工業(yè)工程的七大手法

工業(yè)工程的七大手法第一頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法有哪些?

1.防錯法如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的,精神能夠具體實現(xiàn).2.動改法改善人體動作的方式,減少疲勞使工作更為舒適、更有效率,不要蠻干.3.流程法研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點之流動關系,藉以發(fā)掘出可資改善的地方.第二頁，共二十八頁，2022年，8月28日4.五五法借著質(zhì)問的技巧來發(fā)掘出改善的構(gòu)想.5.人機法研究探討操作人員與機器工作的過程,藉以發(fā)掘出可資改善的地方.6.雙手法研究人體雙手在工作時的過程,藉以發(fā)掘出可資改善之地方.7.抽查法借著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象.第三頁，共二十八頁，2022年，8月28日其他說法：1、IE七大手法為：作業(yè)分析、程序分析（運用ECRS技巧）、動作分析（動作經(jīng)濟原則）、時間分析、稼動分析、布置搬動分析、生產(chǎn)線平衡2、IE七大手法：流程分析法、動作分析法、動作經(jīng)濟原則、時間研究、工作抽查法、人機配置法、工作簡化法3、IE七大手法：動作改善法（動改法）、防止錯誤法（防錯法）、5*5W1H法（五五法）、雙手操作法（雙手法）、人機配合法（人機法）、流程程序法（流程法）、工作抽樣法（抽樣法）第四頁，共二十八頁，2022年，8月28日1、工程分析。2、搬運工程分析3、運動分析（工作抽查[worksampling]）4、生產(chǎn)線平衡5、動作分析6、動作經(jīng)濟原則7、工廠布置改善。

臺灣公司教材里面的七大手法第五頁，共二十八頁，2022年，8月28日七大手法之一—防錯法1.意義

防錯法又稱防愚法,其義為防止愚笨的人做錯事.也就是說,連愚笨的人也不會做錯事的設計方法.狹義:如何設計一個東西(一套方法),使錯誤絕不會發(fā)生.廣義:

如何設計一個東西(一套方法),而使錯誤發(fā)生的機會減至最低的程度.因此,更具體的說”防錯法”是:1>.具有即使有人為疏忽也不會發(fā)生錯誤的構(gòu)造

—不需要注意力.第六頁，共二十八頁，2022年，8月28日七大手法之一—防錯法2>.具有外行人來做也不會做錯的構(gòu)造

—不需要經(jīng)驗與直覺.3>.具有不管是誰或在何時工作能不出差錯的構(gòu)造

—不需要專門知識與高度的技能.2.功用1>.積極:使任何的錯誤,絕不會發(fā)生.2>.消極:使錯誤發(fā)生的機會減至最低程度.3.應用范圍

任何工作無論是在機械操作、產(chǎn)品使用上,以及文書處理等皆可應用到.

4.基本原則第七頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之一—防錯法

在進行”防錯法”時,有以下四原則可供參考:1>.使作業(yè)的動作輕松2>.使作業(yè)不要技能與直覺3>.使作業(yè)不會有危險4>.使作業(yè)不依賴感官5.基本原理1>.排除化:剔除會造成錯誤的原因.2>.替代化:利用更確實的方法來代替.3>.容易化:使作業(yè)變得更容易、更合適、更獨特,或共同性以減低失敗.適合化、共同化、集中化、特殊/個別化.第八頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之一—防錯法

4>.異常檢出:雖然已經(jīng)有不良或錯誤現(xiàn)象,但在下一制程中,能將之檢出,以減少或剔除其危害性.5>.緩和影響:作業(yè)失敗的影響在其波及的過程中,用方法使其緩和或吸收.6.應用原理1>.斷根原理:將會造成錯誤的原因從根本上排除掉,使絕不發(fā)生錯誤.2>.保險原理:采用二個以上的動作必需共同或依序執(zhí)行才能完成工作.第九頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之一—防錯法

3>.自動原理:以各種光學、電學、力學、機構(gòu)學、化學等原理來限制某些動作的執(zhí)行或不執(zhí)行,以避免錯誤之發(fā)生.目前這些自動開關非常普遍,非常簡易的

“自動化”之應用.4>.相符原理:藉用檢核是否相符合的動作,來防止錯誤的發(fā)生.5>.順序原理:避免工作之順序或流程前后倒置,可依編號順序排列,可以減少或避免錯誤的發(fā)生.6>.隔離原理:藉分隔不同區(qū)域的方式,來達到保護某些地區(qū),使不能造成危險或錯誤的現(xiàn)象發(fā)生.隔離原理亦稱保護原理.7>.復制原理:同一件工作,如需做二次以上,最好采用“復制”方式來達成,省時又不錯誤.第十頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之一—防錯法

8>.層別原理:為避免將不同工作做錯,而設法加以區(qū)別出來.9>.警告原理:如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生,能以聲光或其它方式顯示出各種“警告”的訊號,以避免錯誤即將發(fā)生.10>.緩和原理:以藉各種方法來減少錯誤發(fā)生后所造成的損害,雖然不能完全排除錯誤的發(fā)生,但是可以降低其損害的程度.第十一頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之二—動改法

1.手法名稱

又稱動作改善法,簡稱為“動改法”,是:＊省力動作原則＊省時動作原則＊動作舒適原則＊動作簡化原則此原則以最少的勞力達到最大的工作效果,其原為吉爾博斯(Gibreth)最先提出,后經(jīng)研究整理增刪.其中以巴恩斯(RalphM.Barnes)將之補充完成.2.動作改善原則可分為三大類二十項.3.三大分類為:第十二頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之二—動改法

1>.有關于人體動用方面之原則,共包含8項.2>.有關于工作場所之布置與環(huán)境之原則,共包含6項.3>.有關于工具和設備之設計原則.共包含6項.4.有關人體動用原則(動作經(jīng)濟原則)原則1:兩手同時開始及完成動作原則2:除休息時間外,兩手不應同時空閑原則3:兩臂之動作應反射同時對稱.原則4:盡可能以最低級動作工作原則5:物體之”動量”盡可能利用;但如需用肌力制止時,則應將其減至最小度.第十三頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之二—動改法

原則6:連續(xù)曲線運動較方向突變直線運動為佳.原則7:彈道式運動較輕快.原則8:動作宜輕松有節(jié)奏.原則9:眼睛的視點應盡少變動并盡量接近.原則10:適當之照明;應有適當之照明設備,使視覺滿意舒適.原則11:工作抬椅高度適當舒適原則12:盡量以足踏/夾具替代手之工作.原則13:盡可能將二種工具合并.原則14:工具物料預放在工作位置.第十四頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之二—動改法

原則15:依手指負荷能力分配工作.原則16:手柄接觸面盡可能加大原則17:操作桿應盡可能少變更姿勢.第十五頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之三—流程法15現(xiàn)場作業(yè)改善方法第十六頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之三—流程法16現(xiàn)場作業(yè)改善方法:(接上一頁)第十七頁，共二十八頁，2022年，8月28日5W1H法原則表:IE七大手法之四—五五法20問題點或指定工作(如提高品質(zhì)效率工作)總疑問為甚麼WHY疑問部份為什么WHY如何HOW四項行動何人WHO何時WHEN何地WHERE何事WHAT簡化Sinmplification剔除Elimination剔除Elimination合并Combination重排Rearrangement第十八頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之五—人機法

211.手法名稱:

人機配合法(Man-MachineChart);簡稱為“人機法”.2.目的:學習如何記錄人與機器配合工作時之過程.1>.發(fā)掘空閑與等待時間2>.使工作平衡3>.減少周程時間4>.獲得最大的機器利用率5>.合適的指派人員與機器6>.決定最合適的方法第十九頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之五—人機法

223.意義:以圖表的方式,記錄操作人員與一部機器或多部機器之操作關系,并藉此記錄來做進一步之分析與改善.4.應用范圍:1>.1人操作1部機器或多部機器2>.數(shù)人操作1部機器或多部機器.3>.數(shù)人操作一共同之工作.第二十頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之六—雙手法

231.手法名稱:

雙手操作法,簡稱為“雙手法”.3.意義:

以圖表的方式,來記錄操作者雙手(足)的動作過程,藉此記錄來做進一步之分析及改善.4.應用范圍1>.適用于以人為主的工作,即研究的對象為人體的雙手或雙足.2>.專注于某一「固定工作地點之研究」,即該工作固定在此地點上實施.3>.該件工作有「高度重復性」,即該件工作會再次大量生產(chǎn).非重復性之工作,則因研究改善后無法再次應用于同一件工作內(nèi),而失去研究改善之目的.第二十一頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之六—雙手法

245.功用1>.用以記載現(xiàn)行操作者雙手(足)的動作過程.2>.依(1>.)之記錄,加以質(zhì)疑,尋求改善之地方.3>.用以比較改善前及改善后之差異情形.6.名詞釋義1>.右手操作圖:為雙手操作圖之另一稱呼,蓋左右手即是雙手之義.2>.操作者操作圖:為雙手操作圖之另一稱呼.蓋其研究對象系以操作者之雙手(足)之動作為主.

第二十二頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之六—雙手法

253>.

:代表:”移動”,表示手由一地點移動到另一地點4>.

:代表”把持”,一手握住一個物體,另一手正在工作,此時握住東西之手,是為”把持”之狀態(tài).5>.

:代表”等待”,一手正在等待下一個動作.6>.:代表”作業(yè)”或”操作”,手正從事有生產(chǎn)性的動作,皆是.EXL:

將物體結(jié)合在一起,分開、彎曲、轉(zhuǎn)動、對準、拿起、放下、抓取等等.7>.正常工作范圍:以在坐姿狀態(tài)雙手之正常活動可及之范圍,是為正常工作范圍,約在37~40公分之范圍內(nèi).8>.圖表介紹第二十三頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之六—雙手法

25序號項目符號表示說明改善方向1移動R（Reach）空手移動或運空①縮短移動距離②減少運動方向的限制M（Move）移動物料或工具或運實①縮短移動距離，改善物品放置點②減少每次移動的重量，開發(fā)使用輔助工具③減少移物的方向控制或困難度2抓取Gr（Grasp）物品被控制的瞬間動作①減少抓取次數(shù)②盡可能改為處取，使抓取動作變得簡單③使用工具代替代替手工抓取3放手Rl（Release）身體部位離開物體或物體由手指脫開，靠重力落下①運用自動化工具取消放手動作②盡可能使放手延續(xù)到下一動素的開始4組裝Asy（Assemble）裝配公差＜16mm以下時，將兩制件配合在一起①盡可能使用工具，替代手工裝配5抓正PP（PrePosition）用多個手指改變方向、姿勢的動作，一般在Gr后M前分析①在移動過程中調(diào)整方向6使用Use使用工具及機械等的要素①使用工具，代替手工②設備自動化解除手工7拆卸Dsy（DisAssmble）把連接物（部件）分離開①使用工具，代替手工②檢討物品配合的松緊度，使拆卸容易8精神作用MP（MentalProcess）利用眼睛、耳朵等神經(jīng)系統(tǒng)進行作業(yè)的動作①檢討檢驗規(guī)格，能否粗放檢查②采用自動檢測裝置③改變檢驗方法，方式，減少檢驗次數(shù)④利用防呆措施9等待W（Wait）不進行任何動作①工序平衡，分擔作業(yè)10保持H（Hold）舉起、摁住、墊的狀態(tài)①使用夾具，解放雙手②使用導向裝置，工件自動規(guī)整第二十四頁，共二十八頁，2022年，8月28日IE七大手法之七—工作抽查法261.定義工作抽查法系指應用統(tǒng)計學上的抽樣原理來研究工作中人員與機器設備之活動情形,它是一個了解事實最有效的工具之一.它可在最短的時間和最低的成本之下獲得有關人與設備之間的有用信息.2.常用的三種主要用途:1>.人與機器活動狀況抽樣:EXL:

決定操作員每天工作占百分之幾,空間占百分之幾.2>.績效抽樣:EXL:

成型機待機之比率,操作員之工作績效等.3>.工作衡