手機(jī)增值業(yè)務(wù)應(yīng)用介紹

天翼3G手機(jī)重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)介紹2009年12月11日溫州1培訓(xùn)目標(biāo)了解智能機(jī)的基本概念能熟練使用“翼起來(lái)”能簡(jiǎn)單安裝和刪除應(yīng)用程序能向客戶形象解釋流量概念智能機(jī)（Smartphone）介紹2目前主流的智能手機(jī)操作系統(tǒng)有：WindowsMobile（PPC版和Smartphone版）、Symbian（S60、S80和UIQ）、Palm（主要運(yùn)行在Treo手機(jī)上）、RIM（主要運(yùn)行在Blackberry手機(jī)上）、LinuxMobile（Moto的諸多智能手機(jī)采用此操作系統(tǒng)），以及AppleiPhone操作系統(tǒng)MacX，還有值得一提的就是最新的SmartNXMobileOS（PoweredbyChipnuts）以及Google的Android；WindowsCE與WindowsMobileWinCE是一個(gè)嵌入式操作系統(tǒng)，使用范圍更廣泛，不過(guò)它只是提供最基本的操作系統(tǒng)功能。WindowMobile是一個(gè)基于WinCE內(nèi)核的完整移動(dòng)方案解決包，本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，它也算是一種WinCE的操作系統(tǒng)。最開(kāi)始微軟只開(kāi)發(fā)了WinCE，后來(lái)微軟在CE的基礎(chǔ)上又針對(duì)不同的硬件開(kāi)發(fā)出了多種有針對(duì)性的系統(tǒng)，后改為現(xiàn)名WindowsMobile。PocketPC，簡(jiǎn)稱PPC，是專指使用微軟WindowsMobile系列操作系統(tǒng)的PDA。隨后的PoceketPC2002、WindowsMobile2003、WindowsMobile2003SE、WindowsMobile5、6等我們?cè)诹?xí)慣上都稱之為PPC。SmartPhone(SP)也是用于智能手機(jī)的系統(tǒng)，這個(gè)操作系統(tǒng)我們可以看成是一個(gè)基于PPC系統(tǒng)，但是系統(tǒng)功能比PPC要精簡(jiǎn)，更貼近于普通手機(jī)而且在系統(tǒng)中做了相關(guān)優(yōu)化的系統(tǒng)，與PPCPhone相比，它具有鍵盤，但是不具備觸摸屏，更適合于單手操作。操作上PPC手機(jī)一般是采用觸摸屏操作，而Smartphone手機(jī)只能使用手機(jī)的按鍵來(lái)操作。WindowsCE的擴(kuò)展性能較差，軟件不及WindowsMobile豐富。WinCE的授權(quán)費(fèi)用很低（$3），WM的費(fèi)用要貴很多($16)。3中國(guó)聯(lián)通10月30日開(kāi)始發(fā)售iPhone10月30日：中國(guó)聯(lián)通在北京世貿(mào)天階舉行iPhone手機(jī)進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)的首銷儀式，聯(lián)通宣布iphone正式在中國(guó)開(kāi)售，從10月31日起聯(lián)通將在全國(guó)其他30個(gè)省通過(guò)多種渠道正式銷售iPhone。4RIM宣布將推出TD版黑莓終端明年有望面世12月8日消息：中國(guó)移動(dòng)和RIM公司聯(lián)合在北京宣布，將推出支持TD-SCDMA和TD-LTE的黑莓智能手機(jī)，并計(jì)劃在國(guó)內(nèi)推出黑莓個(gè)人服務(wù)和新的黑莓智能手機(jī)，面向中小企業(yè)和專業(yè)的消費(fèi)客戶提供服務(wù)。2006年5月，RIM公司與中國(guó)移動(dòng)簽署合作協(xié)議，并將目光瞄準(zhǔn)了中國(guó)的企業(yè)用戶群體，推出了兩種套餐供用戶選擇，分別為：398元/月，包含50M國(guó)內(nèi)流量；598元/月，包含398M國(guó)內(nèi)流量和2M國(guó)際漫游流量。用戶辦理了上述包月業(yè)務(wù)后，中移動(dòng)贈(zèng)送黑莓終端。三年來(lái)，中國(guó)移動(dòng)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展了幾百家集團(tuán)客戶，包括了金融領(lǐng)域的匯豐銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)國(guó)際金融有限公司、高盛公司、國(guó)泰君安證券，IT領(lǐng)域的IBM、思科、索尼、北電網(wǎng)絡(luò)、德州儀器等。5手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征截至2009年6月底，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為1.55億人，占整體網(wǎng)民的46%手機(jī)網(wǎng)民年齡分布互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用比較互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率排名和類別手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)行為注：數(shù)據(jù)來(lái)源于CNNIC統(tǒng)計(jì)報(bào)告2009最佳移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（ReadWriteWeb）9Facebook3.0(iPhone)Tweetie2(iPhone)Twidroid(Android)Foursquare(跨平臺(tái))GoogleVoice(Blackberry,Android)Spotify(跨平臺(tái))Google地圖導(dǎo)航(Android)BNO(iPhone)Layar(iPhone,Android)10我的3G手機(jī)能干嗎？3G上網(wǎng)聊天看小說(shuō)、玩游戲天翼QQ天翼LIVE

手機(jī)閱讀手機(jī)游戲（星空棋牌）聽(tīng)音樂(lè)、看視頻愛(ài)音樂(lè)掌上星空優(yōu)酷視頻、土豆視頻

發(fā)郵件、炒股票189郵箱手機(jī)理財(cái)瀏覽網(wǎng)站UCWEB瀏覽器OPERA瀏覽器每款3G手機(jī)支持的增值業(yè)務(wù)以手機(jī)說(shuō)明為準(zhǔn)（并非每款手機(jī)都支持上述所有業(yè)務(wù)）其他淘寶開(kāi)心網(wǎng)3G手機(jī)桌面QQ應(yīng)用“翼起來(lái)”大廳應(yīng)用快捷欄手機(jī)應(yīng)用桌面精靈桌面切換系統(tǒng)工具欄系統(tǒng)工具欄桌面消息桌面鎖定“翼起來(lái)”大廳中桌面應(yīng)用快捷鍵和桌面消息可在“翼起來(lái)”大廳“設(shè)置”中進(jìn)行修改。桌面墻紙和桌面精靈均可在“翼起來(lái)”的“主題下載”和“精靈設(shè)置”中進(jìn)行修改。大部分新上市的天翼3G手機(jī)均可設(shè)置桌面主題什么是“翼起來(lái)”——方便快捷的手機(jī)軟件管理平臺(tái)翼起來(lái)提供的增值應(yīng)用：3G手機(jī)均可使用UCWEB、QQ、189郵箱、優(yōu)酷和土豆視頻等豐富應(yīng)用。根據(jù)不同的手機(jī)型號(hào)還能提供天翼Live、掌上星空、手機(jī)閱讀、手機(jī)理財(cái)、星空棋牌手機(jī)游戲、天氣預(yù)報(bào)等中國(guó)電信應(yīng)用服務(wù)和淘寶、開(kāi)心網(wǎng)等服務(wù)。什么是翼起來(lái)？“翼起來(lái)”是中國(guó)電信為3G手機(jī)套餐用戶提供的手機(jī)應(yīng)用軟件下載及管理平臺(tái)，您可以方便地通過(guò)手機(jī)上的“翼起來(lái)”大廳進(jìn)行軟件下載、管理。翼起來(lái)大廳必選預(yù)置應(yīng)用（6項(xiàng)）可選預(yù)置應(yīng)用（4項(xiàng)）省內(nèi)其他應(yīng)用，納入翼起來(lái)大廳進(jìn)行下載“翼起來(lái)”大廳、瀏覽器（UCweb，opera）、桌面主題、189郵箱、天翼live或QQ、視頻（土豆、優(yōu)酷）淘寶、開(kāi)心網(wǎng)或校內(nèi)網(wǎng)、游戲、天氣預(yù)報(bào)手機(jī)閱讀、掌上星空、星空棋牌、手機(jī)理財(cái)我的手機(jī)能安裝“翼起來(lái)”嗎？如何安裝？“翼起來(lái)”軟件手機(jī)適配適配情況見(jiàn)附表。序號(hào)機(jī)型廠家類型序號(hào)機(jī)型廠家類型1M609SAMSUNGBREW15C7600HUAWEIBREW2F839SAMSUNGBREW16C7300HUAWEIBREW3I329SAMSUNGMobile17C8100HUAWEIMOBILE4N900COOLPADWINCE18E379K-TOUCHMTK5N900CCOOLPADWINCE19E68K-TOUCHMOBILE6E200/E210COOLPADBREW20E329K-TOUCHMTK7E600COOLPADBREW21N72ZTEMOBILE8D280COOLPADBREW22E6海信BREW9C60海爾MOBILE23EF800KINGSUNMOBILE10E3海爾BREW248208INOKIABREW11A1890MOTOBREW25KV500LGBREW12A3300CMOTOMOBILE26KV755LGBREW13I310E聯(lián)想BREW27KV920LGBREW14P690E聯(lián)想BREW28KV800LGBREW其他非適配機(jī)型（比如多普達(dá)S900C）如何下載使用翼起來(lái)大廳嗎？目前可提供480*640，240*320這2個(gè)分辨率的廣東測(cè)試版，下載地址：Ecp“3G增值業(yè)務(wù)體驗(yàn)群”的網(wǎng)絡(luò)硬盤適配機(jī)型如何安裝“翼起來(lái)”？需要刷機(jī)，刷機(jī)工作計(jì)劃交給廠家售后營(yíng)業(yè)廳演示手機(jī)的刷機(jī)與安裝E61/E68軟件包安裝

其中desktop.cab要求安裝到“設(shè)備”中三星I329軟件包刷機(jī)注：軟件包下載地址：Ecp“3G增值業(yè)務(wù)體驗(yàn)群”的網(wǎng)絡(luò)硬盤多普達(dá)S900C軟件安裝“翼起來(lái)”大廳軟件下載翼起來(lái)軟件下載“翼起來(lái)”大廳中點(diǎn)擊“軟件下載”圖標(biāo)，此時(shí)手機(jī)會(huì)聯(lián)網(wǎng)獲取可下載的應(yīng)用軟件或程序列表，你只要根據(jù)您的需要，點(diǎn)擊列表中的應(yīng)用，按提示步驟進(jìn)行下載安裝就可以了。“翼起來(lái)”設(shè)置天翼應(yīng)用設(shè)置設(shè)置“翼起來(lái)”大廳里面應(yīng)用的內(nèi)容桌面消息設(shè)置桌面上顯示的通話記錄等消息桌面快捷方式設(shè)置應(yīng)用快捷欄設(shè)置撥號(hào)設(shè)置（WindowsMobile）登錄Web網(wǎng)站用戶名：ctnet@密碼：vnet.mobi登錄電信WAP網(wǎng)站：用戶名：ctwap@密碼：vnet.mobi斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接和關(guān)閉后臺(tái)程序請(qǐng)注意上網(wǎng)結(jié)束后確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否還在連接狀態(tài)。上網(wǎng)篇——Ucweb（1）什么是UCWEBUC瀏覽器（UCWEB）是一款免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽軟件，適用于以手機(jī)為主的各類手持移動(dòng)終端。用戶通過(guò)UC瀏覽器能快速訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)編輯個(gè)人博客、泡論壇/逛社區(qū)、收發(fā)電子郵件、下載文件等各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。用UCWEB優(yōu)點(diǎn)良好的瀏覽界面站點(diǎn)導(dǎo)航搜索集成視頻播放較好集成上網(wǎng)篇——UCWEB（2）UCWEB基本操作初始化UCWEB上網(wǎng)篇——Opera瀏覽器Opera也是手機(jī)上網(wǎng)較好的瀏覽器，操作方式和PC版的IE類似。聊天篇——天翼QQ聊天界面QQ界面目前支持QQ農(nóng)場(chǎng)的QQ瀏覽器：S60V3農(nóng)場(chǎng)版和S60V2農(nóng)場(chǎng)版手機(jī)QQ農(nóng)場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)功能：可摘菜、偷菜、種菜.聊天篇——天翼Live（1）eLive中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌微軟公司MSN+=手機(jī)版客戶端PC版客戶端嚴(yán)格講，它不是一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而是業(yè)務(wù)的集中呈現(xiàn)，是中國(guó)電信融合通信與綜合信息服務(wù)在家庭與個(gè)人用戶桌面的集中呈現(xiàn)（只是一個(gè)客戶端）個(gè)人手機(jī)用戶家庭寬帶用戶兩種產(chǎn)品形態(tài)兩類目標(biāo)用戶寬帶用戶用戶宣傳：寬帶用戶也送聊天號(hào)、郵箱帳號(hào)帳號(hào)形式：“區(qū)號(hào)+8位數(shù)字@189.cn”，通過(guò)寬帶帳號(hào)申請(qǐng)?zhí)煲鞮ive帳號(hào)形式中國(guó)電信通行證帳號(hào)

=189郵箱帳號(hào)=天翼Live帳號(hào)……互聯(lián)星空帳號(hào)手機(jī)用戶用戶宣傳：手機(jī)號(hào)就是聊天號(hào)、郵箱帳號(hào)帳號(hào)形式：“手機(jī)號(hào)碼@189.cn”，通過(guò)手機(jī)帳號(hào)申請(qǐng)聊天篇——天翼Live（2）愛(ài)音樂(lè)（1）愛(ài)音樂(lè)中國(guó)電信集團(tuán)基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的音樂(lè)業(yè)務(wù)統(tǒng)稱數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù),愛(ài)音樂(lè)是中國(guó)電信數(shù)字音樂(lè)的統(tǒng)一品牌。中國(guó)電信所有數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的品牌推廣和宣傳，均以“愛(ài)音樂(lè)”為唯一標(biāo)識(shí)愛(ài)音樂(lè)（2）步驟一:通過(guò)天翼手機(jī)登陸

愛(ài)音樂(lè)wap門戶，進(jìn)入音樂(lè)下載專區(qū)。愛(ài)音樂(lè)WAP門戶首頁(yè)WAP門戶音樂(lè)下載專區(qū)步驟二:選擇一首音樂(lè)，并進(jìn)入該首音樂(lè)訂購(gòu)頁(yè)面；步驟三:音樂(lè)下載類型分以全曲及振鈴可供用戶進(jìn)行下載；下載完畢的數(shù)字音樂(lè)將默認(rèn)保存在手機(jī)中“我的文件夾”內(nèi)。音樂(lè)下載步驟視頻篇——掌上星空掌上星空產(chǎn)品介紹掌上星空是中國(guó)電信浙江公司提供的一款基于3G手機(jī)的開(kāi)放式移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，依托3G網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)流媒體技術(shù)，用戶通過(guò)手機(jī)可隨時(shí)隨地觀看高清影視、電視直播，分享音樂(lè)等等。282、功能介紹視頻篇——掌上星空1.在線內(nèi)容：直播，收聽(tīng)廣播4.更多娛樂(lè)類服務(wù)3.豐富的本地化節(jié)目，不同地區(qū)不同節(jié)目?jī)?nèi)容2.影視服務(wù)：高清流暢點(diǎn)播、下載3、產(chǎn)品使用說(shuō)明4、業(yè)務(wù)資費(fèi)業(yè)務(wù)本身免費(fèi)，使用過(guò)程中產(chǎn)生的流量費(fèi)用由中國(guó)電信收取。手機(jī)瀏覽器中輸入3頁(yè)面下方幫助鏈接服務(wù)使用更順暢視頻篇——土豆、優(yōu)酷視頻土豆視頻優(yōu)酷視頻小說(shuō)、資訊、雜志、漫畫內(nèi)容全面雜志、漫畫、資訊暢快優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)全在線閱讀的嚴(yán)謹(jǐn)侵權(quán)防范書簽、搜索等便利功能推薦、評(píng)分、反饋等互動(dòng)功能手機(jī)閱讀短信方式：1、客戶端下載地址：發(fā)“6802”或“yd”或“閱讀客戶端”至10001獲取客戶端下載地址/d，選擇對(duì)應(yīng)機(jī)型下載并安裝。2、wap門戶地址：發(fā)“6801”或“sjyd”或“手機(jī)閱讀”至10001獲取WAP地址/，即可使用手機(jī)閱讀wap版。WAP瀏覽器：輸入/，即可使用手機(jī)閱讀wap版。點(diǎn)擊“客戶端下載”，選擇對(duì)應(yīng)機(jī)型的客戶端下載并安裝，即可使用客戶端版。用手機(jī)下載功能：如手機(jī)為BREW系統(tǒng)在手機(jī)功能菜單中選擇“天翼”—“手機(jī)下載”--“軟件超市”--“目錄”—“生活?yuàn)蕵?lè)”—“掌訊”—“免費(fèi)-無(wú)限制”點(diǎn)擊下載安裝即可。手機(jī)閱讀下載開(kāi)通手機(jī)游戲——星空棋牌中國(guó)電信浙江公司為寬帶用戶量身打造的跨平臺(tái)、多終端的包括地方特色棋牌游戲、休閑游戲等豐富游戲種類的游戲平臺(tái)。目前在手機(jī)游戲平臺(tái)上已實(shí)現(xiàn)7款游戲上線，包括雙扣、斗地主、杭州麻將和象棋等，其他地方特色游戲陸續(xù)將開(kāi)發(fā)接入。郵箱篇——189郵箱189郵箱189郵箱是為中國(guó)電信C網(wǎng)手機(jī)用戶、寬帶用戶提供的安全、穩(wěn)定、方便的電子郵箱服務(wù)，包含基礎(chǔ)郵箱功能、手機(jī)郵箱功能，以及基于兩種郵箱功能的增值服務(wù)。用戶在申請(qǐng)業(yè)務(wù)后，可以通過(guò)PC終端對(duì)郵件進(jìn)行閱讀、編輯、發(fā)送等操作，也可以在手機(jī)端通過(guò)短信、彩信、wap、pushmail客戶端方式對(duì)郵件進(jìn)行操作。優(yōu)點(diǎn)：隨時(shí)收發(fā)郵件手機(jī)號(hào)碼就是郵箱帳號(hào)郵件到達(dá)短信提醒超大網(wǎng)絡(luò)硬盤電信賬單等電信業(yè)務(wù)告知服務(wù)手機(jī)理財(cái)為用戶提供國(guó)內(nèi)股票、基金、期貨的行情查詢和股票交易服務(wù)，以及分類財(cái)經(jīng)資訊等服務(wù)。今后，產(chǎn)品還將持續(xù)在橫向跨行業(yè)應(yīng)用（銀行、保險(xiǎn)等）和縱向深度功能疊加（如理財(cái)社區(qū)、全球市場(chǎng)、Level-2資訊等）兩個(gè)維度進(jìn)行拓展，不斷延伸和豐富產(chǎn)品功能，為用戶提供全面、快捷、專業(yè)的綜合理財(cái)信息服務(wù)。安裝和刪除應(yīng)用程序353G套餐流量能干什么？500MB至少可