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企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理分析姓名:梁忠學(xué)號(hào):20144064048院系:化學(xué)化工學(xué)院班級(jí):化學(xué)工程與工藝企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果;從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。運(yùn)營(yíng)管理,顧名思義,即是對(duì)組織向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍已經(jīng)越來(lái)越大?,F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。一、全面質(zhì)量管理在食品企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用。企業(yè)的全面質(zhì)量管理是管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理學(xué)集合在一起充分合理運(yùn)用的一門管理方法。它不僅帶來(lái)企業(yè)質(zhì)量產(chǎn)品得到提升,對(duì)于整個(gè)企業(yè)在價(jià)值鏈中的提升有著莫大的益處,也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展源動(dòng)力,更是現(xiàn)代企業(yè)在此次金融危機(jī)中突出重圍的關(guān)健。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)理管理跟不上企業(yè)發(fā)展的瓶頸尤為明顯。1、全面質(zhì)量管理重在全過(guò)程的管理。要有好的產(chǎn)品質(zhì)量,在生產(chǎn)過(guò)程中,一是要工藝設(shè)計(jì)好,二是加工制作好,三是后勤保障好。工藝設(shè)計(jì)的好與壞和加工制作密切相關(guān)。釀造生產(chǎn)中有一個(gè)環(huán)節(jié)工藝設(shè)計(jì)不合理就會(huì)影響到全部生產(chǎn),它是一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)相連。同時(shí),要掌握自然的變化及微生物生長(zhǎng)規(guī)律和特點(diǎn)。全廠的各個(gè)部門,各項(xiàng)工作把工作重點(diǎn)同全廠的質(zhì)量目標(biāo)結(jié)合起來(lái),根據(jù)自己工作的特點(diǎn),搞好本部門的工作質(zhì)量。附屬單位從生產(chǎn)第一著想,彼此相互合作,共同提高工作質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量也就會(huì)大大提高。2、全面質(zhì)量管理好在全員參加管理。在企業(yè)質(zhì)量管理中,每一個(gè)人,每一個(gè)部門都要關(guān)心質(zhì)量,靠少數(shù)人管理只能是做表面的工作,抓不到實(shí)質(zhì)問(wèn)題。從我們單位來(lái)看,全廠職工310人,而現(xiàn)有管質(zhì)量工作的只有10人,占全廠職工人數(shù)的2.63多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)代化管理水平的要求,也不適應(yīng)四化建設(shè)的需要.要使全員參加質(zhì)量管理工作,一是進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn);二是加強(qiáng)管理小組的技術(shù)力量,發(fā)揮質(zhì)量檢查員的作用;三是形成全廠的自覺(jué)質(zhì)量管理,發(fā)揮每一個(gè)人的積極性、主動(dòng)性,逐步實(shí)現(xiàn)全員性參加質(zhì)量管理工作的局面。3、選用全面的方法管理。目前,國(guó)外運(yùn)用的方法有七種即:(1)分類法,(2)調(diào)查表法,(3)排列圖法,(4)因果分析圖法,(5)相關(guān)圖法,(6)直方圖法.(7)控制圖法。也叫質(zhì)量管理的七種工具。某個(gè)企業(yè),到底采用哪種方法,應(yīng)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,逐步摸索。根據(jù)上述全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn),談?wù)勱P(guān)于醬油廠如何搞好全面質(zhì)量管理幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和設(shè)想。一九八二年,醬油廠成立質(zhì)量攻關(guān)小組,小組成員十人,由主管生產(chǎn)技術(shù)的副廠長(zhǎng)掛帥,下設(shè)幾個(gè)分組,針對(duì)影響我們廠質(zhì)量的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)。首先提出的是浸淋醬油的方法問(wèn)題。過(guò)去,我們廠浸淋醬油都添加稻殼,這種作法雖然浸淋較快,但即容易污染醬油,同時(shí),它吸收了部分醬油的含量,還增加醬油的成本。如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?技術(shù)員查閱了歷史資料,參考了外地經(jīng)驗(yàn),一致認(rèn)為先要改變醬醛的理化特點(diǎn),才能達(dá)到不用稻殼淋油的目的.于是工廠結(jié)合生產(chǎn)工藝制定出十條措施,由攻關(guān)小組同志去執(zhí)行。攻關(guān)小組的同志對(duì)職工進(jìn)行短期技術(shù)培訓(xùn),并同各部門協(xié)同作戰(zhàn),經(jīng)過(guò)全廠職工的努力,終于解決了這道多年沒(méi)有解決的難題。用稻殼時(shí)醬醛質(zhì)量醬醛水分51%氨基酸含量0.59食鹽含量8%左右總酸3.8出品率1-6月5.13斤取消稻殼后醬醛質(zhì)量53%0.95—1.006—7%3.57—12月5.33斤提高+2%+0.05-1—2%+0.3+0.20斤這個(gè)問(wèn)題解決后,不但提高了醬油的質(zhì)量保證了衛(wèi)生指標(biāo)合格率,就取消稻殼浸淋油這一項(xiàng)每年節(jié)約2萬(wàn)元資金.通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,加深了對(duì)全面質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí),樹(shù)立了信心,制定了以下設(shè)想:1.首先成立一支由廠長(zhǎng)親自領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)人員參加的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)組織,下設(shè)科室質(zhì)量管理小組,車間管理小組,設(shè)立信息反饋辦公室,以至落實(shí)到工段班組人人參加管理。由領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、工人三結(jié)合管理機(jī)構(gòu),由懂技術(shù)有組織能力的人擔(dān)任管理組組長(zhǎng)。其任務(wù)就是對(duì)全廠的質(zhì)量進(jìn)行綜合分析和全面管理.2.進(jìn)行全廠性的技術(shù)培訓(xùn),成立一個(gè)全員培訓(xùn)管理中心,舉辦各種不同類型的培訓(xùn)班,力爭(zhēng)在一、二年內(nèi)使全廠職工都能輪訓(xùn)一次,成為既懂生產(chǎn)技術(shù)又懂生產(chǎn)管理的內(nèi)行職工。同時(shí),應(yīng)重點(diǎn)從有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員及工人中選拔人才,改變?cè)瓉?lái)論資排輩的老一套做法,為他們創(chuàng)造條件提高他們的理論水平,對(duì)有一定理論水平的干部也要?jiǎng)?chuàng)造條件豐富他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).對(duì)中層干部加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)管理的學(xué)習(xí),每周最少拿出兩個(gè)半天進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,把考核的成績(jī)作為今后提升晉級(jí)的的依據(jù).同時(shí),改革千部終身制問(wèn)題,把有一定的工作能力的同志充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位。3.對(duì)全廠職工進(jìn)行社會(huì)主義主人翁責(zé)任感教育,消除十年動(dòng)亂造成的消極因素。另外,有步驟地提高青年工人的文化技術(shù)水平。針對(duì)實(shí)際存在問(wèn)題,抓好基礎(chǔ)工作.很多青年愿意學(xué)習(xí),關(guān)心我們的企業(yè).首先,進(jìn)行文化補(bǔ)習(xí).提高文化水平,才能提高技術(shù)水平.只有一步步抓好基礎(chǔ)工作,才能推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。全面質(zhì)量管理是企業(yè)從設(shè)計(jì)生產(chǎn)到銷售全過(guò)程的管理,是一項(xiàng)綜合性的管理,它涉及全廠各部門,而且要求全廠職工都參加,以可說(shuō)是一項(xiàng)全廠性、全員性的工作。抓全面質(zhì)量管理,必然會(huì)帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)管理的改進(jìn)。但是,全面質(zhì)量管理仍然不能代替企業(yè)全部管理工作,在保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提下加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和各項(xiàng)管理工作的落實(shí),才能保證產(chǎn)品質(zhì)量,使全面質(zhì)量管理在企業(yè)中開(kāi)花結(jié)果。二、化工企業(yè)在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的實(shí)施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的制定,除了商業(yè)的本質(zhì)#競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和產(chǎn)品的技術(shù)密集程度,還要根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)的特點(diǎn),因此,供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略必須與企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略互相結(jié)合。針對(duì)快速增長(zhǎng)的中國(guó)化工品市場(chǎng)及物流市場(chǎng),系統(tǒng)分析化工品供應(yīng)鏈物流及其主導(dǎo)企業(yè)客觀需求,提出為國(guó)際化工企業(yè)提供以增值業(yè)務(wù)為核心的整體化工品供應(yīng)鏈物流設(shè)計(jì)理念。最后,從實(shí)際需求出發(fā),合理布局供應(yīng)鏈物流資源,通過(guò)統(tǒng)一管控體系,借助多目標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,建立了一套安全、高效、共贏的化工品供應(yīng)鏈物流運(yùn)營(yíng)機(jī)制。以中遠(yuǎn)物流化工物流部國(guó)際客戶為例,如圖所示,化工品供應(yīng)鏈就涉及國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商、海運(yùn)公司、港口公司、海關(guān)、化工品生產(chǎn)商、物流公司、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、化工品銷售公司、終端客戶等多個(gè)決策主體?;て饭?yīng)鏈對(duì)跨區(qū)域、多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)、多條運(yùn)輸配送、多組織協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈整體運(yùn)作提出新的要求,亟需建立一套科學(xué)、高效、可操作性強(qiáng)的供應(yīng)鏈物流運(yùn)營(yíng)機(jī)制來(lái)進(jìn)一步增強(qiáng)化工品供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?;て饭?yīng)鏈中的化工企業(yè)(包括生產(chǎn)商和銷售商)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于化工品的工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售,外資化工企業(yè)更注重于提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分借助化工品供應(yīng)鏈上企業(yè)核心優(yōu)勢(shì),打造更加具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的化工品供應(yīng)鏈。因此,外資化工企業(yè)對(duì)化工品供應(yīng)鏈上的第三方物流企業(yè)提出更高要求,在大量外包倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)需求的同時(shí),要求化工品物流企業(yè)能夠提供更多增值服務(wù),并能夠建立高效的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)機(jī)制,充分保證化工品物流的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于化工物流企業(yè),如何開(kāi)發(fā)滿足客戶需求的供應(yīng)鏈整體設(shè)計(jì),搭建高效合理的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸資源布局,如何建立滿足跨區(qū)域、多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)、多條運(yùn)輸配送、多組織協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈管控體系,如何建立既滿足客戶實(shí)際需要又能夠?qū)崿F(xiàn)自身最大化盈利目標(biāo)的績(jī)效評(píng)體系,都亟需建立一套科學(xué)、高效的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)機(jī)制來(lái)合理解決?;て饭?yīng)鏈物流設(shè)計(jì):為國(guó)際客戶提供以增值業(yè)務(wù)為核心的整體化工品供應(yīng)鏈物流服務(wù)目前雖然檢索到了一些相關(guān)文獻(xiàn),但都不盡完善,較多研究重點(diǎn)關(guān)注在研究化工品物流的倉(cāng)儲(chǔ)和(或)配送環(huán)節(jié),物流企業(yè)一般提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)代理、部分物流增值服務(wù)環(huán)節(jié)的物流服務(wù),從供應(yīng)鏈整體高度開(kāi)展化工品物流供應(yīng)設(shè)計(jì)的研究較少?,F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理范圍更為廣泛,內(nèi)容涵蓋傳統(tǒng)物流服務(wù),如圖2所示,傳統(tǒng)物流服務(wù)僅包括利潤(rùn)率較低的運(yùn)輸(3%)、倉(cāng)儲(chǔ)(4%)和第三方物流服務(wù)(6%)環(huán)節(jié),而現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理不僅包括傳統(tǒng)物流服務(wù),還包括其向前端需求規(guī)劃(11%)、設(shè)計(jì)和制造(2%)的增值服務(wù)延伸,還包括其向后端分銷(17%)、保險(xiǎn)(15%)和融資(15%)的增值服務(wù)延伸。因此,化工品供應(yīng)鏈物流整體設(shè)計(jì)思路是以傳統(tǒng)物流服務(wù)為基礎(chǔ),向需求規(guī)劃、設(shè)計(jì)和制造、分銷的增值服務(wù)延伸,為國(guó)際客戶提供以增值業(yè)務(wù)為核心的整體化工品供應(yīng)鏈物流服務(wù),如圖3所示:從進(jìn)出口清關(guān)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)到分撥,為客戶提供供應(yīng)鏈整體服務(wù);在運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的過(guò)程中提供增值服務(wù),如分包裝和加熱,幫助客戶集中精力到管理和主營(yíng)業(yè)務(wù)上;在物流服務(wù)的基礎(chǔ)上提供信息服務(wù),支持實(shí)時(shí)貨物跟蹤,并管理客戶訂單、庫(kù)存和應(yīng)收賬款管理服務(wù)。通過(guò)為國(guó)際化工企業(yè)客戶提供安全、完善供應(yīng)鏈物流服務(wù),物流企業(yè)可以進(jìn)一步取得客戶信任并增加客戶依賴,并獲得高于傳統(tǒng)物流服務(wù)的新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。三、循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略在化工企業(yè)的應(yīng)用化工產(chǎn)業(yè)作為重要原材料產(chǎn)業(yè),地域與行業(yè)覆蓋面極廣,在各國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。以石油、天然氣、煤炭等不可再生資源為基本原料的石油和化學(xué)工業(yè)在我國(guó)各地政府的大力支持下得以迅速發(fā)展,逐步形成各種區(qū)域型化工產(chǎn)業(yè)集群。然而高投入、高能耗、高污染的粗放型的生產(chǎn)方式嚴(yán)重影響了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,“發(fā)展與資源、環(huán)境制約”的矛盾表現(xiàn)得尤為突出?;て髽I(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須采用循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,構(gòu)建企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),重視循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者系統(tǒng)地分析了循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略在化工行業(yè)的應(yīng)用情況,包括化工行業(yè)采用循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要性,循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略在化工行業(yè)的實(shí)現(xiàn)模式,以及化工行業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的發(fā)展情況等,希望能為我國(guó)化工行業(yè)采用循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)又快又好的可持續(xù)發(fā)展提供一定的理論支持?;ば袠I(yè)采用循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的必要性長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)化學(xué)工業(yè)的單位GDP能耗比世界先進(jìn)水平高出許多,高耗能產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變緩慢,能源消耗不斷增加,增長(zhǎng)中的能源供給跟不上更快增長(zhǎng)的能源消費(fèi),供求矛盾壓力很大。首先,化工行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展相當(dāng)程度上是依靠資源的支撐。2007年,我國(guó)石油和天然氣開(kāi)采業(yè)消耗能源2880.60萬(wàn)t標(biāo)煤,石油加工、煉焦及核燃料加工業(yè)消耗能源14619.80萬(wàn)t標(biāo)煤,化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)消耗能源24208.57萬(wàn)t標(biāo)煤,橡膠制品業(yè)消耗能源778.49萬(wàn)t標(biāo)煤,以上4項(xiàng)合計(jì)消耗能源42487.46萬(wàn)t標(biāo)煤,占全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)耗能總量的20%。其次,化工產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)決定了其對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)外部性效應(yīng)。由于工藝技術(shù)及裝備等與國(guó)際先進(jìn)水平的較大差距,我國(guó)化學(xué)工業(yè)主要污染物化學(xué)需氧量(COD)、氨氮化合物、二氧化硫和煙(粉)塵等排放居各工業(yè)部門前列。以2005年某企業(yè)雙苯爆炸引發(fā)的松花江水污染事件為代表的嚴(yán)重突發(fā)環(huán)境事件說(shuō)明,行業(yè)性的污染已發(fā)展到由點(diǎn)到面,由城市向農(nóng)村,由局部向大區(qū)域蔓延的局勢(shì)。另外,自20世紀(jì)90年代以來(lái),世界化工工業(yè)進(jìn)入第3次結(jié)構(gòu)調(diào)整階段,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)已形成共識(shí),并進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。因此,在我國(guó)城市化和工業(yè)化進(jìn)程不斷加快以及國(guó)際能源價(jià)格不斷攀升的背景下,要想實(shí)現(xiàn)化學(xué)工業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須采用循環(huán)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略?;ば袠I(yè)中循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)模式我國(guó)是一個(gè)化工生產(chǎn)大國(guó),卻不是化工技術(shù)強(qiáng)國(guó)。由于工藝技術(shù)及裝備等與國(guó)際先進(jìn)水平相比有較大差距。不少化工企業(yè)雖然在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面做了一些工作,也積累了很好的經(jīng)驗(yàn),但就大多數(shù)化工企業(yè)來(lái)講,對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在節(jié)約和對(duì)廢棄物的回收利用上,還沒(méi)有將循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念貫穿于企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié),建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式?;ば袠I(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)模式包括清潔生產(chǎn)模式、生態(tài)園區(qū)模式、綠色管理模式和內(nèi)部物料再循環(huán)模式[2]。清潔生產(chǎn)是最早的生態(tài)經(jīng)濟(jì),后來(lái)出現(xiàn)生態(tài)工業(yè),到20世紀(jì)90年代循環(huán)經(jīng)濟(jì)才廣泛為世界各國(guó)所關(guān)注。循環(huán)經(jīng)濟(jì)的根本目標(biāo)是要求在生產(chǎn)系統(tǒng)中盡量避免和減少?gòu)U物,對(duì)于每個(gè)生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)的排放物和廢棄物要充分地回收利用和循環(huán)利用,以實(shí)現(xiàn)資源和能源的低消耗。生態(tài)工業(yè)園是根據(jù)循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論和工業(yè)生態(tài)學(xué)原理而設(shè)計(jì)成的一種新型工業(yè)組織形態(tài),通過(guò)模擬自然生態(tài)系統(tǒng)來(lái)設(shè)計(jì)工業(yè)園區(qū)的物流和能流。園區(qū)內(nèi)采用廢物交換、清潔生產(chǎn)等手段把一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的副產(chǎn)品或廢物作為另一個(gè)企業(yè)的投入或原材料,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)閉路循環(huán)和能量多級(jí)利用,形成相互依存、類似自然生態(tài)系統(tǒng)食物鏈的工業(yè)生態(tài)系統(tǒng),達(dá)到物質(zhì)能量利用最大化和廢物排放最小化。綠色管理是綠色經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,是指企業(yè)根據(jù)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求,以追求人類生態(tài)環(huán)境的最終改善和自身的全面提高為根本目標(biāo),以企業(yè)全員和全社會(huì)認(rèn)證,保證產(chǎn)品安全可靠,提高人們對(duì)中國(guó)染料產(chǎn)品的使用安全感。二是積極參與歐盟REACH法規(guī)注冊(cè)工作。目前,通過(guò)中國(guó)染料工業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)預(yù)注冊(cè)的產(chǎn)品有1100多個(gè),預(yù)注冊(cè)的產(chǎn)品根據(jù)出口數(shù)量可以獲得一定時(shí)限出口過(guò)渡期。但是正式注冊(cè)工作業(yè)社會(huì)責(zé)任和染料生態(tài)安全認(rèn)證發(fā)展戰(zhàn)略的重要工作內(nèi)容。為了提高產(chǎn)品安全加強(qiáng)檢測(cè)認(rèn)證和參與歐盟REACH法規(guī)注冊(cè)工作,中國(guó)染料工業(yè)協(xié)會(huì)與全球最大的第三方檢測(cè)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一的天祥集團(tuán)達(dá)成協(xié)議,就中國(guó)染料企業(yè)申請(qǐng)化學(xué)品安全環(huán)保測(cè)試認(rèn)證和歐盟REACH法規(guī)注冊(cè)工作展開(kāi)全方位的合作,以提高中國(guó)染料產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。把生態(tài)保護(hù)觀念融入現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之中。將環(huán)保當(dāng)作企業(yè)開(kāi)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)著手來(lái)控制污染與節(jié)約資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境保護(hù)效益的有機(jī)統(tǒng)一,由此而形成的一種經(jīng)營(yíng)理念及其所實(shí)施的一系列新型管理活動(dòng)。四、流程再造流程再造是一種企業(yè)活動(dòng),內(nèi)容為從根本重新而徹底地去分析與設(shè)計(jì)企業(yè)程序,并管理相關(guān)的企業(yè)變革,以追求績(jī)效,并使企業(yè)達(dá)到戲劇性的成長(zhǎng)。企業(yè)再造的重點(diǎn)在于選定對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)極為重要的幾項(xiàng)企業(yè)程序加以重新規(guī)劃,以求其提高營(yíng)運(yùn)之效果。目的在為了對(duì)于成本、品質(zhì)、對(duì)外服務(wù)和時(shí)效上達(dá)到重大改進(jìn)。流程再造的核心是面向顧客滿意度的業(yè)務(wù)流程,而核心思想是要打破企業(yè)按職能設(shè)置部門的管理方式,代之以業(yè)務(wù)流程為中心,重新設(shè)計(jì)企業(yè)管理過(guò)程,從整體上確認(rèn)企業(yè)的作業(yè)流程,追求全局最優(yōu),而不是個(gè)別最優(yōu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)重構(gòu)完整的價(jià)值鏈的要求越來(lái)越高,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗將日益淡化,取而代之的是關(guān)于公司價(jià)值鏈的強(qiáng)度和效率之間的競(jìng)爭(zhēng)。公司必須大量投資、謹(jǐn)慎管理、保護(hù)和持續(xù)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行改良。擁有能夠保持第一位的客戶關(guān)系、快速反應(yīng)并參與客戶需求的動(dòng)態(tài)價(jià)值鏈的公司將成為贏家。流程合作就是將業(yè)務(wù)流程作為一套離散的任務(wù)在多個(gè)資源(人、商業(yè)組織、公司)之間共享,這些任務(wù)的分配既可以在事先達(dá)成一致,也可以根據(jù)規(guī)則和資源能力實(shí)時(shí)協(xié)商完成。流程合作涉及反復(fù)進(jìn)行的協(xié)商式業(yè)務(wù)流程的兩方或更多方,該流程在本質(zhì)上更具關(guān)系性,而非交易性。企業(yè)的管理應(yīng)該是流程驅(qū)動(dòng)的管理,一貫實(shí)施流程管理,而且管理得比較得當(dāng)?shù)钠髽I(yè),確實(shí)可以在日常的管理過(guò)程中,適時(shí)對(duì)流程進(jìn)行修正、調(diào)適,所以,這種企業(yè)的流程往往適應(yīng)性比較強(qiáng),流程的設(shè)置和運(yùn)行也要科學(xué)得多,但這并不意味著,它們就不需要對(duì)流程進(jìn)行再造。如果客戶的需求和市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)的生意模式要實(shí)現(xiàn)根本性的變革,流程就必須要再造。例如,戴爾公司推行的直銷模式,如果在IBM公司的傳統(tǒng)流程上套用,恐怕就難以產(chǎn)生預(yù)期效果,但是IBM公司的傳統(tǒng)流程對(duì)于自身奉行的生意模式卻是有效的。另外,流程再造的目的也是要通過(guò)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)流程的梳理、精簡(jiǎn),來(lái)實(shí)施流程化管理。流程再造的成功有幾大關(guān)鍵:1.遵循循序漸進(jìn)的原則(1)建立一個(gè)良好的信息工作平臺(tái)。利用IT手段建立信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息從以往的縱向傳播轉(zhuǎn)向縱橫向的結(jié)合傳播,以信息為動(dòng)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的整合。(2)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思想的轉(zhuǎn)變。必須樹(shù)立具有個(gè)性的管理思想,打破以條塊分割的職能管理思想,實(shí)現(xiàn)整體流程的再造和管理。(3)具備系統(tǒng)的觀點(diǎn),把握整體流程的最優(yōu)化原則。企業(yè)在流程再造的過(guò)程中,必須追求企業(yè)整體流程最優(yōu)化,不是要求每個(gè)環(huán)節(jié)都是最優(yōu)的。(4)充分發(fā)揮個(gè)人在群體中的主觀能動(dòng)性的原則。企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性支持企業(yè)的變革。2.吸納全體組織成員的參與企業(yè)往往會(huì)聘請(qǐng)外部的咨詢?nèi)藛T,利用其豐富的專業(yè)知識(shí)和客觀公正的立場(chǎng)來(lái)設(shè)計(jì)和推動(dòng)方案實(shí)施。但是最好的辦法是吸納全體組織成員參與變革,以獲得大多數(shù)人的支持,減少抵制,使員工自覺(jué)地改變工作方式、行為規(guī)范和價(jià)值觀。3.嚴(yán)刑峻法在組織比較保守的情況下,流程的變革往往是因?yàn)橥饨绛h(huán)境發(fā)生了巨大變化,迫使組織不得不采取相應(yīng)的措施來(lái)進(jìn)行改進(jìn),此時(shí)的變革方式往往是被動(dòng)應(yīng)變式、強(qiáng)制式、自上而下。因此,必須打破傳統(tǒng)的感情因素,由人治轉(zhuǎn)變?yōu)榉ㄖ危@也是流程再造能否成功的最關(guān)鍵性因素。流程再造如果成功,將給企業(yè)帶來(lái)高回報(bào)高收益,但是流程再造的高風(fēng)險(xiǎn)性也不容忽視。企業(yè)內(nèi)部流程種類眾多,構(gòu)成復(fù)雜,不能指望在一夜之間將原有流程全盤推翻,廢舊立新。流程再造啟動(dòng)之初就全面推行,往往將超出企業(yè)和員工的承受能力,容易遭到組織本能的反抗。而且,四面開(kāi)花,也不利于企業(yè)集中精力、時(shí)間和資源,戰(zhàn)線太長(zhǎng),幅度太寬,都可能使得企業(yè)資源分配不當(dāng),顧此失彼。另外,全面同步地推行流程再造可能造成企業(yè)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)真空,處理不當(dāng),可能引發(fā)內(nèi)部混亂,帶來(lái)災(zāi)難性結(jié)果。在推行流程再造的最初階段,應(yīng)該選擇那些最可能獲得階段性收益、再造難度相對(duì)較小、周期相對(duì)較短或者是對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有重要影響的關(guān)鍵流程,作為首批再造對(duì)象,使員工能夠盡早通過(guò)對(duì)比,看到再造成果,事實(shí)勝于雄辯,盡快取得成效,可以有效緩解員工的疑懼心理,化解組織的本能抗拒,逐漸營(yíng)造變革文化氛圍,吸引員工積極參與變革。在深入調(diào)研科學(xué)籌劃反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,先在最容易取得突破的地方局部試點(diǎn),待取得經(jīng)驗(yàn),對(duì)方案進(jìn)行修改完善后,再逐步在面上推開(kāi)。在推開(kāi)的同時(shí)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷矯正再造方向。對(duì)于進(jìn)度不搞一刀切,不訂統(tǒng)一的時(shí)間表,不搞獻(xiàn)禮工程,根據(jù)管理基礎(chǔ)條件、現(xiàn)實(shí)狀況和承受能力,科學(xué)確定進(jìn)度。五、庫(kù)存管理庫(kù)存管理系統(tǒng)是生產(chǎn)、計(jì)劃和控制的基礎(chǔ)。本系統(tǒng)通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、貨位等帳務(wù)管理及入/出庫(kù)類型、入/出庫(kù)單據(jù)的管理,及時(shí)反映各種物資的倉(cāng)儲(chǔ)、流向情況,為生產(chǎn)管理和成本核算提供依據(jù)。通過(guò)庫(kù)存分析,為管理及決策人員提供庫(kù)存資金占用情況、物資積壓情況、短缺/超儲(chǔ)情況、ABC分類情況等不同的統(tǒng)計(jì)分析信息.通過(guò)對(duì)批號(hào)的跟蹤,實(shí)現(xiàn)專批專管,保證質(zhì)量跟蹤的貫通。(一)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)最近的幾年中,供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI-VendorManagedInventory)在商品分銷系統(tǒng)中使用越來(lái)越廣泛,有學(xué)者認(rèn)為這種庫(kù)存管理方式是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),甚至認(rèn)為這會(huì)導(dǎo)致整個(gè)配送管理系統(tǒng)的革命(Marke,1996),支撐這種理念的理論非常簡(jiǎn)單:通過(guò)集中管理庫(kù)存和各個(gè)零售商的銷售信息,生產(chǎn)商或分銷商補(bǔ)貨系統(tǒng)就能建立在真實(shí)的銷售市場(chǎng)變化基礎(chǔ)上,能夠提高零售商預(yù)測(cè)銷售的準(zhǔn)確性、縮短生產(chǎn)商和分銷商的生產(chǎn)和訂貨提前期,在鏈接供應(yīng)和消費(fèi)的基礎(chǔ)上優(yōu)化補(bǔ)貨頻率和批量。(二)客戶管理庫(kù)存(CMI)相對(duì)于VMI,CMI(CustomManagedInventory)是另外一種和它相對(duì)的庫(kù)存控制方式,配送系統(tǒng)中很多人認(rèn)為,按照和消費(fèi)市場(chǎng)的接近程度,零售商在配送系統(tǒng)中由于最接近消費(fèi)者,在了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣方面最有發(fā)言權(quán),因此應(yīng)該是最核心的一環(huán),庫(kù)存自然應(yīng)歸零售商管理。持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為,配送系統(tǒng)中離消費(fèi)市場(chǎng)越遠(yuǎn)的成員就越不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求的變化。(三)聯(lián)合庫(kù)存管理(JMI)聯(lián)合庫(kù)存管理是介于供應(yīng)商管理庫(kù)存和客戶管理之間的一種庫(kù)存管理方式,顧名思義,就是由供應(yīng)商與客戶共同管理庫(kù)存,進(jìn)行庫(kù)存決策。它結(jié)合了對(duì)產(chǎn)品的制造更為熟悉的生產(chǎn)或供應(yīng)商以及掌握消費(fèi)市場(chǎng)信息能對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣做出更快更準(zhǔn)反映的零售商各組的優(yōu)點(diǎn),因此能更準(zhǔn)確地對(duì)供應(yīng)和和銷售做出判斷。在配送系統(tǒng)的上游,通過(guò)銷售點(diǎn)提供的信息和零售商提供的的庫(kù)存狀況,供應(yīng)商能夠更加靈敏地掌握消費(fèi)市場(chǎng)變化,銷售點(diǎn)匯總信息使整個(gè)系統(tǒng)都能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì);在系統(tǒng)另一端,銷售點(diǎn)通過(guò)整個(gè)系統(tǒng)的可視性可以更加準(zhǔn)確的控制資金的投入和庫(kù)存水平。通過(guò)在配送系統(tǒng)成員中減少系統(tǒng)庫(kù)存、增加系統(tǒng)的靈敏度。由于減少了需求的不確定性和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所產(chǎn)生的高成本,整個(gè)系統(tǒng)都可以從中獲益。在JMI環(huán)境下,零售商可以從供應(yīng)商那里得到最新的商品信息以及相關(guān)庫(kù)存控制各種參數(shù)的指導(dǎo)或建議,但是由于是獨(dú)立的組織,零售商同樣需要制定自己的庫(kù)存決策。
(四)目的和功能(1)謀求資本的有效運(yùn)用。如果有多余的資材長(zhǎng)期積壓,對(duì)資金的正常運(yùn)行來(lái)講是最頭疼的事。要防止資金僵化,資金進(jìn)行良性循環(huán)才能產(chǎn)生利潤(rùn)。(2)保有最小庫(kù)存量,保證銷售流動(dòng)能順利進(jìn)行,使庫(kù)存產(chǎn)品量達(dá)到不致存量不足的最小限度,避免積壓資金。(3)及早掌握庫(kù)存狀況,以便對(duì)庫(kù)存過(guò)剩、庫(kù)存短缺及時(shí)處理。(4)節(jié)省庫(kù)存費(fèi)用。適當(dāng)?shù)乇4鎺?kù)存量能節(jié)省庫(kù)存費(fèi)用。庫(kù)存費(fèi)用每年約需要庫(kù)存總額的24%到25%。1974年日本資材管理協(xié)會(huì)的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論為24.06%,之后因人工費(fèi)上漲,估計(jì)已達(dá)到30%以上。這部分金額的增大給資金運(yùn)轉(zhuǎn)造成很大壓力,使經(jīng)營(yíng)效率惡化。(5)為了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。庫(kù)存保存多會(huì)積壓資金,庫(kù)存不足也會(huì)造成資金浪費(fèi),唯有適當(dāng)保存庫(kù)存才能獲得有效的營(yíng)運(yùn)。(6)穩(wěn)定操作水準(zhǔn),能減少或維持制造成本。(7)促進(jìn)生產(chǎn)防止庫(kù)存不足。庫(kù)存目的,是為了配合生產(chǎn)降低物料短缺率,作為生產(chǎn)期內(nèi)保障物料供應(yīng)、促進(jìn)生產(chǎn)而存在的。(8)縮短生產(chǎn)周期。適當(dāng)保存材料、在制品以縮短生產(chǎn)周期。(9)改善物料搬運(yùn)效率。為了使物料合理地搬運(yùn),必須強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念,改善搬運(yùn)和庫(kù)存,使之完美結(jié)合才能收到效果。(10)為了縮短物料供應(yīng)周期。如果縮短了從訂貨到物料進(jìn)廠的時(shí)間,即把物料的訂貨交貨時(shí)間縮短,為供應(yīng)周期準(zhǔn)備的預(yù)備庫(kù)存量可以減少。(11)為了防止物料陳舊。了解各種物料的特性,分別針對(duì)其特性采取相應(yīng)的保管方法。對(duì)那些容易風(fēng)化、生銹、破碎及體積大的物品則必要時(shí)再購(gòu)進(jìn),或盡量少存。(12)為了有效地利用工廠面積、倉(cāng)庫(kù)面積。在有限的場(chǎng)地廠房?jī)?nèi),放置多余的物料或零散堆放造成擁擠。為了有效地利用面積,應(yīng)采用立體貯藏來(lái)提高貯藏效率。(五)意義在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需求的前提下,使庫(kù)存量經(jīng)常保持在合理的水平上;掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài),適時(shí),適量提出訂貨,避免超儲(chǔ)或缺貨;減少庫(kù)存空間占用,降低庫(kù)存總費(fèi)用;控制庫(kù)存資金占用,加速資金周轉(zhuǎn)。庫(kù)存量過(guò)大所產(chǎn)生的問(wèn)題:增加倉(cāng)庫(kù)面積和庫(kù)存保管費(fèi)用,從而提高了產(chǎn)品成本;占用大量的流動(dòng)資金,造成資金呆滯,既加重了貨款利息等負(fù)擔(dān),又會(huì)影響資金的時(shí)間價(jià)值和機(jī)會(huì)收益;造成產(chǎn)成品和原材料的有形損耗和無(wú)形損耗;造成企業(yè)資源的大量閑置,影響其合理配置和優(yōu)化;掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種矛盾和問(wèn)題,不利于企業(yè)提高管理水平。庫(kù)存量過(guò)小所產(chǎn)生的問(wèn)題:造成服務(wù)水平的下降,影響銷售利潤(rùn)和企業(yè)信譽(yù);造成生產(chǎn)系統(tǒng)原材料或其他物料供應(yīng)不足,影響生產(chǎn)過(guò)程的正常進(jìn)行;使訂貨間隔期縮短,訂貨次數(shù)增加,使訂貨(生產(chǎn))成本提高;影響生產(chǎn)過(guò)程的均衡性和裝配時(shí)的成套性。(六)信息化庫(kù)存當(dāng)前,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)達(dá),電子商務(wù)在中國(guó)應(yīng)用的程度越來(lái)越高,電子商務(wù)銷售額在總銷售額的比重突破1%的,并呈強(qiáng)勢(shì)上升趨勢(shì),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè),目前國(guó)內(nèi)較為知名的有,淘寶,拍拍,有啊,京東,當(dāng)當(dāng),卓越,凡客等企業(yè)。針對(duì)電子商務(wù)的行業(yè)獨(dú)特性,開(kāi)發(fā)適合電子商務(wù)網(wǎng)站庫(kù)存管理的專門系統(tǒng)流程必不可少,在這一方面,行業(yè)聲譽(yù)較高的有網(wǎng)店管家,經(jīng)過(guò)8年的時(shí)間開(kāi)發(fā),網(wǎng)店管家為淘寶大賣家的一致選擇,為4000多個(gè)賣家提供庫(kù)存管理服務(wù),其中淘寶賣家2600多家。近兩年,商家不但在數(shù)量上快速成長(zhǎng),個(gè)體的規(guī)模也今非昔比;越來(lái)越多的電子商務(wù)商家以企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn)。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),提高協(xié)同工作效率;保護(hù)敏感資料;深層挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等變得尤為重要,而這些都不是銷售平臺(tái)所能提供的。借助《靈創(chuàng)軟件》,用戶可以很好地解決上述問(wèn)題。《靈創(chuàng)軟件》采取流程化管理,將任務(wù)按照崗位設(shè)置分解,所有操作員的權(quán)限和視圖都可以靈活配置。另外還提供了詳盡、強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能。(七)庫(kù)存管理的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法第一、銷售計(jì)劃不正確,很多代理商去訂貨的時(shí)候沒(méi)有銷售計(jì)劃。首單不了解消費(fèi)者的購(gòu)買邏輯,造成訂貨不準(zhǔn);加盟商整體準(zhǔn)確率不高,造成補(bǔ)貨不準(zhǔn)。訂貨不準(zhǔn)確的首要原因是。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,品牌商與代理商的合同要么是買斷,要么是有一定退貨率或換貨率,沒(méi)有形成真正有利于消化的相互調(diào)撥。雖然一些品牌商給代理商建立了一些調(diào)撥的途徑,但由于沒(méi)有系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析,對(duì)代理商的庫(kù)存有效減少?zèng)]有起到真正的作用。第二、訂貨會(huì)模式依賴分銷商而不是消費(fèi)者提供市場(chǎng)信息。這種模式下,真正的需求變成產(chǎn)品需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。國(guó)內(nèi)大多數(shù)生產(chǎn)商從接單到成品上市平均需要90天時(shí)間,有的能達(dá)到120多天。這導(dǎo)致很多商店銷售的都是上一季的流行款式。第三、忽略設(shè)計(jì)本身、忽略消費(fèi)者需求。生產(chǎn)商認(rèn)為“當(dāng)下國(guó)際流行款式在國(guó)內(nèi)一線城市賣不動(dòng)之后,可以放到二線、三線城市去賣”,如此只能導(dǎo)致產(chǎn)品的積壓,因?yàn)樗麄兒雎粤嘶ヂ?lián)網(wǎng)的力量和作用,也忽視了由于交通等原因造成的消費(fèi)者消費(fèi)理念的快速變化。第四、利用限制理論解決庫(kù)存問(wèn)題。(限制理論,是指的是物理系統(tǒng)中的最薄弱環(huán)節(jié)決定整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)出或者效率。)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最大的瓶頸就是銷售產(chǎn)出,在挖掘銷售最大產(chǎn)能的同時(shí),要給它留緩沖,以使銷售產(chǎn)出最大化,這個(gè)緩沖就是庫(kù)存。也就是說(shuō)要把銷售做到最大化,就一定需要一定的庫(kù)存作為緩沖,沒(méi)有緩沖就沒(méi)有業(yè)績(jī),零庫(kù)存是不可能的。對(duì)于服裝企業(yè)而言,最重要的就是如何破除原有的經(jīng)營(yíng)模式,代之以更有效的精細(xì)化管理的方式來(lái)有效地降低庫(kù)存,保持企業(yè)、代理商和終端的庫(kù)存平衡,并有效進(jìn)行區(qū)域內(nèi)和跨區(qū)域的調(diào)撥,最終實(shí)現(xiàn)公司、總代理、加盟商的業(yè)績(jī)遞增和低庫(kù)存的運(yùn)作。按照服裝企業(yè)的慣例,一般品牌正常銷售(指的是最低零售折扣在5折以上)庫(kù)存率在35%-45%之間,這些庫(kù)存基本分布:一是品牌廠家,庫(kù)存15%-20%(按照?qǐng)?zhí)行15%退貨率,外加備貨);二是區(qū)域總代理,庫(kù)存5%-10%;三是加盟商,庫(kù)存占到10%-15%左右。第五、讓賣方管理庫(kù)存。例:某著名服裝品牌采取的就是賣方管理庫(kù)存模式。這是一種高級(jí)供應(yīng)鏈管理方式,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是指客戶零庫(kù)存,100%退貨,并以此實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的優(yōu)化和再分配,通過(guò)整合上游生產(chǎn)資源,借力終端信息化管理(TOC管理系統(tǒng))和物流的支持實(shí)現(xiàn)銷售終端“賣一補(bǔ)一”。在業(yè)界,VMI模式也被稱為“黑手黨提案”,《老板》雜志表示這種模式吸引著客戶去大規(guī)模開(kāi)店,而閉店率卻大幅下降,這也再次驗(yàn)證了在生產(chǎn)時(shí)期,不僅有過(guò)剩的危機(jī),更可以找到品牌發(fā)展的契機(jī),整體庫(kù)存率控制在25%左右。六、總結(jié)不同的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式具有不同的贏利潛力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理為企業(yè)所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最終可以歸結(jié)為能為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。成功的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與現(xiàn)存的運(yùn)營(yíng)模式相比在本質(zhì)上是一種創(chuàng)造價(jià)值的更好的方法。今天,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)置身于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期主動(dòng)性。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合在客戶(Customer)、質(zhì)量(Quality)、時(shí)間(Time)、成本(Cost)和服務(wù)(Service)等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。固然,出色的技術(shù)可以是核心能力,雄厚的資金可以是核心能力,但它們都是核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)方式。如果沒(méi)有一種很好的管理運(yùn)行方式和盈利模式將這些要素結(jié)合在一起,再出色的技術(shù)也會(huì)失敗。參考文獻(xiàn):湯世強(qiáng).《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系治理結(jié)構(gòu)的研究》張永成.HYPERLINK"/KCMS/detail/%20%20%20%20%20%20%20%20%20%2
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