美國(guó)企業(yè)的組織管理

上海交通大學(xué)管理學(xué)院《管理學(xué)》課程小組作業(yè)小組成員：周亮陸苗石菡貞楊大蓉朱建征劉中華報(bào)告人：劉中華報(bào)告日期：2003年12月05日美國(guó)式企業(yè)管理組織綜述將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全奪去，但只要保留我的組織、人員，四年之后，我仍將再是一個(gè)鋼鐵大王。

卡內(nèi)基綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程GE公司經(jīng)過(guò)110年的發(fā)展，由小到大，由單一的電燈制造公司發(fā)展成集制造和金融業(yè)務(wù)于一體的綜合性跨國(guó)公司，在管理機(jī)構(gòu)上也經(jīng)歷了由簡(jiǎn)到繁的進(jìn)程。1981年，約翰﹒韋爾奇當(dāng)選為公司董事會(huì)主席兼總裁時(shí)，公司由64個(gè)事業(yè)部組成，從上到下其設(shè)有五個(gè)管理層次。

綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程1980年GE組織結(jié)構(gòu)變革前的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖公司機(jī)關(guān)股票持有者董事會(huì)董事會(huì)副主席兼副總裁董事會(huì)主席兼總裁國(guó)際部電機(jī)事業(yè)部運(yùn)輸設(shè)備事業(yè)部工業(yè)產(chǎn)品部門(mén)汽輪機(jī)事業(yè)部建筑及工程服務(wù)事業(yè)部原子能工程事業(yè)部礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)事業(yè)部……能源設(shè)備部門(mén)工程塑料事業(yè)部半導(dǎo)體事業(yè)部電子材料事業(yè)部信息服務(wù)事業(yè)部材料工業(yè)部門(mén)航空事業(yè)部工業(yè)電子事業(yè)部醫(yī)療器械事業(yè)部汽車通訊事業(yè)部技術(shù)工業(yè)部門(mén)民航飛機(jī)部軍用飛機(jī)分部航空發(fā)動(dòng)機(jī)制造分部汽車通訊事業(yè)部航空工業(yè)事業(yè)部燈具事業(yè)部家用電器事業(yè)部空調(diào)器事業(yè)部音像器材事業(yè)部電視事業(yè)部消費(fèi)品生產(chǎn)部門(mén)勞動(dòng)力協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)設(shè)置資源協(xié)調(diào)人事部發(fā)展協(xié)調(diào)戰(zhàn)略計(jì)劃協(xié)調(diào)戰(zhàn)略工程協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)研究及預(yù)測(cè)計(jì)劃發(fā)展部生產(chǎn)研究生產(chǎn)率進(jìn)展質(zhì)量部雇員關(guān)系協(xié)調(diào)政府關(guān)系協(xié)調(diào)用戶關(guān)系協(xié)調(diào)公共信息公共關(guān)系部生產(chǎn)協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)實(shí)施中心生產(chǎn)部工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)技術(shù)計(jì)劃技術(shù)部法律服務(wù)公司專利公司法律分部總顧問(wèn)室會(huì)計(jì)分部財(cái)務(wù)管理使用投資財(cái)務(wù)部綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程1980年GE組織結(jié)構(gòu)變革前的功能分析區(qū)域部事業(yè)部分部工廠公司

機(jī)構(gòu)龐大、層次多，公司的力量很難形成拳頭，決策和貫徹過(guò)程復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)，難以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程首先精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，將64個(gè)事業(yè)部按照產(chǎn)品性質(zhì)或地區(qū)重新劃分，1984年組成38年戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位，1987年進(jìn)而合并為14個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（相對(duì)獨(dú)立的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位稱Sbu）。同時(shí)由過(guò)去的五個(gè)層次減少到三個(gè)層次，形成了公司（投資中心）????產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（利潤(rùn)中心）????工廠（成本控制中心）這樣三級(jí)管理體系。

綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程1987年GE組織機(jī)構(gòu)變革后結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)公司機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)公司機(jī)構(gòu)股票持有者董事會(huì)副總裁董事會(huì)副主席、副總裁董事會(huì)主席兼總裁公司總經(jīng)理辦公室家用電器產(chǎn)業(yè)集團(tuán)國(guó)際廣播公司（NBC）貿(mào)易部國(guó)際事務(wù)部市場(chǎng)和銷售部GE資財(cái)經(jīng)營(yíng)公司GE日本公司經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)工程塑料產(chǎn)業(yè)集團(tuán)動(dòng)力設(shè)備產(chǎn)業(yè)集團(tuán)電機(jī)制造產(chǎn)業(yè)集團(tuán)LADD石油公司GE投資公司財(cái)務(wù)公司燈具產(chǎn)業(yè)集團(tuán)建筑機(jī)械產(chǎn)業(yè)集團(tuán)通訊及信息服務(wù)公司GE加拿大公司公司計(jì)劃發(fā)展部財(cái)務(wù)部法律事務(wù)部公共關(guān)系部企業(yè)管理部醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集團(tuán)消費(fèi)品電子產(chǎn)業(yè)集團(tuán)航空發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)工廠自動(dòng)化設(shè)備產(chǎn)業(yè)集團(tuán)航天工業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)航空及國(guó)防工業(yè)集團(tuán)機(jī)車運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)集團(tuán)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)CALMA公司工程和制造部信息系統(tǒng)部研究發(fā)展中心綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程組織機(jī)構(gòu)的變革區(qū)域部事業(yè)部分部工廠公司1980年GE公司管理層次產(chǎn)業(yè)集團(tuán)工廠公司1987年GE公司的管理層次成本中心利潤(rùn)中心投資中心綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程GE公司組織中各管理層次功能分析產(chǎn)業(yè)集團(tuán)工廠公司制定公司的長(zhǎng)期總體戰(zhàn)略目標(biāo)；

統(tǒng)一使用資金，包括科研開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)、技術(shù)改造資金；決定投資方向；審批和控制產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（事業(yè)部）的財(cái)務(wù)；任命合適的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一級(jí)的經(jīng)營(yíng)者。具體的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，自行決定自己的經(jīng)營(yíng)方式、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品戰(zhàn)略和人員任用。各個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)都集產(chǎn)、供、銷于一體，一般有銷售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)以及一些專業(yè)分部。

按專業(yè)化及成本中心的原則組建的，工廠只負(fù)責(zé)生產(chǎn)。

綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程GE公司組織中各管理層次功能分析指導(dǎo)思想成本中心利潤(rùn)中心投資中心產(chǎn)業(yè)集團(tuán)工廠公司審計(jì)供銷利潤(rùn)成本質(zhì)量工期①統(tǒng)籌決策、分散經(jīng)營(yíng)②追求管理機(jī)構(gòu)與戰(zhàn)略目標(biāo)的完美結(jié)合③正確處理規(guī)模與結(jié)構(gòu)的關(guān)系④在干部設(shè)置上的特征

GE組織結(jié)構(gòu)變革的指導(dǎo)思想綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程GE公司組織中各管理層次功能分析指導(dǎo)思想一般特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)一、聯(lián)合分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)成為美國(guó)大企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本框架德魯克將美國(guó)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)分成五種基本類型：u

職能式結(jié)構(gòu)；u

聯(lián)合分權(quán)式結(jié)構(gòu)；u

小組組織；u

模擬分權(quán)式結(jié)構(gòu)；u

系統(tǒng)式結(jié)構(gòu)。聯(lián)合分權(quán)式結(jié)構(gòu)：總公司下面按產(chǎn)品或地區(qū)劃分許多事業(yè)部或分公司，這些事業(yè)部和分公司一般都是獨(dú)立核算單位，又稱利潤(rùn)中心。綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程GE公司組織中各管理層次功能分析指導(dǎo)思想一般特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)一、聯(lián)合分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)成為美國(guó)大企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本框架綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程GE公司組織中各管理層次功能分析指導(dǎo)思想一般特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)二、美國(guó)大企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和變革遵循三條原則⒈集權(quán)和分權(quán)的原則⒉專業(yè)化原則⒊

織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程GE公司組織中各管理層次功能分析指導(dǎo)思想一般特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)三、大企業(yè)日淅意識(shí)到規(guī)模對(duì)結(jié)構(gòu)的影響強(qiáng)度應(yīng)當(dāng)適當(dāng)減弱我們一般認(rèn)為，組織的規(guī)模對(duì)組織結(jié)構(gòu)有明顯的影響。當(dāng)組織規(guī)模的規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，人們往往傾向于采用具有更高度專業(yè)化、高度分化、規(guī)則較多的組織結(jié)構(gòu)。但大量的事例可以證明，美國(guó)大企業(yè)日益看重大規(guī)模與靈活性的協(xié)調(diào)。所以他們漸傾向于采用扁平的組織結(jié)構(gòu)，更多的重視團(tuán)隊(duì)合作，而不是單一的層級(jí)式管理。他們通常把組織劃分為若干較小的、更靈活的單位。C2正規(guī)化規(guī)模C1綜述GE公司組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程GE公司組織中各管理層次功能分析指導(dǎo)思想一般特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)三、最高領(lǐng)導(dǎo)層實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)大企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)的趨勢(shì)，