企業(yè)管理資料范本-公司銷(xiāo)售員培訓(xùn)方案

公司銷(xiāo)售員培訓(xùn)方案1、培訓(xùn)目的：1,使受訓(xùn)的企業(yè)員工提升正確的、職業(yè)必備的思維模式、工作心態(tài)和職業(yè)操守；.讓銷(xiāo)售新進(jìn)相關(guān)人員了更了解了解行業(yè)了解公司的企業(yè)文化，銷(xiāo)售政策、工作審批流程；.使銷(xiāo)售新進(jìn)相關(guān)人員了解公司的要求，熟悉公司內(nèi)部運(yùn)作審批流程，掌握崗位必須的基本職能要求，質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)知識(shí)，市場(chǎng)狀況等，以達(dá)到具備崗位基本從業(yè)能力的要求。2、參加相關(guān)人員：銷(xiāo)售新進(jìn)相關(guān)人員3、培訓(xùn)時(shí)間：即日起（銷(xiāo)售新進(jìn)相關(guān)人員全部到齊）4、培訓(xùn)計(jì)劃：A:第一階段學(xué)習(xí)、為期一周10天1,全體在5樓燈光廳內(nèi)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，如有需要可在宿舍培訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行。2,期間穿插公司的優(yōu)秀企業(yè)員工的講解和觀察展品室和工廠3,期間穿插對(duì)銷(xiāo)售新進(jìn)相關(guān)人員的個(gè)人性格與職業(yè)規(guī)劃的一對(duì)一的溝通。4,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核演練，（具體見(jiàn)后）以更好的了解和使用銷(xiāo)售新進(jìn)相關(guān)人員5,根據(jù)公司要求和各人的表現(xiàn)對(duì)相關(guān)人做定向分配。6,以專(zhuān)人講解和學(xué)員輪流上臺(tái)及一對(duì)一、一對(duì)多的溝通的正式正式生效進(jìn)行。7,主要由DXC相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目帶班并進(jìn)行具體訓(xùn)練。并相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目涉計(jì)到需要

員工培訓(xùn)檔案部門(mén)：姓名:序號(hào)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容考核正式正式生效考核結(jié)果所在崗位協(xié)調(diào)其他各部門(mén)機(jī)構(gòu)并邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)人授課事宜，具體涉計(jì)到需要協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)并邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)人授課時(shí)，在和相關(guān)的主講經(jīng)理溝通后確定具體時(shí)間，教材由相關(guān)授課人自己準(zhǔn)備，所有沒(méi)明確其他主講經(jīng)理授課時(shí)間的時(shí)間段由DXC經(jīng)理相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目授課。8,在公司接受為期10天到14天（兩周）的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，相信對(duì)行業(yè)、公司、質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)及生產(chǎn)線和公司的相關(guān)經(jīng)理與同事都有了一個(gè)基本的了解和一定程度的熟悉感，而這些是他們必須了解和公司一定要在他們上市場(chǎng)之前就必須要建立起來(lái)的，否則只有質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)和技能的培訓(xùn)會(huì)無(wú)法建立起對(duì)公司的感情和忠誠(chéng)，而這樣一種情感和現(xiàn)實(shí)技能的強(qiáng)制建立相信是對(duì)他們?nèi)蘸蟾€(wěn)定服務(wù)于公司，有“我是DXC人”的那一種依托公司依托職業(yè)的自豪感和信心的建設(shè)是大有裨益的。B:第二階段實(shí)習(xí)、為期10天在廣東省內(nèi)的辦事處和經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行為期10天的實(shí)習(xí)工作，一來(lái)上市場(chǎng)實(shí)踐，真實(shí)了解和操作使之更熟練和更了解，同時(shí)更強(qiáng)化其對(duì)公司和工作的認(rèn)識(shí)和信心，此階段工作的要點(diǎn)有三：1、要有人帶，這很重要，2、要求下去實(shí)習(xí)時(shí)在日常工作外要布置好相關(guān)的工作要求（比如要填寫(xiě)周報(bào)表，回來(lái)后交市場(chǎng)工作總結(jié)及感悟，交同業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告這三樣作業(yè)）,3、建立情感聯(lián)系促進(jìn)：（準(zhǔn)備好實(shí)習(xí)地點(diǎn)和生活設(shè)施｛床｝及餐補(bǔ)與路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)），使大家更有信心。其次是帶對(duì)隊(duì)經(jīng)理｛現(xiàn)在是我｝的日常問(wèn)候和了解情況。最后恩威并施促其在質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)，技能及操作方面的更熟練和具備基本的生產(chǎn)能力。C:第三個(gè)階段：回爐調(diào)整并分配、為期6天（一周）在10天實(shí)習(xí)后這批業(yè)務(wù)相關(guān)人員回來(lái)公司再進(jìn)行為期一周的總結(jié)調(diào)整并分配，此階段的工作主要點(diǎn)有三：首先每個(gè)人總結(jié)并由指導(dǎo)經(jīng)理｛我｝做分析和指導(dǎo)。其次結(jié)合業(yè)務(wù)員自己的情況和職業(yè)意向?yàn)槠渥雎殬I(yè)規(guī)化，最后結(jié)合企業(yè)用人要求進(jìn)行工作定級(jí)和分配。再回公司會(huì)讓他們有個(gè)身體和心理的修整，調(diào)整的時(shí)間，在公司做做準(zhǔn)備，有方向有目的的充充電以便更有活力和沖勁的投入日后要長(zhǎng)期努力的工作中去。5.培訓(xùn)內(nèi)容：.行業(yè)與公司企業(yè)文化：組織架構(gòu)、發(fā)展歷程、公司榮譽(yù)、行業(yè)地位、老總介紹與企業(yè)文化介紹，以老總講或資料學(xué)習(xí)及人事部門(mén)機(jī)構(gòu)講解為主，3.質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)知識(shí)：4+6模式介紹光學(xué)與照明基礎(chǔ)、照明專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)光源，電器，燈具的基本工作原理及分類(lèi)，我公司10大類(lèi)質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)的介紹，行業(yè)格局，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況及目前市場(chǎng)上比較知名的同行的介紹，訂單審批流程和售后審批流程經(jīng)銷(xiāo)商政策，質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)價(jià)格體系，以及價(jià)格變更處理方法（質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)價(jià)格表），另外LED照明是趨勢(shì)是大家都要了解的。此部分學(xué)習(xí)以協(xié)調(diào)人事部門(mén)機(jī)構(gòu)請(qǐng)工程師講解,組織自學(xué)，和參觀為主職業(yè)銷(xiāo)售心態(tài)與溝通審批流程，基本職業(yè)技能介紹穿插在質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)介紹中間，以DXC總監(jiān)為主講、4：溝通演練與指導(dǎo)，以DXC總監(jiān)為主講、5：考核演練要求：1:一對(duì)多溝通時(shí)的氣勢(shì)，站姿，溝通審批流程是否正確或完成。是否有總結(jié)或告別話術(shù)。2：要求必須掌握的學(xué)習(xí)內(nèi)容的熟練程度與表達(dá)的熟練程度，3：學(xué)習(xí)能力與用心與否及對(duì)公司的認(rèn)同與引此為之自豪感的建立和表現(xiàn)程度。6：公司優(yōu)秀經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)分享及客戶(hù)常提的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法。6.問(wèn)題點(diǎn)：1、鑒于我進(jìn)公司時(shí)間不久，在協(xié)調(diào)有關(guān)講師，培訓(xùn)場(chǎng)地，實(shí)習(xí)地點(diǎn)等方面還希望得到DXC總的大力支持，一些思考：1、做為銷(xiāo)售型的公司，銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)是首當(dāng)其沖的事，大家已經(jīng)習(xí)慣了“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，不行就再招聘的方法，其實(shí)這里有很大的誤區(qū)，拋開(kāi)人力成本不說(shuō)，企業(yè)都希望要建立核心的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以真正達(dá)到公司可以使之如臂的要求，但實(shí)際上愿意花時(shí)間，下精力去做“從新人入職到成為認(rèn)同公司企業(yè)文化并有一定生產(chǎn)能力”這件事的企業(yè)并不多，所以兵如流水，來(lái)去隨他的現(xiàn)象不僅成為了現(xiàn)實(shí)狀況，而且也引不起企業(yè)的重視，一邊是不斷招聘，一邊是隨時(shí)流失，大家都習(xí)以為常了，其實(shí)種浪費(fèi)和觀念的錯(cuò)誤才是銷(xiāo)售型的公司最致命、最頭痛的問(wèn)題。2、其實(shí)每個(gè)有機(jī)會(huì)進(jìn)入公司的人，都希望能有成就，能追隨公司得越久，但許多企業(yè)只打著培訓(xùn)的口號(hào)，做一些簡(jiǎn)單介紹后就放任業(yè)務(wù)相關(guān)人員“自己去悟,自己發(fā)揮”，而業(yè)務(wù)相關(guān)人員一來(lái)還沒(méi)有建立起對(duì)公司的信賴(lài)和認(rèn)同，二來(lái)的確不知道怎么做，所以想有成績(jī)只能靠運(yùn)氣，反之待不住就溜，說(shuō)來(lái)這其實(shí)是公司自己的問(wèn)題，但做如此反思的的確又很少，這是不相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目任和失敗的做法，我一萬(wàn)個(gè)不希望在我們DXCx重演。3、所以對(duì)銷(xiāo)售新進(jìn)相關(guān)人員的職前培訓(xùn)勢(shì)在必然，路走對(duì)了就不怕遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)我前幾年的操作實(shí)踐，的確是很有效果的，所以我會(huì)全力以赴的為公司銷(xiāo)售前線全力輸送有生產(chǎn)能力的合格業(yè)務(wù)員，盡心竭力。附：銷(xiāo)售技能授課內(nèi)容：1、由講故事開(kāi)始到介紹行業(yè)和你，業(yè)務(wù)員的三種發(fā)展結(jié)局。業(yè)務(wù)員必須賺到的三項(xiàng)收獲：錢(qián)、客源及人脈，閱歷和職業(yè)技能的提高。2、有效溝通的基本原則：有效溝通的三大基本功.：會(huì)聽(tīng)、會(huì)問(wèn)、會(huì)說(shuō)。3、推銷(xiāo)員的一天、業(yè)務(wù)員究竟該怎么做、我們的客戶(hù)在哪里？常件的客戶(hù)尋找方法和業(yè)務(wù)技巧附加推銷(xiāo)工作要領(lǐng)、業(yè)務(wù)工作檢查表、銷(xiāo)售的基本原則等。5、職業(yè)要求的為人處世方面溝通。

公司相關(guān)人員檔案序號(hào)姓名性別出生年月文化程度崗位名稱(chēng)入司時(shí)間從業(yè)時(shí)間家庭住址系關(guān)司式式效法聯(lián)相公正正生方身份證號(hào)關(guān)鍵備注12345678910111213

年度培訓(xùn)計(jì)劃編制:審核:批準(zhǔn):日期:編制