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WESY沈陽維用電子集團質(zhì)量手冊版號:GAT:ISO/QS9000共3頁WESY-QMSE-4.15
搬運、貯存、包裝、防護和交付第1 頁目的防止產(chǎn)品的損壞、變質(zhì)、失效、丟失,保證產(chǎn)品的質(zhì)量滿足顧客要求,使產(chǎn)品安全交付給顧客。適用范圍適用于集團生產(chǎn)所用的原材料、在制品和成品以及顧客提供的產(chǎn)品。職責(zé)3.1各車間和庫房搬運人員負責(zé)按產(chǎn)品的要求搬運,確保產(chǎn)品無損。3.2庫房管理人員負責(zé)對庫存產(chǎn)品的防護和貯存情況進行檢查。3.3包裝人員對產(chǎn)品的正確性負責(zé)。3.4工程部負責(zé)提供產(chǎn)品的包裝圖、包裝工藝和包裝標準。3.5質(zhì)量部負責(zé)對包裝箱和包裝材料進行控制。3.6材料部負責(zé)產(chǎn)品的搬運、貯存、包裝、防護和交付,負責(zé)按訂單下發(fā)生產(chǎn)計劃建立交付管理體系。管理內(nèi)容與要求4.1集團應(yīng)制定并實施《搬運、貯存、包裝、防護和交付的控制程序》,防止產(chǎn)品的丟失損壞和變質(zhì)。4.2工程部或材料部應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點規(guī)定其搬運方法,選擇適宜的搬運工具、容器和設(shè)備。4.3操作工在搬運時應(yīng)輕拿輕放,對特殊的產(chǎn)品搬運時需作特殊防護處理。4.4搬運過程中要注意保護產(chǎn)品標識和檢驗、試驗狀態(tài)標識,防止不同類型產(chǎn)品相混淆。4.5產(chǎn)品在使用和交付以前,應(yīng)存放在指定的和適宜的倉庫,按各類產(chǎn)品貯存的要求擺放。所有的產(chǎn)品入庫時,應(yīng)有質(zhì)量部提供的驗收合格證明。產(chǎn)品的出入庫應(yīng)嚴格按《庫房管理制度》執(zhí)行。4.6 貯存在庫房中的產(chǎn)品應(yīng)按庫房管理規(guī)定嚴格管理,保證賬、物、卡相符,產(chǎn)品出庫須本著“先進先出”的原則,做好復(fù)核工作。4.7庫房管理人員應(yīng)每月定期檢查庫存產(chǎn)品的情況,特別是有保存期要求的產(chǎn)品,及時發(fā)現(xiàn)丟失、損壞或變質(zhì)的情況,并做好檢查記錄。4.8 庫存材料部必須建立并使用庫房庫存管理系統(tǒng),以優(yōu)化庫房原材料和產(chǎn)品庫存周轉(zhuǎn)期,確保貨物及時周轉(zhuǎn)使庫存量保持最低,節(jié)約資金的占用量。4.9工程部應(yīng)按有關(guān)標準和法律、法規(guī)要求制定產(chǎn)品的包裝圖、包裝工藝規(guī)程和技術(shù)驗收條件;質(zhì)量管理部應(yīng)對包裝箱和包裝材料進行控制。4.10產(chǎn)品包裝人員應(yīng)按有關(guān)要求選用合適的包裝箱進行包裝和標志,嚴格執(zhí)行包裝工藝。4.11 顧客包裝標準質(zhì)量部和材料部包裝人員必須嚴格按所有顧客的特殊包裝標準或包裝規(guī)范進行包裝。其中包括適用的維修件包裝標準。當顧客對包裝無要求時,應(yīng)按本公司設(shè)計的包裝要求執(zhí)行。4.12 標簽材料部必須建立一個管理辦法保證發(fā)運前在包裝上按顧客要求進行標識,確保所發(fā)運的產(chǎn)品都滿足顧客的要求。4.13產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后在未發(fā)出之前材料部應(yīng)采取適當?shù)姆雷o和隔離措施,以避免產(chǎn)品的損壞和變質(zhì)。4.14當合同要求時,產(chǎn)品交付前應(yīng)采取適當?shù)谋Wo措施直到交付給顧客,材料部應(yīng)對產(chǎn)品交付過程進行控制,明確產(chǎn)品防護和交付的質(zhì)量責(zé)任。4.15 供方交付能力的監(jiān)控材料部必須建立能確保百分之百按期發(fā)貨的管理辦法,以滿足顧客生產(chǎn)和服務(wù)的要求,如果在執(zhí)行過程中未能百分之百按期發(fā)貨,材料部應(yīng)及時查找原因,采取糾正措施改進交付能力(包括與顧客就交付問題進行信息溝通)。 材料部與工程部針對新產(chǎn)品制定、設(shè)計、制造和裝配各階段的時間計劃開發(fā)、評價和監(jiān)控設(shè)計產(chǎn)品符合研制期限要求,及時召開時間計劃評審會,當設(shè)計進度過慢時,應(yīng)采取必要的糾正措施,以滿足顧客交付要求的監(jiān)控體系,材料部保存超額運費記錄。材料部必須按顧客的要求發(fā)運所有的物料,并采用顧客最新規(guī)定的運輸方式、路線及包裝箱。4.16 生產(chǎn)計劃材料部必須按訂單編制生產(chǎn)計劃,經(jīng)審批后下發(fā)生產(chǎn)部、質(zhì)量部及其有關(guān)部門。各部門必須按生產(chǎn)計劃的要求完成,由材料計劃員跟蹤驗證。4.17 電子通訊當顧客有要求時,材料部應(yīng)建立接收顧客計劃信息和發(fā)送計劃時間表的計算機系統(tǒng),以便于信息的傳遞。4.18 裝運通訊系統(tǒng)除非顧客放棄此要求,否則公司材料部必須建立裝運提前通知的在線傳遞計算機系統(tǒng),以便產(chǎn)品在裝運時發(fā)出通知給顧客。一旦在線系統(tǒng)發(fā)生故障時,公司必須有其他的備用方法(傳真等)通知顧客。在裝運完后
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