團(tuán)隊(duì)配合心得體會 團(tuán)隊(duì)合作心得體會例文

本文格式為Word版，下載可任意編輯——團(tuán)隊(duì)配合心得體會團(tuán)隊(duì)合作心得體會例文一、要創(chuàng)辦一個具有凝結(jié)力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個且最為重要的一個步驟，就是建立信任

這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為根基的信任。這意味著一個有凝結(jié)力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必學(xué)會自如地、急速地、心平氣和地供認(rèn)自己的錯誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的優(yōu)點(diǎn)，即使這些優(yōu)點(diǎn)超過了自己。

在理論上，或在幼兒園里，這并不很困難。但當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)面對著一群有成就的、高傲的、有才干的員工時，讓他們解除戒備、甘冒流失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險，是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的手段，就是領(lǐng)導(dǎo)本人領(lǐng)先做出模范。對于好多領(lǐng)導(dǎo)來說，表現(xiàn)自己的脆弱是很痛苦的事情，由于他們養(yǎng)成了在困難面前呈現(xiàn)氣力和信仰的習(xí)慣。在好多處境下這當(dāng)然是一種高尚的行為，但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中表示以人性脆弱為根基的信任時，這些高尚行為就務(wù)必弱化。

其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來供認(rèn)自己的弱點(diǎn)，以便讓別人仿效。我熟悉的一位ceo，由于沒能在團(tuán)隊(duì)中建立信任，結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要理由就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為根基的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對我說的：“團(tuán)隊(duì)中沒有人被允許在任何方面超過他，由于他是ceo。”其后果：團(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會打開心扉，坦率供認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯誤。以人性脆弱為根基的信任在實(shí)際行為中畢竟是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要扶助”、“我很歉仄”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話，就是明顯的特征。以人性脆弱為根基的信任是不成或缺的。離開它，一個團(tuán)隊(duì)不能、或許也不理應(yīng)，產(chǎn)生直率的創(chuàng)辦性沖突。

二、良性的沖突

團(tuán)隊(duì)合作一個最大的阻礙，就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂：一方面，好多管理者采取各種措施制止團(tuán)隊(duì)中的沖突，由于他們惦記流失對團(tuán)隊(duì)的操縱，以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人那么是把沖突當(dāng)作濫用時間。他們更容許縮短會議和議論時間，決斷做出自己看來早晚會被采用的抉擇，留出更多時間來實(shí)施決策，以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。無論是上述哪一種處境，ceo們都相信：他們在通過制止破壞性的觀法分歧來穩(wěn)定自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑，由于他們的做法其實(shí)是扼殺創(chuàng)辦性的沖突，將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之，這些未解決的問題會變得更加難辦，而管理者也會由于這些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的，是學(xué)會識別虛假的和諧，引導(dǎo)和激勵適當(dāng)?shù)?、?chuàng)辦性的沖突。這是一個雜亂的、費(fèi)時的過程，但這是不能制止的。否那么，一個團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不成能完成的任務(wù)。

三、堅(jiān)強(qiáng)不移地行動

要成為一個具有凝結(jié)力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的觀法時做出決策。而正由于完善的信息和十足的一致分外罕見，決策才能就成為一個團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但假設(shè)一個團(tuán)隊(duì)沒有激勵創(chuàng)辦性的和沒有戒備的沖突，就不成能學(xué)會決策。這是由于只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間強(qiáng)烈地、不設(shè)防地討論，直率地說出自己的想法。

領(lǐng)導(dǎo)才可能有信仰做出充分集中集體聰慧的決策。不能就不同觀法而討論、交換未經(jīng)過濾的坦率觀法的團(tuán)隊(duì)，往往會察覺自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實(shí)際上，在外人看來機(jī)制不良、總是討論不休的團(tuán)隊(duì)，往往是能夠做出和堅(jiān)守艱苦決策的團(tuán)隊(duì)。

需要再次強(qiáng)調(diào)的是：假設(shè)沒有信任，行動和沖突都不成能存在。假設(shè)團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前養(yǎng)護(hù)自己，他們就不成能彼此討論。這又會造成其它問題，如：不容許對彼此負(fù)責(zé)。

四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)

卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，由于他們很領(lǐng)會需要做什么，他們會彼此指點(diǎn)留神那些無助于告成的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對于不成采納的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報的方式，甚至更惡劣：在背后說閑聊。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣，而且讓那些本來輕易解決的問題遲遲得不到辦理。

承受責(zé)任看似簡樸，但實(shí)施起來那么很困難。教會領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評自己的伙伴是一件不輕易的事情。但是，假設(shè)有明顯的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地校正。

團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有固執(zhí)意志、自身已經(jīng)告成的領(lǐng)導(dǎo)時，它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得體驗(yàn)這些艱辛，但其回報鮮見且又代價振奮。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)沒有士氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件，還不如徹底遠(yuǎn)離這個理念。不過，這又需要另一種士氣——不要團(tuán)隊(duì)的士氣。

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