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文檔簡介
怎樣制定好工作計劃和實施方案制定計劃,要成功地運用拖延技巧,還要注意:(1)留有余地。你必須想到事情可能比你估計的更費時間,更具難度,你也要考慮到各種意外的阻力:你的電腦突然出了故障,或者最緊急關(guān)頭,你的汽車必須送去修理,等等。(2)提前準備。拖延并不意味著完全放在一邊不去過問。技巧高超的拖延者總會提早計劃,寫下概念雛形、下意識地醞釀構(gòu)想,隨時備下所需的資料。(3)尋求平衡。絕不要就這一技巧發(fā)揮得過分,不要使其成為偷懶的借口。在拖延的這段時間里,你會有其他事情要做,適當拖延只是對各項工作進行前后排序的組織過程,絕非坐等到最后期限的來臨。(4)拖延只適用于那些需要經(jīng)過深思熟慮的、有重要意義和最后期限的事情,而大量不太重要的工作,立即動手才是上策。 制定好工作計劃和實施方案1.如何制定工作計劃作為領(lǐng)導,為自己和員工們制定計劃是日常工作中最常見的一項工作,尤其是對于那些對計劃的作用持肯定態(tài)度的人,計劃一定會使他們大大地提高工作效率,促使他們合理地利用時間,下面介紹一些基本、實用的制定計劃的辦法。(1)作好預測。這需要一個周全的思路,把各種可能的情況都要想到,這個工作期不妨長一些,即使是在日常的工作、生活中偶有靈感,也最好趕快記錄下來。①考慮經(jīng)濟形勢的變遷。②以考慮可能遭遇到的困難為著眼點。③想到事態(tài)本身的因果關(guān)系。④預測有機械性與分析性兩種類型:機械性的預測是憑感觀的因果關(guān)系來預測。這種預測只是簡單性的預測,由于角度的不同因而得出答案也不同。分析性的預測是從計劃觀點、心理觀點、統(tǒng)計觀點來分析。這應該說是一種綜合性的方法,所以駕馭難度也較大,但準確率較高。(2)設(shè)定目標。目標是動力也是出發(fā)點,所以制定計劃前先確定一個長遠目標是必要的。①目標即將來業(yè)務(wù)發(fā)展的指標。②設(shè)立目標要根據(jù)預測一目標不是憑空捏造的。③目標要簡單明確。④設(shè)定目標時要讓本部門的員工參加。群策群力會使目標制定得更完善,同時也是對員工們的一種激勵。(3)制定政策。①政策是工作的指導準則,要有貫徹性、調(diào)和性。 ②政策必須關(guān)系到部門。③政策要使大家了解。④政策是計劃的基本依據(jù)。(4)制定進程。這部分實際上就是將要貼在辦公室墻上的核心內(nèi)容。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,編制一套有秩序的措施和運用人力、財力、物力的步驟,并能很有效地執(zhí)行。但所制定的進程必須根據(jù)政策不斷修正,并予以標準化。(5)編制預算。①必須有效運用可用資源。②設(shè)定績效標準和衡量尺度。以上就是制定計劃中必須注意的幾項原則,另外不要忘記在制定計劃的時候應廣泛地征求員工們的意見,多與他們進行溝通,因為這是在為整個部門制定計劃,而不是為某個人。2.如何制定具體方案員工們并不只是服從命令的工作機器,他們對每一件事、每一項決定都有他們自己的看法和觀點。忽視他們的感受,懶得聽取他們的意見,可不是明智的領(lǐng)導之舉。這個道理雖然幾乎每位領(lǐng)導都十分明白,甚至可以對群策群力的好處倒背如流,如數(shù)家珍,可不幸的是有些領(lǐng)導仍舊常常無視他們的存在。這的確是很令人沮喪的。也許在有一些領(lǐng)導的眼里,員工們只有在談?wù)摷页5臅r候才會爭先恐后、□若懸河,而當在會議上詢問他們的看法時卻一個個大眼瞪小眼、呆若木雞,那么可否自問,是否做過一些調(diào)動員工們參與進言的積極性的工作呢?鼓勵下屬們踴躍發(fā)言有以下幾條基本方法:(1)使員工們感覺到自己在組織中的重要性。一般這種重要性的表現(xiàn)有很多,如收入多、位置高、有保障、有歸屬感、獲得賞識等等,這里所列舉的所有方面,對于一個成功的領(lǐng)導者來說,應該是讓每一位員工都能夠感受到的。沒有人希望自己的發(fā)言和意見不受到別人的重視,所以,只有當他們十分清楚地意識到,自己的作用在部門內(nèi)是不可缺少時,他們才會敢于表達個人的看法。這也許和人與生俱來的自尊心有所聯(lián)系吧!因此理解他們,給一些重視和尊重,他們定會感到自己的作用。(2)了解組織中每一個成員的特點。也許有些人天生寡言,尤其是在眾人面前,所以當領(lǐng)導需要了解他們的內(nèi)心活動的時候,只有私下里和他們進行深入交談。也許有些人不愿招致別人的閑話,信奉槍打出頭鳥的諺語,那么只有在幫助他克服了這一心理障礙以后,才有可能在會上聽到他的發(fā)言。總之,了解員工們的意見其實也不一定要在會議上,平時多深入群眾,可以幫助了解每一位員工,這樣更有助于用不同的方法鼓勵員工在上司面前開口講話。(3)保證已經(jīng)采納的意見立即執(zhí)行。這一點至關(guān)重要。我們常??梢钥吹竭@樣的情況,討論會開得異常成功,員工們在會上討論熱烈,領(lǐng)導微笑著頻頻點頭,最后,大家終于商討出一項所有人都認可的決議,領(lǐng)導一拍板,行,就這么辦。幾天過去了,遲遲不見行動。幾個月過去了,仍不見半點執(zhí)行決議的跡象。第二次員工大會開始了,發(fā)言的人寥寥無幾……應該知道,當員工們懷著極大熱情加入了決策的討論,最后卻看不到任何回報時,他們再也不會相信領(lǐng)導了。篇二:如何制定有效的工作計劃高效工作計劃先行——記如何做有效的工作計劃隨著科學管理的日益推進,對工作效率的提升及工作執(zhí)行力的提高有了更進一步的要求,因而制定有效的工作計劃對各項工作的推進將起到至關(guān)重要的作用。美國思想家w.p.弗洛斯特曾提出一條著名的弗洛斯特法則:在筑墻之前應該知道把什么圈出去,把什么圈進來。這條法則說明:如果一開始就明確發(fā)展的界限,知道要達到怎樣的目的,最終它就會隨著目標前進,不會做出超越界限的事來。而計劃作為管理的四大職能中的首要職能。計劃工作就是在我們現(xiàn)在所處的地方和我們想要去的地方之間鋪路搭橋。工作計劃就是指明發(fā)展目標,界定發(fā)展方向,并能有效的減少重復和浪費。工作計劃的制定與執(zhí)行的好壞,往往可以決定一項工作項目的成功和失敗,乃至決定整個企業(yè)的興衰存亡,因而工作計劃的重要性就不言而喻了,主要可以從以下幾方面理解:一、指明方向協(xié)調(diào)行動提高工作效率目前公司的工作狀態(tài)主要分為兩種形式:第一種是消極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級安排工作,等待下屬請示工作,出現(xiàn)意外時去補救工作,也叫“救火式”的工作。另一種是積極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領(lǐng)導安排,按照自己或部門的工作目標,提前制定工作計劃,明確要做的工作。也叫“防火式”的工作。由于公司的經(jīng)營是處在一個動態(tài)可變化的環(huán)境之中的,只有時刻明確公司的前進方向、位置和處境,時刻把注意力集中在真確的航向上,公司才能健康穩(wěn)定的發(fā)展。工作計劃就能指明公司發(fā)展方向,是公司上下協(xié)調(diào)行動的綱領(lǐng)??茖W、合理的工作計劃可以保證各部門的工作始終能有條不紊的進行。制定工作計劃是我們積極式工作的起點。二、預測變化少走彎路化繁為簡化難為易計劃是面向未來的,而未來又是未知的,存在諸多的不確定因素,制定工作計劃則可以經(jīng)過周密的思考,尋找各項工作的推進達成方法,對將要進行的工作進行步驟預測、時間預測、分工預測、資料預測,將一些“意料之外”的不可控因素轉(zhuǎn)化成“意料之中”的可控因素,制定出相應對策和緊急預案,并在必要時對工作計劃進行調(diào)整,變被動為主動,化不利為有利,從而減少各種變化所帶來的沖擊。同時制定工作計劃也是對事情進行剖析的過程,如果把復雜的事情進行分步驟、分員工完成就可以更快的達成工作目標。三、分清輕重緩急使公司運營處于受控狀態(tài)工作計劃不單是將工作事件羅列,同時也是一次時間和人力資源的整體分配和控制,做工作計劃時可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時間資源和人力資源,這樣就可以對每件事情做到游刃有余。要保證公司目標的實現(xiàn),必須使各項工作都得到有效的控制。計劃和控制是一個事物的兩個方面,計劃是控制的基礎(chǔ),控制是計劃得以有效貫徹的保證。有效制定工作計劃將使各項工作處在可控范圍內(nèi),有利于公司的穩(wěn)步發(fā)展。止匕外,計劃能力也是個人水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的部門來說,計劃顯得尤為迫切。部門小的時候,還可以不用寫計劃。因為部門的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是部門大了,人員多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。我們的工作是無形的,如果我們都不做計劃,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形,如何做到,工作計劃就是一種很好的工具!明確了制定工作計劃的重要性,但在日常做工作計劃的時候我們經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,最突出的就是以下幾點:1、計劃內(nèi)容沒有突出重點2、總結(jié)與計劃不對應3、周計劃不是月計劃的分解,月計劃有不是年計劃的分解其實我們并不能很好的把握怎樣來制定工作計劃。以周計劃為例,我們在制定工作計劃是需進行以下幾個步驟:1、對照當月重點工作,找出工作重點做周計劃時要對照當月計劃,不要把階段性的重點工作內(nèi)容遺漏了。周計劃一定要與月計劃相對應。2、對照上周工作計劃,看哪些計劃沒有完成。上周沒有完成的工作計劃,寫在本周工作計劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。3、梳理本周重點工作,提煉出重點工作內(nèi)容,避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復性的日常工作。4、收集本周需要關(guān)注和重點事件的進展和即將進行的重點事件。部門領(lǐng)導重點關(guān)注的事件就是工作計劃。作為集團的一個部門、一個公司,一周內(nèi),部門主管、公司領(lǐng)導關(guān)注的事件至少有三到五個,如果工作計劃只有兩三條,證明部門領(lǐng)導這一周內(nèi)沒有重點關(guān)注的對象。(1)做什么?(whattodoit?)即明確所要進行的工作活動的內(nèi)容及其要求。只有做好前期準備,明確工作目標,才可以在工作投入過程中不浪費不必要的時間和精力,從而提高工作效率。(2)為什么做(whytodoit?)即明確工作計劃的原因和目的,并論證其可行性,只有把“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥辈拍茏儽粍訛橹鲃?,才能充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)預期目標而努力。(3)何時做?(whentodoit?)即規(guī)定工作計劃中各項任務(wù)的開始和完成時間,也就是所謂的工作進度的管控,以便進行有效的控制和對能力及資源進行平衡、評估。(4)何地做?(wheretodoit?)即規(guī)定工作計劃的實施地點和場所,了解工作計劃實施的環(huán)境條件和限制,以便更合理的安排工作計劃實施的空間。(5)誰去做?(whotodoit?)即規(guī)定有哪些部門和人員去組織實施工作計劃。例如:一個物業(yè)服務(wù)項目的承接,從前期物業(yè)服務(wù)項目策劃到后期接管,這項工作可粗略地劃分為如下幾個階段:前期物業(yè)服務(wù)項目策劃、投標文件制作、前期物業(yè)服務(wù)介入等階段,在工作計劃中要明確規(guī)定每個階段的責任部門和協(xié)助配合部門、責任人和協(xié)作人,還要規(guī)定由何部門和哪些人員參加鑒定和審核等。(6)如何做?(howtodoit?)即規(guī)定工作計劃的措施、流程以及相應的政策支持來對公司資源進行合理調(diào)配,對員工能力進行平衡,對各種派生計劃進行綜合平衡等。工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。止匕外,一個完整的工作計劃還應該包括各項控制標準即考核指標等內(nèi)容,要使計劃執(zhí)行的部門和人員知道,做成怎么樣,達到什么水平才算是成功完成了工作計劃。工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟計劃其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個計劃先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。1、要結(jié)合實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。2、各部門每月的重點工作計劃應公開。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。3、工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。4、在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門領(lǐng)導要經(jīng)常踉蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。最后,我們還應關(guān)注工作總結(jié)的撰寫。工作總結(jié)是工作計劃完成情況的說明。工作總結(jié)要針對工作計劃逐條注明完成與否,或完成的量,如果沒有完成,注明沒有完成的原因,并列入下周工作計劃。對于領(lǐng)導交辦的臨時工作,由于未列入工作計劃,在工作總結(jié)時予以注明。篇三:如何制定工作計劃如何制定工作計劃關(guān)閉???123.課后測試課后測試如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握,可以點擊這里再次觀看。觀看課程測試成績:66.67分。恭喜您順利通過考試!單選題.以下哪項不屬于工作計劃執(zhí)行過程中需要注意的要點。Jabcd勿想勿拖勿推勿過正確答案:a.關(guān)于pdca循環(huán)法則的說法,以下錯誤的是().Ja大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進,推動大循環(huán)bcd推動pdca循環(huán)的關(guān)鍵是“計劃”階段pdca循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動一周就提高一步pdca是綜合性循環(huán),四個階段是相對的,不是截然分開的正確答案:b.5w2h分析法中的中樞是指()0Xabcwhatwhohowdwhy正確答案:d.在制訂工作計劃的流程里面,最常用的步驟分別是設(shè)定目標、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、把握真因、解決問題和()°Ja執(zhí)行計劃bcd評價及未來規(guī)劃檢查結(jié)果鞏固成果正確答案:b多選題.在做日常的工作計劃當中,需要把握的要點是().Xa要用全面的方式列出所有要點,不可遺漏bc要用簡潔的方式整理關(guān)鍵要點和補充數(shù)據(jù)多角度思維、明確真因,但不需要補充數(shù)據(jù)d每個步驟最多三項要點正確答案:bd.pdca循環(huán)法則中,p可以分解為()0Xabcd發(fā)現(xiàn)問題分析問題把握真因解決問題正確答案:abcd.制定工作計劃的目的主要包括().Ja打發(fā)工作時間bcd將目標轉(zhuǎn)成日程表,轉(zhuǎn)換成每天的工作的行為關(guān)注的是實際的行動,在執(zhí)行過程中采用什么策略來應對提供的是一個路線圖正確答案:bcd.制定工作計劃常用的編寫格式是().Xabcword格式excel格式pdf格式dppt格式正確答案:abd.pdca循環(huán)法則的核心要素包括()°Jabcdplan計劃,建立目標和行動計劃do執(zhí)行,組織實施制訂的計劃和措施check檢查,檢查計劃的執(zhí)行情況action處理,處理檢查結(jié)果,將成功經(jīng)驗標準化,避免失敗教訓重現(xiàn)正確答案:abcd.制定工作計劃的工具有()°Xa多杈樹法bcswot分析法剝洋蔥法d5w2h分析法正確答案:bd.運用5w2h分析問題、解決問題時,主要技巧包括()°Jabcd簡化,將復雜的工作變簡單合并,把幾項工作合并起來改變,改變一下順序、方法取消,能不能取消某項工正確答案:abcd判斷題.制訂工作計劃時,需按照自下而上的方法,對思路重新梳理。J正確錯誤正確答案:錯誤13.目標是明確的,計劃是變化的。J正確錯誤正確答案:正確.計劃是實現(xiàn)目標的支持系統(tǒng),是描述使用可以運用的資源達到預先設(shè)定的目標的方法。J正確錯誤正確答案:正確.pdca循環(huán)法則的順序是不可以打亂的,必須遵循p-d-c-a的順序。J正確錯誤正確答案:錯誤篇四:工作計劃制定的原則工作計劃的目的,一方面是在踉主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。公司目標與個人目標主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?如果你想要的是學習新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。計劃合理但要具挑戰(zhàn)性制定工作計劃的原則是勿好高鷲遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高鷲遠,設(shè)定合理的目標呢?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高鷲遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。目標數(shù)字化、行動具體化有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟:.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議??傊灰阎贫üぷ饔媱澁斪魇墙徊盍耸碌睦惺马棧瑧摻暹@個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。篇五:制定合理工作計劃需要考慮的因素.cn2007年10月11日09:12csdntag【導讀】:最近一直在帶幾個人在作項目,由于還要給客戶培訓等其它的事情要忙,制定合理的工作計劃越來越顯得重要。下面說一說我制定計劃需要考慮的幾個重要因素。最近一直在帶幾個人在作項目,由于還要給客戶培訓等其它的事情要忙,制定合理
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