違規(guī)亂建墳墓拆除施工及整治方案

違規(guī)亂建墳墓拆除施工及整治方案通過專項治理，清理“三沿六區(qū)”內裸露地表的新舊墳墓，采取拆除遷移、平墳深埋等方式分類處理，融入周邊自然環(huán)境，整治率達到1%。特別是涉及城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)、防護綠地、國有收儲土地等區(qū)域散埋亂葬墳墓必須做到全部搬遷整治。1.1.1.1.1.1.1.1.1.管理服務組織機構設置、運作流程、服務管理一、管理服務組織機構為了加強施工管理，我們將成立“xx違章違規(guī)墳墓拆除服務招標項目經理部”，項目經理部代表公司負責本工程的全面管理、工程實行項目責任制，項目經理由具有專業(yè)技術行級及業(yè)務能力較強，具有同類項目管理經驗的優(yōu)秀項目經理擔任?，F場組織機構圖如下：項目經理項目技術負責人質安財辦部務公部室項目組織機構圖經理部下設四部一室。即工程部、質安部、機械部、財務部和辦公室。按其職責承擔工程管理、技術管理、安全管理、質量管理、機械管理、財務管理、接待及關系協(xié)調等工作。項目經理部下設三個作業(yè)隊，即拆除作業(yè)隊、舊材料回收隊、運輸作業(yè)隊。為了保證本工程安全、優(yōu)質、按期完成，公司對項目經理部采取傾斜政策，優(yōu)先保證技術工人和民工的調配，優(yōu)先提供性質優(yōu)越的施工機具和各種車輛，優(yōu)先保證物資的供應。優(yōu)先保證資金的使用。在業(yè)務關系中，按照項目經理的要求，公司各職能部門對現場起指導和監(jiān)督作用，并要求對現場出現的問題快速做出反應，確保工程的順利實施。本工程項目經理和項目技術負責人均具有較強的施工組織管理和技術管理能力，能全權處理施工現場與工程有關的一切事務，能堅持在現場工作。為保證工程的連續(xù)性，項目經理和項目技術負責人一般不更換。若遇特殊情況需離開或更換時，我公司將事前向招標方書面說明，并征得同意后才離開。項目經理部各職能部工作人員均長年從事公司工程施工管理，均能獨擋一面，勝任工作。二、項目經理部主要成員及各部門職責與權限1、項目經理（1）認真貫徹執(zhí)行國家和上級的有關方針、政策、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。執(zhí)行招標方的有關文件和規(guī)定。（2）科學組織和調配參加工程施工的人力、財力和施工機械等資源，保證施工按照施工組織設計正常運行。（3）對本工程的安全責任，貫徹上級有關安全的法規(guī)和條例，組織制定和執(zhí)行保障施工安全措施。（4）協(xié)調各部門之間關系，做好人力、財力和機械沒備的供應保障工作，及時解決施工中出現的問題。（5）組織制定項目經理部各類管理人員職責、權限和各項規(guī)章制度搞好與公司各職能部門的業(yè)務聯系和經濟往來。（6）每天向公司經理匯報工程施工情況。（7）定期與招標方聯系，協(xié)同解決工程施工中出現的問題。2、項目技術負責人（1）在項目經理的領導下，對工程技術工作負全面領導責任。（2）領導和組織施工組織設計、施工技術資料的編制出版工作，對本工程的技術和安全負直接領導責任。（3）執(zhí)行國家有關施工技術規(guī)程和上級頒發(fā)的有關技術規(guī)程、規(guī)范和各項技術管理制度。（4）對安全工作和施工質量在技術上全面負責，領導質量、安全大檢查，主持重大質量事故，重大安全事故的分析。（5）經常與招標方聯系，征求其對工程施工的反饋意見和建議，促進施工項目安全、優(yōu)質、按期完成。（6）審批工程施工技術資料。3、工程部（1）負責現場技術管理工作，編制施工組織設計和各種施工技術資料及施工安全、技術措施。（2）負責現場技術管理、質量管理和安全管理工作，負責對各施工隊技術、安全、質量交底工作。（3）積極配合招標方做好現場管理工作，搞好施工過程控制。（4）解決施工中出現的技術難題。制定相應的技術措施。（5）經常深入現場檢查和指導工作。（6）配合質安部定期檢查各施工點的安全工作。（7）工程竣工后，負責工程資料向招標方的移交工作。4、質安部（1）負責工程的安全、質量監(jiān)督檢查工作。對安全、質量工作做好“預防和預控”，防患于未然。（2）經常深入現場，監(jiān)督檢查工作。（3）組織有關部門對施工隊安全和質量進行定期檢查。（4）積極配合招標方對工程安全和質量進行檢查和監(jiān)督。5、機械部（1）建立現場工器具管理的各項規(guī)章制度。（2）負責工器具的檢驗、運輸、配置、發(fā)放和保管。6、辦公室（1）負責本工程項目有關的協(xié)調工作，并在工程開工前組織召開有關各方關系協(xié)調會。（2）為招標方提供現場交通工具和方便的生活條件及工作環(huán)境。（3）負責項目部的其它日常文書、打印、保衛(wèi)、接待等事務工作。7、施工隊（1）施工隊實行隊長責任制，施工隊承擔本項目部分工程內容，這些內容可視作本項的一個分項目。從這個意義上說，施工隊長就是這個分項項目經理，應在負責范圍內履行項目經理的全部職責（但對外職責部分除外）。（2）施工隊既是基層作業(yè)組織，也是一級項目管理機構，在負責完成承擔的工程任務的同時。還負責完成項目的各項管理目標。為確保項目部的目標充分實現，施工隊的各項目標應高于項目部的目標。（3）認真貫徹上級各部門制定的各項規(guī)章制度及安全條例、嚴格按照《施工方案》進行施工。（4）認真貫徹上級各部門制定的各項文明施工要求。（5）施工過程中，發(fā)現各種難點、安全隱患等情況及時向上級匯報，并協(xié)助處理。（6）與招標方、地方政府建立良好的工作關系，樹立良好的企業(yè)形象。三、運作流程運作流程圖1、組建項目經理部我公司若能有幸中標承攬該項目，我們將抽調本公司富有同類工程施工經驗的管理人員擔任項目經理、選派技術骨干組成項目經理部負責項目的具體實施。2、施工準備（1）重點完成合同接收、現場復核簽認，組織施工人員的培訓，熟悉（掌握）合同文件，做好技術交底。（2）完成施工機械設備、人員的調轉，機械設備安裝就位，現場臨時設施的布置。（3）完善合同段的總體施工進度計劃和施工工藝方案，報招標方審批。（4）對施工員進行安全技術交底，加強安全意識。對民工做好安全教育，組織民工學習安全操作規(guī)程。（5）踏勘施工現場，熟悉周圍環(huán)境、場地、道路情況等。（6）開工前查看施工現場是否存在高壓架空線。拆除機械設備、設施作業(yè)時，必須與高壓架空線保持安全距離。施工前在地面上設置明顯標志，并標明管線用途，行進方向。（7）施工前要認真檢查影響拆除工程安全施工的各種管線的切斷、遷移工作是否完畢，確認安全后方可開始施工。3、施工現場建設（1）施工總平面布置原則：創(chuàng)造一個安全、文明、有序的施工環(huán)境。按縣級安全文明施工標準、建設形象工程標準布置。（2）施工臨時設施布置a）項目部臨時設施統(tǒng)一規(guī)劃，合理布置。b）材料、工具在施工現場固定點存放，以便于管理。c）在各個施工點附近，隨施工進度設立臨時施工場地，以滿足現場施工需要。d）根據現場實際，施工期間逐步將施工區(qū)域進行圍護。（3）停車場及機械設備維修場，根據拆除區(qū)域面積和施工的進展，可在先完成的場地區(qū)域設置。（4）交通組織，車輛出入需要專人指揮疏導。（5）施工用水、電。根據招標方提供的接水源和接電點，開工后將其引入場內安表計量。（6）施工通訊，場內對外均采用手機聯系，場內施工通訊采用無線對講機，配備4臺對講機便于現場及時聯絡。4、制定施工流程施工準備T村組干部到場T墓主祭祀、監(jiān)督T拆除墳墓T建筑材料回收T平整場地T村干部拍照留證T驗收。5、施工作業(yè)按照鎮(zhèn)政府、當地村組干部的指示要求，針對不同類型的墳墓進行施工拆除作業(yè)。（1）磚石結構的墳墓：利用挖掘機進行拆除，自卸汽車配合運輸廢料。（2）土石結構：利用推土機直接推平。帶有磚圍墻的墳墓：先利用挖掘機拆除圍墻，再利用推土機推平。(4)空穴墳墓：自卸汽車運土、推土機配合作業(yè)。6、平整場地對拆除的墳墓所在場地按照村級干部的要求進行平整作業(yè)，覆土厚度不少于30cm。為后期生態(tài)綠化打好基礎。7、整理資料開工前利用數碼相機拍好違章違規(guī)墳墓所在場地的照片，按照單項工程竣工資料的要求填寫好竣工資料表格，招標方代表、當地村組干部簽字蓋章。整理好竣工驗收資料，交付招標方存檔。8、竣工驗收工程竣工及技術檔案的編制：目前我公司承接的任何拆除工程，在工程竣工及技術檔案的編制都非常重視，工程項目部配備有專業(yè)的內業(yè)技術人員編制工程竣工及過程影像檔案，確保工程順利完成并具可追溯性。內業(yè)技術人員的主要職責負責對本拆除工程有關的工程技術安全文件的收發(fā)，并及時傳遞到相關部門和人員手中，及時存檔，保證拆除工程按確認的技術安全文件組織拆除施工。i.嚴格按照國家對工程檔案資料的要求，建立本工程的竣工檔案資料，負責按資料與工程同步的原則及時收集整理?？⒐ぜ凹夹g檔案管理按公司的文件管理要求，嚴格把關拆除施工過程的文件簽認、存檔、發(fā)放，做到拆除施工過程全方位的記錄，影像資料等，按拆除檔案資料的要求完成。a）建立健全拆除工程竣工檔案編制、收集、整理制度。b）檔案編制人員持證上崗，確保竣工檔案資料的有效性。c）技術負責人嚴格按要求簽字確認。驗收流程：按照招標文件的要求，對違章違規(guī)的墳墓拆除后，邀請招標方代表、村組干部進行初步驗收，對初步驗收提出的問題進行整改。再次提交進行正式驗收，沒有異議后，視為正式驗收合格。各方代表在正式驗收單上簽字確認，并評定工程質量等級。四、服務管理（一）文明施工措施1、開工準備階段（1）建立有關文明施工的規(guī)章制度和基本措施，經公司經理批準后，付諸實施。（2）施工組織設計中應明確文明的施工要求，并經項目經理批準。（3）可回收利用物、材料等應整弄堆放，標識清楚，排放有序。（4）施工臨設完整，布置得當，環(huán)境清潔。2、施工階段（1）加強法制觀念。遵守國家法令及當地地方治安條例，依靠當地政府，搞好地方關系。（2）廣泛開展勞動競賽，比質量、比安全、比進度、比團結、比遵守勞動紀律。項目經理要把文明施工與安全施工放在同等重要的位置上來抓，認真貫穿于施工全過程。（3）項目指揮部經常對施工隊、班組進行檢查、班組比，做到獎懲分明，層層落實，使現場保持在一個較穩(wěn)定的文明施工水平上。（4）工程項目的工序安排應合理。銜接緊密，與各工序配合得當。符合總工期要求，做到均衡施工。（5）施工中，施工措施、施工記錄等各類資料齊全，技術資料歸檔明確、查閱方便、保管妥善、字跡清楚。（6）工程施工過程中，嚴格按照《建設工程現場文明施工管理暫行規(guī)定》對施工現場進行管理，并積極爭創(chuàng)文明施工。（7）施工現場平面布置，嚴格按照招標方批準的施工總平面布置圖進行合理布置，使施工過程中不致發(fā)生相互影響干擾等情況。（8）施工現場場嚴格按規(guī)定實施并采取以下保證措施：①所有施工管理人員和民工身著統(tǒng)一服裝，頭戴安全帽，佩帶胸牌，以便于施工現場的管理。②施工機械按規(guī)劃位置停放，施工現場保證整潔。③機械修理場地應規(guī)范化處理。④回收材料在運輸時保證安全，無環(huán)境污染。3、揚塵控制規(guī)定①施工現場的土方應集中堆放，裸露的場地和集中堆放的土方應采取覆蓋、固化或綠化等措施。②施工過程中，易產生揚塵的工序必須采取降塵措施，施工現場的浮土必須及時灑水清掃。③磚體拆除時，先對墻體進行澆水降塵。④拆除施工現場應當設立垃圾存放場地，以利于場地的平整。（二）拆除作業(yè)安全技術措施①施工現場必須有技術人員統(tǒng)一指揮，嚴格遵循拆除方法和拆除程序。②拆除現場施工人員必須經過本公司安全培訓合格后方可上崗作業(yè)。③施工人員進入施工現場，必須戴好安全帽，扣緊帽帶。④施工現場必須設置醒目的警示標志，采取警戒措施派專人負責，非工作人員不得隨意進入施工現場。項目竣工后，必須有驗收手續(xù)，達到工完、料清、場地凈，并確保周圍環(huán)境整潔。堅持每天對施工人員進行三三查（查安全保護用品、查衣著、查精神狀態(tài)）、三交（交任務、交安全、交技術），清楚責任，落實到人。施工人員必須遵章守紀，聽從指揮，不違章作業(yè)。項目部專職安全員有權對“三違”行為處罰，對嚴重違章和危及人身財產安全的行為和現象有權命令停工，整改合格后方能施工。⑧使用民工前，必須從生產需要出發(fā)，確因自身力量不足時，方可使用民工，使用民工前應按公司規(guī)定進行審查，并進行安全教育。⑨施工隊長負責長期現場安全管理。到現場前，由隊長組織專門的安全會，交待施工要求及安全注意事項。在各施工點，必須要有公司正式職工進行工作指導和安全監(jiān)護。⑩施工機具、機動車輛使用前必須經檢驗合格后方能使用，使用時應遵照說明書和操作規(guī)程的規(guī)定。1.1.1.1.1.1.1.1.1.項目的理解一、項目概況項目名稱：XX違章違規(guī)墳墓拆除及生態(tài)化改造服務二、對項目的理解違章違規(guī)墳墓拆除服務招標項目是平陽縣XX人民政府為進一步貫徹落實《國務院殯葬管理條例》、《浙江省殯葬管理辦法》、省、市、鄉(xiāng)，專項治理“三沿五區(qū)”（“三沿”是指沿鐵路、公路（包括高速公路、國道、省道等）、河道主干道兩側；“五區(qū)”是指耕地、林地、城市公園、風景名勝區(qū)，文物保護區(qū)，經濟開發(fā)區(qū)，水庫、河流堤壩附近的水源保護區(qū)）亂建墳墓實施方案的文件精神，切實制止“三沿五區(qū)”亂埋亂葬現象，促進XX精神文明建設邁上新臺階。項目建設的目的是以科學發(fā)展觀為指導，以“保護生態(tài)環(huán)境、促進鄉(xiāng)風文明、加強移風易俗、樹立文明治喪的新風尚”為目標，以“三沿五區(qū)”裸露墳墓為整治內容，加大對“三沿五區(qū)”范圍內新（修）建墳墓的治理力度，改變“三沿五區(qū)”亂埋亂葬現象，為促進當地經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和人文環(huán)境。違章違規(guī)墳墓拆除工作涉及面廣，政策性強，工作難度大，事關當地政府的形象，事關生態(tài)環(huán)境保護，事關社會和諧穩(wěn)定。三、服務現狀、存在的問題和難點要點目前該項目的現狀是XX各村組在“三沿五區(qū)”范圍內程度不同的存在新建、亂建墳墓的狀況。存在的問題是：由于受長期傳統(tǒng)習俗的影響，村民對先人的墳墓寄托了深厚的感情，也是他們心、靈的寄托，那兒有他們的父母、兄弟、姐妹……要想讓他們平墳、遷墳是一件不容易的事情，這項目工作起來難度很大，阻力也不小。平墳、遷墳幾乎關系到全鎮(zhèn)所有的干部、工人、村民家庭，甚至外地工作的相關人員。項目實施的難點是：一些年齡較大的村民，他們認為這項目工作侵犯了他們家族的利益，觸犯了他們靈魂深處的神經，抵觸情緒濃厚。拆除時會阻攔施工，甚至發(fā)生打架、斗毆的事件。同時會影響附近村民、家族勢力的群起干擾，在一定程度上影響當地社會的和諧穩(wěn)定。1.1.1.1.1.1.1.1.1.應對的措施一、加強領導，明確職責。違章違規(guī)墳墓拆除工作涉及面廣，政策性強，工作難度大，事關當地政府形象，事關生態(tài)環(huán)境保護，事關社會和諧穩(wěn)定。在項目實施過程中我公司將緊密依托當地鎮(zhèn)政府、各村組干部、配合他們做好群眾的思想工作，不欺騙、不恐嚇村民、不激進、不蠻干。二、把握方法，維護穩(wěn)定。在項目實施過程中，要注意把握工作策略和方法，防止引發(fā)社會矛盾，切實維護社會穩(wěn)定。既要嚴格按照招標方的要求依法拆除違章違規(guī)墳墓，確保項目的順利進行，又要堅持以人為本，做好相關政策法規(guī)的宣傳解釋工作，努力取得廣大群眾的理解和支持。對蓄意阻撓項目拆除施工、煽動群眾不滿情緒、借機尋釁滋事的要配合招標方、當地公安機關堅決依法予以懲處。對阻礙項目實施工作正常開展，暴力抵制執(zhí)法的單位和個人配合執(zhí)法部門依法嚴處，對造成重大事故的依法追究刑事責任。三、加強公司保衛(wèi)力量，確保項目順利實施。為了保證項目的順利實施，如期竣工交付，我公司將抽調部分服退軍人到項目經理部擔任保安，充實保安力量，對阻礙施工的村民形成威懾。若發(fā)生暴力阻礙施工者將依法處置。凡破壞我公司施工機械設備、工程物資者予以果斷處置，決不容忍、故息。四、充分利用工程機械，加快施工進度。我公司將調配一批工程機械，如推土機、挖掘機、鏟車、自卸汽車等進行機械化作業(yè)，提高施工效率，加快施工進度。做到快拆快運，不留緩沖，速戰(zhàn)速決，不給村民留有鬧事的時間和空間。五、尊重當地風俗，不野蠻拆除。在拆除施工過程中，充分尊重當地的風俗習慣，安排合適的時間讓村民進行悼念、祭祀活動，緊密配合，文明施工。盡可能滿足村民的合理要求，體現人文關懷，曉之以理，動之以情。1.1.1.1.1.1.1.1.1.實施計劃和應急方案（一）實施計劃根據招標文件的規(guī)定本項目合同履約期限：至合同結束（以采購人發(fā)出的書面進場通知時間為準），我公司研究決定合同工期計劃為25天。若招標方有變動按招標方的指令執(zhí)行。項目實施的里程碑計劃如下：違章違規(guī)墳墓拆除服務項目里程碑計劃表序號 項目名稱 實施內容1 施工準備 簽訂合同、堪查現場建設施工現場、選派項2 建設施工現場目管理人員配合招標方宣傳動員當3宣傳動員地村民，取得理解、配合4 施工作業(yè) 派駐安保人員、分片進行拆除作業(yè)

計劃周期備注（天）23212對拆除的墳墓場地進行5平整場地3平整整理竣工資料、進行初6整理竣工資料2步驗收邀請招標方、當地村組7竣工驗收1干部進行正式竣工驗收（二）各種事故應急救援方案1、發(fā)生高處墜落事故應急救援（1）發(fā)生高處墜落事故應立即組織搶救傷者，首先觀察傷員受傷情況、部位、傷害程度，如傷者發(fā)生休克，應進行處理休克。如呼吸、心跳停止者應立即進行人工呼吸，胸外心臟擠壓，處于休克狀態(tài)的傷員要讓其安靜、保暖、平臥、少動，并將下肢抬高約20度左右，盡快送醫(yī)院進行搶救治療。（2）出現顱腦損傷，必須維持呼吸順暢，昏迷應平臥，面部轉向一側，以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入，導致喉嚨阻塞。發(fā)生骨折時應實施固定后再搬運，如有凹陷骨折、嚴重的顱底骨折及嚴重的腦損傷癥狀出現，創(chuàng)傷處用消毒的紗布等覆蓋傷，用繃帶或布條包扎后及時送就近醫(yī)院治療。（3）發(fā)現脊椎受傷者，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或潔布等覆蓋傷。用繃帶或布條包扎后，搬運時將傷者平臥在擔架或硬板上，嚴禁只抬傷者的兩肩與兩腳或單肩背運，以免受傷的脊椎移位、斷裂造成截癱或死亡。（4）發(fā)現傷者手足骨折，不要盲目搬運傷者，應在骨折部位用夾板把受傷位置臨時固定，使斷端不再移位或刺傷肌肉、神經或血管。固定方法：以固定足骨折處上下節(jié)為原則，可就地取材，木板、竹板等，在無材料的情況下，上肢可固定在身側，下肢與腱側下肢縛在一起。（5）如有創(chuàng)傷性出血的傷員，應迅速包扎止血，使傷員保持在頭低腳高的臥位，并注意保暖，正確的現場止血處理措施。A.—般傷小止血方法：先用生理鹽水（％Naci溶液）沖洗傷，涂上紅藥水，然后蓋上消毒紗布、用繃帶較緊地包扎。B.加壓包扎止血法：用紗布、棉花等作成軟墊，放在傷上再加包扎來增強壓力而達到止血。C.止血帶止血法：選擇彈性好的橡皮管、橡皮帶或三角巾、毛巾、帶狀布條等。上肢出血結扎在上臂上1/2處（靠近心樁位置），下肢出血結扎在大腿上的1/3處（靠近心臟位置）。結扎時在止血帶與皮膚之間墊上消毒紗布護墊。每隔25—40分鐘放松一次，每次放松一1分鐘。（6）運用最快的交通工具或其他措施及時把傷者達往就近醫(yī)院搶救，運送途中應盡量減少顛簸。同時，密切注意傷者的呼吸、脈搏、血壓及傷的情況。2、物體打擊、機械事故應急救援（1）當物體打擊事故發(fā)生后，搶救的重點放在對顱腦損傷、胸部骨折和出血上進行處理。（2）發(fā)生物體打擊事故應立即組織搶救傷者，首先觀察傷者的受傷情況、部位、傷害性質。（3）處于休克狀態(tài)的傷員要讓其安靜、保暖、平臥、少動并將下肢抬高20度左右。盡快送醫(yī)院進行搶救治療。（4）出現顱腦損傷必須維持呼吸通暢，昏迷者應平臥，面部轉向一側，以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入，發(fā)生喉嚨阻塞。（5）出現骨折者應初步固足后再搬運。如有凹陷骨折、嚴重的顱底骨折及嚴重的腦損傷癥狀出現，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或潔布等覆蓋傷，用繃帶或布條包扎后及時送就近醫(yī)院治療。3、發(fā)生觸電事故的應急救援（1）觸電觸電急救的要點是：動作迅速，方法得當，切不可一驚慌失措，束手無策。要貫徹“迅速、就地、正確、堅持”的觸電急救八字方針。發(fā)生有人觸電，首先要盡快使觸電者脫離電源，然后根據觸電者的具體癥狀進行對癥施救。（2）脫離電源的基本方法：將出現附近電源開關拉掉或將電源插頭拔掉，以切斷電源。用干燥的絕緣木棒、竹竿、布帶等物將電源結從觸電者身上撥離或者將觸電者撥離電源。必要時可用絕緣工具（如帶有絕緣柄的電工鉗、木柄斧頭及鋤頭）切斷電源線。救護人可戴上手套或在手上包纏干燥的衣服、圍巾、帽子等絕緣物品拖拽觸電者，使之脫離電源。如觸電者由于痙攣手指緊握導線纏繞在身上，救護人可先用干燥的木板塞進觸電者身下使之其與地絕緣來隔斷入地電源，然后再采取其它辦法把電源切斷。如果觸電者觸及斷落在地上的帶電高壓導線，尚確認線路無電之前救護人員不可進入斷線落地點8—10米的范圍內，以防止跨步電壓觸電。進入該范圍的救護人員應穿上絕緣靴或臨時雙腳并攏跳躍地接近觸電者。觸電者脫離帶電導線后應迅速將其帶至8—10米以外，立即開始觸電急救。只有在確認線路己經無電時才能在觸電者離開觸電導線后就地急救。（3）在使觸電者脫離電源時應注意的事項A.未采取絕緣措施前救護人不得直接觸及觸電者的皮膚和潮濕的衣服。B.嚴禁救護人直接用手堆、拉和觸摸觸電者，救護人不得采取用金屬或其它絕緣性能差的物體（如潮濕的木棒、布帶等）作為救護工具。C.在拉拽觸電者脫離電源的過程中，救護人宜用單手操作，這樣對救護人比較安全。D.當觸電者位于高位時，應采取措施預防觸電者在脫離電源后墜地摔傷或摔死（二次傷害）。E.夜間發(fā)生觸電事故時，應考慮斷電源后的臨時照明問題，以利于救護。F.觸電者未失去知覺的救護措施：應讓觸電者在比較干燥、暖和的地方靜臥休息，并派人嚴密觀察，同時請醫(yī)生前未或送醫(yī)院診治。G.觸電者已失去知覺但有心跳和呼吸的搶救指施：應使其舒適地平臥著，解開衣服以利呼吸，四周不要圍人，保持空氣流通，同時立即請醫(yī)生前來或送往醫(yī)院診治。若發(fā)現觸電者呼吸困難或心跳困難或心跳失常，應立即施行人工呼吸及胸外心臟擠壓。H.對“假死”者的急救措施：當判定觸電者呼吸和心、跳停止時，應立即按心肺復蘇法就地搶救。方法如下：a.通暢氣道：第一、清除中的異物，使觸電者仰面躺在平硬的地方，迅速解開其領、圍巾、緊身衣和褲帶。如發(fā)現觸電者內有食物、假牙、血塊等異物，可將其身體及頭部同時側轉，迅速用一只手指或兩只手指交叉從角處插入，從中取出異物，操作中要注意防止將異物推到咽喉深處。第二、采用仰頭抬法暢通氣道。操作時救護人用一只手放在觸電者前額，另一只手的手指將其頜骨向上抬起，兩手協(xié)同將頭部后仰，可與其頸部下方墊適量厚度的物品，但嚴禁用枕頭或其他物品墊在觸電者頭下。b.對（鼻）人工呼吸：使病人仰臥，松解衣扣和腰帶，清除傷者腔內痰液、嘔吐物、血塊、泥土等，保持呼吸道通楊。救護人員一手將傷者下頜托起，使其盡量手仰，另一只手指捏住傷者的鼻孔，深呼吸一氣，對住傷者的用力吹氣。然后立即離開傷者，同時松開握鼻孔的手。吹氣力量要適中，次數以每分鐘16—18次為宜。c.胸外心臟按壓：將傷者仰臥在地上或硬板床上，救護人員跪或站于傷者一側，面對傷者，將右手掌置于傷者胸下段及劍突部，左手置于右手上，以上身的重量用力把胸骨下段向后壓向脊柱，隨后將手腕放松，每分鐘擠壓60-80次。在進行胸外心臟按壓時，宜將傷者頭放低以利靜脈血回流。若傷者同時伴有呼吸停止，在進行胸外心、臟按壓時還應進行人工呼吸。一般做四次胸外心臟按壓做一次人工呼吸。4、火災和爆炸事故救援措施（1）發(fā)生火災時應立即撥打“119”報警電話并向公司指揮長報告。（2）迅速組織指揮作業(yè)人員撤離火場，搬運附近的可燃物，避免人災區(qū)域的擴大和減少人員傷、財產損失。（3）出現人員傷亡后要立即進行施救，將傷員撤離危險區(qū)域進行救護同時撥打120急救電活請求救助。（4）組織人員撲救火災時按照不同類型的火災和爆炸，采取相應的補救措施。A.屬于燃油類引起的火災采用泡沫滅火器、干粉火器、沙子進行撲救，不宜用水滅火。B.屬于電氣設備著火采用二氧化碳滅火器、干粉滅火器等進行撲救，同樣不能用水滅火屬于木材引起的火災可以直接采用水進行撲救。（5）火災初期是撲救的最佳時機，救援人員要把握好這一時機，爭取在最短時間內將火撲滅。（6）組織應急救援人員對事故區(qū)域進行保護，同時打掃和清理事故現場。（三）應急預案實施終止后的恢復工作應急預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場，需要移動現場物品時，應當做出標記和記錄，妥善保管有關物證，并按照國家有關規(guī)定及時向有關部門進行事故報告。對事故過程中造成的人員傷亡和財物損失做收集統(tǒng)計、歸納，形成文件，為進一步處理事故提供資料。對應急預案在事故發(fā)生買施的全過程。認真科學的做出總結、完善預案中的不足和缺陷。為今后的預案建立、制訂提供經驗和完善的依據。依照公司總部的勞動獎罰制度，對事故過程中的功過人員進行獎罰，妥善處理好在事故中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復正常的生產和工作。1.1.1.1.1.1.1.1.1.售后服務1、服務承諾我公司鄭重承諾：本工程施工質量完全可以滿足工程質量要求，保證工程使用的材料全部是國家優(yōu)質材料，施工隊伍選用高素質專業(yè)人員，施工過程嚴格按照公司質量體系進行控制，確保工程質量的穩(wěn)定和施工環(huán)節(jié)的受控。按照國家規(guī)定進行質保，質保期內出現場地塌陷、墓穴空洞等質量問題，我公司保證在接到通知后半小時內反饋信息，12小時內派人到現場處理。根據該項目特點，結合我公司的專業(yè)優(yōu)勢和綜合能力，本著樹立企業(yè)形象、創(chuàng)企業(yè)品牌、爭質量一流的宗旨，經公司研究決定，為了保證我公司對違章違規(guī)墳墓拆除工程的質量達到招標方的要求，我們將提供完善的售后服務，慎重承諾如下：1.1專業(yè)配合：各施工隊伍間協(xié)調配合，確保工程項目安全、高質、按期完成。1.2工程保修期：保修期在國家規(guī)定基礎上延長一年，除人為因素及不可抗力因素造成的損傷外，我方負責一切質量問題的維修，免收材料費及人工費。2、質量保證期我公司承諾本工程質量保證期在國家有關規(guī)定的范圍和時限內。保修期內，自接到業(yè)主通知，我公司馬上響應業(yè)主要求，半小時內即反饋信息，12小時內派工程技術人員和施工車輛到現場進行修復，解決問題；保修期后，提供終身免費技術支持服務。為了進一步保證公司與業(yè)主的有效溝通，盡可能滿足業(yè)主的要求，我公司已開通顧客服務熱線，工程竣工后，有關工程質量維修等問題，業(yè)主可直接與公司聯系。3、服務保障措施本著一切為用戶服務的思想，處處要為用戶著想，工程竣工驗收，但是竣工后的服務工作尚未完結。為使用戶滿意、放心，工程竣工后，我們將繼續(xù)為用戶提供方便，并做好下列工作：向用戶提供所有的工程技術檔案，有關說明及各種原始資料。執(zhí)行工程竣工后回訪保修竣工后隨即向用戶發(fā)放回訪保修卡，認真履行合同及有關規(guī)定。保修期內每隔半年回訪一次，凡屬施工原因造成的質量問題，我公