物業(yè)出納年終工作總結(jié)2023年

第8頁共8頁物業(yè)出納年?終工作總結(jié)?2023年?時光飛逝?，__年的?工作已經(jīng)結(jié)?束了。作為?一名財務(wù)出?納，同時也?作為一名服?務(wù)住戶的物?業(yè)公司人員?，我的職責(zé)?主要是：認?真做好住戶?物業(yè)費和購?水電費以及?其他相關(guān)費?用的現(xiàn)金收?存，核對前?臺文員的各?種票據(jù)臺賬?，做好現(xiàn)金?日記賬，保?管庫存現(xiàn)金?、財務(wù)印章?以及相關(guān)票?據(jù)，負責(zé)支?票、___?、收據(jù)管理?，負責(zé)支出?公司報賬單?，按時發(fā)放?工資，辦理?銀行結(jié)算及?有關(guān)賬務(wù)，?協(xié)助前臺做?好接待工作?，以及及時?修改住戶的?數(shù)據(jù)庫等事?項。一年?以來，我的?工作在公司?領(lǐng)導(dǎo)層的正?確指導(dǎo)下，?依靠全體同?仁的共同努?力，在平凡?的工作崗位?上，以細致?入微的工作?作風(fēng)，以樂?于奉獻的工?作態(tài)度，以?服務(wù)無止盡?的工作追求?，較好的完?成了各項工?作任務(wù)。為?了積累經(jīng)驗?，查找差距?，提升能力?，現(xiàn)就去年?工作情況總?結(jié)匯報如下?：一、堅?持原則，嚴?謹細致，認?真做好賬務(wù)?核對每天?小心翼翼的?處理各種來?源的現(xiàn)金收?款，仔仔細?細的核對各?種票據(jù)，使?之票款相符?，并于當(dāng)日?錄入財務(wù)賬?單，詳細規(guī)?范做好日記?賬。做到日?清日結(jié)。主?動與會計核?對票據(jù)和對?賬單。本著?客觀、嚴謹?、細致的原?則，堅持從?細微處入手?，實事求是?、不怕麻煩?、細心審核?。在業(yè)主購?水電的高峰?期，有時一?天的現(xiàn)金收?入達十多萬?，票據(jù)百多?張，都需要?我獨自反復(fù)?點驗，反復(fù)?核對，確保?不出一點差?錯。二、?態(tài)度端正，?依章辦事，?嚴格執(zhí)行財?務(wù)紀律因?財務(wù)工作是?公司的核心?部門，《會?計法》和各?項財務(wù)規(guī)定?對這一塊工?作要求細致?、規(guī)范、嚴?謹。我嚴格?遵守財務(wù)紀?律，按照財?務(wù)報賬制度?和會計基礎(chǔ)?工作規(guī)范化?的要求，進?行財務(wù)記賬?與報賬工作?。無張冠李?戴現(xiàn)象，無?現(xiàn)金坐支行?為。在審核?原始憑證時?，對不真實?、不合規(guī)、?不合法的原?始憑證敢于?指出，說明?原因，果斷?不予報銷；?對記載不準?確、不完整?的原始憑證?，予以退回?，要求經(jīng)辦?人員更正、?補充。通過?認真的審核?和監(jiān)督，保?證了會計憑?證手續(xù)齊備?、規(guī)范合法?，確保了我?公司財務(wù)信?息的真實、?合法、準確?、完整，切?實發(fā)揮了財?務(wù)核算和監(jiān)?督的作用。?同時，按國?家財務(wù)規(guī)定?對每一筆收?支票據(jù)的真?實性、完整?性進行認真?審核，經(jīng)得?起隨時檢查?。三、勤?勤懇懇，樂?于奉獻，堅?守財務(wù)工作?人員的職業(yè)?道德底線?1.盡心盡?職做好柜_?__務(wù)工作?，及時整理?好破幣和散?亂現(xiàn)金，按?時發(fā)放員工?工資。因為?實際工作情?況的特殊性?，我除了完?成出納工作?，還同時要?兼顧公司其?他業(yè)務(wù)。為?了能按質(zhì)按?量完成各項?任務(wù)，本人?不計較個人?得失，不講?報酬，犧牲?個人利益，?樂于吃苦，?樂于奉獻，?經(jīng)常加班加?點趕工，起?到了先進和?榜樣的作用?；同時，?每天對于數(shù)?萬元的現(xiàn)金?從手中經(jīng)過?，也是對我?的道德操守?是一種強大?的考驗。抱?著對老板負?責(zé)任的態(tài)度?，憑良心做?事，扎實工?作，任何時?候任何情況?，都決不挪?用公司的一?分錢。我很?榮幸，公司?現(xiàn)在賬目清?楚，各種票?據(jù)完全真實?，一分也沒?差錯。賬款?相符，心理?坦然。四?、兼顧前臺?，依章辦事?，適時加大?對相關(guān)費用?的收繳我?們物業(yè)公司?主要靠及時?收繳物業(yè)費?和其他相關(guān)?費用，來維?持公司的良?性運轉(zhuǎn)，這?些費用的及?時收取，就?如同及時注?入新鮮的血?液。根據(jù)我?部門內(nèi)對領(lǐng)?班和我的職?責(zé)劃分，我?負責(zé)經(jīng)營性?車庫雜屋水?電費物業(yè)費?的催繳管理?，開發(fā)商車?庫租金的催?繳管理，車?位占用費的?定期清查管?理，以及有?償服務(wù)費收?入、場地占?用情況等相?關(guān)費用的管?理。通過一?系列切實有?效的方法，?確保了應(yīng)收?現(xiàn)金的進賬?，提高了資?金的運行質(zhì)?量，保證了?資金運作和?流動上的順?暢。五、?顧全大局，?團結(jié)協(xié)作，?做好住戶服?務(wù)工作作?為服務(wù)行業(yè)?的一員，心?中時刻裝載?我們的服務(wù)?理念：住戶?的滿意是我?們的唯一追?求。當(dāng)有住?戶前來我柜?臺繳納水電?費物業(yè)費時?，我都主動?與住戶打招?呼，微笑服?務(wù)，讓住戶?感受到我們?的熱情。作?為公司這個?大家庭的一?份子，我發(fā)?揚老員工的?表率作用，?以老傳新，?并在其他員?工不在位，?或有業(yè)務(wù)糾?紛時，發(fā)揮?能者多勞，?勇于擔(dān)當(dāng)。?同時不斷告?戒新員工要?牢記：業(yè)務(wù)?忙，莫慌亂?，情緒好，?態(tài)度謙。?六、任勞任?怨，服從安?排，做好公?司交代的其?他事項公?司統(tǒng)一部署?對小區(qū)所有?住戶進行住?戶滿意度調(diào)?查工作。我?服從安排，?克服困難，?和同事一起?，利用晚上?加班加點，?挨家挨戶，?盡自己的最?大能力去說?通業(yè)主，記?錄業(yè)主反映?的問題，并?迅速反饋給?相關(guān)工作人?員，最終順?利做好了滿?意度調(diào)查問?卷工作，圓?滿完成了公?司交代的任?務(wù)。七、?__年工作?收獲一年?以來，個人?工作經(jīng)過不?斷的認真探?索，經(jīng)驗積?累，自我學(xué)?習(xí)，自我總?結(jié)，較之于?往年，在以?下兩個方面?得到有效的?加強：1?.堅持學(xué)習(xí)?，提高了業(yè)?務(wù)水平。平?時經(jīng)常自購?相關(guān)書籍，?自學(xué)業(yè)務(wù)知?識，不斷充?實自己的工?作經(jīng)驗和業(yè)?務(wù)技能，并?___。通?過堅持不懈?的學(xué)習(xí)，在?業(yè)務(wù)工作能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調(diào)辦事能力?、文字語言?表達能力等?方面，都有?了一定提高?，較好的適?應(yīng)了工作的?需要；2?.加強了服?務(wù)意識，端?正了工作態(tài)?度。公司領(lǐng)?導(dǎo)的言傳身?教，工作環(huán)?境的親歷渲?染，本人心?態(tài)的逐步轉(zhuǎn)?變，個人感?覺對我所從?事的物業(yè)服?務(wù)工作已漸?入佳境。面?對個別無理?取鬧的業(yè)主?，能保持心?平氣和，耐?心解釋說服?，起到了一?名老員工良?好的表率作?用。八、?自身還存在?很多不足之?處，需要客?觀冷靜的自?我剖析首?先，由于科?學(xué)技術(shù)的快?速發(fā)展，我?對現(xiàn)代化的?辦公方式和?業(yè)務(wù)處理方?法還不是完?全能駕馭；?其次，由于?經(jīng)常顧這頭?沒顧到那頭?，沒有盡到?管理者的最?大管理責(zé)任?。針對諸多?存在的不足?，在以后的?工作中，我?還需要：?1.搞好與?業(yè)主之間的?關(guān)系協(xié)調(diào)，?進一步理順?關(guān)系；2?.進一步加?強業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習(xí)，提?高自身素質(zhì)?與業(yè)務(wù)水平?；3.進?一步管好財?、理好賬，?做好經(jīng)常項?目開支。?在過去的一?年里，我能?基本完成工?作，取得成?績，這與領(lǐng)?導(dǎo)的有力支?持和同事的?協(xié)同給力是?分不開的。?新的一年已?經(jīng)來臨了，?我要再接再?厲，鼓足干?勁，迎接更?高的目標，?接受更大的?挑戰(zhàn)，各方?面都能更上?一層樓。?物業(yè)出納年?終工作總結(jié)?（二）時?間過得很快?，__年已?成為過去，?我們又迎來?了嶄新的一?年，在這除?舊迎新的日?子里，我將?對我過去一?年的工作作?一個總結(jié)：?一、物管?費的收繳?我們都知道?，物業(yè)管理?的核心是物?管費的收繳?，平時我經(jīng)?常督促各個?小區(qū)上門收?繳物管費，?對于各個小?區(qū)收到的款?項收入明細?進行逐戶仔?細登記，并?積極配合各?小區(qū)統(tǒng)計員?每月做好核?對工作。認?真完成各個?小區(qū)的開票?工作，確保?收回各項資?金。二、?有收入，就?一定有支出?我對小區(qū)?的成本費用?進行規(guī)類登?記，水費電?費電話費一?類，日常報?銷一類，勞?務(wù)費一類，?做到每一筆?支出都有帳?可詢。為小?區(qū)的統(tǒng)計員?提供第一手?資料，以便?于統(tǒng)計員正?確的做好每?個月費用與?支出的臺帳?。三、配?合財務(wù)部做?好各項工作?包括收入?的統(tǒng)計，日?常報銷，_?__收據(jù)的?收發(fā)工作和?拿取銀行回?單，每月按?時造好工資?表，發(fā)好工?資。并且做?好銀行里的?一切事務(wù)。?四、配合?各小區(qū)的業(yè)?主委員會委?員做好各項?工作如維?修資金帳戶?的開戶銷戶?、開好貸記?憑證，把維?修金從維修?資金專戶劃?入我們物業(yè)?公司賬上、?幫助業(yè)委會?存取定期款?項等等，使?各小區(qū)物業(yè)?管理工作更?好地進行下?去。五、?__工作計?劃1.要?加強各項費?用的收繳工?作。物業(yè)管?理是一個高?投資、高成?本、低回報?的服務(wù)行業(yè)?，要確保公?司持續(xù)正常?發(fā)展，必須?做好物業(yè)管?理各項費用?的收取工作?，并按時足?額收繳；?2.我們要?厲行節(jié)約、?降低成本；?3.在維?修資金管理?方面，我想?有必要做好?一切臺帳，?特別是需要?公司墊支的?物品，因為?暫時不能分?攤，以后維?修到了才可?以分攤，所?以臺帳是很?重要的，如?稍有疏忽，?就會增加公?司的費用，?使公司利益?受到損失，?所以這一點?是很重要的??？傊?，?自從我加入?__物業(yè)以?來，不管是?對于公司還?是公司領(lǐng)導(dǎo)?及職工，從?一開始的陌?生到現(xiàn)在的?逐步了解，?給我印象最?深的就是敬?業(yè)精神，他?（她）們那?種吃苦耐勞?的精神是值?得我學(xué)習(xí)的?。所以在未?來的時間里?，我除了要?繼續(xù)做好原?來的工作，?更加要注意?的是：開源?節(jié)流、降低?成本、提高?效益。節(jié)約?每一分，用?好每一分，?因為我們的?每一分錢都?來之不易。?我相信，靠?我們大家的?齊心協(xié)力，?在未來新的?一年里，我?們__物業(yè)?的明天一定?會更美好！?物業(yè)出納?年終工作總?結(jié)（三）?轉(zhuǎn)眼間，_?_年就過去?了。展望未?來，我對公?司的發(fā)展和?今后的工作?充滿了信心?和希望，為?了能夠制定?更好的工作?目標，取得?更好的工作?成績，我把?參加工作以?來的情況總?結(jié)如下：?一、前期財?務(wù)工作總結(jié)?對于企業(yè)?來說，能力?往往是超越?知識的，物?業(yè)管理公司?對于人才的?要求，同樣?也是能力第?一。物業(yè)管?理公司對于?人才的要求?是多方面的?，它包括：?___指揮?能力、決策?能力、創(chuàng)新?能力、社會?活動能力、?技術(shù)能力、?協(xié)調(diào)與溝通?能力等。?1.第一階?段：開始階?段在無任?何工作經(jīng)驗?、且對物業(yè)?管理行業(yè)更?是一無所知?的情況下，?我幸運的加?入了__物?業(yè)公司，看?似簡單的賬?單制作→日?常收費→銀?行對接→建?立收費臺賬?→與總部財?務(wù)對接，一?切都是從零?開始。我自?覺加強學(xué)習(xí)?，虛心求教?釋惑，不斷?理清工作思?路，總結(jié)工?作方法。在?各級領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫助?指導(dǎo)下，從?不會到會，?從不熟悉到?熟悉，我逐?漸摸清了工?作中的基本?情況，找到?了切入點，?把握住了工?作重點和難?點?！扒谀?補拙”，我?利用下班后?的時間總結(jié)?完善自己的?工作內(nèi)容，?建立了各種?收費臺賬的?模版，為公?司日常財務(wù)?工作的順利?進行奠定了?堅實的基礎(chǔ)?；2.第?二階段：發(fā)?展階段這?一階段進一?步鞏固了自?己關(guān)于從物?業(yè)前期接管?到業(yè)主入住?期間財務(wù)工?作經(jīng)驗的積?累，同時也?豐富了自身?的物業(yè)管理?專業(yè)知識。?我努力學(xué)習(xí)?專業(yè)知識，?積極配合制?度改革，并?在工作中小?有成就，得?到了領(lǐng)導(dǎo)的?肯定；3?.第三階段?：不斷提升?階段出納?工作首先要?有足夠的耐?心和細心，?不能出任何?差錯，在每?次報賬的時?候，每筆錢?我都會算兩?遍點兩遍；?每日做好結(jié)?賬盤庫工作?，做好現(xiàn)金?盤點表；每?月末做好銀?行對賬工作?，及時編制?銀行余額調(diào)?節(jié)表，并做?好和會計賬?的對賬工作?；工資的發(fā)?放更是需要?細心謹慎，?這直接關(guān)系?到員工個人?的利益，因?為日常的工?作量已經(jīng)基?本飽和，每?次做工資的?時候，我都?會主動加班?，保證及時?將工資發(fā)放?給員工。?二、主要經(jīng)?驗和收獲?在__年里?，我積累了?許多工作經(jīng)?驗，尤其是?管理處基層?財務(wù)工作經(jīng)?驗，同時也?取得了一定?的成績，總?結(jié)起來有以?下幾個方面?的經(jīng)驗和收?獲：__?_只有擺正?自己的位置?，下功夫熟?悉基本業(yè)務(wù)?，才能盡快?適應(yīng)新的工?作崗位；?___只有?主動融入_?__，處理?好各方面的?關(guān)系，才能?在新的環(huán)境?中保持好的?工作狀態(tài)；?___只?有堅持原則?落實制度，?認真理財管?賬，才能履?行好財務(wù)職?責(zé)；__?_只有樹立?服務(wù)意識，?加強溝通協(xié)?調(diào)，才能把?分內(nèi)的工作?做好；_?__只有保?持心態(tài)平和?，“取人之?長、補己之?短”，才能?不斷提高、?取得進步。?三、確立?工作目標，?加強協(xié)作?財務(wù)工作像?年輪，一個?月工作的結(jié)?束，意味著?下一個月工?作的重新開?始。我喜歡?我的工作，?雖然繁雜、?瑣碎，也沒?有太多新奇?，但是做為?公司正常運?轉(zhuǎn)的命脈，?我深深的感?到自己崗位?的價值，同?時也為自己?的工作設(shè)定?了新的目標?：1.做?