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13/13醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)實(shí)習(xí)能夠驗(yàn)證自己的職業(yè)抉擇,了解目標(biāo)工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)工作及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。你知道如何寫一篇實(shí)習(xí)心得?快來學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)心得的寫法。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)〞,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!#267146醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。〞理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。同時(shí)社會(huì)時(shí)間又是我們學(xué)校的一門修課,在校學(xué)生只有有半月以上的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,并寫出合格社會(huì)時(shí)間論文,才有資格畢業(yè)。鑒于此,今年暑假,我走出了象牙塔,走進(jìn)了社會(huì)這個(gè)大熔爐,在此摔打,鍛煉,以便將來能夠沉著的融入這個(gè)社會(huì)。求職:對(duì)于找工作,我懷著一份忐忑的心情做了不少心理準(zhǔn)備:由于對(duì)于社會(huì)中求職的一些事情有所耳聞:有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。黑中介最喜歡“拖〞,拖來拖去。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間;找借口解雇,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,并說這些都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的;娛樂場所高薪,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,那是因?yàn)槔习逭幸銇聿⒉皇菫榱俗屇惆残牡墓ぷ?,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱找家教,專騙女學(xué)生,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生。工作:這份工作來的不是那么容易,況且我暗下決心,要作出點(diǎn)樣子來,以為以后的人生贏得主動(dòng)。為此,我作足了思想準(zhǔn)備,為自己規(guī)定了幾大原那么:一,決不破壞公司的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們公司制定了很多的規(guī)定,比方:不可以串崗、不可以閑談等。我要求自己努力工作,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作二,不管是誰,隨喊隨到。不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫助——只要自己能忙的過來。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!三,如果閑著的話就找點(diǎn)事情做。畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是白養(yǎng)你的。給公司的建議:在公司一個(gè)月,不僅學(xué)到了不少東西,看到了自己的缺乏,也看到公司一些有待改良或可以改良的地方,為此,提出了一下一些建議:1、統(tǒng)一規(guī)劃市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無從實(shí)現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的效勞,確實(shí)讓他們從中受益。2、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)開展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步開展的鼓勵(lì)模式。有方案的引入股權(quán)認(rèn)購期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)鼓勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營造效勞。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現(xiàn)MBO來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對(duì)控制權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性開展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的奉獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成??偨Y(jié):短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了表達(dá),為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的根底。希望以后還有這樣的時(shí)機(jī),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。紙上覺上得來終覺淺,絕知此事要躬行。〞在短暫的實(shí)踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境〞的含義。最后證明,對(duì)于在實(shí)踐地的工作——不x管是與客戶交流,還是酒的運(yùn)輸與交貨自己都能在邊學(xué)邊做中完成。所以我的感謝大學(xué)母校淡化本科專業(yè)意識(shí)、注重培養(yǎng)全面開展人才的教育方式和實(shí)踐單位老師、前輩們的耐心指導(dǎo)和幫助。#440490醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)2當(dāng)大學(xué)的課程全部都結(jié)束時(shí),我便開始著手制作我的的第一份個(gè)人簡歷,我知道的我的實(shí)習(xí)生涯便開始了。經(jīng)過不斷的調(diào)整修改后,在網(wǎng)上便將簡歷投遞給了多個(gè)公司,期間接到很多面試電話,也去面試了幾家公司,體會(huì)到了面試的緊張與恐懼,經(jīng)過多方面的考慮,最后選擇了吉佳海納文化傳媒,公司成立于2023年初,業(yè)務(wù)定位于電子商務(wù)效勞導(dǎo)流,規(guī)模不大20多個(gè)人,主要是網(wǎng)絡(luò)銷售人員較多,我應(yīng)聘的職位是網(wǎng)絡(luò)編輯,月薪1200元,單休,我主要負(fù)責(zé)的工作時(shí)內(nèi)容的網(wǎng)站的更新與編輯,剛到公司時(shí),工作比擬繁忙,首先需要搜集很多不同類別的圖片,其次需要更改圖片的文件大小,否那么會(huì)影響網(wǎng)站頁面翻開的速度,與此同時(shí)還需要將網(wǎng)站的欄目進(jìn)行大致的分類,編輯不同類別的小標(biāo)題,所以剛開始的工作特別忙,有時(shí)候需要晚上義務(wù)加班才能跟上公司經(jīng)理分配的任務(wù),每天需要將每天的工作寫成工作日志以郵件的形式發(fā)給經(jīng)理,到月末的時(shí)候需要將本月的工作作出總結(jié)以郵件形式發(fā)給經(jīng)理。下面是我工作的具體內(nèi)容:進(jìn)入公司的第一項(xiàng)工作是將海納購物網(wǎng)站的首頁的欄目進(jìn)行了細(xì)分,從上往下依次為時(shí)尚衣櫥、數(shù)碼家電總匯、美容護(hù)發(fā)館、媽咪寶貝屋、美食美客廳、網(wǎng)絡(luò)文體社區(qū)六大欄目,在網(wǎng)站首頁最底部的兩大欄目當(dāng)中,是參考淘寶網(wǎng)站和趕集網(wǎng)的新品商城完成的。第二項(xiàng)工作是在各大購物網(wǎng)站尋找各類銷量好、評(píng)價(jià)高、價(jià)格廉價(jià)的商品,經(jīng)過同事的幫助用了兩天時(shí)間將商品圖片按照規(guī)定大小它的及鏈接整理完畢。第三項(xiàng)工作是上傳,在上傳過程中韋老師給予了很大的幫助,在剛開始上傳中遇到很多問題,上傳時(shí)一直出錯(cuò),上傳需要的很長時(shí)間才能保存,和韋老師溝通后,發(fā)現(xiàn)是代碼的問題,修改后,好了很多,后來又出現(xiàn)圖片文字保存不上的問題,馬上反映給了韋老師,問題便解決了。第四項(xiàng)工作是修改經(jīng)理要求的各欄目下的小標(biāo)題的鏈接,將其改為網(wǎng)站的二級(jí)欄目的鏈接,剛開始時(shí),發(fā)現(xiàn)標(biāo)題文字根本沒有鏈接的功能,韋老師添加完功能后,讓我自己對(duì)照咱們網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫各商品對(duì)應(yīng)的編號(hào)進(jìn)行添加鏈接。第五項(xiàng)工作是尋找首頁輪滑展示圖片,工作中也出現(xiàn)過很多由于自己的粗心造成鏈接出錯(cuò),但慢慢都改掉了,而且很快便熟悉了工作的內(nèi)容。通過近三個(gè)月的工作實(shí)習(xí),掌握了很多圖片處理方面的技能,與同事相處的很好,能夠及時(shí)解決工作中遇到的問題,學(xué)會(huì)了如何調(diào)整工作與生活的時(shí)間,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)太一般了,需要更加努力。#690136醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)3早上七點(diǎn),在叮鈴鈴的鬧鐘聲中意猶未盡地醒來,匆匆忙忙梳洗打扮,把凌亂的頭發(fā)梳理得一絲不茍,把牙齒刷的一干二凈,在鏡子前磨蹭半天,打扮得比去約會(huì)還要認(rèn)真仔細(xì),因?yàn)橐ド习嗔?。形象不好的話?huì)被上司責(zé)罵,有口臭的話會(huì)讓顧客反感。套上西裝,打上領(lǐng)帶,穿上皮鞋,我現(xiàn)在也是一白領(lǐng)啦,興高采烈上班去咯。擠進(jìn)擁擠的地鐵里,全是白領(lǐng)上班族,還有一些補(bǔ)課的中學(xué)生。到站了,下車了,人們各自忙忙碌碌地奔波著。早上八點(diǎn)的晨會(huì)還是沒趕上,遲到了幾分鐘,會(huì)議室里已經(jīng)坐得滿滿的了,只能站著聽了。聽著分析師對(duì)昨夜(中國是夜晚的時(shí)候歐美是白天,是他們的開市時(shí)間)國外市場的分析,結(jié)合國內(nèi)的情況,分析各個(gè)行業(yè)的形勢和時(shí)事。真佩服那些證券分析師,他們具有非常敏銳的洞察力,對(duì)國家出臺(tái)的各種政策法律很敏感,每一件事情都能看到其背后所帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)含義,他們對(duì)每個(gè)行業(yè)都有所了解,整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的運(yùn)作、整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形勢和開展,他們都能分析得頭頭是道。九點(diǎn)半,開始值班了,這一周我的任務(wù)是在轉(zhuǎn)托管部協(xié)助客戶填表格,以及和客戶溝通,盡可能地挽留客戶。一般來到這里的客戶都是比擬難應(yīng)付的,不是對(duì)公司的效勞不滿意就是嫌傭金比率過高,所以才來辦轉(zhuǎn)托管,要轉(zhuǎn)到其它券商去。常常會(huì)有一些客戶發(fā)脾氣,責(zé)罵我們效勞不好,而不管怎么樣,我們都要耐心地和客戶解釋,介紹我們的一些特色理財(cái)產(chǎn)品等。這個(gè)部門堪稱是壓力最大的部門,來這都是受氣的,無辜的我們常常要被一些蠻不講理的客戶責(zé)罵。第二周,我作為助手,隨同一個(gè)客戶經(jīng)理工作。客戶經(jīng)理也是壓力非常大的一種職位,他們要拉客戶,要拉夠一定的客戶量和資金量,每個(gè)月都有指標(biāo),達(dá)不到那么要被扣分,扣光了就要被解雇。他們要常常和自己的客戶聯(lián)系,要給他們提供一些資訊和建議,通常是以電話和短信來完成。短信都是通過分析部的精英們的層層分析之后得出來的。雖然分析部的精英們都很厲害,可是市場是不能完完全全預(yù)算的準(zhǔn)確的,有時(shí)會(huì)有一些意想不到的事情發(fā)生,很多事情是預(yù)料不到的。而一但預(yù)測錯(cuò)了,一些客戶可能就會(huì)責(zé)怪客戶經(jīng)理,甚至投訴他們。我跟著客戶經(jīng)理上門拜訪過幾個(gè)客戶。有一次,去到一個(gè)有小孩的家里,一個(gè)六七歲的小孩子居然喊我叫叔叔,啊,真是太大打擊了,不過想想也沒錯(cuò),她的媽媽也只是比我大幾歲而已。唉,不知不覺我已經(jīng)老了。跟著客戶經(jīng)理去拜訪的都是一些有錢的大客戶,因此常常在那些高級(jí)的住宅出沒,順便可以參觀一下。不過經(jīng)常四處奔波也挺累的,有時(shí)候要去關(guān)外一些很偏僻的地方見客戶,要轉(zhuǎn)很多趟車,四處問路,車費(fèi)也是要自己出的,公司是不報(bào)銷的。一般中午11點(diǎn)半休息,吃個(gè)飯,休息一下下就要準(zhǔn)備下午的值班了,下午是1點(diǎn)開始值班,所以中午的休息時(shí)間真的很緊,通常是吃完飯,閉幾分鐘眼,就要去準(zhǔn)備工作了,要提前過去的。工作和讀書不一樣,讀書的時(shí)候還可以上課開小差、小睡一會(huì)兒,工作時(shí)必須時(shí)刻提起精神,容不得半點(diǎn)松懈,常常是從上班一直繃緊著神經(jīng)一直到下班,即使困了累了也必須撐著。唉,工作真的是比讀書辛苦多了。下午3點(diǎn),交易時(shí)間結(jié)束后。我們通常要去參加培訓(xùn)課,聽一些資深的專家講課,我們要學(xué)習(xí)怎么和客戶溝通,怎么處理一些業(yè)務(wù)上的問題,怎么操作那些工作用的軟件。有時(shí)候還有講座,教我們分析經(jīng)濟(jì)形勢。時(shí)不時(shí)還會(huì)有一些考試,要是不及格的話將會(huì)有可能面臨被解聘的嚴(yán)重后果。晚上一般還要加一下班。一般要弄到晚上六七點(diǎn)才能下班?;氐郊页酝觑埻ǔR呀?jīng)挺晚了,很快就要去睡覺,不早睡的話第二天會(huì)沒精神的,狀態(tài)不好的話會(huì)被上司責(zé)備。這樣,匆匆忙忙又過了一天。忙碌得讓人沒有時(shí)間去想自己的事情,或是去做其他的事情。我工作的這個(gè)證券公司在深圳是很牛的,很多方面都是排第一的。待遇也是非常好的,但是,在證券公司工作壓力都是很大的,比擬辛苦的。我覺得工作還是要找自己喜歡的比擬好。工資再高,沒有時(shí)間來花又有什么意義呢。即使是工資不高的工作,只要是自己喜歡的,做起來才有動(dòng)力,才會(huì)覺得快樂。另外,工作時(shí)間可以不要那么長嗎?可是據(jù)我所知沒有多少個(gè)公司是不加班的。。一旦工作了,屬于自己的時(shí)間真的會(huì)很少很少。想旅游啊想去玩什么做什么的要趁讀書時(shí)候的寒暑假去啊,以后一旦工作了就是一輩子了,想弄個(gè)假期都很困難的。其實(shí)現(xiàn)在的社會(huì)沒有什么工作是很輕松的時(shí)間短的(除非是那些工資低得根本讓你沒法生存的工作),事實(shí)上,沒有幾個(gè)人真的是會(huì)喜歡自己所做的工作的,真的是在做自己喜歡的工作的人很少很少。有夢想的人總是被現(xiàn)實(shí)所打敗,因?yàn)楹芏鄩粝攵紩?huì)導(dǎo)致你物質(zhì)上變得很窮(除非你在這方面真的是特別有資質(zhì))。因此,人們不得不為了錢而工作,不得不為了生存而工作,這是每一位打工的人不得不面對(duì)的。沒方法,這個(gè)社會(huì)就是這樣。#435745醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)4“人既要知足,又要不知足,還要知缺乏〞,在廣州長隆酒店會(huì)展效勞部實(shí)習(xí)所學(xué)會(huì)的第一句話成為了在那里工作、生活半年的最好總結(jié)。因?yàn)橛辛耸斋@,所以知足。剛進(jìn)長隆,三天的培訓(xùn)課程讓我對(duì)這個(gè)世界級(jí)旅游王國有了全方位的了解。長隆集團(tuán)是一家以旅游為核心產(chǎn)業(yè)的民營企業(yè),旗下?lián)碛虚L隆歡樂世界、長隆國際大馬戲、香江野生動(dòng)物世界、長隆水上樂園、廣州鱷魚公園、長隆酒店、香江酒店、長隆高爾夫練習(xí)中心和香江酒家等9家子公司,是國家文化部的“文化產(chǎn)業(yè)示范基地〞和廣東省“科普教育基地〞、先后被省、市政府授予“優(yōu)秀民營企業(yè)〞、“先進(jìn)民營企業(yè)〞、“廣東省文明風(fēng)景旅游示范點(diǎn)〞等榮譽(yù)稱號(hào)。2023年8月,長隆旅游度假區(qū)成為中國首批、廣州唯一的國家5A級(jí)景區(qū),而我半年實(shí)習(xí)基地長隆國際會(huì)展中心,內(nèi)設(shè)兩個(gè)分別為6000平方米無柱和900平方米的宴會(huì)大廳,以及39間1200平方米——60平方米可作不同用途的多功能會(huì)議廳房。同時(shí),培訓(xùn)課上,還穿插了消防知識(shí)講座、法律講座等,了解了法律的分類,消防平安常識(shí),熟悉了多發(fā)的刑事、治安案件,火災(zāi)的種類,報(bào)警的程序,滅火器的使用等等,還分析了違法犯罪的產(chǎn)生及犯罪心理。這些對(duì)于很少接觸社會(huì)的我們來說是很實(shí)用的。步入工作崗位后,我首先是做會(huì)展效勞部倉庫管理員,每天上班首先都會(huì)檢查倉庫衛(wèi)生情況及平安情況,清掃倉庫周圍環(huán)境衛(wèi)生,保持消防通道暢通。然后檢查倉庫所有存放物品是否按固定位置擺放整齊,是否有足夠的倉存,及時(shí)填寫申購單進(jìn)行補(bǔ)充和領(lǐng)回。每次出入貨物時(shí),都一定會(huì)點(diǎn)清楚數(shù)量,做好借出登記及領(lǐng)用登記,每次領(lǐng)用貨物時(shí),也一定會(huì)檢查物品的質(zhì)量和規(guī)格是否符合要求。每周都要仔細(xì)核對(duì)倉存物品保質(zhì)期,保證質(zhì)量,同時(shí)整理一周的外借物品單據(jù),核對(duì)總數(shù)。每月都要定期進(jìn)行物品盤點(diǎn),同時(shí)還要整理一月的外借物品單據(jù),核對(duì)所有數(shù)目,做統(tǒng)計(jì)表。每天下班前都會(huì)認(rèn)真檢查倉庫的門窗,倉庫內(nèi)是否留有火種,并關(guān)閉所有電源,鎖好倉庫門才離開。在倉庫做倉管4個(gè)月,明白一個(gè)基層管理員最應(yīng)該具備的是責(zé)任心,最應(yīng)該培養(yǎng)的是耐心,當(dāng)然細(xì)心也是必不可少的。兩個(gè)月的樓面效勞員生活,從開始的什么都不會(huì),到擺會(huì)議、看會(huì)議、擺餐、做餐,使我有了更全面的提高,明白了“賓客至上、效勞第一〞的真正含義;知道怎樣自我調(diào)節(jié)來面對(duì)不同顧客的不同詢問;怎樣說服顧客認(rèn)同并有效的銷售產(chǎn)品與效勞;怎樣平息顧客怒火,同時(shí),也了解到與領(lǐng)導(dǎo)相處應(yīng)“先服從,后上訴〞,在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自以為是打斷主管的講話,而應(yīng)認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),也能更好的處理人際交往方面的關(guān)系,并與同事們友好相處。工作期間,我還有幸參加了2023年廣東國際旅游文化節(jié)暨泛珠三角旅游推介大會(huì)閉幕式的開場舞,排練的那段日子,既豐富了在長隆的生活,同時(shí)還接觸到了更多的其他方面的人才,拓寬了眼界。在觀看了長隆集團(tuán)20周年慶典之后,更加為長隆精神折服。對(duì)于酒店等效勞行業(yè)來說,效勞質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,高水平的效勞質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,使顧客感到被尊重,同時(shí)為其再次光臨打下根底。當(dāng)效勞員鍛煉了我的效勞意識(shí),養(yǎng)成了對(duì)客人面對(duì)微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,特別是當(dāng)客人對(duì)效勞不滿意時(shí),甚至要投訴的情況下,能很好的掌握一套投訴處理技巧并應(yīng)用,通過耐心傾聽、表示同情并移情、真誠致歉、提供公平合理化的解決方案、獲得認(rèn)同之后立即處理并跟進(jìn)實(shí)施,最后得到反應(yīng)與回復(fù),一系列的標(biāo)準(zhǔn)操作后就能很好的處理類似事情。經(jīng)過半年的酒店實(shí)習(xí),使我對(duì)酒店的根本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,尊重他人才能得到他人尊重,在效勞業(yè)更加如此,不管是面對(duì)客人、同事還是領(lǐng)導(dǎo),都應(yīng)該有良好的職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。實(shí)習(xí)讓我提前接觸了社會(huì),在宴會(huì)部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都可以接觸到,對(duì)于剛步入社會(huì)的我而言,還存在很多缺乏的地方,在語言表達(dá)能力上有時(shí)候無法流利的與客人進(jìn)行交流,在工作過程中對(duì)部門業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息等。同時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度應(yīng)該更好一點(diǎn),效率更高一點(diǎn),最應(yīng)該加強(qiáng)的就是專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。印象最深的是廣州本田公司年度總結(jié)會(huì)議在會(huì)展效勞部包場的期間,經(jīng)常有日本客人用餐,他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從客人的動(dòng)作和只言片語中猜到他想要做什么并快速幫他辦好,從中深刻明白了語言學(xué)習(xí)的重要性,特別是小語種的學(xué)習(xí)。雖然在宴會(huì)更多的是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,但是工作當(dāng)中能夠自己做的事情還是應(yīng)該自己做,這樣才能更好的鍛煉處事能力,從中發(fā)現(xiàn)缺乏,同時(shí)有不懂的就應(yīng)該大膽地請教同事和領(lǐng)導(dǎo),而不是不懂裝懂,自以為是,做錯(cuò)了事更應(yīng)主動(dòng)成認(rèn)錯(cuò)誤并改正總結(jié),虛心接受別人的批評(píng)和意見,最后得到的才會(huì)是最適合自己的東西。所以在工作中獨(dú)立處事的能力應(yīng)提高。通過這次實(shí)習(xí),我比擬全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)中遇到了很多以前從來沒有遇到過的問題,所見所聞所感頗多。會(huì)展效勞部,員工的等級(jí)制度比擬嚴(yán)明,員工的工作權(quán)限安排也比擬清晰,因此許多員工都鉆管理的空隙。酒店長期都有實(shí)習(xí)生,正式員工很少,生意好的時(shí)候會(huì)通過一些中介公司聘請幫工,但一般情況下都是人員過多,造成了人力資源的浪費(fèi),同時(shí)也給了正式員工很多偷懶的時(shí)機(jī),導(dǎo)致不能充分發(fā)揮員工的工作積極性,增加了酒店的本錢,這是人力資源管理的一個(gè)漏洞。同時(shí),實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店根本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。酒店是一個(gè)外表光鮮的行業(yè),工作環(huán)境很好,但是工作氣氛卻不盡然,酒店就職門檻低,各類人等良莠不齊,因此員工的品行好壞、素質(zhì)上下是非常重要的。六個(gè)月的生活,校園與社會(huì)的比照,富貴與貧賤的反差,也許很多方面都是不知足的,誠然,人不能眼高手低,但不安于現(xiàn)狀才能成為今后努力拼搏的不竭動(dòng)力。經(jīng)過實(shí)習(xí),對(duì)自己的能力和興趣有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也更加清楚了自己的缺陷,能更好的接受未來的挑戰(zhàn)。我想,半年的實(shí)習(xí)讓我明白以后的人生就是不斷在知足與不知足之間尋找知缺乏的平衡點(diǎn)?!耙环指拧⒁环质斋@〞,實(shí)習(xí)以來得到了很好的驗(yàn)證,也將是以后人生路上更加堅(jiān)信的。#697201醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5渾渾噩噩的大學(xué)生活已經(jīng)過去兩年了。說來慚愧,家境貧寒的我早就想做兼職掙點(diǎn)錢好減輕家里的負(fù)擔(dān),卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作,好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工,卻是騙局一個(gè),騙了我70多的報(bào)名費(fèi),之后又找了幾天,沒找著也就放棄了。時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一年又過去了。今年本沒想過找工作,就想好好看看書。當(dāng)專業(yè)課結(jié)束后,還要一周多才考試,我便回家了幾天,到家的第一天,我收到了班長群發(fā)的信息,問我們有誰愿意去帶薪實(shí)習(xí),要去的把名字發(fā)給她?!皫綄?shí)習(xí)〞,覺得好新鮮,在這之前我從未聽說過,出于好奇,便想弄個(gè)明白,于是打電話問班長一些關(guān)于帶薪實(shí)習(xí)的具體的事兒,可班長也不清楚,她只應(yīng)院上要求,把這一消息傳達(dá)給我們。本打算去“帶薪實(shí)習(xí)〞的我消除了去的念頭。來到學(xué)校開周前班會(huì)時(shí),輔導(dǎo)員說帶薪實(shí)習(xí)還有名額,梁平這些地方都沒有人去。第二天我找到美院負(fù)責(zé)帶薪實(shí)習(xí)的楊老師,告訴他我想報(bào)萬州,他說萬州名額已滿,他幫我認(rèn)真的查看了一下萬州的名額,終于被發(fā)現(xiàn)還差一個(gè)名額,是在江南新區(qū)陳家壩街道辦事處,我興奮不已,就趕緊報(bào)了名,還問了些例如:“我們?nèi)?shí)習(xí)單位一般都讓我們做些什么〞?“有沒有統(tǒng)一的服裝〞我這次帶薪實(shí)習(xí)來之不易。當(dāng)被確定了實(shí)習(xí)有我時(shí),我興奮不已,我告訴自己不管去干什么,多苦多累我都能挺過去,我一定行的。帶薪實(shí)習(xí)前有個(gè)發(fā)動(dòng)大會(huì),發(fā)動(dòng)大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的講話更是讓我熱血沸騰,當(dāng)時(shí)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講到去年有人帶薪實(shí)習(xí)被分配到某縣的磚瓦廠,磚瓦廠的正式職工做什么那位實(shí)習(xí)生就做什么,他在磚瓦廠鉆炮眼,運(yùn)磚入窯,他身上到處都是灰塵,又臟又累,堅(jiān)持了幾天實(shí)在受不了,打算不干了,磚廠負(fù)責(zé)人打電話到學(xué)校,學(xué)校再打電話給他讓他去上班,他說自己受不了不想去,最后沒方法學(xué)校只好讓磚瓦廠找點(diǎn)輕松的活給他干。領(lǐng)導(dǎo)講到這些,我就對(duì)自己說“我的工作要是像磚瓦廠的那么累那么苦,我也要硬著頭皮堅(jiān)持到底,就當(dāng)磨練自己,鍛煉自己的意志品質(zhì)。〞此時(shí)的我想到了“天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚……..〞。帶薪實(shí)習(xí)的前一天,我收到帶隊(duì)隊(duì)長的信息說是7月11日早上7:30在雕塑前集合,當(dāng)時(shí)的我既沖動(dòng)又憂慮,我終于能參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)怎能不沖動(dòng),想到要工作,怕自己才疏學(xué)淺,不能夠做得很好,不免有些擔(dān)憂。7月11日,我7點(diǎn)左右到了雕塑那兒等待著7:30的到來,等待著帶隊(duì)長和其它我不認(rèn)識(shí)的成員的到來。7:30到了他們也都來了,我們一起坐公交車來到了江南新區(qū)陳家壩街道辦事處,找到了辦事處負(fù)責(zé)我們帶薪實(shí)習(xí)這一塊的姚委員。姚委員很祥和,來之前我還在想這兒的負(fù)責(zé)人會(huì)不會(huì)很嚴(yán)肅,會(huì)不會(huì)一副盛氣凌人官味十足的樣子。見到了姚委員,覺得自己的想象力太豐富太可笑。7月11日,帶薪實(shí)習(xí)第一天,我們只能算是來報(bào)到,談不上來工作,姚委員讓我們寫了下自己的根本的信息,大致地說了一下我們被分配到哪兒,可能會(huì)做些什么事。我們一行人有的被分到了社區(qū),有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類的事,我就是留在辦事處工作的其中一員。第二天我們就正式工作了,姚委員帶我們到5樓人會(huì)議室整理檔案。到了會(huì)議室,我們先看了一會(huì)她發(fā)給我們的檔案材料分類排序的說明表。再才拿起一份檔案開始整理,整理第一份檔案時(shí)頭都大了,雖然看了說明表,但是這么短的時(shí)間怎么可能記得住,記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考核表〞和“工資變動(dòng)表〞按形成時(shí)間
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