haier外部環(huán)境分析1

TheExternalEnvironmentof

GeneralEnvironmentAnalysis政治環(huán)境

我國是社會主義國家，大力發(fā)展市場經(jīng)濟，納外資，學(xué)習(xí)世界先進技術(shù)，現(xiàn)在社會穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)達，政治局面非常穩(wěn)定。最近國家提出的科學(xué)發(fā)展觀，更是將重點放在發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)上，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住這個機遇，大力發(fā)展科技以獲取產(chǎn)業(yè)政策的優(yōu)惠，從而更好的發(fā)展自身。而在國家政策提出“將產(chǎn)業(yè)做大做強”的號召下，我國的政治環(huán)境對海爾集團的國際化路線更是百里而無一害。美國是海爾邁上國際化道路起步之地，1999年海爾在美國南卡州就建立了美國海爾工業(yè)園，美國的前10大家電連鎖渠道都是海爾的銷售渠道，曾經(jīng)創(chuàng)下過7小時銷售7000臺空調(diào)的精彩營銷案例。從前述來看，美國，是海爾的一個非常、非常重要的銷售市場海爾是一個政府非常支持的民企，它不是國有企業(yè)，準(zhǔn)確來說它也不是“有政治背景”，而是政府非常支持的。因為它是品牌價值最高的一個民族企業(yè)，影響非常好、非常大的企業(yè)。GeneralEnvironmentAnalysis經(jīng)濟因素由于受全球金融危機的影響，近一段時間我國的經(jīng)濟環(huán)境還不容樂觀，但從長遠來看，我國的經(jīng)濟環(huán)境依然將處在穩(wěn)步上升階段。同時，隨著改革開放進程的繼續(xù)，我國金融，科技等領(lǐng)域的進一步開放，加速國際接軌。而另一方面，隨著WTO過渡期的結(jié)束，我國科技等領(lǐng)域的開放，國際企業(yè)的進入將是我國本土企業(yè)受到?jīng)_擊。GeneralEnvironmentAnalysis社會因素

我國尚處社會主義初級階段，人民生活水平不如發(fā)達國家，對于高科技產(chǎn)品的消費能力還有待提高；我國的人口基數(shù)龐大，未來市場消費潛力巨大，同時人口基數(shù)龐大導(dǎo)致的勞動力過剩又使得我國本土企業(yè)勞動力成本較低；隨著我國人民生活水平的不斷提高，對于產(chǎn)品的質(zhì)量，個性化要求提高，同時也更關(guān)注生活質(zhì)量以及生活環(huán)境，因此也就對企業(yè)社會責(zé)任提出了更高的要求。GeneralEnvironmentAnalysis技術(shù)因素

我國在技術(shù)領(lǐng)域還處在發(fā)展階段，主要以向國際先進技術(shù)學(xué)習(xí)，模仿為發(fā)展方式，屬于本土的自主研發(fā)能力還比較弱。但隨著本土各大型企業(yè)的國際化進程，收購，兼并國際知名高科技企業(yè)或業(yè)務(wù)部門，直接吸收國際領(lǐng)先技術(shù)，使得我國現(xiàn)有技術(shù)環(huán)境得到長足進步，另外，隨著本土企業(yè)對科技研發(fā)的逐漸重視，大力培養(yǎng)，建立自己本企業(yè)的科技人才，科研機構(gòu)，使我國為來的技術(shù)環(huán)境將得到進一步的提高。自然環(huán)境

我國自然資源蘊藏豐富，利于企業(yè)的生產(chǎn)制造。但對于高科技企業(yè)所需要的高品位鋼等高質(zhì)量制造材料卻無法悉數(shù)滿足；我國交通網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已趨于完備，利于企業(yè)的渠道建設(shè)及完善；我國產(chǎn)業(yè)地理規(guī)劃已趨完善，產(chǎn)業(yè)集群的規(guī)劃將使企業(yè)從產(chǎn)業(yè)集群的正外部效應(yīng)獲利。IndustryEnvironmentanalysis新進入者的威脅家電類制造的資金要求極大地增長，使得新進入市場的可能性越來越小。新型技術(shù)的發(fā)展有望有效地控制成本。但是，開發(fā)、實施這些巨大的項目需要大量的成本、技術(shù)及頂尖的技術(shù)人才等。政府對市場的控制作用也不需要有更多的生產(chǎn)商進入這個項目IndustryEnvironmentanalysis供應(yīng)商單一供貨源和制造系統(tǒng)中用戶與供應(yīng)商的合作關(guān)系保持著增長趨勢。海爾通過自己的全面信息化管理模式，與零部件供應(yīng)商達成協(xié)議，以市場鏈為紐帶，以訂單信息為中心，通過讓供應(yīng)商將工廠建在海爾生產(chǎn)部附近，需要即取的合作方式，將零部件的儲存成本及風(fēng)險與供應(yīng)商共擔(dān)。

IndustryEnvironmentanalysis客戶現(xiàn)在家電行業(yè)的終端消費者，正逐漸由企業(yè)商用逐步轉(zhuǎn)型為個人消費用，大量的個人消費將是家電行業(yè)又一次的銷售增長點。個人消費者的特征是：對產(chǎn)品個性化要求較高，對價格變動較敏感等。中國市場的消費者，由于對家電最新科技的了解還未普及，因此標(biāo)準(zhǔn)化，專業(yè)化服務(wù)對其顯得尤為重要。Conclusion優(yōu)勢（1）完善的服務(wù)。海爾憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息和手段，為客戶提供包括售前、售中、售后服務(wù)全程的專業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。（2）海爾集團擁有眾多生產(chǎn)基地，實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)，有效地減低了成本，可以對抗價格戰(zhàn).獨特的生產(chǎn)技術(shù)，低成本生產(chǎn)方法，領(lǐng)先的革新能力，雄厚的技術(shù)實力，完善的質(zhì)量控制體系，豐富的營銷經(jīng)驗，上乘的客戶服務(wù)質(zhì)量，卓越的大規(guī)模采購技能.（3）龐大的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及研發(fā)體系，確保生產(chǎn)出來的每款家電附和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)并款式新穎，符合市場要求（4）本土化企業(yè)是海爾更加了解消費者需求，順利適應(yīng)市場變化。（5）擁有強大的銷售網(wǎng)絡(luò)，對中端控制進一步控制。Conclusion劣勢（1）缺乏足夠創(chuàng)新和活力的企業(yè)精神、缺乏國際化的高水平人才（2）資金與渠道和國外競爭對手相比，有著巨大的差距（3）營銷手段過于單一，難以在國際市場前進（4）海爾企業(yè)明顯傾向于一般本土企業(yè)，而且是傳統(tǒng)的電器產(chǎn)業(yè)，而這是一個持續(xù)發(fā)展空間不大的產(chǎn)業(yè)。(5)海爾是一家民營企業(yè)，然而民營企業(yè)在融資方面是缺乏優(yōu)勢的，在融資能力上它一定不如國有企業(yè)和大的民營品牌企業(yè)。Conclusion威脅（1）產(chǎn)品在國外進行本土化難，產(chǎn)品適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蠹保媾R競爭壓力大。（2）家電產(chǎn)業(yè)不斷興起，技術(shù)不斷更新飛速發(fā)展，競爭對手模仿能力大幅度提升，區(qū)別化越來越小。青島海爾2012年年報顯示，其銷售收入增長放緩，凈利潤更同比下降7.08%.Conclusion

機會（1）家電市場發(fā)展迅速，“海爾海外上市的成功，給海爾提供了一個良好的融資平臺，可以極大提升海爾的融資能力，對于中高層員工會產(chǎn)生激勵的作用，并且對于改善產(chǎn)權(quán)關(guān)系具有積極的促進作用。購買家電消費者越來越多。（2）隨著人們生活水平提高，品牌家電將成為消費時尚，逐步取代老式家電。(3)國際及國內(nèi)市場競爭的加劇必然導(dǎo)致一部分運營能力不足的廠家將被淘汰（4）科技的的大量應(yīng)用，刺激消費者更換家電,節(jié)能美觀環(huán)保方向發(fā)展。

海爾外部環(huán)境矩陣分析關(guān)鍵外部因素(KEF)

權(quán)重 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù)機會1、政治導(dǎo)向因素0.10

4 0.402、宏觀經(jīng)濟不斷增長

0.20

4 0.803、市場需求的不斷擴展 0.15 4 0.604、白色家電消費更新?lián)Q代 0.15 4 0.60威脅1、競爭主體多元化

0.15 4 0.