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競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論1一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論邁克爾·波特(MichaelPorter)邁克爾·波特,出生于1947年,哈佛商學(xué)院的大學(xué)教授(大學(xué)教授,UniversityProfessor,是哈佛大學(xué)的最高榮譽(yù),波特是該校歷史上第四位獲得此項(xiàng)殊榮的教授)。邁克爾·波特在世界管理思想界可謂是"活著的傳奇",當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威,是商業(yè)管理界公認(rèn)的"競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父",在2005年世界管理思想家50強(qiáng)排行榜上,他位居第一。邁克爾·波特的三部經(jīng)典著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》(1980)、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(1985)、《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(1990)被稱為競(jìng)爭(zhēng)三部曲。三部著作分別從微觀、中觀和宏觀三個(gè)層面較為系統(tǒng)的論述了“競(jìng)爭(zhēng)”(企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng))問(wèn)題,系統(tǒng)的提出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論。該理論試圖歸納國(guó)際貿(mào)易新理論中各派提出的觀點(diǎn),被認(rèn)為是貿(mào)易理論一個(gè)重要的綜合和發(fā)展,它較為全面和綜合的闡述了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源,從而對(duì)國(guó)際貿(mào)易的解釋更具統(tǒng)一性和說(shuō)服力,并形成了一個(gè)新的理論框架雛形。2競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略CompetitiveStrategy就是創(chuàng)造別人無(wú)可取代的地位3(一)什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略就是:做選擇(取舍-Tradeoff-選擇與放棄),設(shè)定限制(何者可為,何者不可為)、選擇要跑的比賽,并且根據(jù)自己在所屬產(chǎn)業(yè)的位置,量身訂做出一整套活動(dòng).4定位-選擇你想要進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)要把焦點(diǎn)放在產(chǎn)業(yè)而非公司上,想想所身處的產(chǎn)業(yè),以及要如何在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中獲利。要弄清楚自己所在的產(chǎn)業(yè),以及在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置。

「大家向來(lái)以為企業(yè)的成功要看公司內(nèi)部,我的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的成功常要看它所在的環(huán)境。大企業(yè)要思考的是如何去改善大環(huán)境,不只是改善自己。」5營(yíng)運(yùn)效益-OperationBenefit什么是營(yíng)運(yùn)效益?營(yíng)運(yùn)效益是指說(shuō)你和競(jìng)爭(zhēng)者做同樣的事情,但是你設(shè)法做的比他好。你和競(jìng)爭(zhēng)者有同樣的目標(biāo),但是你超越他,為什么?可能是因?yàn)槟阌斜容^好的電腦系統(tǒng)、機(jī)器設(shè)備或較好的管理能力。這樣的例子在現(xiàn)實(shí)生活中比比皆是。6營(yíng)運(yùn)效益-OperationBenefit營(yíng)運(yùn)效益的代名詞是「優(yōu)良操作(bestpractice)」,也就是你比你的競(jìng)爭(zhēng)者更會(huì)營(yíng)運(yùn)。日本公司在生產(chǎn)技術(shù)上超越其他國(guó)家,事實(shí)上,我記得非常清楚,在八○年代我在美國(guó)公司工作時(shí),很多企業(yè)抱怨日本貨傾銷美國(guó),他們的產(chǎn)品有較高的品質(zhì)和較低的價(jià)格。日本人利用優(yōu)良操作的優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品行銷到全球。7營(yíng)運(yùn)效益-OperationBenefit營(yíng)運(yùn)效益并非長(zhǎng)久之計(jì),你可能可以在短期內(nèi)維持優(yōu)勢(shì),但是當(dāng)你不具備這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)時(shí),你就落后了。因?yàn)榇蠹叶荚诔行实纳a(chǎn)方式前進(jìn)。這還不是最嚴(yán)重的問(wèn)題,最嚴(yán)重的是我所謂的「競(jìng)爭(zhēng)合流(competitiveconvergence,或譯做競(jìng)爭(zhēng)整合)」,也就是大家都朝同樣的方向競(jìng)爭(zhēng),最后大家提供的產(chǎn)品都沒(méi)什么差別,消費(fèi)者被迫從價(jià)格上做選擇,因?yàn)闆](méi)有其他區(qū)別,最后通盤皆輸。這真是惡夢(mèng)一場(chǎng)。8戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)–StrategicCompetition什么是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是大家都朝不同的方向上競(jìng)爭(zhēng),就是你選擇你自己的目標(biāo),你是和自己競(jìng)爭(zhēng),而別人選擇他們自己的目標(biāo)。日本公司沒(méi)有戰(zhàn)略!9(二)五力分析模型目標(biāo):確定行業(yè)內(nèi)哪些因素決定了競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)評(píng)估行業(yè)結(jié)構(gòu)性吸引力定位公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),并且發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)存在的機(jī)會(huì)或威脅同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度供應(yīng)商購(gòu)買者新進(jìn)入者替代品邁克爾波特哈佛大學(xué)198010五力分析模型同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度進(jìn)入的威脅:決定因素規(guī)模經(jīng)濟(jì)品牌識(shí)別資金需求(原材料、技術(shù)等)分銷渠道絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)政府政策競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決定因素:產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)(爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額)固定成本品牌識(shí)別能力相當(dāng)?shù)谋姸喔?jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏差異化供應(yīng)商能力決定因素:供應(yīng)商集中度轉(zhuǎn)換成本前向一體化存在替代品輸入供應(yīng)量對(duì)供應(yīng)商的重要性替代品威脅決定因素:購(gòu)買者替代偏好替代品相對(duì)價(jià)格轉(zhuǎn)換成本購(gòu)買者能力決定因素:購(gòu)買者集中度購(gòu)買量后向一體化能力替代產(chǎn)品價(jià)格敏感度低利潤(rùn)供應(yīng)商購(gòu)買者新進(jìn)入者替代品11(三)價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析的核心是將客戶的所有資源、價(jià)值活動(dòng)與客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)結(jié)起來(lái),以價(jià)值增值為目的,形成了一個(gè)簡(jiǎn)明而清晰的組織框架,幫助客戶清晰認(rèn)識(shí)客戶生存中相關(guān)個(gè)鏈條的重要意義。企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)被分為兩類:基本活動(dòng):是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)。一般包括原材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)等五種活動(dòng)。這些活動(dòng)與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān),是客戶的基本增殖活動(dòng)。支持活動(dòng):是指用以支持基本活動(dòng)并且內(nèi)部之間互相支持的活動(dòng),包括采購(gòu)管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源和客戶基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。12價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析:用于對(duì)分析客戶內(nèi)部各關(guān)鍵要素的分析。需要確定評(píng)價(jià)客戶價(jià)值鏈(基本活動(dòng)和支持活動(dòng))的具體標(biāo)準(zhǔn),并在此基礎(chǔ)上實(shí)施量化分析。價(jià)值鏈:不是一些獨(dú)立活動(dòng)的集合,而是有一些相互聯(lián)系、相互依存的活動(dòng)構(gòu)成的系統(tǒng)。這些活動(dòng)之間的聯(lián)系,可以表現(xiàn)為某一價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行的方式與成本之間的聯(lián)系,也可以表現(xiàn)為與另一活動(dòng)之間的聯(lián)系。最常見(jiàn)的價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系是價(jià)值鏈中基本活動(dòng)和支持活動(dòng)之間的聯(lián)系,例如不同的技術(shù)開發(fā)模式會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品制造成本的變化??梢酝ㄟ^(guò)改變價(jià)值活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系來(lái)創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最優(yōu)化協(xié)調(diào)13支持性活動(dòng)基礎(chǔ)性活動(dòng)一個(gè)制造業(yè)企業(yè)的典型價(jià)值鏈技術(shù)開發(fā)人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)管理工作采購(gòu)進(jìn)貨

物流運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)貨物流市場(chǎng)&銷售服務(wù)MARGINMARGIN14價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在一定時(shí)期內(nèi),每個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈上都存在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)上握有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)往往能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。例:碳酸飲料植物提取制漿灌裝配送零售15價(jià)值鏈的構(gòu)成上面每一項(xiàng)活動(dòng)又可以進(jìn)一步分解,如:運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)熱處理機(jī)加工組裝調(diào)試質(zhì)量檢驗(yàn)16價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈:不僅存在于企業(yè)內(nèi)部,而且存在于企業(yè)之間,比較典型的是企業(yè)價(jià)值鏈與供應(yīng)商和銷售渠道價(jià)值鏈之間的縱向聯(lián)系。這些聯(lián)系會(huì)可以通過(guò)協(xié)調(diào)和優(yōu)化各種聯(lián)系直接影響到企業(yè)的成本和效益。因優(yōu)化和協(xié)調(diào)各種聯(lián)系產(chǎn)生的效益的分配,取決于各方的討價(jià)還價(jià)能力。對(duì)客戶價(jià)值鏈的分析應(yīng)包括前后相活動(dòng)的提供者,即供應(yīng)商和購(gòu)買者的價(jià)值鏈在內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)分析。本企業(yè)價(jià)值鏈客戶價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈17價(jià)值系統(tǒng)上游公司下游價(jià)值鏈價(jià)值鏈價(jià)值鏈企業(yè)的活動(dòng)、成本和收益用戶的價(jià)值鏈銷售商的活動(dòng)、成本和收益供應(yīng)商的活動(dòng)、成本和收益18例:制衣業(yè)企業(yè)的基本活動(dòng)原料:選面料質(zhì)檢選配料確定供應(yīng)商運(yùn)輸成品:選擇批發(fā)和零售商成品運(yùn)輸生產(chǎn):打板裁剪縫紉整理質(zhì)檢包裝銷售:服裝發(fā)布會(huì)新產(chǎn)品廣告季節(jié)性促銷服務(wù):瑕疵產(chǎn)品退貨處理接待顧客投訴回復(fù)顧客意見(jiàn)19識(shí)別活動(dòng)如果把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每一件可以獨(dú)立完成的工作都作為“活動(dòng)”,分析將過(guò)于繁雜并失去戰(zhàn)略意義區(qū)分開對(duì)價(jià)值(滿足顧客需求)有獨(dú)特貢獻(xiàn)的活動(dòng)區(qū)分開占成本比重大的活動(dòng)區(qū)分開成本正在迅速上升的活動(dòng)20戰(zhàn)略定位與價(jià)值活動(dòng):以西南航空公司為例有限的乘客服務(wù)中等城市或中等機(jī)場(chǎng)間的短途飛行低廉的票價(jià)高水平的飛機(jī)利用精練高效的地服及人員頻繁可靠的起降無(wú)餐飲無(wú)訂座服務(wù)無(wú)行李運(yùn)輸與其它航班無(wú)聯(lián)系旅行代理的有限使用自動(dòng)檢票機(jī)15分鐘的通道逗留標(biāo)準(zhǔn)的737航班雇員高額補(bǔ)償高水平的雇員股票所有權(quán)彈性的工會(huì)契約西南航空低利航線戰(zhàn)略主題活動(dòng)21胡楊迎客松紅杉成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更加貧瘠的土壤差異化戰(zhàn)略更加特殊的位置集中化戰(zhàn)略更加高大的樹干(四)三大通用戰(zhàn)略22成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指用較低的成本贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,企業(yè)用很低的單位成本價(jià)格為敏感用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。概念:優(yōu)點(diǎn):①比較便于操作;②容易擴(kuò)大市場(chǎng)份額;③容易建立市場(chǎng)壁壘。缺點(diǎn):①使用不當(dāng)會(huì)影響企業(yè)聲譽(yù);②競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡會(huì)影響企業(yè)的盈利水平;③容易引起競(jìng)爭(zhēng)者的反抗。23相關(guān)案例沃爾瑪:天天平價(jià),始終如一,采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。行業(yè)背景:競(jìng)爭(zhēng)激烈,巨頭林立,產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì),利潤(rùn)微薄,但銷售量很大。為何?如何?24差異化戰(zhàn)略指依靠產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象、用戶服務(wù)的特色贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。概念:優(yōu)點(diǎn):①用特色降低用戶對(duì)價(jià)格的敏感性,獲取高價(jià);②可以回避與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面競(jìng)爭(zhēng);③利于建立市場(chǎng)壁壘。缺點(diǎn):①特色化容易提高成本;②形成高價(jià),失掉顧客;③影響市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。25集中化戰(zhàn)略指集中滿足細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)的戰(zhàn)略,又稱提供滿足小用戶群體需求的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。概念:優(yōu)點(diǎn):①有利于實(shí)力小的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng);②有利于避開強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;③有利于穩(wěn)定客戶,企業(yè)的收入比較穩(wěn)定。缺點(diǎn):①企業(yè)規(guī)模不易擴(kuò)大,企業(yè)發(fā)展速度較慢;②不易抵抗強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。26相關(guān)案例勁霸男裝(上海)有限公司,創(chuàng)立于1980年,現(xiàn)有員工超過(guò)5000人。自創(chuàng)辦以來(lái),秉持“一個(gè)人一輩子能把一件事情做好就不得了”的核心價(jià)值觀,33年來(lái)始終專注于以?shī)A克為核心品類的男裝市場(chǎng),現(xiàn)已成為中國(guó)商務(wù)休閑男裝的旗艦品牌,獲譽(yù)殊榮。27競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論是以美國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)地位的變化為背景的。20世紀(jì)80年代,世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,美國(guó)對(duì)外貿(mào)易逆差和國(guó)際收支赤字有不斷增大之勢(shì)。美國(guó)正像一個(gè)弱者,不斷乞求于貿(mào)易保護(hù)主義。歐盟(四)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論28生產(chǎn)要素需求條件相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)政府機(jī)遇企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和決定因素29生產(chǎn)要素是指一個(gè)國(guó)家在特定的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有關(guān)生產(chǎn)方面的表現(xiàn),包括土地、自然資源、人力資源、資本資源、知識(shí)資源和基礎(chǔ)設(shè)施等。A.基本要素與高級(jí)要素基本要素:一國(guó)先天擁有或不需太大代價(jià)便能得到的要素,如自然資源、地理位置、氣候、非熟練或半熟練勞動(dòng)力等。高級(jí)要素:經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期投資和培育才能創(chuàng)造出的要素,如現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施,高素質(zhì)的人力資源或高新技術(shù)等。B.特殊要素與通用要素特殊要素:指不常見(jiàn)但在生產(chǎn)中起重要作用的要素。通用要素:指普通的要素。如外語(yǔ)人才中學(xué)英語(yǔ)的人才為普通要素,學(xué)西班牙語(yǔ)的人才可認(rèn)為是特殊要素。(1)生產(chǎn)要素30C.高級(jí)要素與特殊要素的數(shù)量和質(zhì)量決定了這個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力D.一國(guó)的產(chǎn)業(yè)要素要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,就必須進(jìn)行要素創(chuàng)造國(guó)家需要不斷地進(jìn)行要素的開發(fā)和創(chuàng)造,克服要素上的劣勢(shì)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所產(chǎn)生的不利影響,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。隨著世界貿(mào)易結(jié)構(gòu)越來(lái)越轉(zhuǎn)向以制成品為主,以及基本要素的普遍可供性,一個(gè)國(guó)家基本要素的重要性正在日漸下降,高級(jí)要素的重要性與日俱增,高級(jí)要素的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)持續(xù)而可靠的來(lái)源。31荷蘭的花卉業(yè)阿爾斯梅爾——世界上最大的花卉市場(chǎng)荷蘭國(guó)花——郁金香

荷蘭的花卉業(yè)飲譽(yù)全球,成為荷蘭重要的收入來(lái)源之一。每年鮮切花、花卉球莖、觀賞樹木和植物出口總值達(dá)60億美元,其中鮮切花為35億美元。荷蘭花卉業(yè)的成功是由諸多因素決定的。悠久的生產(chǎn)歷史、完善的花卉栽培教育、推廣和研究,極大地提高了花農(nóng)的技術(shù)水平;不斷的科學(xué)研究使荷蘭的花卉業(yè)經(jīng)常開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品;在荷蘭,所有的花卉生產(chǎn)者都可以直接獲得最優(yōu)秀的繁育材料;在生產(chǎn)鏈中,高效檢驗(yàn)服務(wù)和質(zhì)量控制系統(tǒng)確保了花卉生產(chǎn)的最佳質(zhì)量;完善的基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)以及成功的配送系統(tǒng)使花卉種植者走向?qū)I(yè)化生產(chǎn),形成良好的經(jīng)濟(jì)效益。

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需求狀況需求狀況是指本國(guó)市場(chǎng)對(duì)該項(xiàng)產(chǎn)業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的需求情況。國(guó)內(nèi)需求狀況的不同會(huì)導(dǎo)致各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異,能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展壯大的企業(yè)更有可能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A.本國(guó)市場(chǎng)的需求量大,將有利于本國(guó)企業(yè)迅速達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。B.老練、挑剔的國(guó)內(nèi)買主有助于產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)的建立。C.領(lǐng)先于世界的國(guó)內(nèi)買方需求有助于國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得領(lǐng)先地位。D.對(duì)于國(guó)內(nèi)并非處于世界領(lǐng)先水平的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),如果本國(guó)消費(fèi)者有強(qiáng)烈的攀比心理,則會(huì)迫使本國(guó)企業(yè)不斷跟蹤國(guó)際水平,否則就會(huì)被淘汰出局。33日本的家電業(yè)日本家庭因?yàn)榈鬲M人稠,所以,日本的家電都朝小型、可攜帶的方向發(fā)展。正是因?yàn)槿毡緡?guó)內(nèi)市場(chǎng)擁有一群最挑剔的消費(fèi)者,這使得日本擁有全球最精致、最高價(jià)值的家電產(chǎn)業(yè)。34(3)

相關(guān)與支持產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè),是指共用某些技術(shù)、共享同樣的營(yíng)銷渠道和服務(wù)而聯(lián)系在一起的產(chǎn)業(yè)或具有互補(bǔ)性的產(chǎn)業(yè)。支持產(chǎn)業(yè),是指某一產(chǎn)業(yè)的上游產(chǎn)業(yè),它主要向下游產(chǎn)業(yè)提供原材料、中間產(chǎn)品。一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)要想獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須具有在國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)業(yè)。其重要性不僅在于它們能以最有效的方式及早的、迅速的為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供最低成本的投入品,而且它們與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在空間分布上的臨近,將有利于它們之間的信息傳遞和技術(shù)交流,從而有力促進(jìn)企業(yè)的科技創(chuàng)新,形成良性互動(dòng)的“產(chǎn)業(yè)集群”。35意大利的金銀首飾業(yè)意大利是黃金首飾制造和加工的重要國(guó)家,在歐洲屬第一位,在世界上占第三位。在黃金鑲嵌珠寶首飾生產(chǎn)領(lǐng)域,意大利占據(jù)了世界第一的位置。意大利每年黃金首飾的銷售額在60億到70億歐元之間,其中70%的產(chǎn)品用于出口。意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè),主要原因就是因?yàn)橐獯罄臋C(jī)械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機(jī)械60%的市場(chǎng),而且意大利回收有價(jià)金屬的機(jī)械也領(lǐng)先全球。2009年9月21日至25日,16家意大利珠寶機(jī)械科技生產(chǎn)商在香港珠寶首飾展上組成工具及設(shè)備館,在亞洲國(guó)際博覽館中展出最新的珠寶機(jī)器與科技,充分展示了意大利珠寶機(jī)械在意大利工業(yè)及世界珠寶機(jī)械市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。36加利福尼亞酒業(yè)集群解剖圖37(4)企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)合理與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈有利于提升一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力。不同國(guó)家的公司在目標(biāo)、戰(zhàn)略和組織方式上都大不相同,國(guó)家優(yōu)勢(shì)來(lái)自于對(duì)它們的選擇和搭配。

波特認(rèn)為,強(qiáng)大的本國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生并得以長(zhǎng)久保持的最強(qiáng)有力的刺激。他反對(duì)“國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)是一種浪費(fèi)”的傳統(tǒng)觀念,認(rèn)為國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在短時(shí)期內(nèi)可能會(huì)損失一些資源,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,利大于弊。國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,會(huì)直接削弱國(guó)內(nèi)企業(yè)可能享有的一些優(yōu)勢(shì),從而迫使它們苦練內(nèi)功,努力提高競(jìng)爭(zhēng)力。38我國(guó)的家電業(yè)中國(guó)家電業(yè)最早進(jìn)入完全的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),30年來(lái)它發(fā)展最快、國(guó)產(chǎn)品牌最活躍、規(guī)模最大。根據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2009年格力、美的空調(diào)產(chǎn)銷量均超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái),分別占全球產(chǎn)量的20%和17%;格蘭仕、美的微波爐的產(chǎn)銷量均超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái),分別占全球總量的25%;海爾集團(tuán)冰箱產(chǎn)銷量超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)、洗衣機(jī)產(chǎn)銷量達(dá)到900萬(wàn)臺(tái),均占到全球總量的10%。我國(guó)國(guó)內(nèi)第一臺(tái)冰箱——雪花冰箱第一臺(tái)彩色電視機(jī)——北京牌39(5)機(jī)遇機(jī)遇包括重要的新發(fā)明、重大技術(shù)變革、外匯匯率的重要變化、突然出現(xiàn)的世界或地區(qū)需求、外國(guó)政府的政治決定和戰(zhàn)爭(zhēng)等。機(jī)遇對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的重要性在于它可能打斷事物的發(fā)展進(jìn)程,改變一個(gè)國(guó)家在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)地位,是原來(lái)處于領(lǐng)先地位的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無(wú)效,使落后國(guó)家的企業(yè)能順應(yīng)局勢(shì)的變化,抓住新機(jī)會(huì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。40(6)政府政府對(duì)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用主要體現(xiàn)在對(duì)四種決定因素的引導(dǎo)和促進(jìn)上。政府行為可以促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,增加企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì),政府行為只是創(chuàng)造國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)輔助因素,其作用是為企業(yè)提供一個(gè)有利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。41國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展階段波特將一國(guó)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程分為以下四個(gè)依次遞進(jìn)的階段。(1)要素驅(qū)動(dòng)階段在要素驅(qū)動(dòng)階段,基本要素的優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要依賴于國(guó)內(nèi)自然資源和勞動(dòng)力資源的擁有狀況。具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)一般是那些資源密集型產(chǎn)業(yè)。(2)投資驅(qū)動(dòng)階段在投資驅(qū)動(dòng)階段,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得主要來(lái)源于資本要素。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依賴于國(guó)家和企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新愿望和技術(shù)創(chuàng)新能力,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一般是資本密集型產(chǎn)業(yè)。42(3)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源于企業(yè)的創(chuàng)新。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)依賴于國(guó)家和企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新愿望和技術(shù)創(chuàng)新能力,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)一般是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。(4)財(cái)富驅(qū)動(dòng)階段在財(cái)富驅(qū)動(dòng)階段,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依賴于已獲得的財(cái)富,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力逐漸衰弱。這一階段產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力都會(huì)出現(xiàn)明顯下降的現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)缺乏強(qiáng)有力的推動(dòng),企業(yè)更注重保持地位而不是進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。43波特通過(guò)研究德國(guó)、美國(guó)、意大利和日本等過(guò)的經(jīng)濟(jì)狀況,從實(shí)證角度對(duì)其理論予以說(shuō)明:波特認(rèn)為:

日本經(jīng)濟(jì)在20世紀(jì)七八十年代正處于創(chuàng)新階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁強(qiáng);

美國(guó)經(jīng)濟(jì)20世紀(jì)80年代處于財(cái)富階段,許多工業(yè)正在衰退。問(wèn)題:按照波特的四階段說(shuō),現(xiàn)階段中國(guó)處于哪個(gè)發(fā)展階段?44二、資源基礎(chǔ)理論與核心競(jìng)爭(zhēng)力理論波特理論的窘境:波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)學(xué)說(shuō)是對(duì)美國(guó)及日本1970年代制造業(yè)的實(shí)踐的總結(jié),隨著時(shí)間推移,其局限性越來(lái)越明顯。三大戰(zhàn)略遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有概括實(shí)踐中普遍使用的品牌、質(zhì)量等在1980年代最成功的戰(zhàn)略,對(duì)服務(wù)業(yè)更缺乏適用性。戴爾的大規(guī)模定制概念把波特的這一錯(cuò)誤診斷徹底粉碎。1980年代早期,魯梅爾特的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的利潤(rùn)差異比產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)差異要大得多。這一發(fā)現(xiàn)推翻傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)贏利水平的論斷,使人們更相信最重要的超額利潤(rùn)源泉是企業(yè)具有的特殊性。45資源基礎(chǔ)論的假設(shè)資源企業(yè)具有不同的有形的和無(wú)形的資源,這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力;資源在企業(yè)間是不可流動(dòng)的且難以復(fù)制;這些獨(dú)特的資源與能力是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具有價(jià)值、獨(dú)特、不易復(fù)制的資源時(shí),它就能比其他企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源基礎(chǔ)論將企業(yè)看成是一系列獨(dú)特的資源的組合而不是同質(zhì)的追求利潤(rùn)最大化的黑箱。它認(rèn)為決定企業(yè)贏利能力的,主要是它能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的掌握與利用某些核心資源與能力。戰(zhàn)略的核心是通過(guò)積累與配置無(wú)法仿制的資源來(lái)獲得李嘉圖租。46李嘉圖租和熊彼特租李嘉圖租具有長(zhǎng)期性,而熊彼特租具有短效性。李嘉圖租來(lái)源于企業(yè)的稀缺性資源,如品牌、聲譽(yù)、獨(dú)特的地理位置、復(fù)雜的組織能力等。熊彼特租來(lái)源于企業(yè)的生產(chǎn)方式創(chuàng)新、組織制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。但在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,沒(méi)有任何資源能永遠(yuǎn)處于稀缺狀態(tài),很容易被模仿或被替代。因此,一個(gè)企業(yè)要維持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須靠持久不斷的創(chuàng)新,即企業(yè)的經(jīng)濟(jì)租要靠不斷出現(xiàn)的熊彼特租來(lái)維持。資源基礎(chǔ)論把企業(yè)內(nèi)部能力、資源和科研部的積累作為企業(yè)獲得超額利潤(rùn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。47核心競(jìng)爭(zhēng)力“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一術(shù)語(yǔ)首次出現(xiàn)是在1990年。1990年,C.K.Prahalad和GaryHamel:核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。48企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與職能核心能力的關(guān)系

核心競(jìng)爭(zhēng)力核心能力2核心能力1核心能力3技能1-1技能1-2技能1-3技能2-1技能2-2技能3-1技能3-2技能3-349核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)解構(gòu)

基礎(chǔ)能力核心能力核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品合成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的三項(xiàng)基本能力:吸收能力創(chuàng)新與整合能力延伸能力吸收能力50例:聯(lián)邦快遞快遞業(yè)是一種普通的服務(wù)業(yè),但美國(guó)聯(lián)邦快遞卻能長(zhǎng)期獨(dú)占鰲頭。聯(lián)邦快遞的三項(xiàng)技術(shù)并不神秘,即

--數(shù)學(xué)規(guī)劃

--條碼技術(shù)

--小型郵件包裹但它們組合在一起就難以模仿了。51核心能力的判定延展性核心能力可以給企業(yè)衍生出一系列新的產(chǎn)品/服務(wù),使企業(yè)得以擴(kuò)展到相關(guān)的新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

獨(dú)特價(jià)值核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生的最終產(chǎn)品為客戶帶來(lái)的可感知獨(dú)特價(jià)值難以模仿和替代由于核心能力是企業(yè)特定發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物,具有路徑依賴性和不可還原性,因而原因模糊,其他企業(yè)很難模仿。52核心競(jìng)爭(zhēng)力不是什么培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是說(shuō)必須在研發(fā)投入上超過(guò)對(duì)手。核心競(jìng)爭(zhēng)力也不是指成本分?jǐn)?sharedcosts),即讓兩個(gè)以上的戰(zhàn)略事業(yè)部共用同一設(shè)施——工廠、服務(wù)設(shè)施或者銷售隊(duì)伍,或者采用同樣的元件。建立核心競(jìng)爭(zhēng)力也與縱向一體化不同,前者的目標(biāo)更加遠(yuǎn)大。5354冷凍設(shè)備企業(yè)市場(chǎng)占有率及專利東芝占有率極低無(wú)法統(tǒng)計(jì)。來(lái)源:中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告5455普拉哈拉德和哈默:公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力以銷售數(shù)量計(jì),1983年,佳能復(fù)印機(jī)在全球市場(chǎng)上的份額超過(guò)了施樂(lè),但佳能在復(fù)印技術(shù)上的研發(fā)預(yù)算卻只占施樂(lè)的很小一部分。過(guò)去20年來(lái),NEC的研發(fā)開支占其銷售收入的比例幾乎比每個(gè)歐美同行都少。

55韻江,劉立:大連路明集團(tuán)大連路明科技集團(tuán)有限公司成立于1992年,是一家新興高科技企業(yè)集團(tuán),目前已成為國(guó)內(nèi)外知名的從事發(fā)光材料、LED發(fā)光芯片、半導(dǎo)體照明與顯示產(chǎn)品制造的大型國(guó)際化高科技企業(yè)集團(tuán)。在半導(dǎo)體照明領(lǐng)域,取得“發(fā)光材料世界第一、半導(dǎo)體發(fā)光芯片世界第四”的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。2006年德國(guó)世界杯期間路明LED戶外全彩大屏幕成功沖入世界杯足球賽場(chǎng),使得中國(guó)制造的LED大屏幕第一次走進(jìn)國(guó)際頂級(jí)賽事,引起國(guó)內(nèi)外廣泛盛譽(yù)。56發(fā)光材料的技術(shù)路徑57自發(fā)光工藝品58安全標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)59LED技術(shù)60LED與普通發(fā)光產(chǎn)品電壓:LED使用低壓電源,6-24V之間,適用于公共場(chǎng)所。效能:消耗能量較同光效的白熾燈減少80%適用性:很小,每個(gè)單元LED小片是3-5mm的正方形,所以可以制備成各種形狀穩(wěn)定性:10萬(wàn)小時(shí),光衰為初始的50%響應(yīng)時(shí)間:其白熾燈的響應(yīng)時(shí)間為毫秒級(jí),LED燈的響應(yīng)時(shí)間為納秒級(jí)對(duì)環(huán)境污染:無(wú)有害金屬汞價(jià)格:LED的價(jià)格比較昂貴,較之于白熾燈,幾只LED的價(jià)格就可以與一只白熾燈的價(jià)格相當(dāng),而通常每組信號(hào)燈需由上300~500只二極管構(gòu)成。61第一階段(1992年之前):形成技術(shù)專利現(xiàn)路明集團(tuán)總裁肖志國(guó)1988發(fā)現(xiàn)了稀土蓄光型自發(fā)光材料,將該項(xiàng)發(fā)明申請(qǐng)了專利。處于實(shí)驗(yàn)室研發(fā)階段、具有發(fā)明成果性質(zhì)的創(chuàng)新,距離產(chǎn)品化和產(chǎn)業(yè)化還有很大距離,更沒(méi)有真正與企業(yè)形態(tài)結(jié)合,也就沒(méi)有形成真正意義的企業(yè)能力。開始企業(yè)能力的“核心技術(shù)”階段62第二階段(1992~1993年)形成核心能力1992成立商業(yè)研究所,把完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)明成果完善成世界頂級(jí)技術(shù),制成世界上第一代稀土蓄光發(fā)光材料

首創(chuàng)了稀土離子激活的堿土鋁酸鹽、堿土硅酸鹽體系蓄光型自發(fā)光材料在全球范圍內(nèi)首次攻克了世界上多年來(lái)未攻克的高效蓄光發(fā)光、光—光轉(zhuǎn)換的難題,實(shí)現(xiàn)了世界自發(fā)光材料的第3次革命在這一時(shí)期開始推向市場(chǎng),開始技術(shù)商業(yè)化過(guò)程63第三階段(1994~2001年):形成市場(chǎng)能力成立了路明科技集團(tuán),路明為自發(fā)光材料發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)

1993年紐約世貿(mào)大廈的地下車庫(kù)爆炸,造成大廈電力癱瘓。爆炸本身雖沒(méi)有造成傷亡,但大廈的人群疏散用了6個(gè)小時(shí),踩踏事故造成6人死亡上千人受傷。這次事故使世貿(mào)大廈受到外界批評(píng),認(rèn)為其逃生設(shè)施落后,人員疏散不力。其后的改造,路明的蓄光發(fā)光消防標(biāo)志得以進(jìn)入世貿(mào)大廈2001年“9·11”恐怖事件中,從受襲到倒塌前的一個(gè)半小時(shí)內(nèi),有1.8萬(wàn)人沿著路明蓄光發(fā)光消防標(biāo)志的指引安全疏散,成功逃生。訂單紛至沓來(lái),其企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)成為歐美等一些發(fā)達(dá)國(guó)家、國(guó)際海事組織等的引用標(biāo)準(zhǔn),奠定了集團(tuán)在世界半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)的地位路明逐步完善3大體系的蓄光發(fā)光材料,創(chuàng)造了自發(fā)光產(chǎn)業(yè),并推動(dòng)世界自發(fā)光產(chǎn)業(yè)蓬勃興起。奠定了我國(guó)在該領(lǐng)域的國(guó)際領(lǐng)先地位。全球第一家提供這種發(fā)光材料的廠家,了6、7年之久沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,肖志國(guó)就按照近似黃金的價(jià)格為這種材料定價(jià)實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)積累。64第四階段(2001~2003年):核心能力延展包括世界500強(qiáng)的德國(guó)赫斯特和美國(guó)GE公司在內(nèi)的10幾家大公司紛紛紛紛在暗中加緊了對(duì)這種新型發(fā)光材料的研究和仿制,他們企圖在較短的時(shí)間內(nèi)趕超路明,以?shī)Z取在世界自發(fā)光產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。路明對(duì)策:加快發(fā)光產(chǎn)品升級(jí),更新?lián)Q代到第9代,高端產(chǎn)品的發(fā)光時(shí)間可以長(zhǎng)達(dá)7天,特別是在高尖端的國(guó)防軍事領(lǐng)域的應(yīng)用具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈延伸和轉(zhuǎn)移開始進(jìn)行隱性發(fā)光材料等技術(shù)的研發(fā),嘗試進(jìn)入PDP等離子顯示屏材料的生產(chǎn)領(lǐng)域;后針對(duì)下游的封裝和應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),2002年9月,收購(gòu)了一家生產(chǎn)LED顯示屏的專業(yè)公司東方電腦大連分公司,從低端封裝領(lǐng)域進(jìn)入其產(chǎn)業(yè)鏈上游的半導(dǎo)體發(fā)光產(chǎn)業(yè)65第五階段(2003年之后)技術(shù)系統(tǒng)集成形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2003年并購(gòu)AXT光電事業(yè)部獲得LED的關(guān)鍵技術(shù),自主研發(fā)和引進(jìn)購(gòu)買技術(shù)實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)購(gòu)并結(jié)束后路明就在國(guó)內(nèi)和國(guó)外(美國(guó)硅谷)都設(shè)立了研發(fā)中心,實(shí)現(xiàn)了本土創(chuàng)新和國(guó)外前沿創(chuàng)新的并舉,國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的組合,和國(guó)內(nèi)外諸多上下游廠商建立聯(lián)盟和合作研究,從而將路明的多種技術(shù)與產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)有效地連接起來(lái)。成立大連路美芯片科技有限公司。在與既有的世界最先進(jìn)發(fā)光材料技術(shù)融合后,使路明成為世界少有的同時(shí)具有發(fā)光芯片、發(fā)光材料兩大半導(dǎo)體照明領(lǐng)域核心技術(shù)的企業(yè)之一,66路明的核心競(jìng)爭(zhēng)力高技術(shù)壁壘與獨(dú)特價(jià)值第三代自發(fā)光技術(shù)

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