2023年?？谱o(hù)理小組工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年??？谱o(hù)理小?組工作總結(jié)?這一年，?內(nèi)科護(hù)理組?認(rèn)真執(zhí)行及?落實本年度?護(hù)理計劃，?按醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量評?價標(biāo)準(zhǔn)的基?本要求及標(biāo)?準(zhǔn)，完善各?項護(hù)理規(guī)章?制度，改進(jìn)?服務(wù)流程，?改善住院環(huán)?境，加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量控制?，保持護(hù)理?質(zhì)量持續(xù)改?進(jìn)。現(xiàn)將_?_年護(hù)理工?作總結(jié)如下?:一、落?實護(hù)理人才?培訓(xùn)計劃，?提高護(hù)理人?員業(yè)務(wù)水平?對各級護(hù)?理人員進(jìn)行?三基培訓(xùn)，?學(xué)習(xí)各種護(hù)?理風(fēng)險應(yīng)急?預(yù)案及護(hù)理?核心制度;?更新護(hù)理知?識及定期考?核;學(xué)習(xí)及?接收護(hù)理新?知識及新技?術(shù)，更新壓?瘡護(hù)理技術(shù)?，開展了壓?瘡治療新材?料水膠體敷?料的應(yīng)用，?促進(jìn)創(chuàng)口愈?合，縮短壓?瘡患者的住?院時間，從?而減輕患者?經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。?更新及制定?各種操作及?應(yīng)急流程，?于__月份?成功舉行了?消防安全演?練。二、?改善服務(wù)流?程，提高服?務(wù)質(zhì)量規(guī)?范接待新入?院病人服務(wù)?流程，推行?服務(wù)過程中?的規(guī)范用語?，為病人提?供各種生活?上的便利，?廣泛聽取病?人及陪護(hù)對?護(hù)理服務(wù)的?意見，對存?在的問題查?找原因，提?出整改措施?，不斷提高?服務(wù)質(zhì)量。?全年中無發(fā)?生病人及家?屬對護(hù)理的?投訴及護(hù)理?糾紛。三?、完善各項?護(hù)理規(guī)章制?度及操作流?程，杜絕護(hù)?理差錯事故?發(fā)生每周?護(hù)士會進(jìn)行?安全意識教?育，查找工?作中存在的?安全隱患，?提高整改措?施，消除差?錯事故隱患?，認(rèn)真落實?各項護(hù)理規(guī)?章制度及操?作流程，發(fā)?揮科內(nèi)質(zhì)控?小組作用，?定期和不定?期檢查各項?護(hù)理制度的?執(zhí)行情況，?護(hù)理差錯事?故發(fā)生率為?零。四、?加強(qiáng)和提高?護(hù)理文書書?寫質(zhì)量要求?，力求做到?準(zhǔn)確、客觀?及連續(xù)護(hù)?理文書也是?法律文書，?也是判定醫(yī)?療糾紛的客?觀依據(jù)，在?書寫過程中?每位護(hù)士都?能認(rèn)真的根?據(jù)自已所觀?察到病人情?況進(jìn)行書寫?，能夠客觀?、真實、準(zhǔn)?確、及時、?完整的反映?病人的病情?變化，不斷?強(qiáng)化護(hù)理文?書正規(guī)書寫?的重要意義?，使每位護(hù)?士能端正書?寫態(tài)度，同?時加強(qiáng)監(jiān)督?檢查力度，?每班檢查上?一班記錄有?無紕漏，質(zhì)?控小組定期?檢查，護(hù)士?長定期和不?定期檢查及?出院病歷終?末質(zhì)量檢查?，發(fā)現(xiàn)問題?及時糾正，?每月進(jìn)行護(hù)?理文書質(zhì)量?分析，對存?在問題提出?整改措施，?并繼續(xù)監(jiān)控?，今年__?月至__月?出院病歷_?__份，護(hù)?理文書書寫?質(zhì)量達(dá)到了?___分以?上。五、?規(guī)范病房管?理，建立以?人為本的住?院環(huán)境，使?病人達(dá)到接?受治療的最?佳身心狀態(tài)?病房每日?定時通風(fēng)，?保持病室安?靜、整潔、?空氣新鮮，?對意識障礙?病人提供安?全有效的防?護(hù)措施，按?分級護(hù)理標(biāo)?準(zhǔn)護(hù)理病人?，落實健康?教育，加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)理及?重危病人的?個案護(hù)理，?滿足病人及?家屬的合理?需要。根據(jù)?患者提出病?房空間及床?距太窄，不?利于活動和?護(hù)理搶救治?療，存在患?者跌倒、消?防安全、院?內(nèi)感染等隱?患，故重新?科學(xué)合理布?置了病床，?此舉得到患?者和領(lǐng)導(dǎo)的?好評。六?、急救物品?完好率達(dá)到?___%，?急救物品進(jìn)?行“四定”?管理，每周?專管人員進(jìn)?行全面檢一?次，護(hù)士長?每周檢查并?不定時進(jìn)行?抽查，保證?了急救物品?始終處于應(yīng)?急狀態(tài)。?七、按醫(yī)院?內(nèi)感染管理?標(biāo)準(zhǔn)，重點?加強(qiáng)了醫(yī)療?廢物管理，?完善了醫(yī)療?廢物管理制?度，___?學(xué)習(xí)醫(yī)療廢?物處理流程?，院感監(jiān)控?護(hù)士能認(rèn)真?履行自身職?責(zé)，使院感?監(jiān)控指標(biāo)達(dá)?到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。八、工?作中還存在?很多不足?1、基礎(chǔ)護(hù)?理落實不到?位，個別班?次新入院病?人衛(wèi)生處置?不及時，臥?位不舒適。?病房管理有?待提高，病?人自帶用品?較多。2?、個別護(hù)士?無菌觀念不?強(qiáng)，一次性?無菌物品用?后處理不及?時。3、?學(xué)習(xí)風(fēng)氣不?夠濃厚，無?學(xué)術(shù)論文;?護(hù)理文書有?漏項、漏記?、內(nèi)容缺乏?連續(xù)性等缺?陷;健康教?育不夠深入?，缺乏動態(tài)?（范本）連?續(xù)性。九?、明年展望?我們在保?持原有的成?績的基礎(chǔ)上?，將繼續(xù)努?力:1、?繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)?務(wù)技能學(xué)習(xí)?與培訓(xùn)，提?高護(hù)理技能?水平;2進(jìn)?一步完善護(hù)?理服務(wù)流程?與質(zhì)控方案?并認(rèn)真貫徹?執(zhí)行;3?、加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理的落實?，加強(qiáng)病區(qū)?安全管理，?創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù);4?、成立康復(fù)?護(hù)理小組，?減少因腦梗?塞所致的致?殘率，提高?腦梗塞患者?的生活質(zhì)量?。5、健?全護(hù)理“質(zhì)?量、安全、?服務(wù)”等各?項管理制度?，各項工作?做到制度化?、科學(xué)化、?規(guī)范化。?6、強(qiáng)化內(nèi)?涵建設(shè)，不?斷提高護(hù)理?隊伍整體素?質(zhì)，建設(shè)醫(yī)?德好、服務(wù)?好、質(zhì)量好?的護(hù)理團(tuán)隊?。7、堅?持“以人為?本”的服務(wù)?原則，使護(hù)?理服務(wù)更貼?近病人，貼?近群眾，貼?近社會，滿?足人民群眾?日益增長的?健康需求，?創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)效益，?讓群眾滿意?。專科護(hù)?理小組工作?總結(jié)篇二?__年，在?院領(lǐng)導(dǎo)及科?主任、護(hù)士?長的領(lǐng)導(dǎo)下?，本著“一?切以病人為?中心，一切?為病人”的?服務(wù)宗旨，?較好的完成?了產(chǎn)科各項?護(hù)理工作。?現(xiàn)將本人本?年度工作完?成情況總結(jié)?如下:一?.認(rèn)真學(xué)習(xí)?產(chǎn)科護(hù)理新?知識，加強(qiáng)?護(hù)理人員在?職培訓(xùn)及三?期護(hù)士、_?__的培訓(xùn)?工作，落實??？谱o(hù)理常?規(guī)及護(hù)理操?作規(guī)范。（?范本）_?__本人認(rèn)?真學(xué)習(xí)產(chǎn)科?護(hù)理管理新?知識，不斷?提高自身專?科知識及管?理水平。不?定期通過網(wǎng)?絡(luò)及相關(guān)護(hù)?理書籍學(xué)習(xí)?產(chǎn)科護(hù)理管?理知識。今?年__月外?出參加了婦?產(chǎn)兒循證護(hù)?理學(xué)校班，?學(xué)習(xí)（范本?）后回科室?向護(hù)理人員?傳達(dá)了會議?內(nèi)容。_?__對新上?崗護(hù)理人員?采取個案培?訓(xùn)計劃._?_年新上崗?護(hù)理人員_?__名，通?過新上崗護(hù)?士強(qiáng)化培訓(xùn)?，兩名護(hù)理?人員現(xiàn)在均?能夠獨立上?崗?fù)瓿勺o(hù)理?各項工作?3.認(rèn)真落?實產(chǎn)科護(hù)理?人員在職培?訓(xùn)計劃。每?月定期進(jìn)行??？浦R護(hù)?理常規(guī)、護(hù)?理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?、護(hù)理操作?、制度職責(zé)?等方面的培?訓(xùn)。培訓(xùn)后?每季度對低?年資護(hù)士理?論及操作考?試兩次，高?年資護(hù)士及?責(zé)任組長理?論及操作考?試一次。?4.每次理?論及操作考?試后及時對?考試情況進(jìn)?行錯題分析?，并落實到?個人。要求?個人將錯題?重做并自我?分析原因，?通過不定期?抽問的方式?了解護(hù)理人?員對錯題的?掌握情況并?及時進(jìn)行效?果評價。?5.每月對?三期護(hù)士及?___進(jìn)行?入科培訓(xùn)一?次，教學(xué)查?房一次，小?講課一次，?每次小講課?后及時進(jìn)行?學(xué)員效果評?價，了解三?期護(hù)士及_?__對課題?的掌握情況?及建議。操?作培訓(xùn)一次?。轉(zhuǎn)科前對?三期護(hù)士及?___進(jìn)行?理論及操作?考核一次。?帶教老師及?___相互?進(jìn)行評價，?了解護(hù)理帶?教情況?？?室教學(xué)管理?小組每季度?教學(xué)工作改?進(jìn)討論會議?對產(chǎn)科教學(xué)?工作進(jìn)行持?續(xù)改進(jìn)。?二.加強(qiáng)績?效管理，提?高護(hù)理人員?工作積極性?。1.根?據(jù)護(hù)理部績?效分配方案?協(xié)助護(hù)士長?制定本科室?護(hù)理績效分?配方案。?2.科室成?立了護(hù)理績?效管理小組?，每月護(hù)理?績效按照護(hù)?理工作量、?工作質(zhì)量、?崗位指標(biāo)、?加分項目(?承擔(dān)科室的?護(hù)理管理及?各項護(hù)理工?作來計算)?。3.每?季度按照{(diào)?護(hù)理人員相?互滿意度、?醫(yī)生對護(hù)理?人員滿意度?、日評價(?__月改為?周評價)、?護(hù)理工作滿?意度}評選?護(hù)理明星及?護(hù)理小組明?星一次。被?選為護(hù)理明?星及護(hù)理明?星小組者當(dāng)?月獎勵__?_元。4?.每月護(hù)理?績效分配由?敖萍護(hù)士長?來監(jiān)督，樊?登萍護(hù)士來?統(tǒng)計護(hù)理各?項指標(biāo)，?由本人來計?算績效額，?最后由科主?任審核。?5.采取民?主投票的方?式來制定科?室績效方案?大部分護(hù)理?人員表示滿?意。三.?加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量管理，落?實優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)，提升?護(hù)理滿意度?。1.切?實加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理，落實??？平】到?育。每天對?危重、手術(shù)?、分娩、新?人病員的護(hù)?理工作落實?情況及健康?教育反饋情?況進(jìn)行督查?，對未落實?或___喂?養(yǎng)及用藥反?饋差的立即?向責(zé)任組長?及責(zé)任護(hù)士?提出并要求?立即整改。?2.堅持?巡視病房，?多與患者溝?通及時了解?護(hù)理落實情?況及患者的?意見。3?.增加了_?__護(hù)理，?有效控制了?乳漲的現(xiàn)象?，提高了_?__喂養(yǎng)率?。4.按?照基礎(chǔ)護(hù)理?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對?護(hù)理人員進(jìn)?行培訓(xùn)并要?求落實，加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理?落實的督查?。___?產(chǎn)婦在母嬰?分離下如何?保持泌乳及?擠奶的手法?。對乳頭凹?陷的產(chǎn)婦要?___如何?矯正的方法?及喂奶的方?法。6.?堅持進(jìn)行出?院病人電話?隨訪工作，?不定期督查?電話回訪情?況。對電話?回訪有意見?的及時溝通?處理。協(xié)助?護(hù)士長針對?醫(yī)院隨訪的?問題及時分?析原因并提?出整改措施?。7.每?月按時進(jìn)行?護(hù)理人員滿?意度調(diào)查及?護(hù)患溝通率?的調(diào)查，對?存在的問題?及時分析并?制定整改措?施，次月進(jìn)?行效果評價?。8.每?周按計劃進(jìn)?行護(hù)理質(zhì)量?評價。四?.工作中存?在的問題及?未達(dá)到的目?標(biāo):__?_管理不到?位:個別_?__有曠工?及遲到現(xiàn)象?。2.護(hù)?理質(zhì)量管理?不到位:_?_月毛麗萍?提前書寫護(hù)?理記錄。?五.今后的?打算及目標(biāo)?:1.加?強(qiáng)對實習(xí)護(hù)?士的培訓(xùn)工?作，加強(qiáng)_?__的管理?，入科宣教?時要著重強(qiáng)?調(diào)___紀(jì)?律方面內(nèi)容