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文檔簡介
目標(biāo)管理幻想如何制定目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)劉哲幻想目標(biāo)支配幻想什么是幻想?幻想是深藏在人們內(nèi)心深處的最深切望的渴望,是你成就事業(yè)的原動力,幻想能激發(fā)你生命中的全部潛能?;孟氩皇抢硇缘挠嬎?,幻想是一種心情狀態(tài)。這種心情狀態(tài)是以熱忱的方式呈現(xiàn)的,這種熱忱可以讓你創(chuàng)建出無法想象的奇跡!記住一個宏大的成功理論:$是“想”出來的!每一個人,這一輩子,在兩種狀況下是最快樂的:一種是在獲得成功的那一刻一種是在實現(xiàn)志向的路上
19世紀(jì)美國哲學(xué)家,詩人愛默生說:“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人,整個世界都為他讓路”幻想是遠(yuǎn)處的風(fēng)景目標(biāo)是腳下的臺階dream人因幻想而宏大?。?!2016年你的幻想是什么?幻想與目標(biāo)幻想=目標(biāo)?
書目為什么要設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定的范圍如何設(shè)定目標(biāo)分解目標(biāo)的六大步驟目標(biāo)達(dá)成的兩大方法12345心在遠(yuǎn)方路在腳下6一、為什么要設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)是成功的方向世界上只有3%的人曾訂下過清晰而長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),這也是為什么成功者總是極少數(shù)的根本緣由。世界公認(rèn)的對成功的定義:成功就是實現(xiàn)有意義的既定目標(biāo)一、為什么要設(shè)定目標(biāo)人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)<Text><Text>不知道設(shè)定目標(biāo)的方法膽怯 被別人嘲諷設(shè)定目標(biāo)后膽怯 失敗不知道目標(biāo)的重要性不知道目標(biāo)設(shè)定的是否正確不設(shè)定目標(biāo)的五大理由一、為什么要設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)的十大好處
12781096534目標(biāo)產(chǎn)生主動的心態(tài)目標(biāo)使我們看清使命、產(chǎn)生動力目標(biāo)能提高激情有助于評估進(jìn)展目標(biāo)產(chǎn)生信念志氣和膽識目標(biāo)使人自我完善永不停步目標(biāo)使你成為一個成功的人目標(biāo)使我們覺得生存的意義和價值目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果目標(biāo)有助于我們分清輕重緩急,把握重點(diǎn)目標(biāo)使我們集中精力,把握現(xiàn)在1、不愿設(shè)定目標(biāo)的緣由缺乏幻想怕拒絕怕失敗不設(shè)定目標(biāo)的三個緣由不設(shè)定目標(biāo)的三個緣由物質(zhì)的障礙:錢、時間、資源習(xí)慣的障礙:什么時間起先環(huán)境的障礙:遠(yuǎn)離消極的人群2、障礙不設(shè)定目標(biāo)的三個緣由3、不知如何設(shè)定?二、目標(biāo)設(shè)定的范圍六大目標(biāo)領(lǐng)域六大目標(biāo)事業(yè)目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)健康休閑目標(biāo)學(xué)習(xí)成長目標(biāo)家庭生活目標(biāo)財寶目標(biāo)事業(yè)目標(biāo)你有什么樣的幻想,你想做什么事情達(dá)成什么結(jié)果,你工作的目的是什么,什么結(jié)果會讓你感到最平安,做什么事會給你帶來無比的快樂…財寶目標(biāo)假如用金錢來衡量,二十年、十年、五年、三年,我們應(yīng)當(dāng)達(dá)到的個人收入是多少?銀行存款是多少?投資回報多少?數(shù)字越明確越好。家庭生活目標(biāo)家庭是溫煦人心的港灣,是我們實現(xiàn)事業(yè)、財寶目標(biāo)的有力支持。我們不能一味追求事業(yè)而忽視了我們的家庭,事業(yè)家庭和諧發(fā)展才是我們?nèi)松鷪A滿的追求。學(xué)習(xí)成長目標(biāo)在校求學(xué)階段所獲得的學(xué)問充其量不過是他一生所需的10%,而另外的90%以上的學(xué)問都必需在以后的學(xué)習(xí)成長中不斷獲得,在一個競爭異樣激烈的現(xiàn)代社會,學(xué)習(xí)成長目標(biāo)是事業(yè)成功、財寶積累的源泉。人際關(guān)系目標(biāo)人脈中幾乎隱藏著你所須要的一切,制定和維護(hù)好你的人脈資源,某種意義上就在維護(hù)人們不斷朝著目標(biāo)邁進(jìn)的補(bǔ)給線。健康休閑目標(biāo)假如財寶目標(biāo)給我們增加了多數(shù)個“0”,沒有最前面的“1”我們也是一無全部。健康休閑目標(biāo)就是這個“1”.二、目標(biāo)設(shè)定的范圍展望將來,看清起點(diǎn)從現(xiàn)在展望將來,你想飛多高你想飛多遠(yuǎn)?記住,要敢于做夢!回到當(dāng)下,你的起點(diǎn)在哪里,你的優(yōu)勢和劣勢是什么?你要學(xué)習(xí)什么,你要提升什么?你要用什么方法才能達(dá)成你的目標(biāo)?二、目標(biāo)設(shè)定的范圍制定目標(biāo)以終為始實現(xiàn)目標(biāo)終極目標(biāo)(60年后)中期目標(biāo)(2-5年)季度目標(biāo)月目標(biāo)周目標(biāo)日目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo)(10年)近期目標(biāo)2016年設(shè)定SMART目標(biāo)(SPECIFIC)(MEASURABLE)(ACHIEVABLE)(RELEVANT)(TIME-BOUND)明確具體可以衡量可以實現(xiàn)相關(guān)恰當(dāng)完成時限2122SMARTS(Specific)——明確性所謂明確就是要用具體的語言清晰地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。清淅的。如:目標(biāo)“增加客戶意識”。這種對目標(biāo)的描述就很不明確,因為增加客戶意識有很多具體做法,如:削減客戶投訴,過去客戶投訴率是3%,現(xiàn)在把它減低到1.5%或者1%。提升服務(wù)的速度,運(yùn)用規(guī)范禮貌的用語,接受規(guī)范的服務(wù)流程,也是客戶意識的一個方面。實施要求:目標(biāo)設(shè)置要有項目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限以及資源要求,使考核人能夠很清晰的看到部門或科室月支配要做哪些那些事情,支配完成到什么樣的程度。23明確目標(biāo)你看到了什么父親帶著三個兒子到草原上獵殺野兔。在到達(dá)目的地,一切準(zhǔn)備得當(dāng)、起先行動之前,父親向三個兒子提出了一個問題:“你看到了什么呢?老大回答道:“我看到了我們手里的獵槍、在草原上奔跑的野兔、還有一望無際的草原?!备赣H搖搖頭說:“不對。”老二的回答是:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍、野兔,還有茫茫無際的草原?!备赣H又搖搖頭說:“不對?!倍先幕卮鹬挥幸痪湓挘骸拔抑豢吹搅艘巴??!边@時父親才說:“你答對了?!?4明確目標(biāo)的5W2H(1)WHY——為什么?為什么要這么做?理由何在?緣由是什么?(2)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?(3)WHERE——何處?在哪里做?從哪里入手?(4)WHEN——何時?什么時間完成?什么時機(jī)最適宜?(5)WHO——誰?由誰來擔(dān)當(dāng)?誰來完成?誰負(fù)責(zé)?(6)HOW——怎么做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?(7)HOWMUCH——多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出如何?25SMARTSMART原則二M(Measurable)——衡量性.衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是明確的,而不是模糊的。應(yīng)當(dāng)有一組明確的數(shù)據(jù),作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)??蓹z視的具體數(shù)據(jù)。假如制定的目標(biāo)沒有方法衡量,就無法推斷這個目標(biāo)是否實現(xiàn)如:比方說,“為全部的老員工支配進(jìn)一步的管理培訓(xùn)”。進(jìn)一步是一個既不明確也不簡潔衡量的概念,原委指什么?是不是只要支配了這個培訓(xùn),不管誰講,也不管效果好壞都叫“進(jìn)一步”?改進(jìn)一下:精確地說,在什么時間完成對全部老員工關(guān)于某個主題的培訓(xùn),并且在這個課程結(jié)束后,學(xué)員的評分在85分以上,低于85分就認(rèn)為效果不志向,高于85分就是所期盼的結(jié)果。這樣目標(biāo)變得可以衡量。實施要求:目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)遵循“能量化的量化,不能量化的質(zhì)化”。使制定人與考核人有一個統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、清晰的可度量的標(biāo)尺,杜絕在目標(biāo)設(shè)置中運(yùn)用形容詞等概念模糊、無法衡量的描述。對于目標(biāo)的可衡量性應(yīng)當(dāng)首先從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間、上級或客戶的滿足程度五個方面來進(jìn)行,假如仍不能進(jìn)行衡量,其次可考慮將目標(biāo)細(xì)化,細(xì)化成分目標(biāo)后再從以上五個方面衡量,假如仍不能衡量,還可以將完成目標(biāo)的工作進(jìn)行流程化,通過流程化使目標(biāo)可衡量。26運(yùn)用數(shù)字加以量化營業(yè)額、利潤、費(fèi)用、成本期限、次數(shù)、天數(shù)、速度良品率、不良率、回收率將不易衡量對象予以量化客戶滿意度、員工士氣、公司形象利用流程展開之步驟,衡量各階段之檢核點(diǎn)27SMARTSMART原則三A(Attainable)——可實現(xiàn)性。目標(biāo)是要可以讓執(zhí)行人實現(xiàn)、達(dá)到的如:年度目標(biāo)實施要求:目標(biāo)設(shè)置要堅持員工參與、上下左右溝通,使擬定的工作目標(biāo)在組織及個人之間達(dá)成一樣。既要使工作內(nèi)容飽滿,也要具有可達(dá)性。可以制定出跳起來“摘桃”的目標(biāo),不能制定出跳起來“摘星星”的目標(biāo)。指標(biāo)的風(fēng)險水平很具挑戰(zhàn)性,但不現(xiàn)實挑戰(zhàn)性大于可行性具有同等的挑戰(zhàn)性和可行性可行性大于挑戰(zhàn)性特殊可行,但不具有挑戰(zhàn)性舉例30天內(nèi)登上月球月底前從180kg減到90kg半年業(yè)績增長100%參與兩天績效管理培訓(xùn)每天吃一只雞蛋29目標(biāo)設(shè)定太低跳蚤適合自己的目標(biāo)幾個人在岸邊垂釣,旁邊幾名游客在欣賞海景。只見一名垂釣者竿子一揚(yáng),釣上了一條大魚,足有三尺長,落在岸上后,仍騰跳不止??墒轻炚邊s用腳踩著大魚,解下魚嘴內(nèi)的釣鉤,順手將魚丟進(jìn)海里。四四周觀的人響起一陣驚呼,這么大的魚還不能令他滿足,可見垂釣者雄心之大。就在眾人屏息以待之際,釣者魚竿又是一揚(yáng),這次釣上的是一條兩尺長的魚,釣者仍是不看一眼,順手扔進(jìn)海里。第三次,釣者的釣竿再次揚(yáng)起,只見釣線末端鉤著一條不到一尺長的小魚。圍觀眾人以為這條魚也確定會被放回,不料釣者卻將魚解下,當(dāng)心地放回自己的魚簍中。游客百思不得其解,就問釣者為何舍大而取小。想不到釣者的回答是:“喔,因為我家里最大的盤子只不過有一尺長,太大的魚釣回去,盤子也裝不下?!?0SMARTSMART原則四R(Relevant)——相關(guān)性,現(xiàn)實性。目標(biāo)的相關(guān)性是指實現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)狀況。假照實現(xiàn)了這個目標(biāo),但對其他的目標(biāo)完全不相關(guān),或者相關(guān)度很低,或者沖突,那這個目標(biāo)即使被達(dá)到了,意義也不是很大。指績效指標(biāo)是實實在在的,可以證明和視察;績效指標(biāo)是與本職工作相關(guān)聯(lián)的。如:出國旅游三個月,(現(xiàn)在又很忙,于此而不顧)31相關(guān)聯(lián)公司、部門、個人目標(biāo)相聯(lián)接由上而下設(shè)定目標(biāo)由外而內(nèi)設(shè)定目標(biāo)由大而小設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)彼此不沖突32SMARTSMART原則五T(Time-based)——時限性目標(biāo)特性的時限性就是指目標(biāo)是有時間限制的。如:減肥5公斤實施要求:目標(biāo)設(shè)置要具有時間限制,依據(jù)工作任務(wù)的權(quán)重、事情的輕重緩急,擬定出完成目標(biāo)項目的時間要求,定期檢查項目的完成進(jìn)度,剛好駕馭項目進(jìn)展的變更狀況,以便利對下屬進(jìn)行剛好的工作指導(dǎo),以及依據(jù)工作支配的異樣狀況變更剛好地調(diào)整工作支配33小目標(biāo)大成功1984年,日本選手山田本一出人意料奪得了世界冠軍。當(dāng)記者問他憑什么取得如此驚人的成果時,他說了這么一句話:“憑才智戰(zhàn)勝對手。”當(dāng)時,不少人都認(rèn)為這個偶然跑到前面的矮個子選手是在“故弄玄虛”。10年以后,這個謎底最終被解開了。他在他的《自傳》中是這么寫的:“每次競賽之前,我都要乘車把競賽的路途細(xì)致看一遍,并把沿途比較醒目的標(biāo)記畫下來。比如第一個標(biāo)記是銀行;其次個標(biāo)記是一棵大樹;第三個標(biāo)記是一座紅房子……這樣始終畫到賽程的終點(diǎn)。競賽起先后,我就以跑百米的速度,奮力地向第一個目標(biāo)沖去,過第一個目標(biāo)后,我又以同樣的速度向其次目標(biāo)沖去。留意分解目標(biāo)分段完成34目標(biāo)設(shè)定舉例我要減肥;一、我想要實現(xiàn)什么(明確)我要減肥;二、我要怎樣實現(xiàn)它你可以再問這兩個問題:“我要怎么做”和“那我該做什么”。愿望:我要減肥我要怎么做:通過熬煉那我該做什么:堅持有氧運(yùn)動,如跑步、跳繩,留意飲食三、多長時間內(nèi)完成(時間)減肥:三個月內(nèi)削減14斤;(可實現(xiàn)性)35目標(biāo)設(shè)定舉例四、我要取得什么樣的結(jié)果(量化)你要怎樣衡量自己的目標(biāo)成果,怎樣才算是達(dá)到了目標(biāo)呢?所以你要確定自己的目標(biāo)要取得什么樣的結(jié)果。減肥20斤;三個月從92KG到85KG,(衡量)五,一個成功的目標(biāo)將前面三步的內(nèi)容總結(jié)起來就是一個成功的目標(biāo)了:我堅持每天做45分鐘有氧運(yùn)動,每天早上吃**,中午吃**晚上吃**,三個月內(nèi)從92KG減到85KG達(dá)到減肥14斤;36設(shè)立工作目標(biāo)的七個步驟正確理解公司整體的目標(biāo),并向下屬進(jìn)行傳達(dá)制訂符合SMART原則的目標(biāo)檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一樣列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法列出實現(xiàn)目標(biāo)所須要的技能和授權(quán)列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源確定目標(biāo)完成的日期三、如何設(shè)定目標(biāo)醞釀目標(biāo)假如不會失敗:你要一個什么樣的人生?你要一個什么樣的事業(yè)和家庭?你想擁有什么樣的財寶?你想成為一個什么樣的人?盡情地去做夢,每個人都有做夢的權(quán)利。把幻想寫下來,就變成了你的目標(biāo),就變成了人生的導(dǎo)航。不要以你現(xiàn)在的條件來設(shè)定目標(biāo)。而是你想要什么條件,從你的人生的終點(diǎn)往回設(shè)想。對每一個目標(biāo),捫心自問:這真的是我的目標(biāo)嗎?會使我快樂嗎?我真的熱切希望嗎?會使我更健康嗎?這個目標(biāo)是否有違良心?會使我更富足嗎?與其他目標(biāo)有沖突和沖突嗎?會使我交到更多的摯友嗎?我是否樂意全身心的投入?會使我更有平安感嗎?能否想象達(dá)成這個目標(biāo)的情形?會使我和別人相處的更快樂嗎?三、如何設(shè)定目標(biāo)分析目標(biāo)三、如何設(shè)定目標(biāo)找尋支持A、確認(rèn)達(dá)成目標(biāo)須要的學(xué)問和技能B、確認(rèn)對實現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體C、制定實現(xiàn)目標(biāo)的措施與找出解決障礙的方法A達(dá)成目標(biāo)需要的知識和技能1、2、3、B對實現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體1、2、3、C實現(xiàn)目標(biāo)的措施與解決障礙的方法1、2、3、三、如何設(shè)定目標(biāo)將目標(biāo)視覺化要制定實現(xiàn)目標(biāo)的支配,這個支配最好能分解到每年、每月、每周甚至每天。要依據(jù)自己的目標(biāo)馬上行動,沒有行動,再好的支配也只是白日夢。在內(nèi)心勾畫一副清晰的人生藍(lán)圖,從而產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的動力和克服障礙的決心。四、分解目標(biāo)的六大步驟第一步規(guī)劃你的人生藍(lán)圖其次步設(shè)定你的中期和近期目標(biāo)第三步設(shè)定你的年度
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