分析：互聯(lián)網(wǎng)思維正在害死智能硬件

分析：互聯(lián)網(wǎng)思維正在害死智能硬件？

我在智能硬件行業(yè)沉浸了兩年多，評(píng)測(cè)了無(wú)數(shù)或風(fēng)光無(wú)限、或默默無(wú)聞的智能硬件產(chǎn)品。自己也從事的是互聯(lián)網(wǎng)工作，越來(lái)越深刻地感受到：互聯(lián)網(wǎng)思維正在害死智能硬件?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，從小米開(kāi)始大放光芒，360、騰訊、阿里、百度、京東一個(gè)又一個(gè)的成功案例確定了其在商業(yè)思維領(lǐng)域的霸主地位。現(xiàn)在，小到大學(xué)生工作面試，大到投資面談或公司上市，如果對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解不夠深刻，基本上就被認(rèn)為：朽木不可雕也。從煤老板、中小企業(yè)老板到著名商界領(lǐng)袖，吃飯喝酒時(shí)無(wú)一不談小米、無(wú)一不談互聯(lián)網(wǎng)思維。作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，我承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)改變了一切，互聯(lián)網(wǎng)思維為我們打開(kāi)了一扇充滿無(wú)限發(fā)展壯大機(jī)會(huì)的大門(mén)。但是，正確的道理需要被正確地運(yùn)用才能取得成功，如果迷信它、把它當(dāng)成無(wú)所不能的神話，那就是自己找死了。我班門(mén)弄斧，根據(jù)商業(yè)大佬們的言論，先大致總結(jié)一下什么是互聯(lián)網(wǎng)思維：1、快。找準(zhǔn)消費(fèi)需求，快速推出1.0版本的產(chǎn)品或服務(wù)，然后快速進(jìn)行版本更迭。2、大數(shù)據(jù)。不要只看項(xiàng)目本身，要看到其能夠獲得用戶大數(shù)據(jù)的能力。只要獲得了大數(shù)據(jù)，就有無(wú)限可能。3、粉絲經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目本身是一方面，關(guān)鍵是其能否吸引粉絲、提高粉絲的粘性，進(jìn)而可以通過(guò)粉絲賺錢(qián)。4、注重用戶需求和用戶體驗(yàn)。5、資源整合，顛覆一切。利用互聯(lián)網(wǎng)高效和可直接面對(duì)消費(fèi)者的特點(diǎn)重新整合資源，顛覆一切商業(yè)模式，消滅一切代理商、中間商，甚至傳統(tǒng)生產(chǎn)商。6、極致。要做就做絕，尤其是價(jià)格。7、必須快速上規(guī)模。8、炒作。必須炒作，必須發(fā)布會(huì)，必須水軍，不然市場(chǎng)總監(jiān)都不敢說(shuō)自己是搞市場(chǎng)的。這種思維模式非常對(duì)，但僅僅是工具。古人云“運(yùn)用之妙，存乎一心”。對(duì)好工具需要好好運(yùn)用。智能硬件是新興行業(yè)，創(chuàng)業(yè)者們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的大潮下不自覺(jué)地紛紛將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到智能硬件上。但是，用的結(jié)果可以說(shuō)是慘不忍睹。我分享三個(gè)案例：案例一：產(chǎn)品定位錯(cuò)誤營(yíng)銷(xiāo)手段打偏某一WIFI音箱廠家，非常認(rèn)真地做了一款WIFI音箱，做的很用心，產(chǎn)品做工非常好。但是，老板說(shuō)我們要用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)制定戰(zhàn)略，覺(jué)得母嬰的用戶大數(shù)據(jù)是個(gè)空白，覺(jué)得媽媽們的粉絲經(jīng)濟(jì)很有價(jià)值。所以將產(chǎn)品定位為：兒童早教音箱。因?yàn)槭强煲鰜?lái)時(shí)做的定位，所以產(chǎn)品從外觀到軟件設(shè)計(jì)沒(méi)有什么針對(duì)早教的特別突出的設(shè)計(jì)，只是臨時(shí)增加了一些早教內(nèi)容。對(duì)于這個(gè)定位，消費(fèi)者是否愿意買(mǎi)單，可想而知。又來(lái)了。制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)，決策層認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維是法寶，先互聯(lián)網(wǎng)推廣，有名了，銷(xiāo)售渠道自然找過(guò)來(lái)。所以，北京開(kāi)了發(fā)布會(huì)，網(wǎng)絡(luò)做了大量推廣，眾籌平臺(tái)都上了。所以，當(dāng)開(kāi)始時(shí)有銷(xiāo)售商看中產(chǎn)品，廠家說(shuō)“我很忙，沒(méi)時(shí)間支持你，你自己賣(mài)吧。價(jià)格空間不能多，我們產(chǎn)品很受歡迎，我們要把零售價(jià)打到最低?！苯Y(jié)果是：一陣讓人迷醉的熱鬧過(guò)后，媒體走了，水軍完成任務(wù)了，網(wǎng)上的信息被其他新的信息覆蓋了，眾籌把成交零售價(jià)直接降低了100塊，自己的商城沒(méi)幾個(gè)真實(shí)銷(xiāo)量，銷(xiāo)售商也傷心地離開(kāi)了。關(guān)鍵是，資金花的所剩無(wú)幾了?？偨Y(jié)：這位老板用錯(cuò)了粉絲經(jīng)濟(jì)、用錯(cuò)了大數(shù)據(jù)、用多了炒作、用錯(cuò)了極致，導(dǎo)致產(chǎn)品定位錯(cuò)誤，營(yíng)銷(xiāo)手段打偏。案例二：半成品上市這個(gè)廠家很有名，推出了兒童智能定位鞋，廣告普天蓋地。我當(dāng)時(shí)眼前一亮，哇靠，這個(gè)產(chǎn)品好，立刻給3歲的女兒買(mǎi)了一雙，女兒很喜歡外觀，連我老丈人都說(shuō)功能很好?？蓪?shí)際情況是：我從每天看女兒在哪，到每周看，到想起來(lái)看看，到很久沒(méi)看過(guò)了。因?yàn)槲遗畠夯径荚谟變簣@、家或大人帶著玩。并且要每天充電，我想對(duì)于大孩子來(lái)說(shuō)，父母最擔(dān)心的是孩子參加戶外活動(dòng)時(shí)迷失，每天充電不可能。其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品還是有用的，真的在孩子走丟時(shí)很有用，但要堅(jiān)持每天充電??！所以，本來(lái)計(jì)劃多買(mǎi)幾雙的我沒(méi)有再買(mǎi)，也沒(méi)有推薦給朋友。我看了一下產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量，開(kāi)始時(shí)很大，后面慢慢就降到冰點(diǎn)了。為什么？因?yàn)橐焯斐潆?、且APP沒(méi)有什么功能提高消費(fèi)者的使用頻率。所以，第一批消費(fèi)者嘗了新鮮之后，冷靜了。我想，這個(gè)產(chǎn)品好好做的話，是可以解決充電問(wèn)題的，也是可以在APP中增加一些各種提醒功能提高使用頻率的。我覺(jué)得不是廠家想不到，而是太著急地推出了一款半成品的產(chǎn)品。廠家決策層推出半成品的原因是：概念好，要快速上市搶占市場(chǎng)，快速用APP獲取大數(shù)據(jù)，以后再版本更迭；要大力做宣傳，快速上量形成規(guī)模進(jìn)而整合上游資源。他們的廣告費(fèi)應(yīng)該花了最少接近一千萬(wàn)，但實(shí)際盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有。總結(jié)：快速推出半成品，忽視消費(fèi)者的感受，快速砸大錢(qián)在半成品上做推廣，對(duì)嗎？案例三：只做概念產(chǎn)品不做好產(chǎn)品有一個(gè)朋友的團(tuán)隊(duì)想看到智能硬件這么火，想做點(diǎn)智能硬件的東西。他們結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)、分析了市場(chǎng)之后，覺(jué)得智能止酣儀是一個(gè)空白，就開(kāi)始做了。做之前沒(méi)有仔細(xì)做用戶需求分析，做的過(guò)程中也沒(méi)有進(jìn)行簡(jiǎn)單的用戶調(diào)研，就那么閉門(mén)造車(chē)做出來(lái)了。我拿到產(chǎn)品后體驗(yàn)了一下，用的我快瘋了，體驗(yàn)很不好。他告訴我：“互聯(lián)網(wǎng)就是做概念，做炒作，搶占眼球做大數(shù)據(jù)。第一波有了影響力，加上互聯(lián)網(wǎng)概念，就能融資了，就能把產(chǎn)品做的更好。”他明知產(chǎn)品做得不好，卻因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的神話堅(jiān)持做出來(lái)，并花了差不多三十萬(wàn)做網(wǎng)絡(luò)推廣?，F(xiàn)在依舊是默默無(wú)聞，暫時(shí)也沒(méi)有投資人看重他?？偨Y(jié)：為了互聯(lián)網(wǎng)，只做概念，不做好產(chǎn)品，我不覺(jué)得是個(gè)出路。我的觀點(diǎn)是：互聯(lián)網(wǎng)思維很重要，也很對(duì)，如果嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)思維的所有要求來(lái)做，應(yīng)該不至于太失敗。但是，太多的智能硬件創(chuàng)業(yè)者們首先考慮的是互聯(lián)網(wǎng)思維，而不是最根本的：產(chǎn)品給誰(shuí)用？好不好用？性價(jià)比高不高(而非純粹的低價(jià))？有沒(méi)有真實(shí)地做宣傳？有沒(méi)有踏實(shí)地構(gòu)建好銷(xiāo)售通路方便消費(fèi)者方便、低成本地購(gòu)買(mǎi)？售后服務(wù)做的是否完善？我是評(píng)測(cè)師，我特別關(guān)注的是產(chǎn)品的實(shí)用性