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文檔簡(jiǎn)介

煙草綜合辦競(jìng)聘演講(精選14篇)篇1:綜合辦工作總結(jié)

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、選購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓舞,相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了肯定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),制造了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、查找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月,根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)預(yù)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,準(zhǔn)時(shí)根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織支配各項(xiàng)活動(dòng)

xx年綜合辦公室組織支配了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參與抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大爭(zhēng)論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、依據(jù)需要,準(zhǔn)時(shí)做好人員聘請(qǐng)及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員聘請(qǐng)是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采納多元化聘請(qǐng)手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順當(dāng)接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、準(zhǔn)時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放

xx年下半年,在外借一人的協(xié)作下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)覺(jué)疑問(wèn)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),不造模糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。轉(zhuǎn)變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作認(rèn)真核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我愛(ài)護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中常常會(huì)消失一些意外損害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的方法

選購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的選購(gòu)方案公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、選購(gòu)全參加,增加陽(yáng)光選購(gòu)?fù)噶?????度,真正做到降低成本、愛(ài)護(hù)公司利益。

篇2:綜合辦工作總結(jié)

××年上半年,我院總的指導(dǎo)方針是連續(xù)強(qiáng)化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責(zé)以外,主要是圍繞我院××年的工作思路加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用,群策群力。從增加企業(yè)分散力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度動(dòng)身,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。詳細(xì)完成工作狀況

一、部門(mén)內(nèi)部管理:

今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作連續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們根據(jù)院班子和院黨委的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增加責(zé)任感和緊迫感,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在確定初級(jí)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問(wèn)題的力量有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增加。

二、行政管理工作:

綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也許多,科室同志在仔細(xì)完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍舊拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們?cè)冖吃麻g對(duì)往年漏檢的證書(shū)執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁來(lái)回于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對(duì)日常工作中發(fā)覺(jué)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。

三、勞動(dòng)人事管理:

在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門(mén)之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯(cuò)率明顯削減,上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問(wèn)題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人公平,并針對(duì)新的形勢(shì),對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨便性,因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年,我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過(guò)努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順當(dāng)。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們?cè)诳偣まk同志的親密協(xié)作下,對(duì)“”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后進(jìn)展的需要。

四、工會(huì)工作:

在上半年的工作中,我們注意發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì),每月還進(jìn)行工會(huì)委員的工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深化。上半年我們還組織職工開(kāi)展了很多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球競(jìng)賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球競(jìng)賽的團(tuán)體冠軍,月份,我們還組織職工參與了局系統(tǒng)羽毛球競(jìng)賽。另外我們?cè)谠路蓍_(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問(wèn)一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)。總之,工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì)組織的分散力也大大加強(qiáng)了。

五、黨團(tuán)工作:

年初,我們嚴(yán)格根據(jù)組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,通過(guò)評(píng)議,確定了干部工作的成果,找出了不足,使廣闊干部明確了目標(biāo),堅(jiān)決了改革進(jìn)展信念,也使廣闊職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步親密了干群關(guān)系,增加了分散力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán),累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開(kāi)闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素養(yǎng)。

篇3:綜合辦工作總結(jié)

XX年,綜合辦公室圍繞推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快進(jìn)展,不斷增加服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)力量,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),保障了各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、綜合文字方面

仔細(xì)組織撰寫(xiě)各類文字材料,比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)等重要會(huì)議及市領(lǐng)導(dǎo)、省市部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報(bào)材料;起草轉(zhuǎn)型升級(jí)加快進(jìn)展綱要和懇求省委、省政府支持開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快進(jìn)展的請(qǐng)示等重要文件和各類講話稿、請(qǐng)示報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要;起草黨工委和管委會(huì)議事制度、后備干部管理制度、請(qǐng)銷假報(bào)告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時(shí),仔細(xì)做好信息宣揚(yáng)工作,定期編印《開(kāi)發(fā)區(qū)要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對(duì)接工作。

二、政策討論方面

樂(lè)觀組織開(kāi)展調(diào)查討論和政策討論,參加起草加快樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和推動(dòng)企業(yè)到場(chǎng)外資本市場(chǎng)掛牌融資、促進(jìn)股權(quán)投資企業(yè)加快進(jìn)展、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《進(jìn)展詢問(wèn)與政策參考》,梳理討論國(guó)家、省、市優(yōu)待政策和先進(jìn)地區(qū)進(jìn)展閱歷。組織撰寫(xiě)《強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng),加快推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)》、《把握機(jī)遇謀進(jìn)展,科學(xué)定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟(jì)與區(qū)域進(jìn)展的幾點(diǎn)看法》、《加快轉(zhuǎn)型升級(jí),服務(wù)區(qū)域進(jìn)展》等調(diào)研文稿。

三、項(xiàng)目工作方面

樂(lè)觀幫助協(xié)作經(jīng)濟(jì)進(jìn)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門(mén)與廈門(mén)開(kāi)元國(guó)投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團(tuán)等企業(yè)集團(tuán)溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟(jì)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)進(jìn)展基金、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心、冷鏈?zhǔn)称肺锪髦行牡软?xiàng)目對(duì)接服務(wù)工作。樂(lè)觀協(xié)作經(jīng)濟(jì)進(jìn)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動(dòng)。

四、服務(wù)協(xié)調(diào)方面

一是會(huì)務(wù)服務(wù)工作。在做好工作例會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)議等常規(guī)會(huì)務(wù)工作的同時(shí),仔細(xì)細(xì)致做好領(lǐng)導(dǎo)到開(kāi)發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開(kāi)發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開(kāi)發(fā)區(qū)到龍巖參觀溝通等重要會(huì)務(wù)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。

二是政務(wù)服務(wù)工作。仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察以及赴廈門(mén)象嶼集團(tuán)、南京一德集團(tuán)、深圳東部華僑城集團(tuán)、廣州越秀集團(tuán)、中水集團(tuán)、中交集團(tuán)等大型國(guó)企、央企考察溝通等重要政務(wù)活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。

三是接待服務(wù)工作。仔細(xì)細(xì)致做好國(guó)家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門(mén)和泉州、東僑等兄弟開(kāi)發(fā)區(qū)到龍巖參觀溝通以及重要客商到開(kāi)發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。

四是溝通協(xié)調(diào)工作。樂(lè)觀主動(dòng)加強(qiáng)與市委辦、市政府辦等市直部門(mén)有關(guān)科室和開(kāi)發(fā)區(qū)各部門(mén)、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各項(xiàng)工作對(duì)接有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

五是基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境干凈美觀。

開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快進(jìn)展對(duì)綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對(duì)比檢查,在服務(wù)意識(shí)與理念、工作水平與質(zhì)量、隊(duì)伍素養(yǎng)與形象等方面還存在很多不足。

一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。干部職工的素養(yǎng)力量與轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求還有肯定的差距,創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)不強(qiáng),主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠,簡(jiǎn)單被繁雜事務(wù)纏身,常常處在滅火狀態(tài),疲于應(yīng)付,無(wú)法更好地關(guān)注細(xì)節(jié)、提高服務(wù)質(zhì)量和層次,工作強(qiáng)度不低,但效果不明顯。

二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。受忙于應(yīng)對(duì)日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策討論的意識(shí)不強(qiáng)、力度不大、深度不夠,缺乏有重量的調(diào)研報(bào)告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。

三是基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。內(nèi)部管理制度體系不完善,很多制度還沒(méi)有建立起來(lái),已有的一些制度需要進(jìn)一步細(xì)化、梳理、完善,工作效率需要進(jìn)一步提升。特殊是公務(wù)用車、公務(wù)接待、物品選購(gòu)與發(fā)放等方面亟需加強(qiáng)管理。

篇4:綜合辦工作總結(jié)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作閱歷,作為本單位的工作人員負(fù)責(zé)辦公室的工作,工作中要嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確熟悉,樹(shù)立良好形象,堅(jiān)決不做違規(guī)違紀(jì)的事情,把自己學(xué)到的學(xué)問(wèn)有效的結(jié)合到工作當(dāng)中,體現(xiàn)專心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀。

2、認(rèn)清思想全面提升政務(wù)管理水平,辦公室擔(dān)當(dāng)?shù)奈募n案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項(xiàng)工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素養(yǎng),能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹(shù)立服務(wù)于工作大局的意識(shí),堅(jiān)持根據(jù)從細(xì)節(jié)要求做起的總體要求,增加工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。

3、辦公室綜合文字工作得到加強(qiáng),支配專職打字員,負(fù)責(zé)本公司的打印,復(fù)印文件工作。并且教育打字員仔細(xì)履行工作職責(zé),削減對(duì)紙張的鋪張,打印,復(fù)印文件之前,肯定要仔細(xì)、認(rèn)真、檢查清晰、在確保文件沒(méi)有錯(cuò)誤的狀況下,方可打印,并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門(mén)、姓名的登記,便利領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),削減不必要的紙張鋪張。

4、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,制定了辦公室日常管理制度,加強(qiáng)本公司的管理,維護(hù)本公司的良好環(huán)境,平常要求每星期三組織相關(guān)人員對(duì)全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生檢查,并要求本單位節(jié)省用電,辦公室、住宿無(wú)人時(shí),必需關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器,上班期間全礦職工著裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂(lè)觀樂(lè)觀的態(tài)度,投入到工作當(dāng)中,辦公室還制訂了車輛管理制度,工作外出辦公用車要提前支配,合理運(yùn)用,各部門(mén)能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出,特別狀況在另行支配車輛,在不影響工作的狀況下,削減出車次數(shù),降低油耗,小車司機(jī)給車輛加油,車輛出車的公里數(shù)要仔細(xì)登記清晰,以便領(lǐng)導(dǎo)審核。

5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購(gòu)買(mǎi)辦公用品日常用品,各部門(mén)要提前上報(bào)方案,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字、批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放,辦公用品必需做到勤儉節(jié)省、杜絕鋪張,辦公室人員必需仔細(xì)填寫(xiě)領(lǐng)取辦公用品的登記記錄,便利領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。

6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能,全力保障加強(qiáng)全礦的餐飲服務(wù),確保飯菜質(zhì)量及機(jī)關(guān)公務(wù)款待,同時(shí)努力保障加強(qiáng)職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來(lái)的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購(gòu)買(mǎi)了統(tǒng)一工作服,有效了轉(zhuǎn)變了食堂的工作環(huán)境,使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了轉(zhuǎn)變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴(kuò)建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置特地看護(hù)人員,打掃澡堂衛(wèi)生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進(jìn)行裝修,安裝新的窗戶。增加了新的柜臺(tái),解決了本公司職工看病的問(wèn)題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。

工作一年來(lái),辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了肯定的成果,這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的同事大力支持關(guān)心是分不開(kāi)。但是工作中仍舊有不足的地方。文化學(xué)問(wèn)不能滿于現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性還要不斷加強(qiáng),使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽,存在某些關(guān)系,某些方面不夠嚴(yán)格,要急于訂正,轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中,要注意實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的工作中要登記清晰文件的題目,收取,下發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取人員的記錄,及傳達(dá)傳閱的要求落實(shí)。合理仔細(xì)整理存放文件檔案,便利領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加,食堂負(fù)責(zé)人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺(tái)階,有新的變化。

在此,我特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機(jī)遇,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在原有的工作基礎(chǔ)上連續(xù)進(jìn)展優(yōu)勢(shì),并且能熟悉到工作中的失誤,加以更改修正。堅(jiān)決不讓錯(cuò)誤在工作中消失其次次。也盼望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提珍貴看法,多批判,我是這樣認(rèn)為的,要想工作取得成果肯定要熟悉到錯(cuò)誤的存在,這有在熟悉到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì)好好努力工作的,也是給公司的最好報(bào)答。

進(jìn)入這個(gè)部門(mén)后,我發(fā)覺(jué)我個(gè)人也在漸漸的轉(zhuǎn)變了。在思想熟悉上,變得成熟多了;工作力量和綜合素養(yǎng)也得到了較大的提高;最重要的.一點(diǎn)是,我在工作中也學(xué)會(huì)了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì)經(jīng)受一些困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這些都是一種熬煉。

記得,主任安排給我做的任務(wù)是通知我們班的班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)要去開(kāi)學(xué)院的例會(huì)。感覺(jué)還不錯(cuò),究竟是通知本班的,一般不會(huì)遇到什么問(wèn)題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會(huì)有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟識(shí),通知他們時(shí)會(huì)感到很別扭;其次,有時(shí)剛好沒(méi)遇到他們本人,需要電話聯(lián)系,但又不知道他們的電話個(gè)人覺(jué)得,即使是簡(jiǎn)潔的一件事,也需要我們用大腦去思索,怎樣才能把事情都做好?還是這個(gè)通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門(mén)工作,我覺(jué)得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的溝通。這樣,不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中,都可以學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)和閱歷。究竟,姜還是老的辣!而且,老師在肯定程度上發(fā)揮著橋梁作用。

經(jīng)過(guò)這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作,我也總結(jié)出了一些工作閱歷:

第一,主任要做好帶頭作用。說(shuō)白了,就有點(diǎn)像一班之長(zhǎng)一樣,要領(lǐng)導(dǎo)好整個(gè)部門(mén)的成員,做好對(duì)成員的宣揚(yáng)和組織工作,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的細(xì)胞,并且搞好成員之間的關(guān)系,才能讓工作更加的順當(dāng),也讓成員對(duì)部門(mén)的工作更加的支持和理解;

其次,在遇到一些問(wèn)題時(shí),主任需要把成員召集在一起,共同的爭(zhēng)論,而不是個(gè)人獨(dú)攬。不是有句話,三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。我們部門(mén)包括兩位老師共有6個(gè)臭皮匠,就頂兩個(gè)諸葛亮了;

第三,在工作中,假如遇到不懂或者不了解的東西要問(wèn)老師或者主任他們,不能輕易表示贊成或反對(duì)。要做到不恥下問(wèn),擅長(zhǎng)聽(tīng)取別人的看法,然后要頭腦去分析,也不是盲目的做,對(duì)于正確的看法,必需聽(tīng),并且仔細(xì)的去完成;

第四,在做好本部門(mén)的同時(shí),也要與其他部門(mén)做好聯(lián)系,有時(shí)也可以向他們虛心請(qǐng)教;

第五,部門(mén)內(nèi)既要分工明確,又要緊密結(jié)合在一起。比如,在我們這個(gè)部門(mén),有的要負(fù)責(zé)通知各班大事;有的要做好會(huì)議的各項(xiàng)記錄,以備不時(shí)之需;有的要負(fù)責(zé)整理號(hào)文件等等;

第六,要把工作做精和做細(xì)。辦公室的工作需要細(xì)心,仔細(xì)和踏實(shí)。不管做哪項(xiàng)工作都要充分的考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的連接性,盡量做的更好。

以上是我認(rèn)為,處在這個(gè)部門(mén)當(dāng)中會(huì)獲得更好進(jìn)展的幾個(gè)方面。但是,在工作中,我發(fā)覺(jué)了一個(gè)問(wèn)題。就是我們的辦事效率不高。有時(shí),一件簡(jiǎn)潔的事就需要好幾個(gè)人一起去做,但又做不好。這樣,不僅鋪張了人力,也鋪張了時(shí)間,然后每個(gè)人又會(huì)為自己推卸后果所帶來(lái)的責(zé)任,最終又得重新去完成。這些應(yīng)當(dāng)就算是分工不明確和成員之間沒(méi)協(xié)作好的缺口吧!

篇5:綜合辦工作總結(jié)

綜合辦公室擔(dān)當(dāng)著綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門(mén)的中介,也是后勤的窗口。一年來(lái),在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)處工作方案,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作狀況,總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為后勤保障處的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),根據(jù)“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,細(xì)心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),支配好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng),并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、急躁、細(xì)心、誠(chéng)意,并敏捷把握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們樂(lè)觀引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),制造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,相互提示,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。一年來(lái)無(wú)重大責(zé)任事故。

三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)

辦公室工作無(wú)規(guī)律性、時(shí)間性,工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過(guò)辦公室下達(dá),各中心的看法通過(guò)辦公室反饋,重大事務(wù)的處理結(jié)果通過(guò)辦公室上報(bào),處內(nèi)重大活動(dòng)需要辦公室組織,外來(lái)人員的來(lái)訪需要辦公室支配,各中心的工作成果需要辦公室宣揚(yáng),處內(nèi)各種文書(shū)檔案需要規(guī)范和管理等等。沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標(biāo)管理方法》,初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁(yè)功能,在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡(jiǎn)報(bào)四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補(bǔ)貼1330多萬(wàn)元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺(tái)件次。

四、努力方向

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng),綜合工作力量有待提高,尤其是協(xié)調(diào)力量、應(yīng)急力量、文字加工力量及履行參謀職能的力量。

篇6:綜合辦工作總結(jié)

在縣教育局綜治辦和學(xué)校黨委、行政的直接領(lǐng)導(dǎo)下,真抓實(shí)干、從嚴(yán)把關(guān)、注意實(shí)效,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把抓學(xué)校治安綜合治理與抓“兩個(gè)文明建設(shè)”和“素養(yǎng)教育”有機(jī)結(jié)合起來(lái),各項(xiàng)工作都取得了顯著成果?,F(xiàn)總結(jié)于下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí),學(xué)校上下齊抓共管

全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,是扎實(shí)開(kāi)展學(xué)校治安綜合治理、維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定的關(guān)鍵。本學(xué)年同以往一樣,學(xué)校黨委、行政非常重視此項(xiàng)工作,把綜治工作與教育教學(xué)工作同支配、同部署,與兩個(gè)文明建設(shè)同步進(jìn)行,并充實(shí)健全了組織機(jī)構(gòu),成立了由學(xué)校黨委書(shū)記、校長(zhǎng)程祥清同志任組長(zhǎng),張靜華同志任副組長(zhǎng),各處室、班級(jí)組長(zhǎng)和各班班主任為成員的綜治領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,綜治辦陳翔、劉炳全、葉甫斌同志詳細(xì)負(fù)責(zé),并落實(shí)了特地的工作人員負(fù)責(zé)日常的綜治工作。開(kāi)學(xué)伊始,學(xué)校就與領(lǐng)導(dǎo)小組各部門(mén)及全校教職工簽訂了綜合治理和安全防范目標(biāo)責(zé)任書(shū),與保衛(wèi)科及保安人員簽訂治安聯(lián)防協(xié)議書(shū),逐級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。并把綜治工作納入了學(xué)校年度總體工作目標(biāo),做到與其它工作同布置、同落實(shí)、同考核,對(duì)學(xué)校綜合治理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和詳細(xì)措施。

二、樂(lè)觀響應(yīng)學(xué)校黨委、行政和上級(jí)主管部門(mén)部署,加大綜合治理宣揚(yáng)和普法教育力度,提高全校師生員工法制觀念,使我校在本學(xué)期無(wú)一例刑事案件和重大治安大事發(fā)生。

1、三月綜治月,我校參與了由縣教育局統(tǒng)一組織的全縣綜治宣揚(yáng)活動(dòng),制作了大型安全文化墻,共分六個(gè)大的板塊,涉及學(xué)校安全的方方面面;四月份,制定了各個(gè)崗位的安全工作流程,規(guī)范了安全工作行為;協(xié)作消防安全教育月,,綜治辦組織了各種安全教育活動(dòng),5月17日進(jìn)行了全校性的安全學(xué)問(wèn)教育及消防安全演練;“6·26”禁毒日,參與了京山縣全面禁毒宣揚(yáng),充分利用展板報(bào)、掛圖、音像、標(biāo)語(yǔ)、傳單等多種方在校內(nèi)內(nèi)進(jìn)行宣揚(yáng)(講),社會(huì)及師生反響很好。

2、警校共建創(chuàng)建平安校內(nèi),學(xué)校與新市派出警校共建,還與縣交警交警大隊(duì)開(kāi)展警民共建活動(dòng),提高了同學(xué)的交通安全意識(shí),保障了學(xué)校內(nèi)外道路暢通,預(yù)防了交通事故發(fā)生,。學(xué)期開(kāi)學(xué)前和“清明”節(jié)、“五一”節(jié)、“端午”節(jié)及月假前后新市派出所都會(huì)到學(xué)校幫助消防安全檢查、同學(xué)管制刀具的收繳,為新生開(kāi)方法制、消防學(xué)問(wèn)講座。

3、狠抓校風(fēng)建設(shè)不動(dòng)搖。學(xué)校再一次修訂了《京山縣職教中心嚴(yán)厲?校規(guī)校紀(jì)的規(guī)定》,在印發(fā)全校同學(xué)及家長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,仔細(xì)組織全校同學(xué)進(jìn)行了深化的學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)同學(xué)遵守校規(guī)校紀(jì)狀況的監(jiān)督檢查和教育處理力度,其方式包括值日同學(xué)會(huì)干部在學(xué)校校各班教室的校風(fēng)校紀(jì),遲到早退檢查,政教處組織的全體班主任對(duì)同學(xué)在校外上網(wǎng)打嬉戲的檢查,保衛(wèi)科對(duì)同學(xué)吸煙、男女生不文明交往的檢查,政教處干部和職員深化到部分班集體與班主任親密協(xié)作的檢查教育等等。為不斷探究和改進(jìn)對(duì)違紀(jì)同學(xué)教育關(guān)心轉(zhuǎn)化的方式方法,初步形成了“聯(lián)幫跟”的教育模式,

4、依法規(guī)范教育教學(xué)行為。組織全校教職工學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》《老師法》、《未成年人愛(ài)護(hù)法》,并制定了一系列較為完善的規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)了以理論指導(dǎo)實(shí)踐,以法律約束行為的民主教育教學(xué)之風(fēng)。

5、依法規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)行為。學(xué)校堅(jiān)持依法收費(fèi)的原則,執(zhí)行國(guó)家、省、市、縣關(guān)于規(guī)范學(xué)校收費(fèi)的管理規(guī)定,杜絕擅立收費(fèi)項(xiàng)目,擅定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。學(xué)校加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理、建章立制,規(guī)范教育經(jīng)費(fèi)的管理和使用。為促進(jìn)各校區(qū)的協(xié)調(diào)進(jìn)展,學(xué)校加大對(duì)教育經(jīng)費(fèi)的投入,沒(méi)有拖久老師工資的行為,樂(lè)觀教育并督促教職工自覺(jué)繳納個(gè)人所得稅。

6、為協(xié)作市、縣、學(xué)校綜治宣揚(yáng)工作,推動(dòng)學(xué)校精神文明建設(shè)和普法工作,培育青少年的健全人格、提高公民的道德素養(yǎng)和法制觀念,我們請(qǐng)學(xué)校法制名譽(yù)副校長(zhǎng)伍清平到學(xué)校作法制教育講座。

7、依據(jù)學(xué)校的支配,堅(jiān)持每月對(duì)三個(gè)校區(qū)進(jìn)行安全隱患排查,提出整改看法,準(zhǔn)時(shí)整改到位。并堅(jiān)持每月進(jìn)行一到兩次管制刀具、易燃易爆、有毒有害等的收繳。

三、抓好安全防范工作,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序,作為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)校,安全教育工作絲毫不放松。

1、在同學(xué)管理方面。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在各級(jí)會(huì)上都要適時(shí)提示各班主任加強(qiáng)同學(xué)安全教育工作,綜治辦在學(xué)校宣揚(yáng)櫥窗制作了安全教育專題“強(qiáng)化安全意識(shí),創(chuàng)建平安校”;并對(duì)各種大型活動(dòng)及節(jié)假日都制訂了安全應(yīng)急預(yù)案。綜治辦制訂了《京山縣職教中心同學(xué)宿舍緊急狀況處理預(yù)案》,并對(duì)住校同學(xué)進(jìn)行了專項(xiàng)教育;印發(fā)了《京山縣職教中心關(guān)于不準(zhǔn)同學(xué)私自下河游泳的通知》,并由班主任,同學(xué)家長(zhǎng)教育監(jiān)督。綜治辦發(fā)覺(jué)有安全隱患,準(zhǔn)時(shí)處理。

2、在學(xué)校管理方面。綜治辦與交警、城管協(xié)作,禁止校門(mén)內(nèi)外車輛亂停亂放及擺攤設(shè)點(diǎn),加強(qiáng)校門(mén)口治安執(zhí)勤,杜絕不法分子進(jìn)入校內(nèi),學(xué)校投資聘請(qǐng)新市派出全部閱歷的保安人員巡邏執(zhí)勤??倓?wù)處、綜治辦加強(qiáng)對(duì)同學(xué)食堂及食品衛(wèi)生的管理,讓師生吃上放心餐。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校住宿區(qū)人員的管理。建立了非本校居住人口登記卡,并且隨時(shí)查情摸底,杜絕非本校居住人口違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。

4、學(xué)校嚴(yán)格校內(nèi)清潔值周班輪番管理制度,狠抓衛(wèi)生死角,徹底轉(zhuǎn)變了亂扔亂吐的不良習(xí)慣和現(xiàn)象。

5、綜治辦、政教處分別調(diào)解同學(xué)糾紛二十多起,為嚴(yán)厲?校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),根據(jù)中同學(xué)日常行為規(guī)范和京山縣職教中心違紀(jì)同學(xué)處理若干規(guī)定,處理違紀(jì)同學(xué)10余人次。

6、利用每周一全校升旗儀式、周三各班班會(huì)、周四班級(jí)訓(xùn)話,多層面、多角度加強(qiáng)同學(xué)日常行為規(guī)范教育、遵紀(jì)守法教育、愛(ài)國(guó)主義教育和安全防范教育。一、二班級(jí)各班分別舉辦了以“誠(chéng)信”、學(xué)習(xí)“雷鋒精神”、“禮儀教育”等為主題的班會(huì),在教職工大會(huì)上學(xué)校也加強(qiáng)了上述專題的學(xué)習(xí)。

7、學(xué)校綜治辦、政教處及相關(guān)科室順當(dāng)完成“五.一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)文藝匯演治安安全保衛(wèi)工作,在全部安全防范中無(wú)任何事故發(fā)生。

8、強(qiáng)化學(xué)校門(mén)衛(wèi)管理,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)關(guān),確保學(xué)校校門(mén)安全。

四、聯(lián)防互動(dòng),加強(qiáng)周邊環(huán)境建設(shè)

京山職教中心主校區(qū)由于地處城區(qū),學(xué)校毗鄰單位多,交通便利,來(lái)往人員簡(jiǎn)單,校內(nèi)教學(xué)區(qū)與辦公區(qū)同處一區(qū),給校門(mén)口管理和周邊環(huán)境管理帶來(lái)相當(dāng)大的困難。我校對(duì)外主動(dòng)聯(lián)系,與相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)科治安聯(lián)防,結(jié)成友好聯(lián)盟,相互照應(yīng),相互協(xié)作,彼此不斷交換看法,營(yíng)造了一個(gè)良好的周邊環(huán)境。

篇7:綜合辦年度工作方案

1、推行“5S””管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。

2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務(wù)熱忱,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。

4、抓好通訊費(fèi)用管理,依據(jù)單位詳細(xì)狀況根據(jù)定額,落實(shí)到部門(mén)。

5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物相符。對(duì)各分單位、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。

6、依據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇有用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。

篇8:綜合辦年度工作方案

基于單位綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作狀況,結(jié)合單位進(jìn)展方案,制定本工作方案。

20xx年綜合辦公室的工作方向:

(一)努力加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;

(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想熟悉和覺(jué)悟的不足;

(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促力量;

(四)努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率;

(五)營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;

(六)加快規(guī)范制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序、高效開(kāi)展;

(七)建立辦公室工作會(huì)議制度,并邀請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與,開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);

(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,準(zhǔn)時(shí)把握各類文件精神和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)

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