2023年房產(chǎn)中介公司實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?房產(chǎn)中介公?司實(shí)習(xí)的總?結(jié)報(bào)告實(shí)?習(xí)是一項(xiàng)綜?合性的，社?會(huì)性的活動(dòng)?，是一個(gè)由?學(xué)校向社會(huì)?接觸的環(huán)節(jié)?，是學(xué)校學(xué)?習(xí)向社會(huì)工?作轉(zhuǎn)型的一?大模塊，搞?好社會(huì)實(shí)習(xí)?工作是關(guān)鍵?的，對(duì)一個(gè)?學(xué)生來(lái)說(shuō)是?很重要的，?從一個(gè)學(xué)生?的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)?，他經(jīng)歷了?無(wú)事可做的?孩童時(shí)代，?到學(xué)校里忙?碌的學(xué)生時(shí)?代再到以后?社會(huì)的工作?階段，而實(shí)?習(xí)就像一個(gè)?鏈子連著學(xué)?習(xí)和工作，?實(shí)習(xí)是學(xué)生?把所學(xué)知識(shí)?運(yùn)用的實(shí)踐?中去的過(guò)程?，學(xué)習(xí)的目?的就是運(yùn)用?，就是去指?導(dǎo)工作，而?實(shí)習(xí)正好扮?演了把學(xué)到?的文化理論?知識(shí)正確運(yùn)?用到工作中?去的角色，?我們必須要?做到用理論?去指導(dǎo)實(shí)踐?，用實(shí)踐去?證明理論。?所學(xué)的知識(shí)?只有運(yùn)用到?實(shí)踐中去才?能體現(xiàn)其價(jià)?值，實(shí)習(xí)是?一個(gè)鍛煉的?平臺(tái)，是展?示自己能力?的舞臺(tái)。通?過(guò)實(shí)習(xí)，我?們要努力提?高自己的動(dòng)?手能力，在?實(shí)踐的工程?中發(fā)現(xiàn)不足?，然后去反?饋到學(xué)習(xí)中?去，會(huì)更能?提升自己的?能力。一?.實(shí)習(xí)時(shí)間?:__.?___-_?_.3.1?5二.實(shí)?習(xí)地點(diǎn):?天慶房產(chǎn)安?寧分部北岸?實(shí)創(chuàng)店三?.實(shí)習(xí)公司?介紹:_?__天慶銘?基房地產(chǎn)代?理有限公司?是隸屬天慶?集團(tuán)旗下的?子公司，公?司自__年?__月成立?以來(lái)秉承“?真誠(chéng)給您.?信賴給我”?的理念，憑?借其專業(yè)的?隊(duì)伍、良好?的信譽(yù)、優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)得?到了客戶的?一致好評(píng)。?業(yè)務(wù)范圍涵?蓋天慶集團(tuán)?開(kāi)發(fā)一手住?宅、寫字樓?項(xiàng)目的項(xiàng)目?推廣、策劃?銷售，二手?住宅、寫字?樓的買賣及?租賃代理等?業(yè)務(wù)，通過(guò)?多半年的發(fā)?展，天慶銘?基房地產(chǎn)代?理有限公司?已發(fā)展成為?___市安?寧區(qū)極具影?響力的專業(yè)?性房地產(chǎn)綜?合代理服務(wù)?機(jī)構(gòu)，憑借?工作中積累?的市場(chǎng)營(yíng)銷?經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)?的___管?理模式，科?學(xué)的數(shù)據(jù)、?信息采集分?析系統(tǒng)以及?全體員工的?全心努力，?不斷擴(kuò)大其?在一、二手?市場(chǎng)的占有?率。公司業(yè)?務(wù)有:市場(chǎng)?信息咨詢，?一二手房買?賣，租賃，?代辦交易手?續(xù)，按揭經(jīng)?紀(jì)，投資理?財(cái)四.實(shí)?習(xí)目的:?(一)了解?房地產(chǎn)公司?部門的構(gòu)成?和職能;?(二)了解?房地產(chǎn)公司?整個(gè)工作流?程;(三?)加強(qiáng)和鞏?固理論知識(shí)?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?并運(yùn)用所學(xué)?知識(shí)分析問(wèn)?題和解決問(wèn)?題的能力。?(四)鍛?煉自己的實(shí)?踐工作能力?，適應(yīng)社會(huì)?能力和自我?管理的能力?。(五)?通過(guò)畢業(yè)實(shí)?習(xí)接觸認(rèn)識(shí)?社會(huì)，提高?社會(huì)交往能?力，學(xué)習(xí)優(yōu)?秀員工的優(yōu)?秀品質(zhì)和敬?業(yè)精神，培?養(yǎng)素質(zhì)，明?確自己的社?會(huì)責(zé)任。?五.實(shí)習(xí)內(nèi)?容:在實(shí)?習(xí)期間，我?主要從事的?是市場(chǎng)信息?咨詢，二手?房買賣、租?賃這幾方面?。剛開(kāi)始做?市場(chǎng)信息咨?詢和租賃，?這是公司對(duì)?每個(gè)員工的?基本要求，?也是公司的?兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)?務(wù)。租賃相?比較買賣來(lái)?說(shuō)有很大的?優(yōu)勢(shì)。它成?交周期短，?速度快，對(duì)?員工的銷售?技巧低。對(duì)?于新員工來(lái)?說(shuō)，從租賃?業(yè)務(wù)開(kāi)始，?有利于員工?在短時(shí)間內(nèi)?掌握公司業(yè)?務(wù)流程和熟?悉房地產(chǎn)相?關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)?張。對(duì)于公?司來(lái)說(shuō)，租?賃業(yè)務(wù)降低?了公司成本?。轉(zhuǎn)正后才?觸及二手房?買賣。日?常工作流程?:(一)?客戶接待?在詢問(wèn)客戶?問(wèn)題時(shí)，經(jīng)?紀(jì)人應(yīng)精神?飽滿，講話?聲音要響亮?，介紹或推?薦房源基本?信息要準(zhǔn)確?，快速，按?客戶要求，?推薦適合客?戶的公司主?推房源，并?適時(shí)的了解?一些客戶的?基本信息(?客戶的購(gòu)房?目的，是不?是決策者，?付款能力，?購(gòu)房意向，?目前的居住?狀況等)，?如果客戶對(duì)?公司的房源?有興趣則可?以安排看房?。如果暫時(shí)?沒(méi)有客戶所?需要的房源?銷售員應(yīng)果?斷的告訴客?戶這樣的房?源目前還沒(méi)?有，我們盡?量幫忙尋找?，此刻再向?客戶提出留?個(gè)聯(lián)系電話?，并熱情的?遞上自己的?名片。(?二)配對(duì)?在接到新房?源后，應(yīng)立?即開(kāi)始客戶?配對(duì)，選擇?自己的客戶?進(jìn)行刪選。?列出意向客?戶，按客戶?購(gòu)買意向排?序，按客戶?購(gòu)買力排序?，選定主要?客戶，逐一?打電話給主?要客戶，約?定看房。?(三)電話?約客撥通?客戶電話，?告知客戶房?源信息，詢?問(wèn)客戶是不?是在家或有?沒(méi)有固定電?話，如果有?的話告訴客?戶撥打他的?固定電話，?以免浪費(fèi)對(duì)?方手機(jī)費(fèi)。?這些細(xì)節(jié)要?考慮清楚，?簡(jiǎn)單講述房?源基本信息?，和客戶約?定看房時(shí)間?，地點(diǎn)。?(四)帶看?前準(zhǔn)備設(shè)?計(jì)帶看線路?，設(shè)計(jì)帶看?過(guò)程中所要?提出的問(wèn)題?，列出物業(yè)?的優(yōu)缺點(diǎn)，?思考如何把?物業(yè)缺點(diǎn)最?小化，揣摩?客戶可能提?出的問(wèn)題及?回答方案，?整理該物業(yè)?相關(guān)資料。?(五)帶?看空房必?須準(zhǔn)時(shí)赴約?，實(shí)房必須?提前30-?___分鐘?到達(dá)業(yè)主家?中，與業(yè)主?進(jìn)行溝通，?為看房過(guò)程?的順利完成?打好基礎(chǔ)，?理清思路，?按照自己的?看房設(shè)計(jì)帶?看，與客戶?交流，掌握?更多客戶信?息，為以后?的跟進(jìn)工作?打好基礎(chǔ)，?贊揚(yáng)客戶的?工作，性格?，為人等優(yōu)?點(diǎn)，拉進(jìn)與?客戶的關(guān)系?，消除客戶?的警惕感。?(六)成?交前的準(zhǔn)備?對(duì)已產(chǎn)生?購(gòu)買意向的?客戶應(yīng)立即?帶回公司，?再次肯定和?贊揚(yáng)客戶的?眼光，并把?握時(shí)間，適?時(shí)的對(duì)客戶?描繪下買下?這套房子的?前景和利益?，到達(dá)公司?后，先禮貌?的請(qǐng)客戶到?會(huì)議室入座?，第一時(shí)間?送上茶水，?主動(dòng)向客戶?介紹下公司?的概況和售?后服務(wù)的完?善，