春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

本文格式為Word版，下載可任意編輯——春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假，我得很充實(shí)。由于我以一名交通志愿者的身份加入了惠州市火車(chē)北站xx年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，志愿者是一個(gè)榮譽(yù)的稱(chēng)號(hào)，有幸加入這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí)，是很有益的。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)處境報(bào)告如下。

a活動(dòng)名稱(chēng)：火車(chē)北站春運(yùn)志愿服務(wù)

b實(shí)踐時(shí)間：xx年1月16日、17日、18日三天

c活動(dòng)地點(diǎn)：惠州市火車(chē)北站

d實(shí)踐內(nèi)容：在火車(chē)站口扶助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及采納相關(guān)接洽。

e實(shí)踐目的：豐富社會(huì)實(shí)踐才能，提升個(gè)人精神境界，充實(shí)課余時(shí)間，扶助需要扶助的人，為創(chuàng)造和諧社會(huì)出一份力。

早上10點(diǎn)鐘，我們?cè)缫颜驹诨疖?chē)站的進(jìn)站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們專(zhuān)心的聽(tīng)完大隊(duì)長(zhǎng)和火車(chē)站站長(zhǎng)的指示及工作指點(diǎn)，隊(duì)長(zhǎng)率領(lǐng)我們熟諳了各個(gè)候車(chē)室及站臺(tái)后，我們便開(kāi)頭了志愿服務(wù)。

我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個(gè)人的體積大呢！我有些不知其解：回家過(guò)年，需要帶那么多行李嗎？由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，也給車(chē)站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的指點(diǎn)話(huà)語(yǔ)：“請(qǐng)大家把車(chē)票和身份證拿在手上！”當(dāng)我喊出這樣的話(huà)時(shí)，一些旅客投來(lái)古怪的目光。我才意識(shí)到，我喊得太小聲了。再后來(lái)，我便把聲音提高，之前的難堪也消釋了。大量旅客都按照我們的指點(diǎn)做了。

在這里，經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道，這些都是外出打工的農(nóng)人工們。也有好多一家人組成的，他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)需要協(xié)助嗎？”他們有的人起初會(huì)質(zhì)疑我們：“你們協(xié)助需不需要錢(qián)的？”當(dāng)我們指著志愿者證，報(bào)告他們我們是志愿者，不需要報(bào)酬，“我們是義務(wù)扶助需要扶助的人！”

通過(guò)這樣詢(xún)問(wèn)，他們有好多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)采納協(xié)助。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。

有一些中老年旅客，他們沒(méi)有親屬陪伴，有親屬陪伴的，也只能送到進(jìn)站口。由于車(chē)站沒(méi)有站臺(tái)票。我們找到了他們，把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站，陪伴著他們候車(chē)，直到送他們上了火車(chē)。他們?cè)谶M(jìn)站過(guò)程中，心緒變化也挺大。從一開(kāi)頭的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì)在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn)：怎么車(chē)還不開(kāi)??？我也體驗(yàn)過(guò)等待回家的擔(dān)心，明白他們的心。當(dāng)要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí)，好多人都一擁而上，我也感到背后有一股氣力把我推向前。有車(chē)站的工作人員在維持秩序，他們都排著隊(duì)上車(chē)了?？吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖?chē)，心里踏實(shí)多了。有一次，一位老奶奶還對(duì)我說(shuō)：志愿者，我會(huì)記住你的！聽(tīng)到這句話(huà)，心里暖暖的……

每當(dāng)送完旅客上車(chē)后，我們又回到進(jìn)站口，接著扶助需要扶助的人……

可能是由于我們穿的醒目，好多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來(lái)，站的腳都起泡了，但是想到我們扶助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒(méi)關(guān)系的，由于我們樂(lè)在其中！

時(shí)間總是過(guò)得很快，往復(fù)車(chē)站幾次，便會(huì)錯(cuò)過(guò)吃放時(shí)間。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)叫我們吃飯時(shí)，才覺(jué)得肚子餓了呢。好多時(shí)候是我們輪替吃飯的。春運(yùn)火車(chē)站需要協(xié)助的人太多了。

這幾天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大，這不僅僅是服務(wù)他人，回報(bào)社會(huì)，更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的喜悅，是難忘的、值得回