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文檔簡介

大學生如何成功轉變成職業(yè)人開頭語:謹以此篇獻給2013年度接收的應屆大學畢業(yè)生。*****是您們專職的第一家公司。對待這份工作的態(tài)度,在很大程度上決定著您們是否能夠順利完成從一個校園人到職業(yè)人的轉變。希望通過后面的交流與分享,讓您們能夠很快地完成角色轉變,融入到****這個團隊中來。*****歡迎您!了解學生和職業(yè)人的區(qū)別;123456了解企業(yè)需求,明白自己角色的轉換,實現(xiàn)從校園人到職業(yè)人的順利轉變;建立正面積極的態(tài)度,調整心態(tài)、提升信心,增強敬業(yè)精神和責任感;提高適應能力,學會先適應后改變的意識,快速融入企業(yè)文化;學會如何在企業(yè)中學習與人際溝通;學會經營自己,做好職業(yè)規(guī)劃。目標觀念轉變;思維轉變;角色轉變;心態(tài)轉變;行為轉變;課程目標歷年大學畢業(yè)生情況年份畢業(yè)生數(shù)量2003年212萬2004年280萬2005年333萬2006年413萬2007年495萬2008年559萬2009年610萬2010年631萬2011年660萬2012年680萬2013年699萬是人們在社會中所從事的作為謀生手段的工作;是參與社會分工,利用專門的知識和技能,為社會創(chuàng)造物質財富和精神財富,獲取合理報酬,作為物質生活來源,并滿足精神需求的工作。職業(yè)的定義:一、大學生到職業(yè)人角色的認知與轉變角色主要任務人際關系回報學生學習老師/同學交學費職業(yè)人工作同事/上下級拿工資一)角色的認知:獲取角色對大學生而言,所謂獲取雇員角色,就是擇業(yè)。承擔角色承擔角色包括形式上的承擔和實質上的勝任。(一)角色轉換的過程二)角色的轉換:(二)角色轉換的障礙角色轉換的障礙自我封閉眼高手低心浮氣躁自負與自卑想贏怕輸被動忙亂二)角色的轉換:剛畢業(yè)的大學生個人理想和主觀愿望很高,不屑于從身邊的瑣碎小事做起,但由于缺乏知識、能力和責任感,并不能勝任分派的工作。眼高手低有些同學在擇業(yè)時過分看重地位,實惠,一心只想進大城市、大機關,到掙錢多、待遇好的單位。其次是工作中攀比,不比奉獻,比個人收入,不看自己為公司創(chuàng)造了多少效益,以自我為中心,講待遇,講報酬。心浮氣躁剛剛步入工作崗位的大學生,不僅帶著美好的憧憬,而且會有些自命不凡,目空一切,這個階段畢業(yè)生處于自負的心理狀態(tài)。但是因為心理準備不足,工作上遇到挫折后,就會變得灰心喪氣,認為自己好像什么事情也不會做,什么事情也做不成,這一階段的畢業(yè)生又轉入極度自卑的心理狀態(tài)。自負與自卑調節(jié)情緒大學生不喜歡傳統(tǒng)的論資排輩,而是希望到一個鼓勵競爭的環(huán)境中,認為只有競爭才能體現(xiàn)公平,才會有脫穎而出的機會。但是一旦真正面對競爭,畢業(yè)生又往往心存畏懼,擔心表現(xiàn)不好,害怕失敗,害怕給領導和同事留下不良的印象等。想贏怕輸大學生剛開始做第一份工作時,都會制訂一個完美的計劃,但是往往沒過多久就遇到了阻礙。因為既要集中精力工作,又要學習各種新知識,結識新人,早出晚歸,努力表現(xiàn),給雇主留下一個良好印象,勢必會身心疲憊。又由于知識、經驗、方法、技巧等條件的限制,許多計劃常常落空,變化總比計劃多。由于計劃被打亂,大學生便被動地被變化牽著鼻子走,以致不能主動去適應環(huán)境,出現(xiàn)了角色轉換的障礙。被動忙亂剛剛踏上工作崗位的畢業(yè)生因為沒有充分的心理準備和人際交往的成功經驗,當感覺到人際關系復雜、與人交往困難的時候,如果不能冷靜、積極地面對,可能會因畏懼人際交往而陷入自我封閉的誤區(qū)。這種自我封閉的心理又反過來進一步影響人際關系的協(xié)調,影響對工作崗位的適應,使自己更加陷入困境。自我封閉消極積極二、正確了解企業(yè)的需求案例:胡蘿卜、雞蛋、咖啡豆1、在第一個鍋里,放一些胡蘿卜2、在第二個鍋里,放一些雞蛋3、在第三個鍋里,放一些已經磨成粉末的咖啡豆。A、胡蘿卜已經不再堅硬,它開始變得柔軟;B、雞蛋原來是易碎的,它薄薄的外殼保護著它呈液體的內臟。但是經開水一煮,它的內臟變硬了;C、而咖啡豆不見了。但是那鍋水的顏色已經改變并散發(fā)出誘人的咖啡香味。加熱15分鐘后,看它們的反應對我們在職場有什么啟示?人才四合:集合-整合-磨合-融合(米-飯-粽子-酒)2.1、我們(畢業(yè)生)是什么??人財人材消極人才←態(tài)度→人裁積極強能力弱人手人物人才2.2、人才“三加工”模式學校教育粗加工社會教育企業(yè)教育精加工深加工人財人才人材1、家庭教育

(性格/價值觀/人生態(tài)度)4、企業(yè)教育(規(guī)章/制度/流程)人生四輪教育自然人校園人社會人企業(yè)人2、學校教育(思維/知識/素質)3、社會教育(道德/倫理/秩序)

2.3、人生四輪教育循環(huán)銷售型人才行政型人才IT型人才財務型人才生產型人才研發(fā)型人才2.4、企業(yè)人才類型普通人才專業(yè)骨干人才關鍵核心人才稀缺人才人才2.5、你要哪一種人才?將才帥才奴才專才人才帥才:能審時度勢,胸懷、眼光、境界、能力突出的人將才:能帶領一幫人做事的人。專才:能獨立做一攤事的人。奴才:甘心供人驅使、幫兇作惡的人。2.6、新員工價值成長途徑2、有沒有培養(yǎng)價值??4、有沒有剩余價值??1、能不能自我增值??5、能不能創(chuàng)造價值??

一個人如果工作了很長一段時間后,他可以對別人說的還只是你是什么學校畢業(yè)的,我對這樣的人不感興趣!——松下幸之助3、有沒有使用價值??2.7、新員工價值成長周期適應能力獨立工作能力管理能力解決復雜問題能力團隊協(xié)作與人際溝通能力2.8、新員工在企業(yè)發(fā)展的四個階段工作意愿工作能力會做—執(zhí)行者不會做—學習者D4D3D2D12.9、企業(yè)要求員工應具有的職業(yè)意識:自覺與主動意識責任與敬業(yè)意識客戶意識團隊與合作意識競爭意識學習意識創(chuàng)造性開展工作的目標意識2.10、企業(yè)要求員工應具有的職業(yè)能力思維能力問題解決能力崗位操作能力溝通能力團隊合作能力專業(yè)能力表達能力人際交往能力行為規(guī)范語言禮貌服飾儀表2.11、企業(yè)要求員工應具有的職業(yè)行為:三、個人職業(yè)規(guī)劃哈佛大學有一個非常著名的25年跟蹤調查:對象是一群智力、學歷、環(huán)境都差不多的年輕人,調查發(fā)現(xiàn):25年前25年后27%的人沒有目標社會的最底層,抱怨整個世界60%目標模糊社會的中下層面,安穩(wěn)地生活與工作10%有清晰但較短期的目標成為各行業(yè)的專業(yè)人士3%有清晰且長期的目標成為社會各界的頂尖人士3.1、人生職業(yè)規(guī)劃的重要性今天的生活狀態(tài)不由今天所決定,它是我們過去生活目標的結果!3.2、設定目標的過程找到目標(目標分析)我想要什么?——個人的(生活目標)——職業(yè)的(生涯目標)形勢分析我能做到什么?——個人的——職業(yè)的目標表述(目標規(guī)劃)我可以做什么?——個人的(生活計劃)——職業(yè)的(生涯計劃)設定目標愿望目標優(yōu)點、缺點形勢、周圍環(huán)境行動目標①②③沒有目標打中是偶然的打不中是必然的3.3、規(guī)劃的體系適應人生計劃多年計劃年度計劃月度計劃季度計劃季度結果月度結果一周結果每日結果年度結果每周計劃額定值與實際值比較:結果審查(檢查)分解為額度適應每日計劃3.4、人生職業(yè)生涯階段劃適應期探索期鎖定期成長期發(fā)展期穩(wěn)定期2-4年1-3年0.5-2年4-8年8-15年15-30年衰退期30-40年3.5、職業(yè)生涯規(guī)劃路徑1-2年4-6年6-8年8-10年2-4年四、畢業(yè)生如何快速轉變角色,適應企業(yè)環(huán)境。1、從“人生理想”轉向“職業(yè)理想”;2、由“校園人”轉向“職業(yè)人”;3、從理論學習轉向實際應用;4、從散漫的校園生活轉向緊張的工作狀態(tài);5、從單純的人際交往轉向豐富的人際環(huán)境;6、從浮躁轉向理性;7、從被呵護轉向自立自強。4.1、大學畢業(yè)生面臨的轉變4.2、如何轉變心態(tài)浮躁心態(tài)理性心態(tài)被動心態(tài)主動心態(tài)消極心態(tài)積極心態(tài)索取心態(tài)奉獻心態(tài)回報心態(tài)付出心態(tài)散漫心態(tài)責任心態(tài)高傲心態(tài)謙卑心態(tài)小我心態(tài)大我心態(tài)4.3、實現(xiàn)六個轉變(一)個人導向往團隊導向轉變;

(二)從情感導向往職業(yè)導向轉變;

(三)從成長導向往績效導向轉變;(四)從思維導向往行為導向轉變;

(五)從依托個人資源往依托組織資源轉變;

(六)從興趣導向往責任導向轉變;在學校當中以自我為中心的模式將不會適合于企業(yè),個人的成功必須與整體的成功結合才有意義。這其中的轉變包括:重個性轉變到重標準;以個人為衡量標準轉變到以集體為衡量標準講獨創(chuàng)轉變到講協(xié)作;獨行轉變到合作。(一)個人導向往團隊導向轉變情緒化是學生的顯著特征之一,這與職業(yè)人的高度理性行為是格格不入的。這里的具體轉變包括:

情感人轉變到職業(yè)人(注重游戲規(guī)則);個人好惡轉變到敬業(yè)精神;情緒左右轉變到職業(yè)驅動。(二)從情感導向往職業(yè)導向轉變

在學校中,學生考慮的往往是自己的成長,學生的衡量標準是成績。而在企業(yè)當中,職業(yè)人考慮的往往是經營績效和利潤。具體來講,轉變包括:智慧生活轉變到經濟生活(考慮經濟上的投入產出)文化目標轉變到利潤目標;個人成長轉變到企業(yè)成長。

(三)從成長導向往績效導向轉變

學生學習,重在開發(fā)智力,學習知識,往往都是思維的訓練。這又和職業(yè)人的情況有很大的不同,轉變也就必不可少。具體包括:思維至上轉變到產品至上;想到就行轉變到做到才行;理論家轉變到實干家;注重是非分析轉變到注重是否合適。(四)從思維導向往行為導向轉變

這也是與前面的轉變相對應的。學生以個人導向為主,相應的依托個人自己的資源來生存和發(fā)展,而職業(yè)人在組織中,依托和利用的資源來自于組織。

具體來講:

利用個人資源轉變到依托組織化的資源平臺;

獨立發(fā)展轉變到企業(yè)共同發(fā)展;依靠個人轉變到依附企業(yè)。(五)從依托個人資源往依托組織資源轉變學生的生活更多是憑借自己的興趣,而職業(yè)人的一個基本特征就是職責所在,義不容辭。這里的轉變包括:個人利益為本轉變到公司利益為本;

興趣所在轉變到承擔責任;追求快樂轉變到追求信任。

(六)從興趣導向往責任導向轉變4.4、如何快速適應企業(yè)一)熟悉自己的行業(yè)、企業(yè)、部門、崗位二)明晰角色,正確處理與領導、同事的關系三)學會冷靜思考,丟掉幻想、面對現(xiàn)實四)腳踏實地、從小事做起、從基層做起五)最大限度地表現(xiàn)自己的能力六)熟讀辦公室政治,妥善處理人際關系七)虛心學習,提高應對壓力的能力一)熟悉自己的行業(yè)、企業(yè)、部門、崗位一般來說,新人的第一次職場體驗是相當重要的,它會使新人對職場產生一種固定印象,形成固定心理狀態(tài),從而影響到今后的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃。最終決定了你以什么形象出現(xiàn)在公司、用什么樣的方式進行日常工作、怎樣與領導和同事們打交道。(一)掌握工作崗位對職業(yè)角色的期望;(二)了解領導對下屬的期望;(三)明了同事對新共事者的期望;(四)準確實現(xiàn)角色對自己的期望。二)明晰角色,正確處理與領導、同事的關系三)學會冷靜思考,丟掉幻想、面對現(xiàn)實年輕人容易將事情看得簡單而理想化,在跨出大學校門之前,都對未來充滿憧憬,初出校門的大學生不能適應新環(huán)境,大多與其事先對新崗位估計不足、不切實際有關。當他們按照這個過高的目標接觸現(xiàn)實環(huán)境時,許多所謂的“現(xiàn)實所迫”讓他們在初入職場時就走了彎路,以至于碰了壁還莫名其妙、不知所措。往往會產生一種失落感,感到處處不如意、事事不順心。這類年輕人對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃大多呈現(xiàn)兩種極端的態(tài)度:一種是職業(yè)生涯規(guī)劃目標過于遠大,另一種則是完全沒有規(guī)劃。因此畢業(yè)生在踏上工作崗位后,要能夠根據(jù)現(xiàn)實的環(huán)境調整自己的期望值和目標。先要站好眼前的崗位,做好每項負責的工作,讓你的上司發(fā)現(xiàn)你的潛質,有培養(yǎng)的價值,并讓上司因為你的出色業(yè)績而不斷做出提升職位的決策,最后成為公司獨當一面的挑大梁人才。四)腳踏實地、從小事做起、從基層做起剛畢業(yè)的大學生在自己部門可以從整理報紙文件、接聽電話等做起,為其他同事做些輔助性工作,如打印資料、填寫簡單表格等,業(yè)余時間打掃一下衛(wèi)生、幫老同事倒杯水,給人留下勤快的印象,又易于融入同事圈中,和同事們相處和諧,得到大家的幫助支持。不但要完成好屬于自己的每一項工作,還要做自己不愿做的事情。一是誠信、正直的態(tài)度。二是求真踏實的工作狀態(tài)。不僅需要具有創(chuàng)新意識的人才,更需要腳踏實地、認真做事。要督促自己、觀察別人,只要是交辦自己的事情就非要踏踏實實做好不可。五)最大限度地表現(xiàn)自己的能力能力素質,是一個人能否進入職業(yè)的先決條件,是能否勝任職業(yè)工作的主觀條件。無論從事什么職業(yè)總要有一定的能力作保證。沒有任何能力,根本談不到進入職業(yè)工作,對個人來講也就無所謂職業(yè)生涯可言。能力,是指完成一定活動的本領。經濟的快速發(fā)展,職場對人才要求標準越來越高,每個職業(yè)人,都將面對就業(yè)市場上“質”與“量”的雙重壓力。六)熟讀辦公室政治,妥善處理人際關系與周圍同事處理好關系,同事們不僅可以幫助你、指點你、向你傳授經驗,而且在試用期結束時,可以幫你“說好話”。在所有的時候,都管好自己的嘴。一個只知道抱怨的員工是不會得到老板賞識的。如果你能心甘情愿作雜人、干雜活,那么,你就是在給自己加分,很快就會被老板“相中”。因為許多老板都認為:能把公司的不起眼的事都認真做好的人,肯定是敬業(yè)有責任感的員工,不久,他就會安排大任于你,為你施展才華創(chuàng)造機會。七)虛心學習,提高應對壓力的能力公司鼓勵的是學習意識和鉆研氛圍,其實最重要的學習來源是在工作實踐中,自己多問、多學。相對于社會求職人員來說,大學生群體工作熱情高,激情飽滿,求知欲和接受新知識的能力都非常強。所以,企業(yè)在招聘時一般會根據(jù)其職位需要,選擇具有一定專業(yè)背景知識,具備某些專業(yè)特長,思路開闊,善于與人合作的大學生。一個充滿熱情的人是很容易受人歡迎的,它的活力和熱情是很容易感染別人的,和這樣的人在一起工作,是一件讓人快樂的事情,同時這樣的人也是老板所喜歡的類型。做任何事情都要滿懷熱情,你需要從公司中學習的東西很多。你從上班第一天開始,鍛煉自己各方面的能力,取長補短,為下一份工作積極做好準備。要保持謙虛地心態(tài):虛心、耐心、熱心、誠心,這是職場新人必須具備的基本素質。4.5、新角色中的注意細節(jié)避免嗲聲嗲氣或故作含混的說話腔調和扮“可”愛或扮“稚嫩”,盡量避免過度鋒芒,多考慮其他同事的感受。處理問題要適當靈活,不要固執(zhí)己見,更不要事事自以為是。細節(jié)1、避免學生腔和書生氣

“小事不愿干,大事干不了”,是剛參加工作的新人最容易犯的毛病。要注意“大處著眼,小處著手”,一絲不茍地做好每一件小事。小事中見大精神,可為以后做大事累積資源。細節(jié)2、做好每一件小事年輕人表現(xiàn)得勤快點是不會吃虧的,傳真機沒紙了,主動給加上:飲水機沒水了,主動給送水公司打個電話,同事忙不過來時,可主動問要不要幫忙,這樣很容易融入同事圈中,也容易得到領導和同事的好感。細節(jié)3、克服慵懶習氣,展現(xiàn)主動熱情“如果長相不好,就讓自己有才氣;如果才氣沒有,那就總是微笑?!拔⑿Σ粌H能夠展示自信,也向領導和同事傳遞了一個積極的態(tài)度,善于微笑的人在職場上獲得的機會總是比別人多。細節(jié)4、微笑面對每一個人多使用禮貌用語,多表達對別人的敬意和尊重,上至公司的高管,下至搞清潔衛(wèi)生的阿姨?!岸Y多人不怪”,這是成功的一件法寶。細節(jié)5、熟諳職場禮儀,尊重身邊每一個人每家公司都有嚴格的規(guī)章制度,作為“新人”必須絕對遵守,不能踩線。新人一定要嚴格要求自己,不輕易為自己的私事請假離崗,多翻閱單位的一些內部規(guī)章制度的材料,盡量使自己少犯錯誤。細節(jié)6、嚴格遵守規(guī)章制度,不越雷池半步新人在大學里養(yǎng)成了言論自由的習慣,但在公司里有著森嚴的等級制度,動不動就對制度質疑,動不動就“上書”一把,到時候會搬石頭砸自己的腳,能不能保住這個飯碗都是問題。細節(jié)7、不妄加評論公司的規(guī)章制度不要參加任何辦公室的幫派,在辦公室不要議論和公司有關的任何事情,保持沉默,不卷入無端的是非爭吵之中,堅持在背后說別人的好話,保持微笑,尊敬你不喜歡的人。細節(jié)8、不要卷進辦公室的是非漩渦之中上班時間不要溜出公司辦私事。必要時可以告訴親戚朋友,讓他們盡量不要在上班時間把私人電話打進辦公室。千萬不要給領導和同事留下一個公私不分的壞印象。細節(jié)9、不要在辦公時間干私事對于職場新人來說,最重要的不是薪水,而是獲得經驗。不要太在意自己的得失,不要計較自己的待遇,踏實做事,這會讓你少走很多彎路??献專茏?,善讓,量大福也大,機深禍也深。細節(jié)10、肯吃苦和吃虧,不斤斤計較正式工作后,很多事情要自己獨立完成,很多困難要靠自己想辦法解決,無人可依賴,沒責任可推卸。擺脫依賴心理,盡快熟悉工作流程,并勇于負責任起來,獨當一面,贏得領導的信任。細節(jié)11、獨立做好份內工作對于職場新人了,要有一種從零做起的空杯心態(tài),充分尊重同事意見,不論對方的年齡大小,只要比自己先來單位,都應虛心的拜其為師。細節(jié)12、抱著學習的態(tài)度不要忽視辦公室著裝??瓷先ジ蓛衾?,自己也會感覺良好,信心十足。在穿著上不要百無禁忌,過于招搖。要根據(jù)自己的工作性質、職位選擇適宜的服裝,相對保守正規(guī)的一些服裝會給人留下好感。細節(jié)13、穿著整潔、得體4.6、新角色的適應與提升

適應職業(yè)角色的過程是適應社會的過程,是一個學習、適應、繼續(xù)學習、不斷適應的過程。大學生畢業(yè)生應注意包括基本的生活技能、社會規(guī)范、職業(yè)技能學習和再學習,要根據(jù)自己從事職業(yè),完善、補充大學期間所學的知識,從重理論到重實踐轉變,同時,這個再學習的過程將延續(xù)終生。一)角色的適應的過程是學習的過程

知識更新的速度越來越快,知識倍增的周期越來越短。20世紀60年代,知識倍增,周期是8年,70年代減少為6年,80年代縮短成3年,進入90年代以后,更是1年就增長1倍。人類真正進入了知識爆炸的時代,現(xiàn)

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