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2023/2/31企業(yè)管理知識(shí)點(diǎn)第一章現(xiàn)代企業(yè)管理概論(一)1.企業(yè)概念;2.現(xiàn)代企業(yè)的特征;3.企業(yè)的類(lèi)型及特點(diǎn);4.現(xiàn)代企業(yè)制度。注:本章為重點(diǎn)章,考試知識(shí)點(diǎn)多,考試題型多樣(填空、選擇、簡(jiǎn)答、論述),考試分值較大。1.企業(yè)的概念企業(yè)是以盈利為目的,集合生產(chǎn)要素向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù),具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)是獨(dú)立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體。企業(yè)作為社會(huì)與生產(chǎn)的基本經(jīng)濟(jì)單位,具有5個(gè)特征(一)企業(yè)是直接為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織;(二)企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的直接目的是追求利潤(rùn);(三)企業(yè)必須實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧;(四)企業(yè)是納稅單位;(五)企業(yè)必須具有法人資格。補(bǔ)充幾個(gè)概念法人,相對(duì)于自然人而言。自然人是以生命為存在特征的個(gè)人。我們每個(gè)人都是自然人。法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織,是社會(huì)組織在法律上的人格化。法人代表一般是指根據(jù)法人的內(nèi)部規(guī)定擔(dān)任某一職務(wù)或由法定代表人指派代表法人對(duì)外依法行使民事權(quán)利和義務(wù)的人。法定代表人是指依法代表法人行使民事權(quán)利,履行民事義務(wù)的主要負(fù)責(zé)人(如:工廠的廠長(zhǎng)、公司的董事長(zhǎng)等)?!吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》第49條規(guī)定:法人由其法定代表人進(jìn)行訴訟;其他組織由其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行訴訟。2.現(xiàn)代企業(yè)的特征現(xiàn)代企業(yè)是相對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言的,具有3個(gè)顯著特征:(1)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離;(2)擁有現(xiàn)代技術(shù);(3)擁有現(xiàn)代化的管理。3.企業(yè)的類(lèi)型及特點(diǎn)根據(jù)研究的目的不同企業(yè)可以有不同的分類(lèi)方法,如:按規(guī)模、要素比例、所有權(quán)性質(zhì)、社會(huì)分工等,其中最常用的是按企業(yè)制度來(lái)分類(lèi)。按企業(yè)制度分類(lèi),可以分為個(gè)人業(yè)主制、合伙制和公司制三種類(lèi)型。企業(yè)的分類(lèi)企業(yè)的分類(lèi)及形式(1)按社會(huì)分工角度劃分,可以分為工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、建筑安裝企業(yè)、交通運(yùn)輸企業(yè)、金融企業(yè)、電訊企業(yè)等類(lèi)型;(2)按企業(yè)規(guī)模分類(lèi),可以分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)三類(lèi);(3)
根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)力各要素所占比例不同,可以分為勞動(dòng)密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)及技術(shù)密集型企業(yè)三類(lèi);(4)
按企業(yè)所有制性質(zhì)不同,可以劃分為國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、外商企業(yè)等類(lèi)型;(5)
按企業(yè)制度分類(lèi),可以分為個(gè)人業(yè)主制、合伙制和公司制三種類(lèi)型。個(gè)人業(yè)主制企業(yè)概念:個(gè)人業(yè)主制企業(yè)是指由個(gè)人出資興辦,完全歸個(gè)人所有和控制的企業(yè),在法律上是自然人企業(yè),不具有法人資格,又稱(chēng)獨(dú)資企業(yè),個(gè)體企業(yè)。優(yōu)點(diǎn):企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的制約因素少,企業(yè)信息易保密,稅后利潤(rùn)歸個(gè)人所有等優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn):規(guī)模小,企業(yè)壽命有限,并負(fù)有無(wú)限責(zé)任等缺點(diǎn)。如:私人診所、個(gè)體商販等合伙制企業(yè)概念:合伙制企業(yè)是由由兩個(gè)以上企業(yè)主共同出資,為了利潤(rùn)共同經(jīng)營(yíng),利潤(rùn)歸全部企業(yè)主共同所有的企業(yè)。合伙人分享企業(yè)所得,并對(duì)經(jīng)營(yíng)虧損共同承擔(dān)。優(yōu)點(diǎn):擴(kuò)大了資金來(lái)源和信用能力;及合伙人之才智與經(jīng)驗(yàn),提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,增加了企業(yè)擴(kuò)大和發(fā)展的可能性。缺點(diǎn):承擔(dān)無(wú)限責(zé)任;企業(yè)壽命仍不容易延續(xù)很久;產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難;合伙人皆能代表企業(yè),因此對(duì)內(nèi)對(duì)外均易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,從而影響決策;企業(yè)規(guī)模仍受局限。如:律師事務(wù)所、零售商店等公司制概念:即公司,是由兩個(gè)以上股東出資構(gòu)造出來(lái)的能夠獨(dú)立地對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事義務(wù)的組織。它具有以盈利為目的、具備法人資格,必須依法成立等特點(diǎn)。
有三種形式:無(wú)限責(zé)任公司、有限責(zé)任公司、股份有限公司;其中我國(guó)《公司法》規(guī)定:公司制企業(yè)主要是指有限責(zé)任公司和股份有限公司。公司制公司制企業(yè)的優(yōu)點(diǎn):1.公司股東對(duì)公司債務(wù)只負(fù)有限責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)較小。2.公司可通過(guò)發(fā)行股票和債券來(lái)籌資,且股票和債務(wù)易于轉(zhuǎn)讓?zhuān)^適合投資人轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的要求。3.公司具有很強(qiáng)的吸收游資,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的能力,從而能夠籌集到巨額資本,使企業(yè)有可能發(fā)展到相當(dāng)大的規(guī)模4.公司具有獨(dú)立壽命。公司人事變動(dòng)均不影響公司的存在,除非公司破產(chǎn)、歇業(yè),公司的存續(xù)可無(wú)限延伸下去。5.管理效率高。公司制企業(yè)易于所有權(quán)和管理權(quán)分離,使得公司經(jīng)營(yíng)管理職能均可由各方面專(zhuān)家擔(dān)任,所以能夠比股東更有效地管理公司,更適合競(jìng)爭(zhēng)激烈、多變的市場(chǎng)環(huán)境。公司制缺點(diǎn):1.創(chuàng)辦手續(xù)復(fù)雜,組建費(fèi)用較高。2.政府對(duì)公司制企業(yè)的限制較多,政府以嚴(yán)格的管制來(lái)保障股東的權(quán)利。3.不能?chē)?yán)格保密。公司要定期向股東、政府等有關(guān)方面報(bào)告經(jīng)營(yíng)狀況,公開(kāi)性強(qiáng)。4.雙重繳納所得稅。公司利潤(rùn)要繳納法人所得稅,企業(yè)稅后利潤(rùn)分紅時(shí)股東還要交納個(gè)人所得稅。(1)無(wú)限責(zé)任公司無(wú)限責(zé)任公司是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上的股東所組成的,股東對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶清償責(zé)任的公司。所謂無(wú)限連帶清償責(zé)任是指股東不論出資多少,對(duì)公司債權(quán)人以全部個(gè)人財(cái)產(chǎn)承擔(dān)清償全部債務(wù)的責(zé)任。在我國(guó)主要是指?jìng)€(gè)人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)。(1)無(wú)限責(zé)任公司特點(diǎn):1.無(wú)限責(zé)任公司是典型的人合公司;2.無(wú)限責(zé)任公司一般在公司章程上沒(méi)有特殊規(guī)定,每個(gè)股東都有權(quán)利和義務(wù)處理公司業(yè)務(wù),對(duì)外都有代表公司的權(quán)利;3.無(wú)限責(zé)任公司是否具有獨(dú)立法人地位,在各個(gè)國(guó)家公司法中規(guī)定不一;4.對(duì)股東而言,無(wú)限責(zé)任公司的風(fēng)險(xiǎn)是很大的,因?yàn)樗麄円袚?dān)的是無(wú)限連帶責(zé)任。(2)有限責(zé)任公司有限責(zé)任公司又稱(chēng)有限公司,是指由兩個(gè)以上股東共同出資,每個(gè)股東以其認(rèn)繳的出資額對(duì)公司行為承擔(dān)有限責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。(2)有限責(zé)任公司特點(diǎn):1.有限責(zé)任公司是一個(gè)資合公司,但同時(shí)具有較強(qiáng)的人合因素;2.有限責(zé)任公司的資本不需要?jiǎng)澐譃榈阮~股份;3.有限責(zé)任公司設(shè)立的程序相對(duì)簡(jiǎn)單;4.有限責(zé)任公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置比較靈活;5.有限責(zé)任公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓受到限制,其股權(quán)一般只能在股東之間相互轉(zhuǎn)讓?zhuān)荒芟窆煞萦邢薰灸菢庸善笨梢宰杂傻牧魍?。?)股份有限公司股份有限公司又稱(chēng)股份公司,是指由一定人數(shù)以上的發(fā)起人設(shè)立的,全部注冊(cè)資本由等額股份構(gòu)成的,并通過(guò)發(fā)行股票或股權(quán)證籌集資本,股東以其認(rèn)購(gòu)的股份為限對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,公司以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。(3)股份有限公司特點(diǎn):1.股份有限公司是典型的資合公司;2.股份有限公司的設(shè)立需要嚴(yán)格的法律手續(xù);3.股份有限公司具有較嚴(yán)密的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu);4.股份有限公司的股份可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)?.股份有限公司符合上市條件的,還可以申請(qǐng)上市交易。4.現(xiàn)代企業(yè)制度現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的需要,反映社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求,以產(chǎn)權(quán)為核心,以公司制度為主體的新型企業(yè)制度?;咎卣鳟a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)基本內(nèi)容(1)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度(公司法人產(chǎn)權(quán)制度)(2)現(xiàn)代企業(yè)組織制度(公司組織制度)(3)現(xiàn)代企業(yè)管理制度(公司管理制度)(1)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度1)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)是財(cái)產(chǎn)權(quán)的簡(jiǎn)稱(chēng),它是法定主體對(duì)財(cái)產(chǎn)所擁有的各項(xiàng)權(quán)能的總和。分為:終極所有權(quán);占有權(quán);使用權(quán)即經(jīng)營(yíng)權(quán);收益權(quán);處分權(quán)。產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)與核心是所有權(quán)。產(chǎn)權(quán)存在的意義在于明確由于物的存在和使用而引起人們之間的行為關(guān)系。(1)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度2)產(chǎn)權(quán)制度
產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托,對(duì)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效的組合、調(diào)節(jié)的制度安排。產(chǎn)權(quán)制度的功能:界區(qū)功能;激勵(lì)功能;約束功能;交易功能。產(chǎn)權(quán)制度的功能界區(qū)功能,即界定同一財(cái)產(chǎn)上不同產(chǎn)權(quán)主體之間、產(chǎn)權(quán)主體與非產(chǎn)權(quán)主體之間的權(quán)利義務(wù)區(qū)間的功能激勵(lì)功能,即因產(chǎn)權(quán)確立而使產(chǎn)權(quán)主體產(chǎn)生積極努力行為的功能。約束功能,即產(chǎn)權(quán)制度對(duì)產(chǎn)權(quán)主體行為所產(chǎn)生的約束力。交易功能,是指產(chǎn)權(quán)制度確立產(chǎn)權(quán)作為商品進(jìn)行交換的行為規(guī)則的功能。(1)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度3)公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)涵以公司的法人財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ),以出資者原始所有權(quán)、公司法人產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營(yíng)權(quán)相互分離為特征,以股東會(huì)、董事會(huì)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)作為法人治理結(jié)構(gòu)來(lái)確立法人、經(jīng)營(yíng)者和職工之間的權(quán)力、責(zé)任和利益的關(guān)系。4)公司產(chǎn)權(quán)的運(yùn)行,指各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)權(quán)能在不同經(jīng)濟(jì)主體之間的轉(zhuǎn)移、讓渡。聘用聘用聘用、監(jiān)督下設(shè)監(jiān)督推舉推舉、檢查、監(jiān)督股東大會(huì)董事會(huì)
監(jiān)事會(huì)
總經(jīng)理審計(jì)員副總經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理秘書(shū)其他高級(jí)職員執(zhí)行委員會(huì)生產(chǎn)委員會(huì)銷(xiāo)售委員會(huì)財(cái)務(wù)委員會(huì)法律委員會(huì)其他委員會(huì)監(jiān)督(2)現(xiàn)代企業(yè)組織制度組織是為了達(dá)到共同目標(biāo)的眾人通過(guò)分工和協(xié)調(diào)結(jié)合起來(lái)的形式。組織制度是企業(yè)組織的基本規(guī)范,它規(guī)定了企業(yè)的組織指揮系統(tǒng),明確人與人之間的分工與協(xié)調(diào)關(guān)系,劃定各部門(mén)及成員的職責(zé)。
1)建立企業(yè)組織制度的基本原則
統(tǒng)一目標(biāo)原則。即組織各部分都要有實(shí)現(xiàn)有關(guān)任務(wù)的分目標(biāo),為完成組織統(tǒng)一的總目標(biāo)而努力。權(quán)力系統(tǒng)原則。即企業(yè)從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般員工有一個(gè)統(tǒng)一的權(quán)力系統(tǒng)。組織各層次的每個(gè)員工均有上級(jí),一個(gè)人只接受一個(gè)上級(jí)的指令,避免多頭指揮造成混亂。責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一原則。責(zé)任與權(quán)力不可分割,二者必須相適應(yīng)。責(zé)是指擔(dān)任某項(xiàng)工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,權(quán)(利)是指執(zhí)行任務(wù)時(shí)所擁有的權(quán)力(利益),必須明確規(guī)定不同崗位應(yīng)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)授予的相應(yīng)的權(quán)力(利益)。精干高效原則。即設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)盡量減少管理層次,使組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化,要因事設(shè)職,因職設(shè)人,以工作為中心去安排必須的崗位和適當(dāng)?shù)娜?。管理幅度原則。管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者能夠直接和有效地管理下屬人員的數(shù)量。在一定規(guī)模的企業(yè)中,管理幅度與管理層次(即企業(yè)高層決策到基層執(zhí)行所經(jīng)歷的環(huán)節(jié))成反比。有效的管理幅度受到諸多因素的影響,主要有:管理者與被管理者的工作內(nèi)容、工作能力、工作環(huán)境與工作條件。2)影響企業(yè)組織制度的因素企業(yè)制度的類(lèi)型。企業(yè)制度是決定組織制度形式的首要因素。業(yè)主制和合伙制企業(yè)由所有者直接管理,組織體系簡(jiǎn)單,部門(mén)劃分和管理層級(jí)都較少。公司制企業(yè)實(shí)行兩權(quán)分離,必須在組織體系中設(shè)置執(zhí)行各項(xiàng)權(quán)能的機(jī)構(gòu),為適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要而設(shè)置多個(gè)職能部門(mén),管理層級(jí)復(fù)雜。規(guī)模因素。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)規(guī)模越大,所需設(shè)置的部門(mén)和管理層次就越多。技術(shù)因素。企業(yè)產(chǎn)品品種的多少及其復(fù)雜程度、生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)銜接情況以及工藝裝備等方面因素也會(huì)影響到企業(yè)的組織制度。一般講,應(yīng)用專(zhuān)業(yè)化技術(shù)大批量生產(chǎn)的企業(yè),組織體系較為正規(guī),分工協(xié)調(diào)關(guān)系明確具體;而小批量、多品種的生產(chǎn)企業(yè),技術(shù)變化性強(qiáng),適于采用較為靈活的組織制度,內(nèi)部分權(quán)程度高,基層組織主動(dòng)性大。環(huán)境因素。包括經(jīng)濟(jì)、文化、政治、社會(huì)及倫理等方面因素,相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中,企業(yè)可采取較為機(jī)械的組織制度,權(quán)責(zé)劃分具體細(xì)致,組織運(yùn)行穩(wěn)定有序。環(huán)境變動(dòng)性越大,企業(yè)組織制度的彈性就應(yīng)越強(qiáng),權(quán)責(zé)劃分趨向靈活機(jī)動(dòng),以便組織運(yùn)行能根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整。3)組織設(shè)計(jì)的程序1.工作劃分;根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)與部門(mén)目標(biāo)一致的原則、企業(yè)整體效率優(yōu)先的原則,把組織目標(biāo)的總?cè)蝿?wù)劃分為一系列各不相同、又相互聯(lián)系的具體工作任務(wù)。2.建立部門(mén);按職能設(shè)置部門(mén);按產(chǎn)品設(shè)置部門(mén);按位置(地區(qū))設(shè)置部門(mén)。3.決定管理幅度和管理層次;4.確定職權(quán)管理;一般組織成員之間的職權(quán)關(guān)系有兩種:一是上下級(jí)之間縱向的職權(quán)關(guān)系;另一種是直線部門(mén)與參謀部門(mén)之間的橫向職權(quán)關(guān)系。直線職權(quán)是一種等級(jí)式的職權(quán),直線管理人員具有決策權(quán)與指揮權(quán),可以向下級(jí)發(fā)布命令。參謀職權(quán)是一種顧問(wèn)性質(zhì)的職權(quán),主要作用是協(xié)助直線職權(quán)去完成組織目標(biāo)。5.不斷修正和完善組織結(jié)構(gòu)。組織的設(shè)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的,在組織的運(yùn)行中,必然會(huì)暴露出許多矛盾和問(wèn)題,因而須不斷的修正和完善。4)公司組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型及特點(diǎn)A、直線制直線制是最早、也是最簡(jiǎn)單的組織機(jī)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是經(jīng)理直接或通過(guò)一個(gè)中間管理環(huán)節(jié)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),不設(shè)職能機(jī)構(gòu),由最高領(lǐng)導(dǎo)層從上到下建立垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。一般只適應(yīng)于生產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單的小型企業(yè)。特點(diǎn):各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),下級(jí)只接受一個(gè)上級(jí)的指令,上級(jí)對(duì)所屬的下級(jí)單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單;指揮統(tǒng)一,上下級(jí)關(guān)系明確;權(quán)責(zé)明確,便于監(jiān)督。缺點(diǎn):缺乏橫向聯(lián)系,需要直線管理人員是個(gè)全才。適用性:只適用于規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè),對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理比較復(fù)雜的企業(yè)不適用。B、職能制職能制是一種以職能分工為基礎(chǔ)的分級(jí)管理組織形式,即將管理工作按照職能進(jìn)行劃分,由職能管理機(jī)構(gòu)分別領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。特點(diǎn):在各級(jí)行政主管負(fù)責(zé)人外,還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu),協(xié)助行政主管從事職能管理工作。各職能機(jī)構(gòu)就有權(quán)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)行政單位發(fā)號(hào)施令。優(yōu)點(diǎn):由于職能機(jī)構(gòu)和職能人員能夠發(fā)揮專(zhuān)業(yè)管理的作用,從而減輕了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的負(fù)擔(dān),能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)雜化的要求。缺點(diǎn):妨礙指揮統(tǒng)一性,形成了多頭領(lǐng)導(dǎo),有礙于工作效率的提高;擋上級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)與職能機(jī)構(gòu)的指令發(fā)生矛盾時(shí),下級(jí)無(wú)所適從;由于這種組織的明顯缺點(diǎn),現(xiàn)在很少采用。C、直線職能制直線職能制是在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)建立兩套管理系統(tǒng):一套是實(shí)行直線式領(lǐng)導(dǎo)的管理系統(tǒng);另一套是協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)和監(jiān)督的職能管理系統(tǒng)。兩系統(tǒng)以直線領(lǐng)導(dǎo)為主體,同時(shí)發(fā)揮職能部門(mén)的指導(dǎo)參謀作用。特點(diǎn):按照生產(chǎn)過(guò)程的工藝特點(diǎn)、產(chǎn)品對(duì)象來(lái)設(shè)立基本單位,并建立行政機(jī)構(gòu)各個(gè)基層生產(chǎn)單位,由其行政負(fù)責(zé)人全權(quán)指揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并直接向上級(jí)負(fù)責(zé)各級(jí)行政管理單位和基層生產(chǎn)單位根據(jù)需要設(shè)立必須的職能機(jī)構(gòu),作為行政負(fù)責(zé)人的參謀和助手,它只能對(duì)下級(jí)單位相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),而不能給下級(jí)下達(dá)指令各級(jí)行政管理單位實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé),一般不能越級(jí)指揮生產(chǎn);生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策權(quán)集中在企業(yè)的最高決策層。優(yōu)點(diǎn):適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化的要求,能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)的管理職能的作用,提高了管理工作的效率;符合現(xiàn)代化企業(yè)需要高度集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和建立嚴(yán)格責(zé)任制的要求。缺點(diǎn):不同部門(mén)之間容易產(chǎn)生矛盾難以協(xié)調(diào);使高層領(lǐng)導(dǎo)易陷入日常事務(wù)之中;組織結(jié)構(gòu)對(duì)外適應(yīng)性較差;不易培養(yǎng)全面管理人才。這種形式主要適用于中小型企業(yè)以及產(chǎn)品品種單一、市場(chǎng)銷(xiāo)售較容易掌握的企業(yè)。D、事業(yè)部制事業(yè)部制是在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照產(chǎn)品、地區(qū)或顧客劃分的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的半獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位。事業(yè)部是在總公司控制下的利潤(rùn)中心,具有利潤(rùn)生產(chǎn)、利潤(rùn)計(jì)算和利潤(rùn)管理的職能。也叫部門(mén)化組織結(jié)構(gòu)形式。特點(diǎn)是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按產(chǎn)品或地區(qū)的不同,建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部就是一個(gè)利潤(rùn)中心,在總部領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。整個(gè)組織的方針確定和控制是集權(quán)化的,具體的方針執(zhí)行和運(yùn)行是分權(quán)化的。優(yōu)點(diǎn)是每個(gè)事業(yè)部對(duì)總部負(fù)有完成利潤(rùn)計(jì)劃的責(zé)任,同時(shí)在經(jīng)營(yíng)管理上擁有相應(yīng)的自主權(quán)(事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng));按著政策制定與行政管理分開(kāi)的原則,確定總部與事業(yè)部的職能,前者負(fù)責(zé)制定政策,后者則執(zhí)行政策(集中決策,分散經(jīng)營(yíng));既有利于強(qiáng)化總部決策職能又有利于強(qiáng)化各事業(yè)部負(fù)責(zé)人的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性,有利于事業(yè)部之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)(高層集中精力戰(zhàn)略,事業(yè)部集中經(jīng)營(yíng));可使一個(gè)公司形成大型聯(lián)合企業(yè),把聯(lián)合化和專(zhuān)業(yè)化結(jié)合起來(lái)(適合大規(guī)模)。缺點(diǎn)是總部與各事業(yè)部職能機(jī)構(gòu)重疊,管理人員多,費(fèi)用高;易于造成各事業(yè)部之間的本位主義,影響相互間協(xié)作。事業(yè)部制適合于產(chǎn)品多樣化和多種經(jīng)營(yíng),以及市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變的大型企業(yè)。E、矩陣制矩陣組織就是在原有的按直線指揮系統(tǒng)為職能部門(mén)組織成縱向的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)下,以建立一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),兩者結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)矩陣。其中一名管理人員既同原職能部門(mén)保持組織上與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系,又參加產(chǎn)品或項(xiàng)目小組的工作又稱(chēng)為規(guī)劃目標(biāo)制。其主要特點(diǎn)是把按職能劃分的部門(mén)垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)與按產(chǎn)品(項(xiàng)目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)。在同一組織中既設(shè)置縱向的職能部門(mén),又建立橫向管理系統(tǒng),縱橫交叉,構(gòu)成矩陣形式。優(yōu)點(diǎn)靈活性、適應(yīng)性強(qiáng),組建時(shí)將有關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員召集在一起,組成工作組;有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的協(xié)作配合;人員的整體觀點(diǎn)得以加強(qiáng),易于接受新觀點(diǎn)、新方法。缺點(diǎn)組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性差,人員經(jīng)常變動(dòng);要增加項(xiàng)目經(jīng)理,機(jī)構(gòu)較龐大;派出人員受項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門(mén)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),協(xié)作關(guān)系復(fù)雜,容易產(chǎn)生矛盾主要適用于設(shè)計(jì)、研究開(kāi)發(fā)以及工程等創(chuàng)新性較強(qiáng)的工作。5)公司領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)決策機(jī)構(gòu)。第一層次股東大會(huì),第二層次董事會(huì)。執(zhí)行機(jī)構(gòu)。公司高級(jí)管理人員,總經(jīng)理、副總經(jīng)理等,其成員由董事會(huì)聘任,實(shí)行總經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。監(jiān)督機(jī)構(gòu)。由股東大會(huì)選舉出來(lái)的監(jiān)事組成的監(jiān)事會(huì)。(3)現(xiàn)代企業(yè)管理制度現(xiàn)代企業(yè)管理制度是對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的制度安排,包括公司經(jīng)營(yíng)目的和觀念,公司目標(biāo)與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動(dòng)的規(guī)定?,F(xiàn)代企業(yè)管理制度特征:以現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念為指導(dǎo);以市場(chǎng)為導(dǎo)向;面向消費(fèi)者;生產(chǎn)與流通相結(jié)合;內(nèi)部條件和外部環(huán)境相結(jié)合;經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與具體戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。企業(yè)經(jīng)營(yíng)職能活動(dòng)可以分為5大基本職能領(lǐng)域:即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、人事。本章部分考試題目1.企業(yè)的定義和企業(yè)現(xiàn)代制度中的基本制度。(簡(jiǎn)答)2.事業(yè)部制適用的條件和范圍。(簡(jiǎn)答)3.管理幅度和管理層次以及它們之間的關(guān)系,還有給企業(yè)帶來(lái)哪些啟示。(論述)4.法人和法人代表(填空)。5.企業(yè)管理的定義(填空)。6.企業(yè)的含義,及現(xiàn)代企業(yè)的特征。(簡(jiǎn)
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