分析：互聯(lián)網(wǎng)思維正在害死智能硬件

分析：互聯(lián)網(wǎng)思維正在害死智能硬件？

我在智能硬件行業(yè)沉浸了兩年多，評測了無數(shù)或風(fēng)光無限、或默默無聞的智能硬件產(chǎn)品。自己也從事的是互聯(lián)網(wǎng)工作，越來越深刻地感受到：互聯(lián)網(wǎng)思維正在害死智能硬件。互聯(lián)網(wǎng)思維，從小米開始大放光芒，360、騰訊、阿里、百度、京東一個又一個的成功案例確定了其在商業(yè)思維領(lǐng)域的霸主地位?，F(xiàn)在，小到大學(xué)生工作面試，大到投資面談或公司上市，如果對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解不夠深刻，基本上就被認(rèn)為：朽木不可雕也。從煤老板、中小企業(yè)老板到著名商界領(lǐng)袖，吃飯喝酒時無一不談小米、無一不談互聯(lián)網(wǎng)思維。作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，我承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)改變了一切，互聯(lián)網(wǎng)思維為我們打開了一扇充滿無限發(fā)展壯大機會的大門。但是，正確的道理需要被正確地運用才能取得成功，如果迷信它、把它當(dāng)成無所不能的神話，那就是自己找死了。我班門弄斧，根據(jù)商業(yè)大佬們的言論，先大致總結(jié)一下什么是互聯(lián)網(wǎng)思維：1、快。找準(zhǔn)消費需求，快速推出1.0版本的產(chǎn)品或服務(wù)，然后快速進(jìn)行版本更迭。2、大數(shù)據(jù)。不要只看項目本身，要看到其能夠獲得用戶大數(shù)據(jù)的能力。只要獲得了大數(shù)據(jù)，就有無限可能。3、粉絲經(jīng)濟。項目本身是一方面，關(guān)鍵是其能否吸引粉絲、提高粉絲的粘性，進(jìn)而可以通過粉絲賺錢。4、注重用戶需求和用戶體驗。5、資源整合，顛覆一切。利用互聯(lián)網(wǎng)高效和可直接面對消費者的特點重新整合資源，顛覆一切商業(yè)模式，消滅一切代理商、中間商，甚至傳統(tǒng)生產(chǎn)商。6、極致。要做就做絕，尤其是價格。7、必須快速上規(guī)模。8、炒作。必須炒作，必須發(fā)布會，必須水軍，不然市場總監(jiān)都不敢說自己是搞市場的。這種思維模式非常對，但僅僅是工具。古人云“運用之妙，存乎一心”。對好工具需要好好運用。智能硬件是新興行業(yè)，創(chuàng)業(yè)者們在互聯(lián)網(wǎng)的大潮下不自覺地紛紛將互聯(lián)網(wǎng)思維運用到智能硬件上。但是，用的結(jié)果可以說是慘不忍睹。我分享三個案例：案例一：產(chǎn)品定位錯誤營銷手段打偏某一WIFI音箱廠家，非常認(rèn)真地做了一款WIFI音箱，做的很用心，產(chǎn)品做工非常好。但是，老板說我們要用互聯(lián)網(wǎng)思維來制定戰(zhàn)略，覺得母嬰的用戶大數(shù)據(jù)是個空白，覺得媽媽們的粉絲經(jīng)濟很有價值。所以將產(chǎn)品定位為：兒童早教音箱。因為是快要出來時做的定位，所以產(chǎn)品從外觀到軟件設(shè)計沒有什么針對早教的特別突出的設(shè)計，只是臨時增加了一些早教內(nèi)容。對于這個定位，消費者是否愿意買單，可想而知。又來了。制定營銷戰(zhàn)略時，決策層認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維是法寶，先互聯(lián)網(wǎng)推廣，有名了，銷售渠道自然找過來。所以，北京開了發(fā)布會，網(wǎng)絡(luò)做了大量推廣，眾籌平臺都上了。所以，當(dāng)開始時有銷售商看中產(chǎn)品，廠家說“我很忙，沒時間支持你，你自己賣吧。價格空間不能多，我們產(chǎn)品很受歡迎，我們要把零售價打到最低?！苯Y(jié)果是：一陣讓人迷醉的熱鬧過后，媒體走了，水軍完成任務(wù)了，網(wǎng)上的信息被其他新的信息覆蓋了，眾籌把成交零售價直接降低了100塊，自己的商城沒幾個真實銷量，銷售商也傷心地離開了。關(guān)鍵是，資金花的所剩無幾了。總結(jié)：這位老板用錯了粉絲經(jīng)濟、用錯了大數(shù)據(jù)、用多了炒作、用錯了極致，導(dǎo)致產(chǎn)品定位錯誤，營銷手段打偏。案例二：半成品上市這個廠家很有名，推出了兒童智能定位鞋，廣告普天蓋地。我當(dāng)時眼前一亮，哇靠，這個產(chǎn)品好，立刻給3歲的女兒買了一雙，女兒很喜歡外觀，連我老丈人都說功能很好?？蓪嶋H情況是：我從每天看女兒在哪，到每周看，到想起來看看，到很久沒看過了。因為我女兒基本都在幼兒園、家或大人帶著玩。并且要每天充電，我想對于大孩子來說，父母最擔(dān)心的是孩子參加戶外活動時迷失，每天充電不可能。其實這個產(chǎn)品還是有用的，真的在孩子走丟時很有用，但要堅持每天充電?。∷?，本來計劃多買幾雙的我沒有再買，也沒有推薦給朋友。我看了一下產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷量，開始時很大，后面慢慢就降到冰點了。為什么？因為要天天充電、且APP沒有什么功能提高消費者的使用頻率。所以，第一批消費者嘗了新鮮之后，冷靜了。我想，這個產(chǎn)品好好做的話，是可以解決充電問題的，也是可以在APP中增加一些各種提醒功能提高使用頻率的。我覺得不是廠家想不到，而是太著急地推出了一款半成品的產(chǎn)品。廠家決策層推出半成品的原因是：概念好，要快速上市搶占市場，快速用APP獲取大數(shù)據(jù)，以后再版本更迭；要大力做宣傳，快速上量形成規(guī)模進(jìn)而整合上游資源。他們的廣告費應(yīng)該花了最少接近一千萬，但實際盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有?？偨Y(jié)：快速推出半成品，忽視消費者的感受，快速砸大錢在半成品上做推廣，對嗎？案例三：只做概念產(chǎn)品不做好產(chǎn)品有一個朋友的團隊想看到智能硬件這么火，想做點智能硬件的東西。他們結(jié)合自己的優(yōu)勢、分析了市場之后，覺得智能止酣儀是一個空白，就開始做了。做之前沒有仔細(xì)做用戶需求分析，做的過程中也沒有進(jìn)行簡單的用戶調(diào)研，就那么閉門造車做出來了。我拿到產(chǎn)品后體驗了一下，用的我快瘋了，體驗很不好。他告訴我：“互聯(lián)網(wǎng)就是做概念，做炒作，搶占眼球做大數(shù)據(jù)。第一波有了影響力，加上互聯(lián)網(wǎng)概念，就能融資了，就能把產(chǎn)品做的更好。”他明知產(chǎn)品做得不好，卻因為互聯(lián)網(wǎng)的神話堅持做出來，并花了差不多三十萬做網(wǎng)絡(luò)推廣。現(xiàn)在依舊是默默無聞，暫時也沒有投資人看重他。總結(jié)：為了互聯(lián)網(wǎng)，只做概念，不做好產(chǎn)品，我不覺得是個出路。我的觀點是：互聯(lián)網(wǎng)思維很重要，也很對，如果嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)思維的所有要求來做，應(yīng)該不至于太失敗。但是，太多的智能硬件創(chuàng)業(yè)者們首先考慮的是互聯(lián)網(wǎng)思維，而不是最根本的：產(chǎn)品給誰用？好不好用？性價比高不高(而非純粹的低價)？有沒有真實地做宣傳？有沒有踏實地構(gòu)建好銷售通路方便消費者方便、低成本地購買？售后服務(wù)做的是否完善？我是評測師，我特別關(guān)注的是產(chǎn)品的實用性