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本文格式為Word版,下載可任意編輯——暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告例文,茶餐廳服務(wù)員餐廳服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)其實(shí)就是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。經(jīng)過(guò)一年的大學(xué)學(xué)習(xí),我充分熟悉到我們不再是溫室里的花朵,學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活等一系列問(wèn)題需要我們?nèi)タ紤],去完成。然而當(dāng)今社會(huì),無(wú)論干什么工作,都總是“有閱歷者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的學(xué)識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸,以及磨練與提升自身的才能,我在大學(xué)的第一個(gè)暑假開頭了自己的社會(huì)實(shí)踐。

我的家鄉(xiāng)——建湖,素有“小上?!敝Q,居民消費(fèi)水平堪比上海,尤其是吃、穿方面,茶餐廳、快餐店隨處可見。因此,我就在一家名叫“有意思茶餐廳連鎖店”里找了一份暑假工。不管是哪個(gè)崗位,都有其中的學(xué)識(shí);

不管從事哪份工作,都務(wù)必以一個(gè)平常心去接納,并對(duì)此份工作舉行學(xué)習(xí),以致做到最好!在這家店里,我的工作是一名普遍的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是侍奉人,端茶倒水的簡(jiǎn)樸工作,一開頭我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真正的接觸這份工作時(shí),才體會(huì)到自己原來(lái)的想法是多么的可笑。

由于我是假期工,所以一開頭我和其他人一起舉行了為期3天的短期培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,我學(xué)到了好多以前不知道的東西,同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以告成。例如,我們先舉行了口頭講解培訓(xùn),領(lǐng)班為我們講解了餐飲的一些留神事項(xiàng),餐桌禮儀,以及如何心理定勢(shì)等關(guān)鍵問(wèn)題,每日下午我們也會(huì)舉行一些實(shí)操,例如練習(xí)托盤等。另外,我們還要記憶菜名、編號(hào)以及價(jià)格。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們雖然很辛苦,但我們學(xué)到的東西也好多,這些在以后的工作生活中,都是很有扶助的。

經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn),7月20日那天我們終究正式上崗了。第一天上班,我做的手忙腳亂:傳菜傳的慢,而且經(jīng)常讓老員工幫我上菜。沒手段,后來(lái)我就站柜臺(tái)負(fù)責(zé)點(diǎn)菜,可是點(diǎn)菜時(shí)客人問(wèn)及菜的原料或者做法,我又是一問(wèn)三不知,幸而旁邊的老員工指導(dǎo),終于勉強(qiáng)應(yīng)付了第一天。在以后的幾天,我強(qiáng)化了記憶。逐漸地,終于是熟諳了流程。在以后的工作期間,大家都分工明確,合作默契,全體工作都在有序舉行,為客人供給井然的服務(wù)。其中,當(dāng)我圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),心里總是美滋滋的,擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會(huì)到,不管做什么,只要端正態(tài)度,努力進(jìn)取,總會(huì)得到意想不到的收獲??腿伺c家人等同,只要我們精心為其服務(wù),將他們真的看做我們的家人,我們確定可以做到最好。

一個(gè)月過(guò)后,我的暑假工作圓滿終止。當(dāng)我拿到生平第一次的工資時(shí),雖然不是太多,但是我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了,我開頭懂得怎樣靠雙手掙錢,更重要的是懂得怎樣與他人相處。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了好多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了好多社會(huì)閱歷,自己的才能也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

一、在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我熟悉更多的人,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)遇不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很難堪的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的觀法,你要聽取、細(xì)心、虛心地采納。

二、在社會(huì)中要抑制自己怯懦的心態(tài)。就如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就畏縮,當(dāng)你抑制心理的障礙,那一切都變得輕易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有士氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“士氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>

三、在工作中要端正態(tài)度。在工作過(guò)程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度,擺正位置。不管做什么工作,都不該肆意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是理應(yīng)正確對(duì)付自己的工作,察覺其中的樂趣,努力做到最好。

四、工作中不斷地豐富學(xué)識(shí)。學(xué)識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了學(xué)識(shí),頭腦就要枯竭。這次暑假實(shí)踐我接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)學(xué)識(shí),專業(yè)才能上有所提升,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東

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