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人力資源專員筆試題一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?、()是公司職能戰(zhàn)略中的核心戰(zhàn)略。(A)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略(B)供應(yīng)管理戰(zhàn)略(C)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略(D)人力資源管理戰(zhàn)略2、在應(yīng)聘人數(shù)較多的情況下為了節(jié)省時(shí)間達(dá)成篩選人員的目的一般采用()。(A)筆試(B)面試(C)評(píng)價(jià)中心(D)心理測(cè)驗(yàn)3、影響招聘結(jié)果的外部因素之一是()。(A)公司知名度(B)公司文化(C)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況(D)公司的發(fā)展階段4、組織職業(yè)生涯管理的重要任務(wù)不涉及()。(A)職業(yè)生涯發(fā)展(B)職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估(C)對(duì)離職因素調(diào)研(D)工作與職業(yè)生涯的調(diào)試5、公司績(jī)效管理診斷的內(nèi)容不涉及()。(A)績(jī)效管理制度需要做哪些修改調(diào)整(B)各績(jī)效子系統(tǒng)間互相配合協(xié)調(diào)的情況(C)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系與考評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)合理(D)績(jī)效管理與成本利潤(rùn)變化、人事變動(dòng)等工作是否銜接得當(dāng)6、平衡計(jì)分卡從()四個(gè)維度進(jìn)行測(cè)評(píng)。(A)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(B)財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力(C)戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(D)戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力7、關(guān)于平衡記分卡,對(duì)的的說法是()。(A)各指標(biāo)規(guī)定可以準(zhǔn)確量化(B)最終要貫徹到內(nèi)部流程的改善(C)使財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成平衡(D)與外部評(píng)價(jià)相比,公司更應(yīng)看重內(nèi)部評(píng)價(jià)8、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過專家打分確立,相關(guān)專家不涉及()。(A)工會(huì)代表(B)公司外專家(C)公司的技術(shù)人員(D)公司的中高層管理人員9、()會(huì)從主線上保障薪酬效率目的和公平目的的實(shí)現(xiàn)。(A)內(nèi)部一致性(B)薪酬體系管理(C)外部競(jìng)爭(zhēng)力(D)員工的奉獻(xiàn)率戰(zhàn)略10、已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動(dòng)協(xié)議。(A)1個(gè)月(B)2個(gè)月(C)3個(gè)月(D)4個(gè)月二、多項(xiàng)選擇題(每題4分。每題有多個(gè)答案對(duì)的,錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)1、與外部招聘相比內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。(A)為公司注入新鮮血液,吸取新觀念(B)員工能較快地適應(yīng)新工作(C)提高員工的忠誠度(D)招聘成本較高(E)擬定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)必須有成本規(guī)定2、公司要成功運(yùn)用平衡計(jì)分卡,需具有的條件涉及()。(A)財(cái)務(wù)制度比較健全(B)崗位權(quán)責(zé)劃分科學(xué)合理(C)戰(zhàn)略目的能層層分解(D)公司內(nèi)部信息溝通平臺(tái)較完備(E)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)之間存在因果關(guān)系3、屬于長(zhǎng)期激勵(lì)工資制度的是()。(A)超額績(jī)效獎(jiǎng)金(B)股票期權(quán)(C)員工持股計(jì)劃(D)期股制度(E)經(jīng)營者年薪制4、從公司的角度看,薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)成()的規(guī)定。(A)提高公司的經(jīng)濟(jì)效益(B)有助于員工團(tuán)結(jié)協(xié)作(C)發(fā)揮員工的勞動(dòng)潛能(D)提高員工的生活水平(E)吸引高效合格勞動(dòng)力5、只要?jiǎng)趧?dòng)者提出或批準(zhǔn)續(xù)訂、訂立勞動(dòng)協(xié)議時(shí),用人單位應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)協(xié)議的情形有()。(A)勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿2023的(B)勞動(dòng)者連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)協(xié)議的(C)勞動(dòng)者試用期已滿,且達(dá)成錄用條件規(guī)定(D)用人單位自用工之日起滿1年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)協(xié)議的(E)國企改制重新訂立勞動(dòng)協(xié)議,勞動(dòng)者距法定退休年齡局限性2023的三、簡(jiǎn)答題1、什么是文獻(xiàn)筐測(cè)驗(yàn)?(10分)2、什么是結(jié)構(gòu)化面試?(10分)3、請(qǐng)寫出培訓(xùn)成果評(píng)估的四個(gè)層次?(10分)4、工作崗位輪換有哪些益處?(10分)5、請(qǐng)結(jié)合以往工作經(jīng)歷簡(jiǎn)述出招聘環(huán)節(jié)或簡(jiǎn)畫招聘流程圖?(10分)6、請(qǐng)談?wù)勁嘤?xùn)結(jié)果的運(yùn)用?(10分)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):一、單項(xiàng)選擇題1、D2、A3、C4、C5、D6、A7、C8、A9、D10、A二、多項(xiàng)選擇題1、BC2、ABCDE3、BCDE4、ABCE5、AD三、簡(jiǎn)答題1、文獻(xiàn)筐測(cè)試又叫公文解決測(cè)驗(yàn)。在這種測(cè)試中,受測(cè)者假定將接替某個(gè)管理者的工作,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決相稱數(shù)量的文獻(xiàn)、電話、信箋等,重要考察受測(cè)者的計(jì)劃、決策能力。這是被數(shù)年實(shí)踐完善并被證明為有效的管理干部測(cè)評(píng)方法之一。2、結(jié)構(gòu)化面試,也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的,是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問,并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。3、反映評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、組織效益評(píng)估(少答1點(diǎn)扣2分)4、(1)可以避免員工士氣低落,效率下降,喚起員工工作熱情。(2)作為學(xué)習(xí)過程,可以使員工全面了解整個(gè)生產(chǎn)流程。(3)可以增長(zhǎng)員工就業(yè)的穩(wěn)定性和安全性。(4)利于員工尋找適合的崗位,使員工獲得評(píng)價(jià)自身資質(zhì)和偏好的良好機(jī)會(huì)。(5)可以改善團(tuán)隊(duì)小環(huán)境的組織氛圍。(2分/點(diǎn))5、(1)用人需求*審核用人需求真實(shí)性(2)展開招募*發(fā)布信息、分析招聘渠道(3)甄選過程*背景調(diào)查、初試、復(fù)試(4)錄用*錄用告知、手續(xù)辦理、入職培訓(xùn)(5)試用*試用期總結(jié)與自評(píng)、考核、考評(píng)結(jié)果告知、辦理相關(guān)手續(xù)(2分/點(diǎn))需描述大約流程內(nèi)容方給分6、運(yùn)用培訓(xùn)結(jié)果培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用與否及如何運(yùn)用直接關(guān)系到公司培訓(xùn)的效果。一般來說,員工培訓(xùn)的結(jié)果可用于以下幾個(gè)方面:1.為后續(xù)培訓(xùn)提供參考依據(jù)。公司可根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果調(diào)整或改變培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、時(shí)間及培訓(xùn)師等,以提高培訓(xùn)的效果。2.作為績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo)。培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的一條重要途徑。把培訓(xùn)結(jié)果作為員工績(jī)效考核的一個(gè)指
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