辦公室主任述職報(bào)告5篇

辦公室主任述職報(bào)告5篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

在一個(gè)企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個(gè)普通的部室,但由于其處于企業(yè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的焦點(diǎn)部位,因而,自然而然就成了企業(yè)的窗口、橋梁和紐帶。其工作成效對(duì)企業(yè)的影響也自然至關(guān)重要,公司機(jī)制能否協(xié)調(diào)、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關(guān)系。就我們辦公室的工作而言,其職責(zé)遠(yuǎn)不象老企業(yè)那樣單純,它既是公司的行政辦公室,也是公司黨紀(jì)工團(tuán)宣傳、企業(yè)文化建設(shè)的工作部,委、又是股東會(huì)、董事會(huì)的秘書(shū)處,還兼任第一黨支部的日常工作,同時(shí)還主管理著公司本部的檔案、車(chē)輛、辦公網(wǎng)、電腦維修、對(duì)外接待協(xié)調(diào)、管理提升、固定資產(chǎn)、低值易耗品、領(lǐng)導(dǎo)排班、工隊(duì)包保、考勤等工作,工作量大、業(yè)務(wù)繁雜。

現(xiàn)我將xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述職如下:

一、充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦”職能作用。

發(fā)揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報(bào),篩選處理,去偽存真,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、可靠、有價(jià)值的信息,并提出自己獨(dú)立的建議。

二是深入基層搞好調(diào)研,真實(shí)客觀地反映情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,客觀、公正、有針對(duì)性地提出解決問(wèn)題的辦法、措施。

三是正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,并及時(shí)總結(jié)、整理成文,歸納成條,通過(guò)會(huì)議、文件、內(nèi)部信息和刊物,積極向職工宣傳,把員工的思想統(tǒng)一到領(lǐng)導(dǎo)的觀念、目標(biāo)上來(lái),形成統(tǒng)一的意志。

四是直接參政議政,輔助決策。在總經(jīng)理辦公會(huì)議上,提出獨(dú)立的意見(jiàn)和建議。

發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門(mén),接觸的范圍大、人員多。因此時(shí)刻要求自己做到,心底無(wú)私,公道正派,堅(jiān)持對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。一年來(lái),努力做好“四個(gè)協(xié)調(diào)”:一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù),以確保領(lǐng)導(dǎo)集中精力,想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門(mén)之間解決的問(wèn)題盡力在部門(mén)之間解決,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作、聚合力量。三是搞好與基層的協(xié)調(diào)。經(jīng)常和工隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋?zhàn)饔?。通過(guò)辦公室的工作,讓廣大員工能及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的決策,以便于把領(lǐng)導(dǎo)的決策變成員工自覺(jué)行動(dòng)。四是搞好與外來(lái)辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對(duì)外形象的窗口,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中,維護(hù)辦公室的整體形象,維護(hù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的威信。

認(rèn)真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們建立了交班會(huì)事項(xiàng)通知單、會(huì)議通知登記記錄、董事會(huì)任務(wù)分表等工作方法,對(duì)工作進(jìn)程、完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和各部室、各工隊(duì)反饋。注重把每一件事都落到實(shí)處,把每一項(xiàng)工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。

二、扎實(shí)做好“辦文、辦會(huì)、辦事”工作,提高辦公室工作服務(wù)質(zhì)量和效率

1、辦文。一是一年來(lái)接收發(fā)承辦各類(lèi)文件655件。嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,制定、簽發(fā)、傳遞、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓、不丟失,始終保持暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。堅(jiān)持做好二點(diǎn)。二是在擬制文稿起草上精益求精,多方征求意見(jiàn),認(rèn)真修改,力求文稿體現(xiàn)上級(jí)精神和工作實(shí)際需要,全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強(qiáng)檔案管理,今年以來(lái)整理歸檔128卷,文件分類(lèi)清楚,組卷合理,編號(hào)準(zhǔn)確,檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報(bào)道力度,樹(shù)立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下,今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息172篇,在集團(tuán)一報(bào)三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息27篇,創(chuàng)歷年最好水平。五是加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),形成了10條企業(yè)核心理念,并在落地方面逐漸推進(jìn)。

2、辦會(huì)。一年來(lái)共籌辦董事會(huì)、七一黨員大會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、年度工作會(huì)等綜合性會(huì)議20個(gè),組織開(kāi)展企業(yè)文化、新聞宣傳、同心共筑中國(guó)夢(mèng)、十八三中全會(huì)宣貫等講座9次,參與舉辦青工辯論賽、演講比賽、攝影展等文體活動(dòng)15次。每次領(lǐng)導(dǎo)安排組織實(shí)施大型會(huì)議和活動(dòng),都按照求全求細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)把事情考慮的更周全,安排的更細(xì)致,處理的更完善。特別是大型重要會(huì)議,充分考慮好各個(gè)環(huán)節(jié),分工負(fù)責(zé),層層把關(guān),做到會(huì)場(chǎng)布臵整潔得體、服務(wù)細(xì)致、材料齊備無(wú)差錯(cuò)。會(huì)議召開(kāi)之后,根據(jù)情況,做好《會(huì)議紀(jì)要》整理,抓好會(huì)議內(nèi)容的督辦落實(shí)等工作,避免會(huì)議內(nèi)容留在紙上、表態(tài)留在會(huì)上、措施留在嘴上的執(zhí)行不力的現(xiàn)象

3、辦事。一是抓重點(diǎn),注意輕重緩急,始終“樹(shù)立服務(wù)工作無(wú)小事”的觀念,做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情,從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。二是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急公司所急,幫企業(yè)之所需,解員工之所盼,滿(mǎn)腔熱忱,全心全意為公司服務(wù),為職工服務(wù)。三是在辦事過(guò)程中,盡可能做到少花錢(qián)多辦事,不花錢(qián)也辦事,花小錢(qián)辦大事,努力降低公司行政運(yùn)行成本。四是加強(qiáng)安全管理,截至目前車(chē)輛累計(jì)安全行駛75萬(wàn)多公里,確保了安全無(wú)事故。五是開(kāi)展9S管理,在沒(méi)有外聘專(zhuān)家的情況下,辦公室員工利用開(kāi)展過(guò)6S的基礎(chǔ),摸索出了一套使用的工作方法和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)改善工作環(huán)境起到了一定作用。

三、大力開(kāi)展制度建設(shè)

制度建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)十分重視的基礎(chǔ)性工作,一年來(lái)制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車(chē)輛使用管理辦法》,起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)。

通過(guò)制度的建設(shè)和執(zhí)行確保廉政建設(shè)。辦公室用車(chē)、領(lǐng)取辦公用品、招待用煙酒都有嚴(yán)格的審批、領(lǐng)用制度。通過(guò)加強(qiáng)自身廉政學(xué)習(xí)和修養(yǎng),保障廉潔從業(yè),私人應(yīng)酬從沒(méi)用過(guò)公司一瓶酒、一包煙。

回顧一年來(lái)的工作,體會(huì)很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會(huì)議、大型活動(dòng)結(jié)束后的落寞,苦的是白天忙于事務(wù)、迎來(lái)送往,只能在晚上撰寫(xiě)重要材料,加班到深夜早已習(xí)以為常,第二天揉揉雙眼照常精神飽滿(mǎn)的上班,辣的是受批評(píng)、受誤解在所難免,正確對(duì)待,主要要從自身找原因。甜的是心理和果實(shí),一條信息把上級(jí)媒體刊用,一篇材料被領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò),一次會(huì)議經(jīng)過(guò)精細(xì)籌劃圓滿(mǎn)召開(kāi),一條建議被上級(jí)采納還收到了不錯(cuò)的效果,一箱蘋(píng)果順利送到幾百里外的一線(xiàn)員工手里,都讓辦公室全體職工感到了付出的價(jià)值。這一年來(lái)感觸最深的,還有“感謝”。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心,讓我們有干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),有鍛煉提升的機(jī)會(huì);感謝各部門(mén)、各工隊(duì)對(duì)我們的支持、幫助、理解和包容。在此,我代表辦公室全體職工真誠(chéng)地說(shuō)一聲“謝謝了”！

二、向各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表坦誠(chéng)存在的不足

一是辦公室內(nèi)部員工隊(duì)伍上。人員年齡、學(xué)歷、工作態(tài)度包括身體健康情況,還存在很多問(wèn)題。在一些工作上造成了滯后,在一些服務(wù)工作中做的不到位。這些問(wèn)題主要的原因在我,沒(méi)有充分做好工作安排、檢查督促和指導(dǎo)指正。

二是自身在對(duì)外協(xié)調(diào)溝通上還有很多欠缺,很多情況是要領(lǐng)導(dǎo)帶著一起干?？陀^上是材料寫(xiě)作等工作占用了大量時(shí)間精力,更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。

三是生產(chǎn)知識(shí)掌握不夠。盡管自己學(xué)的是文科,也一直從事的是職能工作,但畢竟來(lái)公司快10年了,很多生產(chǎn)知識(shí)學(xué)的少、學(xué)的慢,還有畏難心理,不符合公司日新月異的發(fā)展需要。

四是對(duì)物業(yè)板塊服務(wù)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。客觀是機(jī)構(gòu)整合時(shí),原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室,很多業(yè)務(wù)是跟著人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠,只在黨群、宣傳、電腦、網(wǎng)絡(luò)等方面參與了物業(yè)板塊的工作,對(duì)一線(xiàn)工作的參與,對(duì)物業(yè)板塊職工的了解,對(duì)上級(jí)單位的服務(wù)和溝通還沒(méi)有充分發(fā)揮出辦公室應(yīng)有的作用。

三、努力方向

一是加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化教育引導(dǎo),強(qiáng)化“窗口”意識(shí)、服務(wù)意識(shí),正心誠(chéng)意扎扎實(shí)實(shí)做事。讓老同志安心本職勤勉敬業(yè),讓年輕人虛心好學(xué)勤奮上進(jìn)。健全規(guī)章制度,用制度保證辦公室整體功能的發(fā)揮。在統(tǒng)籌安排、合理分工的基礎(chǔ)上,建立和完善各項(xiàng)工作制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,理順內(nèi)部關(guān)系,做到責(zé)任管人、制度管事、有法可依、有章可循。

二是充分發(fā)揮行政中樞作用,促進(jìn)機(jī)關(guān)整體工作效率的提高。在20XX年做好督促反饋工作的基礎(chǔ)上,完善管理導(dǎo)航建設(shè),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,為部門(mén)、工隊(duì)工作明確職責(zé)和進(jìn)度。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通。加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系,以爭(zhēng)取指導(dǎo)和支持;加強(qiáng)與各股東單位的溝通,以爭(zhēng)取理解和達(dá)成共識(shí);加強(qiáng)與兄弟單位、地方政府、事業(yè)部門(mén)的交往,增