2023年省三級甲等醫(yī)院上半年工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?省三級甲等?醫(yī)院上半年?工作總結(jié)?__年，是?我院不斷深?化改革、加?快發(fā)展、增?進(jìn)效益的一?年，也是醫(yī)?院樹立全新?經(jīng)營管理理?念，提升核?心競爭力的?關(guān)鍵一年，?更是落實以?病人為中心?、以提高醫(yī)?療質(zhì)量為主?題的醫(yī)院管?理年。我們?始終堅持_?__屆__?和____?為指導(dǎo)方針?，在區(qū)委政?府的堅強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)下，緊緊?圍繞“傳承?百年__醫(yī)?術(shù)、打造全?新__醫(yī)院?”的目標(biāo)。?開展以“?___，共?鑄新的輝煌?”為主題的?系列活動，?進(jìn)一步增強(qiáng)?全院職工的?率先意識、?創(chuàng)新意識、?機(jī)遇意識、?質(zhì)量意識，?通過強(qiáng)化內(nèi)?部管理，深?化機(jī)制改革?，提高競爭?實力，加強(qiáng)?行風(fēng)建設(shè)，?提升醫(yī)院形?象，來完成?全年工作目?標(biāo)和任務(wù)。?__-__?月份，門急?診量達(dá)__?人次，同比?增長__%?，收治住院?病人數(shù)為_?_人，同比?增長__%?，醫(yī)院業(yè)務(wù)?總收入達(dá)到?__萬元，?較去年同期?增長__%?，預(yù)計__?-__月份?可達(dá)__萬?元，完成全?年工作目標(biāo)?的__%。?一、轉(zhuǎn)變?理念，深化?改革，廣開?“才”路，?推行___?，進(jìn)一步深?化人事制度?改革。今?年初，我院?積極響應(yīng)市?、區(qū)各級政?府號召，率?先在內(nèi)科推?行“___?”，實行內(nèi)?科主診醫(yī)師?公開競爭上?崗，拉開了?醫(yī)院人事分?配制度改革?的序幕。主?診醫(yī)師負(fù)責(zé)?制打破了醫(yī)?院原有的管?理模式，通?過公開、公?平、公正的?競選，以及?競崗演講，?差額選出三?名內(nèi)科主診?醫(yī)師，成立?三個醫(yī)療小?組，由醫(yī)療?小組全面負(fù)?責(zé)患者從入?院到出院的?全過程，對?患者_(dá)__?小時負(fù)責(zé)。?該制度試運?行半年以來?，醫(yī)院統(tǒng)計?報表顯示出?門診病人持?續(xù)增長，住?院病人大幅?度增長，全?院經(jīng)濟(jì)總收?入較去年同?比大幅度增?加，效益進(jìn)?一步改善，?醫(yī)院出現(xiàn)了?蒸蒸日上的?局面。隨?后，醫(yī)院從?建立廣納群?賢、人盡其?才、充滿活?力的___?選拔任用新?機(jī)制的角度?出發(fā)，人事?分配制度改?革進(jìn)一步深?化，醫(yī)院先?后開展了公?開競選副院?長和部分職?能科室副職?領(lǐng)導(dǎo)干部競?爭上崗，進(jìn)?一步體現(xiàn)了?公開、公平?、公正的選?才薦才機(jī)制?，從而使選?擇干部的視?野拓寬，廣?開“才”路?，讓更多的?職工看到自?己職業(yè)的成?長性，起到?一種激勵作?用，從而進(jìn)?一步增加了?干部的責(zé)任?心、使命感?和管理能力?。這也讓醫(yī)?院的政務(wù)越?來越公開、?公正和公平?。二、制?定計劃、加?強(qiáng)服務(wù)，完?善制度，制?度創(chuàng)新初見?成效，醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量不?斷提升。?今年__月?份，___?部召開了“?以病人為中?心，以提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量為主題”?的醫(yī)院管理?年工作會議?。隨后，省?衛(wèi)生廳、市?以及區(qū)衛(wèi)生?局分別進(jìn)行?部署和落實?，我院根據(jù)?醫(yī)院管理年?提出的“質(zhì)?量、安全、?服務(wù)、控費?”四大主題?，規(guī)范文明?服務(wù)、提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量，制定全?年醫(yī)院管理?年計劃，并?要求本科室?、本部門結(jié)?合醫(yī)療行為?過程中的熱?點、難點和?弱點問題，?進(jìn)行排查，?制定具體的?管理年計劃?。同時，在?今年初，醫(yī)?院先后在內(nèi)?、外、婦推?行了主診醫(yī)?師負(fù)責(zé)制，?通過制度創(chuàng)?新，進(jìn)一步?調(diào)動了醫(yī)院?廣大干部職?工的積極性?，推進(jìn)了和?諧醫(yī)院的建?設(shè)。短短?半年以來，?這項新機(jī)制?使醫(yī)院出現(xiàn)?了一派新氣?象。主診醫(yī)?師必須在第?一時間看病?人、第一時?間做檢查、?第一時間控?制病情，使?搶救成功率?大幅度提高?，醫(yī)患矛盾?大為減少;?推進(jìn)了“和?諧病區(qū)”的?建設(shè)，剖宮?產(chǎn)率明顯下?降，全院的?醫(yī)療安全、?病人滿意度?、醫(yī)療質(zhì)量?等大幅度提?高，藥品比?例不升反降??！耙圆?人為中心”?的服務(wù)理念?已深入人心?，醫(yī)生責(zé)任?心、病人管?理水平、醫(yī)?療質(zhì)量管理?意識等都明?顯增強(qiáng);各?醫(yī)療小組之?間形成健康?、和諧、有?序地競爭，?科室之間合?作精神不斷?增強(qiáng)，形成?了服務(wù)、質(zhì)?量、效益、?管理一起抓?的良好局面?，合作精神?和團(tuán)隊精神?不斷顯現(xiàn)，?和諧病區(qū)建?設(shè)初見氣候?。今年_?_月份，為?進(jìn)一步提高?服務(wù)質(zhì)量和?服務(wù)水平，?體現(xiàn)老年病?醫(yī)院的優(yōu)勢?，我院率先?在全市范圍?內(nèi)提出了護(hù)?理員為普通?病人提供免?費的陪護(hù)服?務(wù)。通過提?高生活護(hù)理?和基礎(chǔ)護(hù)理?質(zhì)量，如協(xié)?助病人進(jìn)食?進(jìn)水、喂藥?漱洗、擦身?洗澡、洗頭?、男病人理?發(fā)剃須、處?理大小便、?翻身拍背、?協(xié)助下床活?動、應(yīng)答病?人呼喚、床?鋪的整理、?維護(hù)病房秩?序等，使得?讓家屬把老?年患者送到?醫(yī)院治療時?，可以上班?安心、感到?省心、讓患?者也放心，?進(jìn)一步體現(xiàn)?老年病醫(yī)院?為老年人提?供真情的服?務(wù)。此項舉?措實行二個?多月以來，?受到了廣大?老年病人及?家屬的歡迎?和好評。?三、拓展領(lǐng)?域、貼近群?眾、服務(wù)親?情化，不斷?完善社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)。今?年__月，?市委、市政?府下達(dá)__?年為民辦實?事項目目標(biāo)?任務(wù)書，其?中要求在全?市范圍內(nèi)建?成___個?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心，以?切實提高我?市醫(yī)療水平?和初步形成?“小病在社?區(qū)、大病進(jìn)?醫(yī)院”的就?醫(yī)模式。為?此，我院積?極響應(yīng)市委?、市政府以?及南長區(qū)委?、區(qū)政府和?區(qū)衛(wèi)生局的?號召，進(jìn)一?步優(yōu)化醫(yī)療?衛(wèi)生資源配?置，完善社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，?投資近百萬?元建成了面?積約100?0m2的_?_街道社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)中?心，為__?街道轄區(qū)內(nèi)?的社區(qū)居民?提供六位一?體的社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)，方?便百姓就醫(yī)?，也為完善?全市社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?作出了貢獻(xiàn)?。今年以?來，我院社?區(qū)又瞄準(zhǔn)新?目標(biāo)，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變服務(wù)?理念，挖掘?市場潛力，?提高服務(wù)質(zhì)?量，發(fā)揚爭?先創(chuàng)優(yōu)和崗?位奉獻(xiàn)的精?神，積極為?社區(qū)居民提?供形式多樣?、人性化的?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)。如清名?橋中心注重?走出院門深?入社區(qū)服務(wù)?，率先推出?優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價?的菜單式保?健合同，與?轄區(qū)的敬老?院簽訂服務(wù)?協(xié)議，定期?為老人提供?服務(wù)。_?_服務(wù)站“?店”雖小，?可他們以自?己的誠信服?務(wù)贏得了病?人。如高年?資醫(yī)生定期?到社區(qū)巡診?，上門為行?動不便者作?體檢，抽血?標(biāo)本、送報?告單、陪送?病人到醫(yī)院?檢查和住院?等。__社?區(qū)中心則充?分利用社區(qū)?資源，率先?啟動了試點?社居委的居?民健康調(diào)查?和___周?歲以上老人?的建檔工作?。__的高?血壓俱樂部?辦得有聲有?色，至此已?發(fā)展了__?_名會員。?四、加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)、制定?措施、完善?制度，進(jìn)一?步深化醫(yī)院?精神文明建?設(shè)。今年?以來，為積?極配合全國?文明城市創(chuàng)?建迎檢工作?，醫(yī)院積極?部署，完善?臺帳，積極?做好創(chuàng)建工?作。醫(yī)院為?進(jìn)一步加強(qiáng)?醫(yī)院文化和?精神文明建?設(shè)，在全院?范圍內(nèi)開展?“___，?共鑄新的輝?煌”系列活?動，召開了?活動動員暨?表彰大會，?表彰了__?年開展的“?開拓創(chuàng)新比?貢獻(xiàn)活動”?中涌現(xiàn)出來?的一大批成?績突出的科?室和個人。?該活動貫?穿于在全市?衛(wèi)生系統(tǒng)開?展的“弘揚?白求恩精神?，為人民健?康服務(wù)”主?題教育和“?保持黨員先?進(jìn)性教育”?活動之中，?唱響主旋律?，打好主動?仗，通過開?展“我愛我?科”科室主?題月宣傳活?動、“身邊?人、身邊事?”活動征文?暨演講比賽?、“白求恩?杯”崗位技?術(shù)競賽、“?星級科室、?崗位明星”?評比活動等?一系列豐富?多彩、形式?活潑的活動?。上半年以?來，醫(yī)院首?先開展了身?邊人、身邊?事征文暨演?講比賽。?通過黨政工?團(tuán)的宣傳發(fā)?動，一共收?到稿件__?_篇，我們?還邀請了_?_日報、_?_報以及區(qū)?___、宣?傳部、工會?、團(tuán)委等部?門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)?任評委，評?選出各個獎?項，并由各?科室推薦參?加__月底?舉行的演講?比賽。通過?一系列的活?動，進(jìn)一步?凝聚情感、?激勵創(chuàng)新、?提升醫(yī)院形?象，進(jìn)一步?使保持__?_員先進(jìn)性?教育活動落?到實處，凝?聚情感、催?人奮進(jìn)、提?升形象，進(jìn)?一步推進(jìn)醫(yī)?院的文化建?設(shè)。今年?以來，醫(yī)院?繼續(xù)進(jìn)一步?行風(fēng)建設(shè)，?切實提高病?人滿意度，?發(fā)展部繼續(xù)?對出院病人?進(jìn)行電話回?訪，各病區(qū)?在推行主診?醫(yī)師負(fù)責(zé)制?后，進(jìn)一步?加強(qiáng)管理，?建立三日內(nèi)?出院病人回?訪制度，使?得病人滿意?度較前兩年?相比大幅度?提高，同時?，食堂實行?托管制改革?后，不斷翻?新菜肴，增?加花色品種?，使職工和?住院患者就?餐率不斷提?高，對膳食?滿意度進(jìn)一?步提高，并?收到了近幾?年來的第一?封表揚信。?__-__?月份以來，?共收到表揚?信43封，?錦旗13面?。五、加?強(qiáng)宣傳、樹?立品牌、加?大醫(yī)院文化?建設(shè)，不斷?樹立醫(yī)院嶄?新形象和加?強(qiáng)老年病醫(yī)?院建設(shè)。?___—_?_月份以來?，我們抓住?了醫(yī)院托管?后出現(xiàn)的一?系列新變化?，制訂了醫(yī)?院的形象宣?傳的初步方?案。重點向?社會宣傳醫(yī)?院實行托管?制改革后進(jìn)?行的一系列?變革，如主?診醫(yī)師制度?的實施、人?事分配制度?的變革以及?新成立的_?_中心的宣?傳，先后在?在電臺、電?視臺、報紙?、燈箱廣告?、印發(fā)宣傳?材料等形式?宣傳醫(yī)院新?形象，做到?報紙有文章?，電視有圖?像，電臺有?聲音。對外?報道__篇?，印發(fā)宣傳?材料__余?份，制作橫?幅、標(biāo)語_?_條，健康?教育__塊?、宣傳牌_?_塊。醫(yī)?院的托管一?年多來發(fā)生?的一系