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文檔簡介
人力資源經(jīng)理個人總結(jié)及小結(jié)人力資源經(jīng)理個人總結(jié)及小結(jié)
回憶20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各部門和效勞中心的積極協(xié)作下,仔細履行職能職責,根本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多缺乏和需亟待改良的地方。在此對20xx年度工作的成績與缺乏進展仔細總結(jié),為更好地開展20xx年度工作奠定根底。
一、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設(shè)置職能部門4個和5個效勞中心,人員配置根據(jù)定編規(guī)定進展合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項治理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層治理人員27人),操作層人員152人,此外治理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)治理師1人,中級以上職稱2人。
(二)員工治理
1、聘請治理
建立適合公司的聘請渠道。x月29日花費20xx元開通新鄉(xiāng)會員,主要用于聘請中層治理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費公布聘請信息,主要用于聘請基層治理人員及作業(yè)類崗位;參與現(xiàn)場聘請1次。
通過各種途徑招人、選人,根本滿意公司用人需求,今年共計聘請96名員工(其中治理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常治理
(1)標準完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序,準時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)根本能按規(guī)定有序進展。
(2)員工檔案是把握人員根本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲藏用),平常對在職員工檔案的清理、補充,根本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后準時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案依據(jù)初試及用人需求狀況按應(yīng)聘崗位進展整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門工程進展分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息治理和查詢。
(3)根據(jù)保密、標準化原則,20xx年x月份在原有根底上,完善了薪資發(fā)放流程。每月準時精確核算報批工資,讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑效勞中心413632元,清華苑效勞中心784386元,公園2080效勞中心344336元,世紀花園效勞中心661253元,富美小區(qū)效勞中心109227元(20xx年x月至20xx年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源治理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加標準。
(5)準時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。
二、存在的缺乏及改良措施
(一)在新員工的聘請選拔方面還需要改良思路,依據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整聘請方案及聘請策略。
(二)員工整體素養(yǎng)有待提高,這方面以后重點要把好聘請關(guān),在保證用人需求的狀況下,逐步提高聘請要求,力求聘請到有技能、有學(xué)歷、有素養(yǎng)、有治理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)74人(治理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流淌性較大。在今后工作中,注意員工離職緣由分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位運營部主要擔當了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心治理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極協(xié)作運營部進展培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)學(xué)問、物業(yè)行業(yè)專業(yè)學(xué)問缺乏,需要加強學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源治理工作。
(六)開拓創(chuàng)新力量不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。
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人力資源經(jīng)理個人總結(jié)
人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),仔細履行公司給予的各項工作職責與權(quán)限職能,求真務(wù)實,團結(jié)拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作開展狀況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下:
一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善
1、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級治理層名,中級治理層名,一般治理層名,一般員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現(xiàn)狀改善狀況
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的聘請,選拔、引進各類專業(yè)治理人才名,其中,高級治理類人才名,中級治理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,一般治理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人?。
從入職員工的工作開展狀況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管
理模式及工作職責范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素養(yǎng)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力構(gòu)造也明顯得到改善,根本能滿意公司工程開發(fā)及運營治理人力需求。特殊是個別治理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所擔當?shù)墓ぷ髀氊熀蛯I(yè)技能及治理力量要求,并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認可和確定。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源治理制度
當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源治理觀念和治理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。詳細做法有以下幾個方面:
1、建立人力資源根本治理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及治理權(quán)限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當時只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開頭,組建團隊、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及工程部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清楚地知道自己的崗位職責,工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格根據(jù)標準的入職程序進展治理和操作,根本到達了從不標準到標準,從無程序處理到固定程序治理,搭建了人力資源根本治理框架,初步建立了一整套部門治理模塊。
(2)日常人力資源治理精細化
從今年下半年開頭,人力資源部在運行治理模塊的根底上,把日常人力處理工作延長到精細化治理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及工程部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的詳細內(nèi)容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源治理上升到部門內(nèi)部治理精細化,工作有規(guī)劃、有目標、有標準。
(3)初步建立人力資源治理制度
合法的標準是公司用人留人的根底治理條件,同時也是公司人力資源治理根本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源治理的各項治理制度,如《員工手冊》、《考勤治理制度》、《人事治理制度》、《勞動合同標準版本》、《薪酬治理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬治理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能根據(jù)確定的治理制度、治理程序全面綻開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,實行了對事不對人的原則,對員工供應(yīng)盡可能的共性化效勞,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化效勞治理效果。
(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)治理模式
年初,在員工個人信息資料治理根底上,建立了員工個人信息治理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案治理,對公司各部門、分公司及工程部實行一級治理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調(diào)動到哪,個人檔案資料治理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案治理,把專業(yè)人才和治理人才依據(jù)專業(yè)類別和治理職位,都做了相應(yīng)的歸類治理標準要求。最終,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度在公司內(nèi)部實行人事檔案可供應(yīng)利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、供應(yīng)人等都有詳細的治理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)治理模式。
三、通過人才引進,提升和滿意公司對各類專業(yè)治理人才需求
由于公司近三年進展規(guī)模的急劇膨脹,從治理層到根底治理崗位員工,甚至工程開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿意公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大聘請工作的力度:
1、拓展聘請渠道,利于各類人才的引進
從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)聘請、校園聘請、專業(yè)聘請會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合聘請。詳細合作網(wǎng)站有建筑、智聯(lián)聘請網(wǎng)、天基、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、(119消防宣傳日演講稿及演說稿)鼓勵內(nèi)部員工,積極推舉公司特別崗位人才
由于公司在開發(fā)工程、運營治理過程中,有不同的特別崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必需內(nèi)部推舉,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格把關(guān)。所以,我們就這些特別崗位,協(xié)作公司更進一步嚴格了把關(guān)手續(xù),做到了在個人背景調(diào)查清晰,專業(yè)技能突出,綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹協(xié)作適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動態(tài)治理,穩(wěn)定員工隊伍。
今年人力資源部協(xié)作公司高層,就員工思想動態(tài)治理綻開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前根本培訓(xùn),把公司文化、公司治理模式,公司理念,公司進展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱忱,帶著清楚的工作目標和職位進展愿景去進入工作狀態(tài)。我們提倡的人文文化是,“工作一天就要歡樂的一天,就是累也是件并歡樂著的工作在做”。使員工歡樂的工作,歡樂的共享,歡樂的合作,歡樂的成長,歡樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和歡樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作
其次,人力資源部準時跟進部門經(jīng)理治理工作,對發(fā)覺部門員工消失思想波動,或工作和生活中消失未能解決問題,人力資源部會準時協(xié)作部門經(jīng)理做好員工的溝通、談心、疏導(dǎo),效勞及全方位供應(yīng)幫忙工作,至此解決到位為結(jié)果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略治理要求,還有肯定差距,還需要在六大模塊治理根底上提升,并要側(cè)重其它模塊詳細工作開展。如:員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效治理、薪酬治理等方面延長。在原有治理根底上,加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司治理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)治理機制”“績效治理制度”“薪酬治理制度”,為公司的進展奉獻部門的力氣。爭取20xx年的人力資源治理再上新臺階,再建新功業(yè)。
閱讀拓展:
x月份人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間,我在集團馬上度過三個月的時間.在分管副總裁的悉心關(guān)心與指導(dǎo)下,在部門全部同事以及相關(guān)部門同事的協(xié)作下,我經(jīng)受了從對集團的初窺門徑到順當融入這個大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了美妙而難忘的回憶.現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
剛進入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從聘請與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作.在聘請方面,通過學(xué)習(xí)公司聘請制度與流程,我感覺到公司目前在聘請方面應(yīng)當說較為完善,目前需要做的就是仔細執(zhí)行,腳踏實地去做.當時存在的問題主要有兩個,一是儲藏干部的聘請,根據(jù)規(guī)劃時間,第四期儲藏干部x月上旬就要報到上班,但x月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標還相差許多.二是關(guān)鍵崗位的聘請,遇到了很多問題,進展緩慢.針對上述狀況,我與聘請組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了聘請進展規(guī)劃,并能對聘請組人員進展了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進展了嚴格要求.經(jīng)過大家共同努力,最終在x月初完成了儲藏學(xué)員的聘請;關(guān)鍵崗位聘請方面,也逐步取得突破,經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后,推舉到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的聘請.
培訓(xùn)方面,因其他緣由,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,,我參加的工作主要有三局部:一是學(xué)習(xí)與了解集團的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解集團各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團的培訓(xùn)制度.二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點在于第四期儲藏干部的培訓(xùn)安排與跟進.由于第四期儲藏干部剛剛走出校門,經(jīng)受著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定.,對他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團這個大家庭.第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等.目前,培訓(xùn)治理制度正在進展草擬,第四期儲藏干部已順當完成前兩個階段的培訓(xùn)工作,第三階段在上?;氐呐嘤?xùn)工作已做了充分安排.這些工作都在有條不紊的開展中
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