2020年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試卷I與II與參考答案

公眾號(hào)：惟微小筑年半信系工管師午卷I析答下試分與答試題一(25分)閱讀以下說(shuō)明,復(fù)以下問(wèn)題1至問(wèn)3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi).【說(shuō)明】某系統(tǒng)集成商因公司業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)快工程經(jīng)理人員缺口較大,此決定從公司工作年上業(yè)務(wù)骨干中選拔一批工程經(jīng)理某原是公司的一名技術(shù)骨干,編水平很高同事中有一定威信,因被選中直接擔(dān)當(dāng)了某系統(tǒng)集成工程的工程經(jīng)理.張很珍惜這個(gè)時(shí)機(jī),決心無(wú)論自己多么辛苦也要把這個(gè)工程做好.隨著工程的逐步展開(kāi)張某遇到很多困他領(lǐng)導(dǎo)的小組有個(gè)招聘的高校畢業(yè)生,術(shù)和經(jīng)驗(yàn)十分欠缺一遇到技術(shù)難題,就請(qǐng)張某進(jìn)行術(shù)指導(dǎo)有時(shí)張某干脆親自動(dòng)手編碼來(lái)解決問(wèn)題,因?yàn)榻踢@些新手如何解決問(wèn)題反而更費(fèi)時(shí)間.由于有些組員是張某之前的老同事,在們沒(méi)能按方案完成工作時(shí)某為了維護(hù)同事關(guān)系,不好意思當(dāng)面指出,只親自將他們未做完的工作做完或?qū)⒉缓细竦牡胤叫薷暮?該程的客戶方是某政府行政管理部門戶代表是該部門的主任和公司老總的關(guān)系很好此對(duì)于客戶方提出的各種要求某和組內(nèi)的技術(shù)人員根本全盤接受,生怕得罪了客戶,進(jìn)而響公司老總對(duì)自己能力的看法張?jiān)诠こ讨杏龅降母鞣N問(wèn)題和團(tuán)惑,也覺(jué)無(wú)處傾訴.工程的進(jìn)度已經(jīng)嚴(yán)重滯后客戶的新需求不斷增加種問(wèn)題紛至|沓某覺(jué)得工程上的各種壓力都集中在他一個(gè)人身上,工程組的其他成員沒(méi)有一個(gè)人能幫上忙【問(wèn)題1](9分)請(qǐng)問(wèn)該公司在工程經(jīng)理選拔與管理方面的制度是否標(biāo)準(zhǔn)為么?【問(wèn)題2](10分)請(qǐng)結(jié)合本案例分析張某在工作中存的問(wèn)題.【問(wèn)題3](6分)請(qǐng)結(jié)合本案例你作為工程經(jīng)理可以張某提出哪些建議試一析此題考查企業(yè)在工程經(jīng)理選拔與管理方面的缺乏工程經(jīng)理在工作中存在的問(wèn)題及工程經(jīng)理可以從哪些方面進(jìn)行改良題分析的步驟如下：【問(wèn)題1]要求指出該公司在工程經(jīng)理選拔與管理方面的制度是否標(biāo)準(zhǔn)?什么?根據(jù)題目說(shuō)明可以分析出該公司在工程經(jīng)理選拔與管理方面的制度是不標(biāo)準(zhǔn)的從題目中可以看

出其具體原因如下：企業(yè)由于工程經(jīng)理人員缺口較大就決定從公司工作年上的業(yè)務(wù)骨中選拔工程經(jīng)理對(duì)工程經(jīng)理的選擇僅從技術(shù)角度考慮,有考慮到其應(yīng)能承當(dāng)?shù)闷鸸こ坦芾碚吆凸こ填I(lǐng)導(dǎo)者的雙重責(zé)任張是司技術(shù)骨干,編程平很高有定威信,因此被選中直接擔(dān)當(dāng)了某系統(tǒng)集成工程的工程經(jīng)理.其實(shí),程經(jīng)理與技術(shù)骨干是兩類不同的崗對(duì)程經(jīng)理應(yīng)該有具體要求如廣博的知識(shí)(程管理類的、客戶行業(yè)的、專業(yè)技術(shù)的等)、豐富的經(jīng)歷、良好的協(xié)調(diào)能力、職業(yè)道德、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等.技術(shù)水平高就當(dāng)工程經(jīng)理,沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),

公眾號(hào)：惟微小筑管理技能沒(méi)有跟上肯定是會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題的.張?jiān)诔讨杏龅降母鞣N問(wèn)題和困惑,也感覺(jué)無(wú)處傾訴.說(shuō)公司沒(méi)有對(duì)工程經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),司和工程經(jīng)理之間沒(méi)有建立完善的溝通渠道【問(wèn)題2]要求指出張某在工作中存在的問(wèn)題根據(jù)題目說(shuō)明可以看出張某作為工程經(jīng)理有如下缺乏：工程成員一遇到技術(shù)難題,就請(qǐng)張某進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)有張某干脆親自動(dòng)手編碼來(lái)解決問(wèn)題因?yàn)榻踢@些新手如何解決問(wèn)題反而更費(fèi)時(shí)間點(diǎn).

張沒(méi)有做好角色轉(zhuǎn)變,不解工程經(jīng)理酌工作重在程員沒(méi)能按方案完成工作時(shí),某為了維護(hù)同事關(guān)系,不好意思當(dāng)面指出好親自將他們未做完的工作做完或?qū)⒉缓细竦牡胤叫薷暮?他案不周、分工不明,責(zé)權(quán)不清事必躬親沒(méi)能提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,乏領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力.對(duì)客方提出的各種要求本全盤接受生怕得罪了客戶,進(jìn)影響公司老總對(duì)自己能力的看法.說(shuō)明他缺乏溝通能力和溝通技巧工程的進(jìn)度已經(jīng)嚴(yán)重滯后而客戶的新需求不斷增加,種問(wèn)題紛至沓來(lái)最終沒(méi)能控制好工程范圍,導(dǎo)致需求蔓延.張某覺(jué)得工程上的各種壓力都集中在他一個(gè)人身上而工程組的其他成員沒(méi)有一個(gè)人能幫上忙.其根源是沒(méi)有做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作不能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整效用.【問(wèn)題3]要求向張某提出改良建議.對(duì)張某在工作中存在的問(wèn)題可提出如下改良建議：做好角色轉(zhuǎn)變將工作重點(diǎn)向工程管方面?zhèn)戎?重提高管理技能技巧根據(jù)工程方案進(jìn)行良好的工程分工,明確工作要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量對(duì)工程組成員按崗位要求提供相應(yīng)訓(xùn)對(duì)已完成工作和剩余工作進(jìn)行評(píng)估,新進(jìn)行資源平衡,有問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào).在客戶和管理層等工程干系人乏間建立良好的溝通對(duì)客戶提出的新需求按變更管理的流程進(jìn)行調(diào)整和管理.試一答點(diǎn)【問(wèn)題1]．不標(biāo)準(zhǔn)．原因是：公司僅從技術(shù)能力方面考察和選拔工程經(jīng)理,沒(méi)有或較少考慮其管理方面的經(jīng)驗(yàn)、能力公司對(duì)工程經(jīng)理缺乏必要的管理知識(shí)與技能方面的培訓(xùn)公司對(duì)工程經(jīng)理的工作缺乏指導(dǎo)和監(jiān)督公司和工程經(jīng)理之間缺乏完善的溝通渠道【問(wèn)題2]．工程管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,能完成從技術(shù)骨干到工程經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變.．方案不周、分工不明,責(zé)權(quán)不清．缺乏團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),必躬親的做法不正確．缺乏良好的溝通能力和溝通技巧．沒(méi)有控制好工程范圍,導(dǎo)致需求蔓延.．缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,有做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作不能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效用

公眾號(hào)：惟微小筑【問(wèn)題3]．在客戶和管理層等工程干系人之間建立良好的溝通．根據(jù)工程方案,進(jìn)行良好的工程分工,確工作要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量.．對(duì)客戶提出的新需求,按變更管理的流程管理.．對(duì)工程組成員,按崗位要求提供相應(yīng)培訓(xùn).．對(duì)己完成工作和剩余工作進(jìn)行評(píng)估重進(jìn)行資源平衡,有問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)試二(25分)閱讀下面說(shuō)明,復(fù)以下問(wèn)題1至問(wèn)3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi).【說(shuō)明】M公午5月標(biāo)單位(方)的子政務(wù)系統(tǒng)發(fā)工程該單位要求電子政務(wù)系統(tǒng)必須在年12月前投入使用.|王某是公司的工程經(jīng)理并且剛成功地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)6人工程團(tuán)隊(duì)完成了一個(gè)類似工程因此公司指王帶著原來(lái)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該工王某帶著原工程團(tuán)隊(duì)結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)順利完成了需求分析、工程范圍說(shuō)明書等前期工作并通過(guò)了審查,得到了甲方確實(shí)認(rèn).由于進(jìn)度緊張王某又申請(qǐng)從公司調(diào)來(lái)了開(kāi)發(fā)人員進(jìn)入工程團(tuán)隊(duì)工程開(kāi)始實(shí)施后,工程隊(duì)原成員和新參加成員之間經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)對(duì)發(fā)生的錯(cuò)誤相互推諉工程團(tuán)隊(duì)原成員認(rèn)為新參加成員效率低下延工程進(jìn)度；新參加成員那么為工程團(tuán)隊(duì)原成員不好相處能有效溝通王認(rèn)為這是正常的工程團(tuán)隊(duì)磨合過(guò)程,沒(méi)過(guò)多干預(yù).同時(shí)批評(píng)新參加成員效率低下,認(rèn)工程團(tuán)隊(duì)原成員更有經(jīng)驗(yàn),求新參加成員要多向原成員虛心請(qǐng)教.工程實(shí)施兩個(gè)月后王某發(fā)現(xiàn)大家匯報(bào)程的進(jìn)言過(guò)其實(shí),度沒(méi)有到達(dá)方案目標(biāo).【問(wèn)題】)請(qǐng)簡(jiǎn)要分析造成該工程上述問(wèn)題的可能原因【問(wèn)題】)寫出工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)所要經(jīng)歷的主要階段結(jié)合你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)概成功團(tuán)隊(duì)的特征【問(wèn)題】)針對(duì)工程目前的狀況在工程人力資源理方|王某可以采取些補(bǔ)救措施?試題二分析此題考查工程人力資源管理方面的知識(shí)假不重視工程的人力資源管理會(huì)對(duì)工程的推進(jìn)產(chǎn)生嚴(yán)重影響.同時(shí)查團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)歷的主要階段、成功的工程團(tuán)隊(duì)的特征以本案例王可以采取的補(bǔ)救措施.題目分析的步驟如下：【問(wèn)題ll要求指出造成該工程上述問(wèn)題的可能原因.據(jù)題目說(shuō)明中描述的后果可知產(chǎn)生上述問(wèn)的具體原因如下：工團(tuán)原有成員和新參加成員之間經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)對(duì)生的錯(cuò)誤相互推諉說(shuō)明在工程團(tuán)隊(duì)形成之初,|某沒(méi)有對(duì)新員工的工作能力和園隊(duì)合作素質(zhì)進(jìn)行考察沒(méi)有進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和

公眾號(hào)：惟微小筑團(tuán)隊(duì)管理.工程團(tuán)隊(duì)原有成員認(rèn)為新參加成員效率低下誤工程進(jìn)度；新參加成員那么認(rèn)為工程團(tuán)隊(duì)原有成員不好相處能有效溝通.說(shuō)明在工程團(tuán)隊(duì)震蕩階段,|王沒(méi)有進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理,團(tuán)隊(duì)成員之間已經(jīng)產(chǎn)生了隔膜；此王沒(méi)有對(duì)度進(jìn)行有效控制.王某對(duì)團(tuán)內(nèi)發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)沒(méi)有過(guò)多干預(yù)同時(shí)批評(píng)新參加成員效率低下,認(rèn)工程團(tuán)隊(duì)原有成員更有經(jīng)驗(yàn),要求新參加成員要多向原有成員虛心請(qǐng)教.明王某對(duì)于沖突的處理方式過(guò)于簡(jiǎn)單,時(shí)對(duì)人員的績(jī)效評(píng)估缺乏有效的考核手段工程實(shí)施兩個(gè)月后王某發(fā)現(xiàn)大家匯報(bào)工程的進(jìn)度言過(guò)其實(shí)進(jìn)沒(méi)有到達(dá)方案目標(biāo)說(shuō)明由于王某對(duì)人員的績(jī)效評(píng)估缺乏有效的考核手段造成員的不如實(shí)匯報(bào),重影響工程進(jìn)度及整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).【問(wèn)題2]要求指出團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)歷的主要階段、成功的工程團(tuán)隊(duì)的特征.此局部?jī)?nèi)容在工程管理師教程中有所介紹.【問(wèn)題3]要求指出王某可以采取的補(bǔ)救措施.根據(jù)前面分析的問(wèn)題產(chǎn)生的原因,對(duì)目前工程狀況可提出如下改良建議：采用適宜的團(tuán)隊(duì)建設(shè)手段消除團(tuán)隊(duì)成員間的隔膜加技術(shù)培訓(xùn)提高工作效率明確工程團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)及工程組各成員的分工落責(zé)任到人.建立清晰的工作流程和溝通機(jī)制及時(shí)了解工程進(jìn)展等情況.(4)建立明確的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺乏.(5)制定有效的鼓勵(lì)措旌,鼓勵(lì)大家為工程的成功努力工作.(6)提高凝聚力鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間團(tuán)協(xié)作.試題二解答要點(diǎn)【問(wèn)題】問(wèn)題產(chǎn)生的可能原因有：．王對(duì)新員工的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作素質(zhì)沒(méi)有進(jìn)行考察.．王沒(méi)有進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理.．王對(duì)于沖突的處理方式過(guò)于簡(jiǎn)單．王對(duì)人員的績(jī)效評(píng)估缺乏有效的考核手段.．王沒(méi)有對(duì)進(jìn)度進(jìn)行有效控制.【問(wèn)題】．團(tuán)隊(duì)建設(shè)將經(jīng)歷形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段、發(fā)揮階段和結(jié)束階段.．成功的工程團(tuán)隊(duì)的特征：①團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)明確,員清楚自己工作對(duì)目標(biāo)的奉獻(xiàn).②團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)清晰,崗明確.有成文或習(xí)慣的工作流程和方法,且流程簡(jiǎn)明有效.④工程經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)咸員有明確的考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)⑤組織紀(jì)律性強(qiáng).相互信任善于總結(jié)和學(xué)習(xí)【問(wèn)題

公眾號(hào)：惟微小筑．采用適宜的團(tuán)隊(duì)建設(shè)手段消團(tuán)隊(duì)成員間的隔膜：．明確工程團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),及工程組各成員的分工.．建立清晰的工作流程和溝通機(jī)制．建立明確的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)．鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間建立參與和分享的氣氛.．制定有效的鼓勵(lì)措施.試題三(25分)閱讀下面說(shuō)明,復(fù)以下問(wèn)題1至問(wèn)3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi).【說(shuō)明】‘小方是某集團(tuán)信息處工作人員,承當(dāng)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作.小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的工程管理識(shí)制定并發(fā)布了工程章程.因工期緊小僅確定了工程負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑方案和大致的預(yù)算便組織相關(guān)人員開(kāi)始各個(gè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作.在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)求,導(dǎo)子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加由于人員投入不能及時(shí)補(bǔ)足,成實(shí)際進(jìn)度與里程碑方案存在嚴(yán)重偏離因與需求提出人員同屬一個(gè)集團(tuán)開(kāi)發(fā)人員不得不對(duì)一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步,提隨改不但沒(méi)有解決工程進(jìn)度質(zhì)量問(wèn)題也時(shí)有出現(xiàn)而且工作成果的版本越來(lái)越混【問(wèn)題】)請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該工程在啟動(dòng)及方案階段存在的問(wèn)題【問(wèn)題2](10分)簡(jiǎn)要表達(dá)正確的工程啟動(dòng)應(yīng)包含哪些步驟?針在啟動(dòng)階段存在的問(wèn)題,可采取哪些措施(包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù))進(jìn)補(bǔ)救【問(wèn)題3](7分)請(qǐng)為該工程設(shè)計(jì)一個(gè)工程章程(列出主要欄目及核心內(nèi)容試題三分祈此題考查工程啟動(dòng)及工程方案階段應(yīng)注意的問(wèn)題,工程啟動(dòng)應(yīng)包含哪些步驟?針在啟動(dòng)階段存在的問(wèn)題可以采取的補(bǔ)救措施,采用的具體工具和技術(shù),及工程章程內(nèi)容.目分析的步驟如下：【問(wèn)題1]要求指出該工程在啟動(dòng)及方案階段存在的問(wèn)題.根題目說(shuō)明可以分析出在啟動(dòng)及方案階段,該工程存在如下問(wèn)題：小根在學(xué)校學(xué)習(xí)的工程管理知識(shí),制并發(fā)布了工程章程實(shí),工章程應(yīng)由工程發(fā)起人發(fā)布.因工期緊,方僅確定了工程負(fù)責(zé)人織構(gòu)要里程碑方案和大致的預(yù)算便組織相關(guān)人員開(kāi)始各個(gè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作.工程章程不完整；沒(méi)有形成完善的工程方案；對(duì)需求沒(méi)有進(jìn)行深入的分析對(duì)需求認(rèn)識(shí)缺乏,資源估算缺乏在發(fā)程中,不有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加,由于人員投入不能及時(shí)補(bǔ)足造實(shí)際進(jìn)度與里程碑方案存嚴(yán)重偏離說(shuō)明新需求提出后沒(méi)能及時(shí)對(duì)工程管理方案、人員配備、工程實(shí)施等進(jìn)行調(diào)整造成進(jìn)度滯后因與求提出人員同屬一個(gè)集團(tuán)開(kāi)人員不得不對(duì)一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步隨

公眾號(hào)：惟微小筑隨改,但沒(méi)有解決工程進(jìn)度,量問(wèn)題時(shí)有出現(xiàn),且工作成果的版本越來(lái)越混亂說(shuō)明對(duì)工程變更風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)缺乏；未制定變更控制流程并對(duì)變更進(jìn)行有效分析控制；配置管理和版本控制沒(méi)有做好【問(wèn)題2]要求給出工程啟動(dòng)的步驟局部?jī)?nèi)容在一般的工程管理書中都有所介紹同要求針對(duì)在啟動(dòng)階段存在的問(wèn)題,給可以采取的補(bǔ)救措施,以及可采用的具體工具和技術(shù).針前面的分析可提出如下改良建議：工程章程的內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行完善工程章程應(yīng)由單位高層正式發(fā)布.應(yīng)對(duì)工程需求進(jìn)行深入分析,做好需求管理可用需求追蹤矩陣工具.采用工程管理方法論、工程管理信息系統(tǒng)和專家判斷等工具和方法制定工程管理方案.應(yīng)采用配置管理系統(tǒng)為做好變更和版本控制打下根底應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表、頭腦風(fēng)暴、概率影響矩陣等工具做需求變更人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)等認(rèn)識(shí)與分析,以便后續(xù)做好應(yīng)對(duì).【問(wèn)題3]要求給出工程章程內(nèi)容.此部?jī)?nèi)容在工程管理師教程中有所介紹試題三解答要點(diǎn)【問(wèn)題1]．工程沒(méi)育遵循正確的立項(xiàng)流程例如,工程章程應(yīng)由工程發(fā)起人發(fā)布．工程章程不完整.．對(duì)需求估計(jì)不準(zhǔn)確,源估算缺乏,工程管理方案沒(méi)有根據(jù)工程的實(shí)際況進(jìn)行調(diào)整.．對(duì)工程變更風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)缺乏未制定變更控制程．配置管理和版本控制沒(méi)有做好【問(wèn)題2]．步驟制定工程章程.制定初步工程范圍說(shuō)明書.．解決措施．完善工程章程..由工程發(fā)起人正式發(fā)布工程章程采用工程管理方法論、工程管理信息系統(tǒng)和專家判斷等工具和方法制定工程管理方案.(4)應(yīng)采用配置管理系統(tǒng)進(jìn)行變更版本控制.(5)應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表腦暴率影響矩陣等工具,管理工程風(fēng)險(xiǎn),據(jù)工程需要重新配置工程資源.可使用需求追蹤矩陣等工具管理工程需求【問(wèn)題】．工程需求反映了干系人的要求與期望.．工程必須實(shí)現(xiàn)的商業(yè)需求、工程概述或產(chǎn)品需求．工程的目的或論證的結(jié)果．任命工程經(jīng)理并授權(quán).．里程碑進(jìn)度方案.

公眾號(hào)：惟微小筑．干系人的影響．組織職能.．組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)．組織的、環(huán)境的和外部的約束論工程業(yè)務(wù)方包括投資回報(bào)11.概要預(yù)算年半信系工管師午卷II析答論文試一論信息統(tǒng)工程程的范圍管工程范圍管理對(duì)信息系統(tǒng)工程的成功具有至關(guān)重要的意義,在工程范圍管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,是導(dǎo)致工程失敗的一個(gè)重要原因.要實(shí)現(xiàn)高水平的工程范圍管理,就要做好與工程干系人的溝通,明確范圍需求說(shuō)明,管理好范圍的變更.請(qǐng)圍繞"信息統(tǒng)工程工程范圍管〞論題,分別從以三個(gè)方進(jìn)行論述：1、概要表達(dá)你參與的信息系統(tǒng)工程的背景、目的、發(fā)起單位的性質(zhì)、工程周期、交付的產(chǎn)品等相關(guān)信息,以及你在其中擔(dān)任的主要工作.2請(qǐng)簡(jiǎn)要列出該信息系統(tǒng)工程范圍說(shuō)明書的主要內(nèi)容,并簡(jiǎn)要論述如何依據(jù)工程范圍說(shuō)明書制定WBS.3、請(qǐng)結(jié)合你的工程經(jīng)歷,簡(jiǎn)要論述做好工程范圍管理的經(jīng)驗(yàn).論文試二論信息系工程工的可行性研工程的可行性研究是工程立項(xiàng)前的重要工作,需要對(duì)工程所涉及的領(lǐng)域投資的額度、投資的效益、采用的技術(shù)、所處的環(huán)境、融資的措施、產(chǎn)生的社會(huì)效益等多方面進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),以便能夠?qū)夹g(shù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可行性進(jìn)行研究,從而確定工程的投資價(jià)值.工程可行性研究階段假設(shè)出現(xiàn)失真現(xiàn)象,將對(duì)工程的投資決策造成嚴(yán)重?fù)p失.因此,必須要充分認(rèn)識(shí)工程可行性研究的重要性.請(qǐng)圍繞"息系統(tǒng)程工程可行性研究論題,分別以下三方面行論述1結(jié)合你參與過(guò)的信息系統(tǒng)工程工程概要表達(dá)研究的背景目的發(fā)起單位性質(zhì)、工程周期、交付產(chǎn)品等相關(guān)信息,以及你在其中擔(dān)任的主要工作.2、結(jié)合你所參與的工程從可行性研究的原那么、方法、內(nèi)容三個(gè)方面論述可行性研

公眾號(hào)：惟微小筑究所應(yīng)實(shí)施的活動(dòng).3、表達(dá)你所參與的工程可行性研究過(guò)程,并加以評(píng)價(jià).下試I1分與答試題一論信息系統(tǒng)工程工程的范圍管理工程范圍管理對(duì)信息系統(tǒng)工程的成功具有至|關(guān)重要的意義,在工范圍管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,是導(dǎo)致工程失敗的一個(gè)重要原因.實(shí)現(xiàn)高水平的工程范圍管理要做好與工程干系人的溝通明確范圍需求說(shuō)明管理好范圍的變更請(qǐng)圍繞"信息系統(tǒng)工程工程的范圍理〞論題分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述：．概要表達(dá)你參與的信息系統(tǒng)工程的背景、目的、發(fā)起單位的性質(zhì)、工程周期、交付的產(chǎn)品等相關(guān)信息,以及你在其中擔(dān)任的主要工作．請(qǐng)簡(jiǎn)要列出該信息系統(tǒng)工程范圍說(shuō)明書的主要內(nèi)容并要論述如何依據(jù)程范圍說(shuō)明書制定．請(qǐng)結(jié)合你的工程經(jīng)歷,簡(jiǎn)要論述做好工程范圍管理的經(jīng)驗(yàn)試題一分析選擇自己近期參與過(guò)的信息系統(tǒng)工程進(jìn)行分析論述不能選擇其他類型的工程.根據(jù)題目要求確定論述內(nèi)容及文章結(jié)構(gòu)要用論文的寫作方式展開(kāi)論述即要有論點(diǎn)和論證步驟,同時(shí)做到尾應(yīng).寫要論文摘要是文章的內(nèi)不加詮釋和評(píng)論的簡(jiǎn)短陳述摘是在文章全文完成之后提煉出來(lái)的但考慮到正文完成后有可能大會(huì)忘記寫摘要所以建議大家確定結(jié)構(gòu)并簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)盾即寫出摘要具有短、精、完整三大特點(diǎn)摘要應(yīng)具有獨(dú)立性、自明性即不閱讀原文的全文就能獲得必要的信息.摘要中有核心信息、有結(jié)論是一篇完整的短.撰寫論文.述中除了要注意表達(dá)論點(diǎn)和證步驟還做到首尾應(yīng)外同時(shí)需要注意：①要有針對(duì)性地介紹工程情況和所承當(dāng)?shù)闹饕ぷ鳍诤?jiǎn)要列出該工程范圍說(shuō)明書的主要內(nèi)容以依據(jù)工程范圍說(shuō)明書制定WBS的過(guò)程、WBS的大致內(nèi)容.③表達(dá)該工程在工程范圍管理方面所做的工作,有些缺乏造成了什么后果些工作做得很好,果如何④總結(jié)該工程管理中的得失,述自身關(guān)于工程范圍管理的認(rèn)識(shí)注意論文結(jié)構(gòu)合理語(yǔ)流暢,跡清晰,注意論文撰寫始終圍繞信息系統(tǒng)工程的范圍管理不能跑題.下午試題II分與解答試題一寫作要點(diǎn)．整篇論文陳述完整,文結(jié)構(gòu)合理、語(yǔ)言流暢,字清楚分)．所述工程切題真實(shí),紹清楚分).對(duì)要求的兩個(gè)方面展開(kāi)論述不求全面論述,根據(jù)論述內(nèi)容是否正確涉及其工程局部是否真實(shí)、得當(dāng),情給分.(45分)詳細(xì)的范圍說(shuō)明書包括或引用的文檔有：①工程目標(biāo)工程目標(biāo)包括衡量工程成功的可量化標(biāo)準(zhǔn).②產(chǎn)品范圍描述.產(chǎn)品范圍描述了工程承諾交付的品、效勞或結(jié)果的特征.

公眾號(hào)：惟微小筑③工程需求工程需求描述了工程可交物要滿足合同、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)或其他強(qiáng)制性文檔所必須具備的條件或能力.④工程邊界邊界嚴(yán)格的定義了工程內(nèi)括什么和不包括什么以免工程干系人假定某些產(chǎn)品或效勞是工程中的一局部.⑤工程的可交付物.交付物包括工程的產(chǎn)品和附屬產(chǎn)出物例如工程管報(bào)和文檔.⑥產(chǎn)品可接受的標(biāo)準(zhǔn)定義了接受雖終品的過(guò)程⑦工程的約束條件.具體的與工程范圍相關(guān)的約束條件它會(huì)對(duì)工程團(tuán)隊(duì)的選擇造成限制⑧工程的假設(shè)條件.工程相關(guān)的假設(shè)條件以及當(dāng)這些條件不成立時(shí)對(duì)工程所造成的影響.③初始的工程組織.定團(tuán)隊(duì)成員和工程干系人.⑩韌始風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn).⑩進(jìn)度里程碑.戶或執(zhí)行組織可以給工程團(tuán)隊(duì)定義里程碑,并給定一個(gè)強(qiáng)制性日期◎資金限制描述了與工程資金相關(guān)的有限制條件,不管是總量上的還是某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的本錢估算工程本錢估算會(huì)影響工程總本錢工程配置管理需求.描述了配置管理和變更控制的級(jí)別⑩工程標(biāo)準(zhǔn)描述了工程所必須遵守的準(zhǔn).⑩己批準(zhǔn)的需求.確定己批準(zhǔn)的需求,它們可以應(yīng)用于工程目標(biāo)、可交付和工程工作中.制定的法工程范圍說(shuō)明書中定義的工程可交付物是進(jìn)行分的根底在進(jìn)行工程工作分解的時(shí)候,般應(yīng)遵從以下幾個(gè)主要步驟：①識(shí)別工程交付物和相關(guān)工程工作.②對(duì)WBS的構(gòu)行組織③對(duì)WBS進(jìn)分④對(duì)WBS中級(jí)工單元分標(biāo)識(shí)符或編號(hào).⑤對(duì)當(dāng)前的分解別進(jìn)行檢驗(yàn)以確保它們是必需的,而且是足夠詳細(xì)的.工程范圍管理主要內(nèi)容包括：①范圍方案編制.制定一個(gè)工程范圍管理方案,規(guī)定了如何對(duì)工程范圍進(jìn)行定義以及如何制定WBS②范圍定義開(kāi)發(fā)一個(gè)詳細(xì)的工程范圍明書,作為將來(lái)工程決策的根底.③創(chuàng)立WBS將工程的主要可交付成果和工程工作細(xì)分為更小更易于管理的局部.④范圍確認(rèn)正式接受已完成的工程交物.⑤范圍控制控制工程范圍變更實(shí)不同工程的分解不同,供參考如以下圖所示．根據(jù)考生對(duì)參與工程范圍管理的經(jīng)驗(yàn),可確定他有無(wú)工程范圍管理的經(jīng)歷酌情給分.分)試題二論信息系統(tǒng)工程工程的可行性研究工程的可行性研究是工程立項(xiàng)前的重要工作,需要對(duì)工程所涉及的領(lǐng)域、投資的額度、資的

公眾號(hào)：惟微小筑效益、采用的技術(shù)、所處的環(huán)境、融資的措施、產(chǎn)生的社會(huì)效益等多方面進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),以便能夠?qū)夹g(shù)濟(jì)和社會(huì)可行性進(jìn)行研究,從而確定工程的投資價(jià)值.工程可行性研究階段假設(shè)出現(xiàn)真現(xiàn)象,將對(duì)工程的投資決策造成嚴(yán)重?fù)p失.此,必頒要充分認(rèn)識(shí)工程可行性研究的重性請(qǐng)圍繞"信息系統(tǒng)工程工程的可行研究〞論題分從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述：結(jié)你參與過(guò)的信息系統(tǒng)工程程概要表達(dá)研究的背景的發(fā)單位性質(zhì)工周期、交付產(chǎn)品等相關(guān)信息以及你在其中擔(dān)任的主要工作.．結(jié)合你所參與的工程,可行性研究的原那么、方法、內(nèi)容三個(gè)方面論述可行性研究所應(yīng)實(shí)施的活動(dòng).．表達(dá)你所參與的工程可行性研究過(guò)程,并加以評(píng)價(jià).試題二分析選擇自己近期參與過(guò)的信息系統(tǒng)工程進(jìn)行分析論述不能選擇其他類型的工程.根據(jù)題目要求確定論述內(nèi)容及文章結(jié)構(gòu)要用論文的寫作方式展開(kāi)論述即要有論點(diǎn)和論證步驟,同時(shí)做到尾應(yīng).寫摘要.論文摘要是文章的內(nèi)容不加詮釋評(píng)論的簡(jiǎn)短陳述.要是在文章全文完成之后提煉出來(lái)的(但慮到正文完成后有可能大家會(huì)忘記寫摘要,以建議大家確定文章結(jié)構(gòu)并簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)后即寫出摘要)具短、精、完三大特點(diǎn).要應(yīng)具有獨(dú)立性、自明性,即不閱讀原文的全文,就能獲得必要的信息摘要中有最核最重要的信息以及結(jié)論,是一篇完整的短文.撰寫論文.述中除了要注意表達(dá)論點(diǎn)和證步驟還做到首尾應(yīng)外同時(shí)需要注意：①要有針對(duì)性地介紹工程情況和所承當(dāng)?shù)闹饕ぷ鳍趶目尚行匝芯康脑敲?、方法、?nèi)容(步驟)等方面論述可行性研究所應(yīng)實(shí)施活動(dòng).③表達(dá)該工程在這三個(gè)方面所做的工作,哪些缺乏,造成了什么后果哪工作做得很好,果如何.④總結(jié)該工程前期可行性研究階段中的得與失闡述自身關(guān)于工程可行性研究的認(rèn)識(shí).注意論文結(jié)構(gòu)合理