綜合就業(yè)指導(dǎo)

綜合就業(yè)指導(dǎo)九年發(fā)奮苦讀就是為了一個(gè)夢(mèng)想……

我們懷揣夢(mèng)想，帶著家長(zhǎng)的期盼走進(jìn)了北京市商業(yè)學(xué)校的大門不知不覺(jué)中，三年的中專生活就要結(jié)束，發(fā)現(xiàn)自己即將加入百萬(wàn)就業(yè)大軍……請(qǐng)大家想一想我想做什么工作？我能做什么工作？我有理想中的工作規(guī)劃嗎？你們是否了解本專業(yè)的培養(yǎng)方案（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)與首都商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展建設(shè)要求相適應(yīng)，具有基本的科學(xué)文化素養(yǎng)、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，以及良好的職業(yè)道德，掌握必要的文化基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)助理專業(yè)知識(shí)，具有較熟練的銷售活動(dòng)、辦公事務(wù)處理等技能，一定的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力、較強(qiáng)的就業(yè)能力，擁有健康的身體和心理，德、智、體、美全面發(fā)展，能在現(xiàn)代化辦公環(huán)境中從事國(guó)內(nèi)商務(wù)助理相關(guān)崗位事務(wù)的一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。（二）崗位范圍

本專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)崗位一覽表（三）職業(yè)資格證書(shū)必考：中國(guó)秘書(shū)崗位職業(yè)資格證書(shū)（中級(jí)）——中國(guó)高教學(xué)會(huì)秘書(shū)學(xué)專業(yè)委員會(huì)頒發(fā)選考：中華人民共和國(guó)營(yíng)銷員職業(yè)資格證書(shū)（五級(jí)）------國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)

營(yíng)業(yè)員中級(jí)資格證書(shū)

勞動(dòng)和社會(huì)保障部技能鑒定中心頒發(fā)

崗位群

崗

位辦公事務(wù)管理類前臺(tái)文員、行政文員商務(wù)事務(wù)管理類銷售代表、商務(wù)助理、項(xiàng)目助理、商務(wù)專員就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻、中小企業(yè)倒閉、大型企業(yè)裁員2013年，全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬(wàn)人，2014年預(yù)計(jì)達(dá)到720萬(wàn)人人社部部長(zhǎng)尹蔚民分析說(shuō)：今后5年，城鎮(zhèn)勞動(dòng)力的供求缺口將達(dá)到1300多萬(wàn)，中職生的就業(yè)優(yōu)勢(shì)年齡較小，可塑性大；踏實(shí)肯干，動(dòng)力手能力強(qiáng)，敬業(yè)精神，較強(qiáng)；有一技之長(zhǎng)，參加工作后隨著個(gè)人能力的發(fā)展又可以慢慢成長(zhǎng)為有專業(yè)技術(shù)及管理能力的中層管理人員。中職生的現(xiàn)狀學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題1、定位不準(zhǔn)確，對(duì)待遇期望值過(guò)高。首先，同學(xué)們沒(méi)有把自己的位置擺正，沒(méi)有清楚地認(rèn)識(shí)到自己只是一名中職生，從事的職業(yè)及崗位應(yīng)是生產(chǎn)第一線，所做的工作必須從最基層做起；

其次，同學(xué)們對(duì)自己的專業(yè)技能估計(jì)過(guò)高，對(duì)自己的能力估計(jì)過(guò)高。你們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)，技能畢竟有限，有很多工作崗位你是很難立即勝任的。這就是同學(xué)們到任何一個(gè)正規(guī)單位之后就要進(jìn)行一段時(shí)間培訓(xùn)的原因；

再次，同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)所從事的工作特點(diǎn)及性質(zhì)了解不夠，沒(méi)有充分的思想準(zhǔn)備。比如焊接等專業(yè)都屬于技術(shù)工種。技術(shù)工種的特點(diǎn)決定了工作時(shí)間越長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)就越豐富，技能就越高，待遇才可能高。剛出校門的中職生，專業(yè)技能有限，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，待遇較低是理所當(dāng)然的。有的同學(xué)總認(rèn)為外面的錢很容易賺，遍地是黃金，出去就能拿兩千、三千，一旦沒(méi)有達(dá)到理想中的薪資，同學(xué)們就開(kāi)始抱怨，心理上就有一種落差，認(rèn)為上當(dāng)受騙了。每個(gè)月拿三、四千的不是沒(méi)有，但那必須要付出等值的勞動(dòng)。這就是說(shuō)我們的學(xué)生定位不準(zhǔn)確，對(duì)自己估計(jì)過(guò)高。2、獨(dú)生子女的嬌氣現(xiàn)在學(xué)生當(dāng)中，獨(dú)生子女較多，主要表現(xiàn)為，吃苦精神不夠，嬌氣太重。沒(méi)有上進(jìn)心，學(xué)生初到一個(gè)單位，剛開(kāi)始還好，但工作一段時(shí)間后，那種怕苦怕累的缺點(diǎn)就顯現(xiàn)出來(lái)了。同學(xué)們，你以為這是在家里在學(xué)校啊？上班之后，你的身份就發(fā)生了轉(zhuǎn)變，嚴(yán)肅認(rèn)真不講情面的領(lǐng)導(dǎo)替代了和藹可親的老師，陌生的同事關(guān)系替代了熟悉親密的同學(xué)關(guān)系。3、年齡偏小，心理不成熟為人處事的能力較差，缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神同學(xué)們走出學(xué)校面向社會(huì)，大多只有17-18歲左右。社會(huì)閱歷很有限，學(xué)生的一些行為習(xí)慣，禮儀，為人處事，待人接物方面存在諸多問(wèn)題，看不清復(fù)雜的人際關(guān)系，不善于與人交往，不善于溝通，缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，甚至有的學(xué)生表現(xiàn)出我行我素的個(gè)性。譬如說(shuō)，在蘇州阿特斯工作的同學(xué)，單位培訓(xùn)三個(gè)月，他說(shuō)不干就不干，他走后，前期單位為培訓(xùn)投入的人力、物力可以說(shuō)就損失了，這筆損失由誰(shuí)負(fù)責(zé)，這樣不僅影響了學(xué)校的聲譽(yù)，同時(shí)也會(huì)給公司造成損失。所以說(shuō)，在企業(yè)里團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的，但這也正是我們很多同學(xué)所缺乏的。樹(shù)立正確的就業(yè)觀培養(yǎng)健康的就業(yè)心態(tài)

樹(shù)立正確有就業(yè)觀不適合興趣的單位不去！不符合專業(yè)的單位不去！不給高報(bào)酬的單位不去！……我怎么找不到工作？！樹(shù)立新型擇業(yè)觀，提倡理智擇業(yè)

友情提示：

如果就業(yè)觀念不轉(zhuǎn)變，畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題將出現(xiàn)“皇帝的女兒也愁嫁”的局面1、能發(fā)揮自己作用的職位就是“體面職位”

羅福歡——大學(xué)生擦鞋擦出亮麗人生！大學(xué)生研究生放下身段參與競(jìng)聘據(jù)新聞報(bào)道，哈爾濱三千大學(xué)生競(jìng)聘爭(zhēng)考清潔工崗位，為了編制寧掃大街。哈爾濱市招聘457個(gè)清潔工崗位，吸引了1萬(wàn)多人報(bào)名，其中近三千本科生，25名研究生學(xué)歷?！笆聵I(yè)編制”是最大的亮點(diǎn)。許多來(lái)應(yīng)聘的大學(xué)生，稱看重的還是事業(yè)編制。

2、現(xiàn)在能就業(yè)就不要等“下次”的機(jī)會(huì)

有學(xué)生說(shuō)：不急不急，現(xiàn)在這個(gè)單位不理想，或許學(xué)校有更好的單位等著我了！

權(quán)威人士估計(jì)：2007-2011年畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在95%以上，剩余5%即110.25萬(wàn)人！

3、部分畢業(yè)生對(duì)“先就業(yè)，后擇業(yè)”持反對(duì)意見(jiàn)

有的學(xué)生認(rèn)為：只有一次定位才可減少部必要的麻煩，才能對(duì)今后發(fā)展有利。

許多稍有名氣的用人單位都提出有2年以上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的要求。為何不先找個(gè)單位切切實(shí)實(shí)地煅煉一下自己呢？4、不要怨天尤人，著力在學(xué)校期間全面提高自身素質(zhì)

一個(gè)有社會(huì)修養(yǎng)的人，一個(gè)有真知灼見(jiàn)的人，一個(gè)聰明有才干的人，社會(huì)決不會(huì)埋沒(méi)他。因此，珍惜求學(xué)的難得機(jī)會(huì)，全方位鑄造自己才是唯一最需要做的事。

5、樹(shù)立良好的就業(yè)道德觀念，不得隨意毀約

薄薄的協(xié)議，象征著一個(gè)鄭重的承諾，代表著自己應(yīng)盡的法律責(zé)任！

——就業(yè)指導(dǎo)者的忠告從成才到成功案例：

你知道我們企業(yè)是做什么的嗎？

一所中職學(xué)校就業(yè)辦何老師接到一企業(yè)人事主管的電話，說(shuō)公司需要招聘銷售人員，問(wèn)他們學(xué)校有沒(méi)有合適的畢業(yè)生。何老師很高興，從畢業(yè)班中選了三個(gè)比較優(yōu)秀的學(xué)生安排第二天上午去企業(yè)面試。

第二天下午，這三個(gè)同學(xué)哭著回到學(xué)校，告訴何老師：企業(yè)刁難他們—公司的面試官晚了半個(gè)小時(shí)才到現(xiàn)場(chǎng)，只問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題，聊了不到十分鐘就讓他們回來(lái)了。（P41）一、從學(xué)生到職業(yè)人角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容1、從“要”到“給”的轉(zhuǎn)變，從“索取”到“貢獻(xiàn)”的轉(zhuǎn)變。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)人才的判斷有兩個(gè)要求：一個(gè)叫做潛力，看你未來(lái)成長(zhǎng)的空間；一個(gè)叫做貢獻(xiàn)，你的加入對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠產(chǎn)生什么樣的價(jià)值。作為職業(yè)人，應(yīng)考慮我能為單位帶來(lái)什么?我能為為企業(yè)創(chuàng)造什么?而不應(yīng)首先去想單位、企業(yè)或老板應(yīng)該給我什么樣的回報(bào)?只有既能為我們的企業(yè)或老板帶來(lái)實(shí)際的貢獻(xiàn)，又能有可持續(xù)的發(fā)展，這樣的員工才最受歡迎的。

學(xué)校公司考試成績(jī)不好不會(huì)給班級(jí)和學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失，會(huì)有補(bǔ)考的機(jī)會(huì)工作失誤，會(huì)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，沒(méi)有挽回的機(jī)會(huì)如果和同學(xué)不能相處融洽，仍然可以保持自己的個(gè)性，孤芳自賞如果與同事關(guān)系不好，會(huì)被組織認(rèn)為沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神，將成為出局的人如果你不喜歡那個(gè)老師，你可以不去聽(tīng)他的課，可以期盼著下學(xué)期換另一個(gè)老師你的老板是不會(huì)因?yàn)槟愣淖兊?，老板不?huì)退出，退出的只有你！如果遲到、曠課只是耽誤你自己的學(xué)習(xí)，與其他同學(xué)沒(méi)有多大的關(guān)系如果遲到、曠工，耽誤的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，你隨時(shí)有被開(kāi)除的可能2、“不再可以隨便犯錯(cuò)”理念的樹(shù)立二、

學(xué)生與職業(yè)人的根本區(qū)別

（一）承擔(dān)的責(zé)任不同學(xué)生是以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)；在校園里是不怕犯錯(cuò)誤；學(xué)生最快樂(lè)的事情就是有依靠；成為一個(gè)職業(yè)人以后，應(yīng)盡快地適應(yīng)社會(huì)。必須學(xué)會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)和管理，迅速適應(yīng)上級(jí)的管理風(fēng)格；職業(yè)人如果在工作中犯了錯(cuò)誤，是要承擔(dān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任的。（二）面對(duì)的環(huán)境不同校園：寢室--教室--食堂三點(diǎn)一線的簡(jiǎn)單而安靜的生活方式；單純而簡(jiǎn)單的校園文化氣氛。職業(yè)人職場(chǎng)面臨的社會(huì)環(huán)境：快速的生活節(jié)奏；緊張的工作和加班；沒(méi)有了寒暑假，自由支配的時(shí)間少；還要承受不同地域的生活環(huán)境和習(xí)慣；由于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始工作時(shí)往往不能得心應(yīng)手；感覺(jué)工作壓力顯著增加，給心理造成很大的負(fù)擔(dān)。

（三）人際關(guān)系復(fù)雜處理好人際關(guān)系是每一個(gè)畢業(yè)生走上社會(huì)后必須學(xué)會(huì)的課題。初出茅廬人際交往比較單純，社會(huì)上的人際關(guān)系相對(duì)于學(xué)校中的同學(xué)關(guān)系要復(fù)雜得多，一時(shí)感覺(jué)不適應(yīng)。事實(shí)上不同的環(huán)境對(duì)人的影響和要求也不同。所以，要想在社會(huì)生存，先做好角色轉(zhuǎn)變從校園到職場(chǎng)的七個(gè)轉(zhuǎn)換

離開(kāi)校園迎接人生第一份工作的挑戰(zhàn)，對(duì)涉世未深、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，存在著相當(dāng)大的壓力。在從學(xué)校人到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)型的過(guò)渡過(guò)程，完成七個(gè)方面的轉(zhuǎn)換至關(guān)重要。一、從宏大的“人生理想”向現(xiàn)實(shí)的“職業(yè)理想”轉(zhuǎn)換二、從青蘋果“學(xué)校人”到成熟“職業(yè)人”轉(zhuǎn)換三、從單純的處理問(wèn)題向復(fù)雜的人際關(guān)系轉(zhuǎn)換四、從系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)向多方位的實(shí)際應(yīng)用轉(zhuǎn)換五、從散漫的校園生活向緊張的工作模式轉(zhuǎn)換六、從浮躁的心態(tài)向理性化轉(zhuǎn)換七、從家長(zhǎng)的呵護(hù)向自我保護(hù)轉(zhuǎn)換第二課應(yīng)聘面試第一節(jié)面試種類與程序第二節(jié)面試準(zhǔn)備第三節(jié)面試技巧與禁忌第四節(jié)面試中的經(jīng)典提問(wèn)與回答思路企業(yè)招聘流程有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：成功的人生需要正確的規(guī)劃，你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要。就業(yè)期望值定位企業(yè)青睞重視職業(yè)規(guī)劃的畢業(yè)生：1、人的一生應(yīng)該有定位，有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，只有樹(shù)立了自己的“個(gè)人品牌”，才能找到自己稱心如意的工作，才能在職場(chǎng)中游刃有余?！袊?guó)南方人才市場(chǎng)黨委書(shū)記盛南方2、一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的人，連自己喜歡什么想做什么都不知道的人，是不會(huì)受企業(yè)青睞的。

———萬(wàn)科股份副總經(jīng)理解凍3.1我是誰(shuí)？你的軟件、硬件條件3.2要干什么？職業(yè)期望3.3能干什么？能力傾向職業(yè)風(fēng)格與適合職業(yè)做好擇業(yè)定位了解自己價(jià)值觀人格興趣能力活動(dòng)性社經(jīng)期望健康做好擇業(yè)定位第一節(jié)面試種類與程序常見(jiàn)的面試類型（一）模式化面試。由主考官根據(jù)預(yù)先準(zhǔn)備好的詢問(wèn)問(wèn)題和有關(guān)細(xì)節(jié)，逐一發(fā)問(wèn)。其目的是為了獲得有關(guān)應(yīng)試者全面、真實(shí)的材料，觀察應(yīng)試者的儀表、談吐和行為，以及溝通能力等。（二）問(wèn)題式面試。由主考官對(duì)應(yīng)試者提出一個(gè)問(wèn)題或一項(xiàng)計(jì)劃，請(qǐng)應(yīng)試者予以完成解決。其目的是為了觀察應(yīng)試者在特殊情況中的表現(xiàn)，以判斷其解決問(wèn)題的能力。（三）非引導(dǎo)式面試（無(wú)目的式面試）。即主考官海闊天空地與應(yīng)試者交談，讓應(yīng)試者自由地發(fā)表議論，盡量活躍氣氛，在閑聊中觀察應(yīng)試者的能力、知識(shí)、談吐和風(fēng)度。（四）壓力式面試。由主考官有意識(shí)地對(duì)應(yīng)試者施加壓力，針對(duì)某一問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn)，不僅詳細(xì)，而且追根問(wèn)底，直至無(wú)法回答。甚至有意識(shí)刺激應(yīng)試者，看應(yīng)試者在突如其來(lái)的壓力下能否做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，以觀察其機(jī)智程度和應(yīng)變能力。（五）綜合式面試。由主考官通過(guò)多種方式綜合考察應(yīng)試者多方面的才能。如用外語(yǔ)同應(yīng)試者會(huì)話以考察其外語(yǔ)水平，讓應(yīng)試者抄寫一段文字以考察其書(shū)法，讓應(yīng)試者講一段課文以考察其演講能力等，也許還會(huì)要求應(yīng)試者現(xiàn)場(chǎng)操作等。以上幾種面試是根據(jù)面試的內(nèi)容劃分的。在實(shí)際面試過(guò)程中，主考官可能只采取一種面試方式，也可能同時(shí)采用。第一節(jié)面試種類與程序二、面試的程序1、寒暄與問(wèn)候2、公司簡(jiǎn)介3、被告知程序4、瀏覽一遍簡(jiǎn)歷5、試探性提問(wèn)6、輕松話題7、向面試考官提問(wèn)8、答謝

面試準(zhǔn)備之一：心理備戰(zhàn)——“假想”

第一節(jié)面試種類與程序三、面試準(zhǔn)備

面試的前幾天調(diào)整好情緒，保持良好的精神面貌。最主要的是善用“假想”。

面試前不但要假想面試的場(chǎng)景氣氛，而且要想好每一步可能發(fā)生的情景。對(duì)于自己的履歷應(yīng)該爛熟于心，對(duì)于一些常規(guī)性問(wèn)題早做充分準(zhǔn)備。例如，自己能為公司做些什么？為什么認(rèn)為能適合并勝任這份工作？對(duì)于自己的優(yōu)勢(shì)弱勢(shì)更要理性分析，尤其是針對(duì)諸如“自身缺點(diǎn)是什么”這樣反面的提問(wèn)，要想方設(shè)法地用簡(jiǎn)潔而正面的語(yǔ)言抵消反面問(wèn)題。

面試準(zhǔn)備之二：儀表備戰(zhàn)——“適當(dāng)”

案例：阿方的面試阿方同學(xué)很高興，因?yàn)樗盏搅艘患沂称蜂N售公司的銷售員崗位的面試通知。面試那天，他從同學(xué)那里借來(lái)了一件西裝，好好把自己打扮了一番。面試時(shí)，阿方很緊張，一直雙眉緊鎖，表情凝重。雖然對(duì)考官的問(wèn)題都對(duì)答如流，但他自我感覺(jué)不好。在宣布面試結(jié)果時(shí)，考官一句“很遺憾”，阿方被淘汰了。他很沮喪地離開(kāi)后，立即找到自己的老師去述說(shuō)委屈。老師邊聽(tīng)邊打量阿方，然后說(shuō)：先不要責(zé)怪人家，你對(duì)著鏡子來(lái)看看你自己的表情與這身打扮。阿方發(fā)現(xiàn)自己眉頭一直緊縮，表情很不自然。而且身上的西裝也偏小不合身，衣袖短了一截；褲子穿的是牛仔褲，還穿了一雙運(yùn)動(dòng)鞋。再看看發(fā)型，前發(fā)遮過(guò)了前額，后發(fā)都過(guò)了衣領(lǐng)。雖然你的專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備得充分，但你沒(méi)有給面試官留下良好的職業(yè)形象。

對(duì)男士而言，深色西裝適合任何面試，再配上白色或者淺灰淺藍(lán)襯衣、款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶。切記不可選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，廉價(jià)蹩腳的領(lǐng)帶夾也會(huì)減分。衣服必須干凈平整，頭發(fā)務(wù)必梳理整齊，皮鞋擦亮，指甲清潔，還要刮干凈胡子。

女士的服裝比男士有更多的選擇，但仍以保守為佳：深色或者中性色的套裝或夾克和裙子，配上一件端莊的襯衣（切忌有花邊），穿深色長(zhǎng)統(tǒng)襪以及半高跟的輕便鞋子（不要穿露出腳趾或細(xì)高的鞋跟）。使用棕色或黑色的手提包，將化妝品、履歷表等放在里面。裙子以過(guò)膝的一步裙為好。發(fā)型也需保守。另外，白色、亮眼的黃色橙色、粉色系列的套裝不太適合面試。所有服飾只是靜態(tài)的點(diǎn)綴，而最真正具有靈性的點(diǎn)綴就是你的表情了。眉頭舒展，目光直視而不冒犯對(duì)方，表情大方自然，微笑。

面試準(zhǔn)備之三：材料備戰(zhàn)——“完備”

鋼筆或簽字筆兩支：

記事本：面試時(shí)記錄或計(jì)算可能用得到。將筆和筆記本放在手提包的外層，方便隨時(shí)使用，不至于到時(shí)現(xiàn)翻，既浪費(fèi)時(shí)間又顯得缺乏組織能力。

最近更新的簡(jiǎn)歷：至少兩份。即使簡(jiǎn)歷已使你獲得面談機(jī)會(huì)，約談?wù)呷杂锌赡苁杖×硪环莺?jiǎn)歷，準(zhǔn)備完整的簡(jiǎn)歷有兩個(gè)目的：第一，在公司填寫申請(qǐng)表時(shí)，可隨時(shí)取出作為參考；第二，面談后可直接留給公司。多準(zhǔn)備幾份的目的在于如果不止一個(gè)面試官的話，可以表現(xiàn)出你的仔細(xì)完備。

文憑和各種證書(shū)：如果擔(dān)心丟失，就帶復(fù)印件。

照片和身份證：有可能用不著，但有備無(wú)患。

報(bào)紙或者雜志一份：

公文包一只：若要攜帶以上物品，可要準(zhǔn)備一只適合自己的公文包。

“秘密武器”：如果你有工作成果的證明或者作品甚至專利證明，請(qǐng)務(wù)必帶上，這可是證明你自己的最好的“秘密武器”。

熟悉求職公司會(huì)給面試官留下良好印象，因?yàn)槟銓?duì)公司了解越多，表明你對(duì)公司及工作越有興趣。此外，還可以增加你在面談時(shí)的自信。了解公司越多，越能把握自己，應(yīng)付如流。一般公司通知你面試有兩種方式，一是電話，二是E-mail。面試通知的到來(lái)也意味著你“偵察行動(dòng)”的開(kāi)始。如果是電話，除了記下對(duì)方公司名稱、面試時(shí)間地點(diǎn)外，不要簡(jiǎn)單就說(shuō)再見(jiàn)，請(qǐng)盡力搞清如下問(wèn)題：

面試的方式：是多人同時(shí)進(jìn)行面試？還是一個(gè)一個(gè)單獨(dú)面試？

面試的內(nèi)容：是不是會(huì)有筆試？或者此次面試只進(jìn)行筆試？

面試的對(duì)象：面試官姓氏和職位，是人事主管還是部門負(fù)責(zé)人？（案例：P37)

如果是書(shū)面的通知，你也要及時(shí)打電話向?qū)Ψ皆儐?wèn)，有了這些信息，你對(duì)面試就應(yīng)該心里有底了。

面試準(zhǔn)備之四：背景備戰(zhàn)——“詳盡”

案例：

你知道我們企業(yè)是做什么的嗎？特別提示：熟悉環(huán)境，調(diào)試身體與心理面試之前，要熟悉面試時(shí)的環(huán)境，要對(duì)自我進(jìn)行身體與心理調(diào)試。求職面試對(duì)求職者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。而求職面試前的一天，對(duì)求職者來(lái)說(shuō)又非常關(guān)健。為避免到時(shí)迷路，在面試前的一天，先到面試地點(diǎn)去一趟，還要準(zhǔn)備好現(xiàn)金等一切能使你從容按時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)的東西，這樣你心理才覺(jué)得踏實(shí)。第二節(jié)面試技巧與禁忌一、面試技巧（一）注意儀表（二）守時(shí)（三）把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)（四）彬彬有禮（五）大方得體1、謙恭2、討論約見(jiàn)時(shí)間要避免極端3、自然而不過(guò)于隨便（六）注意形體語(yǔ)言的應(yīng)用1、眼神的交流2、肢體語(yǔ)言的運(yùn)用3、手勢(shì)4、做一個(gè)積極的聆聽(tīng)者5、要注意你的舉手投足1、男士坐姿頭部挺直，雙目平視，下頜內(nèi)收；抬頭挺胸收腹，上身微前傾，兩肩放松勿靠椅背，雙手搭放在膝頭；就座椅子的三分之二以內(nèi)；雙腿可稍分開(kāi)。（七）注意站姿，講究坐姿一、女士坐姿

頭部挺直，雙目平視，下頜內(nèi)收；抬頭挺胸收腹，上身微前傾，兩肩放松勿靠椅背；就座三分之二以內(nèi)，雙腿并攏，雙手自然彎曲搭放在膝蓋或大腿上（若穿裙裝可避免走光）；長(zhǎng)時(shí)間就座時(shí)，可變換腿部姿勢(shì)，雙腳可正放或側(cè)放，并攏或交疊。起立時(shí)，右腿向后回收半步，用小腿的力量將身體支起，并保持上身的直立狀態(tài)。

無(wú)論采取哪種坐姿，均要自然、美觀、大方，切不可表現(xiàn)出僵硬的狀態(tài)。