2023年車間工作總結(jié)范文（一）

第6頁共6頁2023年?車間工作總?結(jié)范文（一?）__年?上半年，車?站對(duì)班組進(jìn)?行重組，調(diào)?車組由原來?的___個(gè)?減為現(xiàn)在的?___個(gè)，?同時(shí)增加貨?運(yùn)員與檢車?員崗位，共?分為四個(gè)綜?合班管理。?半年來，車?間在車站的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，緊緊圍繞?安全生產(chǎn)為?中心，克服?人員緊張、?管理困難等?諸多不利因?素，不斷強(qiáng)?化車間基礎(chǔ)?管理工作，?狠抓落實(shí)，?經(jīng)過全體職?工的共同努?力，車間的?綜合管理工?作逐步走向?正軌?，F(xiàn)將?半年來的工?作總結(jié)如下?：一、完?善制度建設(shè)?，夯實(shí)基礎(chǔ)?管理上半?年，車站對(duì)?班組進(jìn)行重?組后，車間?增加了貨運(yùn)?員和檢車員?工種，劃分?為四個(gè)綜合?班，分別負(fù)?責(zé)各班日常?的生產(chǎn)、管?理等工作。?車間結(jié)合這?一實(shí)際情況?，及時(shí)梳理?了車間的各?項(xiàng)管理制度?，明確了各?崗位的安全?生產(chǎn)責(zé)任制?，健全了各?級(jí)管理__?_體系以及?各項(xiàng)工作的?管理規(guī)章制?度。通過健?全科學(xué)全面?規(guī)范的管理?制度，使車?間的各項(xiàng)工?作步入正軌?，車間的綜?合管理水平?明顯提高。?二、加強(qiáng)?教育培訓(xùn)，?提高職工綜?合素質(zhì)上?半年，車間?的調(diào)車員崗?位新工比較?多，同時(shí)增?加了貨運(yùn)員?、檢車員工?種，對(duì)車間?的安全教育?、業(yè)務(wù)培訓(xùn)?工作提出了?更高要求。?為此，車間?根據(jù)站要求?的各項(xiàng)培訓(xùn)?工作內(nèi)容，?及時(shí)調(diào)整了?培訓(xùn)計(jì)劃與?內(nèi)容，計(jì)劃?中新增加了?貨運(yùn)員與檢?車員的培訓(xùn)?內(nèi)容，并重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)調(diào)?車員崗位新?工的三級(jí)(?車間級(jí))教?育培訓(xùn)。?在安全教育?、業(yè)務(wù)培訓(xùn)?中，車間首?先對(duì)調(diào)整后?的職工隊(duì)伍?進(jìn)行摸底，?進(jìn)行全員的?安全生產(chǎn)與?形勢任務(wù)教?育，對(duì)調(diào)車?員崗位的新?工指定經(jīng)驗(yàn)?豐富的師傅?對(duì)其培訓(xùn);?其次車間結(jié)?合工作實(shí)際?，在不同時(shí)?段對(duì)各工種?分別進(jìn)行不?同內(nèi)容的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)和安?全教育。在?春節(jié)、清明?節(jié)、五一勞?動(dòng)節(jié)和端午?節(jié)前分別開?展了節(jié)前安?全教育，有?力地確保了?節(jié)假日期間?生產(chǎn)的安全?運(yùn)轉(zhuǎn)。第?三，車間根?據(jù)實(shí)際情況?，及時(shí)開展?了換季安全?教育和雨霧?天作業(yè)安全?教育，特別?是針對(duì)新工?沒有工作經(jīng)?驗(yàn)，車間對(duì)?其進(jìn)行重點(diǎn)?教育。結(jié)合?公司“__?_”事故在?職工之間開?展有針對(duì)性?的安全討論?，提高職工?在行車作業(yè)?中的安全意?識(shí)。三、?強(qiáng)化職工安?全意識(shí)，確?保人身和行?車雙安全?半年來，公?司的拖運(yùn)量?不斷提高，?鐵路生產(chǎn)任?務(wù)比較重。?另外公司上?第七臺(tái)機(jī)車?后，調(diào)車人?員比較緊張?，工作起來?比較辛苦。?這樣職工在?工作的時(shí)候?，執(zhí)行作業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)的能力?有所降低，?安全意識(shí)有?所淡化。車?間根據(jù)這一?現(xiàn)狀，始終?堅(jiān)持以安全?生產(chǎn)為工作?重點(diǎn)，深化?各項(xiàng)安全措?施，積極開?展各項(xiàng)安全?活動(dòng)，來提?高職工的安?全意識(shí)，讓?職工時(shí)刻牢?固樹立“安?全第一”的?思想。在?深入學(xué)習(xí)實(shí)?踐科學(xué)發(fā)展?觀深刻內(nèi)涵?，集團(tuán)公司?、公司兩級(jí)?職代會(huì)、政?工會(huì)和車站?年度安全措?施計(jì)劃的基?礎(chǔ)上，積極?配合車站開?展“第一個(gè)?安全百日”?和“第二個(gè)?安全百日”?活動(dòng)。__?_月份，在?開展“第二?個(gè)安全百日?”活動(dòng)的基?礎(chǔ)上，同步?開展了“安?全生產(chǎn)月”?活動(dòng)?；?動(dòng)期間，車?間充分利用?點(diǎn)名會(huì)、學(xué)?習(xí)會(huì)等時(shí)機(jī)?不斷向職工?宣貫各種安?全活動(dòng)的計(jì)?劃和要求，?讓職工充分?認(rèn)識(shí)到安全?活動(dòng)的重要?性和重要意?義，并強(qiáng)調(diào)?要在實(shí)際工?作中嚴(yán)格落?實(shí)。為營造?安全活動(dòng)氛?圍，提高職?工的安全意?識(shí)，車間利?用宣傳欄對(duì)?“安全百日?”和“安全?生產(chǎn)月”的?相關(guān)主題進(jìn)?行宣傳。在?“第一個(gè)安?全百日”活?動(dòng)中，由于?“___”?事故沒有實(shí)?現(xiàn)，車間及?時(shí)從中吸取?教訓(xùn)，加強(qiáng)?安全管理，?力爭實(shí)現(xiàn)“?第二個(gè)安全?百日”。?車間以“安?全活動(dòng)”為?主線，使職?工的安全生?產(chǎn)意識(shí)有所?提高，有力?地保證了人?身和行車安?全。四、?加強(qiáng)過程預(yù)?控，努力提?高作業(yè)效率?針對(duì)現(xiàn)在?生產(chǎn)任務(wù)較?重的形勢，?車間相關(guān)的?工作人員加?強(qiáng)現(xiàn)場過程?預(yù)控。車間?的相關(guān)人員?根據(jù)各崗位?的作業(yè)流程?，全過程的?進(jìn)行跟蹤檢?查記錄。要?求各調(diào)對(duì)調(diào)?車工作前的?準(zhǔn)備工作要?充分，避免?在工作中出?現(xiàn)設(shè)備故障?或者工具不?齊全造成的?時(shí)間浪費(fèi)。?為了在確?保安全的情?況下，努力?提高工作效?率，車間_?__相關(guān)人?員不斷深入?作業(yè)現(xiàn)場，?重點(diǎn)對(duì)是否?執(zhí)行作業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)、作業(yè)時(shí)?是否推諉扯?皮進(jìn)行檢查?，有效地提?高了作業(yè)效?率，為促進(jìn)?港內(nèi)貨物及?時(shí)疏港、壓?縮車輛在港?停時(shí)奠定了?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。通過全?過程檢查也?發(fā)現(xiàn)了一些?問題，為盲?目圖快，違?章違紀(jì)的現(xiàn)?象也時(shí)有發(fā)?生，半年來?車間職工因?違章違紀(jì)行?為而得到黃?牌處罰的有?___余人?次，從違章?違紀(jì)的原因?看，大部分?屬于習(xí)慣性?違章，特別?是領(lǐng)車不到?位，檢查車?輛不徹底，?勞保穿戴不?規(guī)范等問題?。但是也發(fā)?生了很多因?嚴(yán)格執(zhí)行作?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而防?止脫軌或路?外傷亡的好?事跡。另外?，車間__?_職工對(duì)作?業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行?環(huán)境整治，?為現(xiàn)場工作?提供一個(gè)良?好的安全作?業(yè)環(huán)境。?五、加強(qiáng)班?組管理，提?高管理水平?目前，車?間分為四個(gè)?大班組，為?加強(qiáng)班組管?理工作，車?間對(duì)每個(gè)班?組進(jìn)行每月?一考核，對(duì)?重點(diǎn)培育的?班組進(jìn)行重?點(diǎn)考核，發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?提出，并進(jìn)?行指導(dǎo)。車?間每月定期?對(duì)班組的《?安全活動(dòng)記?錄本》和《?班組活動(dòng)記?錄本》進(jìn)行?檢查，對(duì)存?在的問題與?班組長討論?進(jìn)行解決。?在日常的工?作中，車間?經(jīng)常親自到?班組中參加?班前預(yù)想會(huì)?和班后總結(jié)?會(huì)，及時(shí)掌?握班組中存?在的實(shí)際困?難和問題，?車間能解決?的及時(shí)解決?，不能及時(shí)?解決的，上?報(bào)車站進(jìn)行?解決。對(duì)一?些班組中存?在的好做法?在其他班組?中進(jìn)行推廣?，從而提高?班組的整體?水平。以?上就是車間?__年上半?年的工作總?結(jié)，車間的?各項(xiàng)管理工?作科學(xué)規(guī)范?、全面有序?。取得成績?的同時(shí)也存?在一定的不?足，車間將?在以后的工?作中，逐步?改善，帶領(lǐng)?職工共同把?車間的各項(xiàng)?工作做好，?為公司、車?站的又好又?快發(fā)展奠定?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。工作總?結(jié)范文回?顧這半年來?的工作感受?很深，有收?獲也有不足?，收獲是在?領(lǐng)導(dǎo)的正確?引導(dǎo)下我們?的服務(wù)得到?各級(jí)部門的?認(rèn)可和旅客?的高度贊譽(yù)?，___已?經(jīng)成為廣大?旅客家喻戶?曉的電話，?為旅客出行?帶來了方便?，同時(shí)也提?升了總站的?聲譽(yù)。這?也不斷的要?求自己在本?職工作上做?到業(yè)務(wù)熟練?，態(tài)度和藹?，細(xì)心周到?，從旅客需?求上提供服?務(wù)，不斷改?進(jìn)服務(wù)方法?達(dá)到旅客滿?意，提升了?___的知?名度，旅客?咨詢的人數(shù)?不斷攀升，?電話咨詢方?便到千家萬?戶，電話訂?票帶購票業(yè)?務(wù)及中心城?區(qū)送票業(yè)務(wù)?，旅客足不?出戶就可以?買票，享受?超值服務(wù)，?極大方便了?旅客。雖?然我們沒有?面對(duì)旅客，?沒有眼神的?交流，沒有?肢體語言，?但我們用真?誠的話語服?務(wù)旅客，感?動(dòng)旅客。同?時(shí)也深知電?話崗位的重?要性，我們?提供的信息?與車站經(jīng)濟(jì)?效益息息相?關(guān)，必須保?持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作作風(fēng)，一?點(diǎn)馬虎不得?。尤其是在?客運(yùn)中心多?家單位營運(yùn)?的嚴(yán)峻形勢?下，強(qiáng)迫自?己加強(qiáng)自身?素養(yǎng)的提升?，以適應(yīng)不?斷變化的環(huán)?境，為車站?的發(fā)展貢獻(xiàn)?力量。同時(shí)?自己的不足?還需進(jìn)一步?改進(jìn)。一?工作中加強(qiáng)?收集信息，?不斷拓展咨?詢范圍，更?方便為旅客?提供服務(wù)。?在服務(wù)旅?客中出現(xiàn)的?問題進(jìn)行分?析，以便今?后工作的開?展，對(duì)出現(xiàn)?的問題進(jìn)行?糾正，才能?不斷提升自?己的服務(wù)技?能。二對(duì)?于旅客投訴?問題要善于?整理，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)?應(yīng)變能力的?提升旅客?投訴問題種?類很多，其?中包括車站?服務(wù)乘車途?中倒客沒有?送到目的地?中途乘車多?收錢、中途?乘車被盜等?等，總之是?自己的利益?受到侵犯，?涉及到諸多?方面問題。?這讓我覺?得要掌握更?多的知識(shí)比?如：法律、?法規(guī)、客規(guī)?及車站規(guī)章?制度還要有?平常經(jīng)驗(yàn)的?積累，遇到?投訴時(shí)首先?要沉著冷靜?，比較公平?公正站在旅?客的角度思?考問題，其?實(shí)旅客所反?映的問題也?是我們服務(wù)?中存在的問?題，只有不?斷的吸取旅?客的意見，?我們的服務(wù)?才不斷完善?。在工作中?不斷學(xué)習(xí)，?才能更好解?決問題維護(hù)?旅客利益，?贏得好的信?譽(yù)才能不斷?提升車站形?象。三擺?脫思想惰性?，創(chuàng)新服務(wù)?意識(shí)需要增?強(qiáng)企業(yè)要?發(fā)展就要不?斷推出新的?產(chǎn)品，占領(lǐng)?市場的主動(dòng)?權(quán)，那我們?的產(chǎn)品就是?服務(wù)，只有?服務(wù)不斷創(chuàng)?新實(shí)現(xiàn)個(gè)性?化、差異化?才能吸引旅?客可以開通?短信平臺(tái)與?旅客建立長?期的客戶關(guān)?系，在車站?開通新的班?次時(shí)我們可?以發(fā)送信息?，讓旅客在?第一時(shí)間了?解到車站動(dòng)?態(tài)（范本）?