初中政治人教版八年級下第三單元我們的文化經(jīng)濟權利第八課消費者的權益 說課一等獎

課題第八課

消費者的權益第一框

我們享有“上帝”的權利課型新授課教學目標知識目標：知道消費者依法享有的合法權益，理解保護消費者合法權益的必要性。能力目標：學會自主地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，能夠運用關于消費者的九個基本權利的知識來指導實際消費。情感、態(tài)度、價值觀目標：增強保護自身合法權利的積極性和主動性，樹立誠信的道德觀，提高對自覺履行義務的重要性的認識，自覺做一個文明的消費者。教學重點消費者依法享有的權利。教學難點增強保護消費者權益的意識和能力。教學媒體電腦投影教學過程方法反思與心得一、導入新課我們每個人在生活中都扮演著不同的角色。請你列舉自己在不同場合都是以什么身份出現(xiàn)的？（學生討論交流）（注意引導學生認識到：在經(jīng)濟生活中，我們還扮演著消費者的角色，從而引出課題——我們都是消費者）二、講授新課1、我們都是消費者（1）我們的生活離不開消費情境活動一：議一議你知道的還有哪些消費？教師小結：我們的生活離不開消費。當我們購買商品或享用服務時，我們便成了消費者。我們選擇、購買商品，等于對市場上的商品及其經(jīng)營者投票，因而對于經(jīng)營者來說，顧客就是“上帝”，消費者決定著商品及其經(jīng)營者能否被認可。（2）經(jīng)營者和消費者的關系情境活動二：如此“上帝”（見教材P87頁）①“顧客就是‘上帝’”，經(jīng)營者本應尊重消費者，在現(xiàn)實生活中，這句話是真是假？②為什么圖中的廠家和店家如此對待“上帝”？教師小結：（見教材P87頁）情境活動三：（見教材P88頁）教師講述：個別經(jīng)營者對消費者的欺詐、坑害，在使消費者遭受巨大損失的同時，也使消費者覺醒起來，向不法經(jīng)營者奮起反擊，以維護自身權益，爭取社會公正，于是消費者運動應運而生。什么是消費者運動呢？消費者運動，指的是在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟條件下，消費者為爭取社會公正，維護自身權益，不損害消費者利益行為進行斗爭的一種有組織的社會運動。起初，在歐美一些較發(fā)達的資本主義國家，一些企業(yè)無視消費者利益，生產(chǎn)和推銷劣質(zhì)產(chǎn)品，使消費者利益受到損害。如美國就曾出現(xiàn)過在食品、藥品中加入許多有害物質(zhì)，損害消費者的健康乃至生命。在這種情況下，廣大消費者逐漸形成共同意識，要與損害消費者利益的行為進行斗爭，維護自身權益；同時也認識到憑個別消費者的力量無法對抗有組織的企業(yè)者，必須團結才能產(chǎn)生力量。于是，消費者運動便應運而生。1898年，全世界第一個消費者組織在美國成立。1960年，國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立。之后，消費者運動更加活躍，消費者運動成為一種全球性的社會現(xiàn)象。中國消費者協(xié)會于1984年12月26日成立，1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟使，成為正式會員。世界性的消費者運動引起了聯(lián)合國組織重視。1985年4月9日，聯(lián)合國大會一致通過了《保護消費者準則》，敦促各國采取切實措施，維護消費者的利益，從此消費者運動蓬勃發(fā)展。中國消費者協(xié)會會徽及其含義是什么？（出示會徽圖案）會徽胸章是以雙環(huán)形的手為主體，寓意著消費者協(xié)會與社會各界共同承擔保護消費者權益的責任；以睜大眼睛，表明以消費者協(xié)會時刻關注并提供消費信息，監(jiān)督損害消費者權益的行為；以頂部“3.15”字樣，反映保護消費者權益事業(yè)的重要地位和深遠影響，也顯示了中國消費者協(xié)會全國各地消費者協(xié)會在這一事業(yè)中的歷史作用。會徽為金黃色，象征著中國保護消費者權益事業(yè)的輝煌；底部為綠色，象征著這一偉大事業(yè)的生機與活力。相關鏈接：（見教材P88頁）2、消費者享有的權利情境活動一：（見教材P89頁）議一議：（1）消費者在社會生產(chǎn)過程中處于什么地位？（2）保護消費者的權益有什么意義（1）保護消費者權益的意義（學生討論回答后朗讀教材第一段）意義：保護消費者權益有利于促進生產(chǎn)的發(fā)展，保證社會再生產(chǎn)順利進行，維護社會的正常秩序，讓人們過上更美好的生活。情境活動二：你說我說（見教材P89頁）消費者應享有哪些權益？讓我們結合自己的經(jīng)驗來共同探討：※假藥致人喪命；

（危害消費者的人身及財產(chǎn)安全）※假酒致人中毒

（危害消費者的人身及財產(chǎn)安全）※劣質(zhì)剎車器導致車禍

（危害消費者的人身及財產(chǎn)安全）※劣質(zhì)熱水瓶爆炸傷人

（危害消費者的人身及財產(chǎn)安全）議一議：◎這些商品給消費者帶來什么危害？◎你還能舉出類似的例子嗎？◎要避免對消費者的這些危害，消費者應該享有哪些權利？

（2）消費者享有的權利①消費者應當享有安全權（學生閱讀，教師強調(diào)）情境活動三：（見教材P90頁）議一議：◎買了這樣的商品，我們會有什么感受？◎要避免糊里糊涂被欺騙的情況發(fā)生，消費者應享有射門權利？（對商品真實情況的知悉權）②消費者應當享有知情權情境活動四：（見教材P90頁）議一議：◎你有過被迫買自己不想買的商品的經(jīng)歷嗎？當時的感受是什么？◎要避免這種情況，消費者應享有什么權利？（對商品的自主選擇權）③消費者應當享有自主選擇權情境活動五：（見教材P91頁）議一議：◎如果買東西或接受服務時被無端的多收錢，你有什么感受？◎要避免這種不公平交易的發(fā)生，消費者應享有什么權利？（消費者應當享有公平交易權）④消費者應當享有公平交易權相關鏈接：（見教材P91頁）（3）保護消費者權益的法律教師講述：《中華人民共和國消費者權益保護法》是保護消費者權益的基本法律，在我國法律體系中占有重要地位。①在眾多具有保護消費者權益內(nèi)容的法律、法規(guī)中，消費者權益保護法是一部綜合性、專門性的法律，起著核心和統(tǒng)帥的作用。②消費者權益保護法是國家對消費者進行保護的法律依據(jù)。③消費者權益保護法是保護消費者權利依據(jù)。在這部法律中明確規(guī)定了我國消費者享有的權利。消費者權益保護法規(guī)定我國消費者應享有的權利：①消費者應當享有安全權②消費者應當享有知情權③消費者應當享有自主選擇權④消費者應當享有公平交易權⑤消費者應當享有依法求償權⑥消費者應當結社權⑦消費者應當享有獲得教育權⑧消費者應當享有人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權⑨消費者應