后，全國各地服裝企業(yè)參與網(wǎng)購或采用虛擬經(jīng)營方式的企業(yè)越來越多。據(jù)統(tǒng)計，石獅市的金犀寶、賓伲納等36家服裝企業(yè)開始從事虛擬經(jīng)營；河南、遼寧等地的部分服裝企業(yè)也加入了虛