下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——職場辦公室禮儀知識職場辦公室禮儀學識范文
作為一名即將或剛剛步入職場的新人,在表示自己工作才能的時候,卻不能疏忽了在職場上的根本禮儀。這里給大家共享一些關于職場辦公室禮儀,供大家參考。
辦公室同事相處禮儀
真誠合作:接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能供給便當,共同做好接待客人的工作。
寬以待人:在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要領略“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公允競爭:不在競爭中玩小聰明,公允、公開競爭才能使人心服口服,應憑真才干取得競爭告成。
主動打招呼:每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
忠誠守信:對同事交辦的事要專心辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應懇切講領會。
與上級相處的禮儀
崇敬上級:樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
支持上級:只要有利于事業(yè)的進展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,合作上級開展工作。
理解上級:在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。
不管自己同上級的私人關系有多好,在工作中都要公私清晰。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,自己作下屬時,應當安分守己。
匯報和聽取匯報的禮儀
遵守時間:匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
留神禮貌:先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要留神儀表、容貌,做到高雅大方、彬彬有禮。
語言精煉:匯報時腔調明顯,聲音適當,語言精煉,條理領會。
匯報終止后應等到上級示意后才可告辭:告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“感謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時,也應遵行以下禮儀:
守時:假設已商定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的打定以及其他打定。
實時招呼匯報者進門入座。不成居高臨下,盛氣凌人。
擅長傾聽:當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己專心傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚領會的.問題實時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要留神所提的問題不至于消去對方匯報的興致。
不要肆意批評、拍板,要先思而后言:聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級終止匯報時可以通過適合的體態(tài)語或用委婉的語氣報告對方,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 墓碑雕刻行業(yè)市場調研分析報告
- 碳酸水用虹吸瓶細分市場深度研究報告
- 自動配頁機項目運營指導方案
- 蓄電瓶項目營銷計劃書
- 保險客戶服務行業(yè)經(jīng)營分析報告
- 目錄冊市場分析及投資價值研究報告
- 低碳出行行業(yè)市場調研分析報告
- 廣告代理服務行業(yè)經(jīng)營分析報告
- 自助取款機ATM細分市場深度研究報告
- 定制旅行品牌推廣行業(yè)營銷策略方案
- 遠離流動攤點,拒絕垃圾食品
- 泥結碎石路面的施工[新版]
- 橋梁施工質量安全保證體系及措施
- 二次供水單位各類制度及應急處理預案
- 船體結構焊接要求作業(yè)指導書
- 表格式教學設計模板
- 大腦分區(qū)AAL模板
- 非計劃再次手術管理制度與流程
- 道路交通標志標線圖解ppt課件
- PVA安全技術說明書(MSDS)
- auma電動執(zhí)行器操作手冊
評論
0/150
提交評論