汽車營(yíng)銷期中考試試卷及答案

佛山市聯(lián)創(chuàng)汽車職業(yè)學(xué)校2012—2013年度第一學(xué)期《汽車營(yíng)銷》期中考試試題班別：名：學(xué)號(hào)：分?jǐn)?shù)：姓）B、汽車實(shí)體產(chǎn)品＋服務(wù)D、好的經(jīng)營(yíng)理念3、讓顧客進(jìn)行試乘試駕，目的是（A、提高顧客的體驗(yàn)價(jià)值B、提高顧客的期望價(jià)值C、提高顧客的使用價(jià)值D、提高汽車的實(shí)際價(jià)值4、給客戶遞交名片時(shí)應(yīng)該名片的（B.不同顧客有不同的要求A、影響面大，對(duì)消費(fèi)者印象深刻B、吸引力大，效果明顯C、針對(duì)想強(qiáng)，容易促成及時(shí)成交D、信息傳播面廣，易引起注意，形式多樣7、下列屬于汽車產(chǎn)品的基本定價(jià)方法的是。()A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、觀察調(diào)查法C實(shí)驗(yàn)調(diào)查法D、實(shí)驗(yàn)求證法8、以下哪種情況企業(yè)才會(huì)把“維持生存”視為汽車產(chǎn)品的定價(jià)目標(biāo)（D、無作為型三、判斷題（每題1分，共10題））五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括哪些情況調(diào)查？2、影響汽車產(chǎn)品價(jià)格的主要因素有哪些？4、市場(chǎng)問卷調(diào)查設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)原則和方法有哪些？六、計(jì)算題（每題10分，共1題）五、開放題（每題10分，共2題）1、你覺得一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售員應(yīng)具備哪些能力？一、單項(xiàng)選擇題1-5CBAAD6-10CACCD二、多項(xiàng)選擇題ACD9、ABCD10、三、判斷題1-5××√×√6-10√××√√四、簡(jiǎn)答題：1、生產(chǎn)、產(chǎn)品、推銷、市場(chǎng)營(yíng)銷、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷2、市場(chǎng)容量極大、汽車消費(fèi)品屬耐用的選購(gòu)品、屬小型購(gòu)買、消費(fèi)者市場(chǎng)差異性大、消費(fèi)者市場(chǎng)屬非專業(yè)購(gòu)買（5）懂禮貌禮儀、注重團(tuán)隊(duì)合作（√）1、我賣什么，就設(shè)法別人買什么是推銷觀念的表現(xiàn)。（×）2、汽車營(yíng)銷人員可以不用掌握基本業(yè)務(wù)知識(shí)。（√）3、汽車的本身價(jià)格以及各種相關(guān)的使用費(fèi)用較高。（√）4、決策者是指對(duì)于是否買、何時(shí)購(gòu)買、買什么等方面做出完全或部分決策（×）5、在推銷過程中，若潛在客戶目前沒有購(gòu)買意愿，為了節(jié)約時(shí)間我們不用理他。（×（√（√了解市場(chǎng)行情。分）A、誘導(dǎo)性方法B、針對(duì)性方法C、試探性方法分）購(gòu)買力細(xì)分的原則可衡量性對(duì)營(yíng)銷策略的差異性。4、汽車營(yíng)銷的一般方式：批發(fā)與零售交易、地區(qū)總代理與代購(gòu)代銷、銷售集團(tuán)與聯(lián)營(yíng)銷售和區(qū)域性汽車交易市場(chǎng)。5、汽車營(yíng)銷學(xué)研究的方法產(chǎn)品法、職能法和決策法。四、分）1、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義答：市場(chǎng)營(yíng)銷是指關(guān)于構(gòu)思、貨物和勞務(wù)設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃與實(shí)施過程，目的是創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。2、什么叫公共關(guān)系？答：公共關(guān)系一般是指?jìng)€(gè)人、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)或其它社會(huì)組織，為了自身目的而采取的改善與其他組織和人的關(guān)系活動(dòng)。3、什么是汽車產(chǎn)品壽命周期？答：汽車產(chǎn)品壽命周期是指從汽車產(chǎn)品試制成功投入市場(chǎng)開始，到被市場(chǎng)淘汰為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間過程。五、簡(jiǎn)答計(jì)算題（25分）1、汽車產(chǎn)品常見的促銷方式（5分）答：人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、銷售技術(shù)服務(wù)。2、汽車公關(guān)促銷的策略有哪些？（10分）答：合作銷售，借船