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文檔簡(jiǎn)介
關(guān)注基礎(chǔ)就是關(guān)注未來(lái)六課五課九區(qū)?;勖舫;勖艉?jiǎn)介2009年5月8日入司
2011年5月晉升六級(jí)區(qū)主任
目前職級(jí):一級(jí)區(qū)主任2014年3月、6月相繼拆分王晴泉展業(yè)區(qū)、薛巧霞展業(yè)區(qū);目前系列人力:41人;自入司至今連續(xù)68個(gè)月鉆石;2011、2012、2013年度連續(xù)榮獲鉆石展業(yè)區(qū)榮譽(yù);2013年第二、三季度榮獲財(cái)富明星會(huì)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人金獎(jiǎng),入圍武夷山游;2014年開(kāi)門紅成功入圍黃山、千島湖游;2014年上半年榮獲3M展業(yè)區(qū),并榮獲財(cái)富明星會(huì)入圍塞班游;2014被評(píng)選為最美平安人增員選擇:1.感恩的人;2.不抱怨的人;3.有目標(biāo)的人個(gè)人、團(tuán)隊(duì)人力成長(zhǎng)2009.520102011.6201220132014試用入司轉(zhuǎn)正晉級(jí)收展員四級(jí)晉升區(qū)主任六級(jí)區(qū)主任四級(jí)區(qū)主任一級(jí)區(qū)主任一級(jí)拆分王晴泉區(qū)拆分薛巧霞區(qū)職級(jí)成長(zhǎng):個(gè)人直增及團(tuán)隊(duì)人力:2010年2011年2012年2013年2014年個(gè)人直增6人9人6人4人1人系列人力10人19人23人38人系列架構(gòu)常慧敏2011.68人,一級(jí)展業(yè)區(qū)王晴泉2014.419人,五級(jí)展業(yè)區(qū)薛巧霞2014.611人,六級(jí)展業(yè)區(qū)?;勖粝盗新毤?jí)構(gòu)成個(gè)人業(yè)績(jī)--2009年時(shí)間職級(jí)個(gè)人展業(yè)長(zhǎng)險(xiǎn)件數(shù)個(gè)人展業(yè)業(yè)績(jī)2009年5月試用收展員272752009年6月試用收展員287192009年7月收展員六級(jí)276832009年8月收展員六級(jí)296282009年9月收展員六級(jí)264682009年10月收展員四級(jí)271212009年11月收展員四級(jí)269192009年12月收展員四級(jí)134902009年月均1.87162個(gè)人業(yè)績(jī)--2010年時(shí)間職級(jí)個(gè)人展業(yè)長(zhǎng)險(xiǎn)件數(shù)個(gè)人展業(yè)業(yè)績(jī)2010年1月收展員五級(jí)3167642010年2月收展員四級(jí)281602010年3月收展員四級(jí)2141222010年4月收展員四級(jí)273532010年5月收展員三級(jí)(201401前)282352010年6月收展員三級(jí)(201401前)271282010年7月收展員三級(jí)(201401前)263102010年8月收展員三級(jí)(201401前)464022010年9月收展員三級(jí)(201401前)261752010年10月收展員四級(jí)2100902010年11月收展員四級(jí)270382010年12月收展員四級(jí)3101402010年月均2.38993個(gè)人業(yè)績(jī)--2011年時(shí)間職級(jí)個(gè)人展業(yè)長(zhǎng)險(xiǎn)件數(shù)個(gè)人展業(yè)業(yè)績(jī)2011年1月收展員三級(jí)(201401前)294262011年2月收展員三級(jí)(201401前)277732011年3月收展員三級(jí)(201401前)379402011年4月收展員三級(jí)(201401前)276412011年5月收展員三級(jí)(201401前)7278492011年6月展業(yè)區(qū)主任六級(jí)375192011年7月展業(yè)區(qū)主任六級(jí)363242011年8月展業(yè)區(qū)主任六級(jí)363032011年9月展業(yè)區(qū)主任六級(jí)281322011年10月展業(yè)區(qū)主任七級(jí)360272011年11月展業(yè)區(qū)主任七級(jí)279512011年12月展業(yè)區(qū)主任七級(jí)368122011年月均2.99141個(gè)人業(yè)績(jī)--2012年時(shí)間職級(jí)個(gè)人展業(yè)長(zhǎng)險(xiǎn)件數(shù)個(gè)人展業(yè)業(yè)績(jī)2012年1月展業(yè)區(qū)主任七級(jí)272942012年2月展業(yè)區(qū)主任七級(jí)275912012年3月展業(yè)區(qū)主任七級(jí)275462012年4月展業(yè)區(qū)主任七級(jí)262272012年5月展業(yè)區(qū)主任七級(jí)271592012年6月展業(yè)區(qū)主任七級(jí)257522012年7月展業(yè)區(qū)主任六級(jí)259822012年8月展業(yè)區(qū)主任六級(jí)372272012年9月展業(yè)區(qū)主任六級(jí)258922012年10月展業(yè)區(qū)主任四級(jí)260462012年11月展業(yè)區(qū)主任四級(jí)271572012年12月展業(yè)區(qū)主任四級(jí)286642012年月均2.086878個(gè)人業(yè)績(jī)--2013年時(shí)間職級(jí)個(gè)人展業(yè)長(zhǎng)險(xiǎn)件數(shù)個(gè)人展業(yè)業(yè)績(jī)2013年1月展業(yè)區(qū)主任五級(jí)2183542013年2月展業(yè)區(qū)主任五級(jí)3329582013年3月展業(yè)區(qū)主任五級(jí)266522013年4月展業(yè)區(qū)主任五級(jí)274452013年5月展業(yè)區(qū)主任四級(jí)264132013年6月展業(yè)區(qū)主任四級(jí)250012013年7月展業(yè)區(qū)主任四級(jí)4106162013年8月展業(yè)區(qū)主任四級(jí)298792013年9月展業(yè)區(qū)主任三級(jí)2139212013年10月展業(yè)區(qū)主任三級(jí)262722013年11月展業(yè)區(qū)主任三級(jí)275412013年12月展業(yè)區(qū)主任一級(jí)2104572013年月均2.2511292個(gè)人業(yè)績(jī)--2014年時(shí)間職級(jí)個(gè)人展業(yè)長(zhǎng)險(xiǎn)件數(shù)個(gè)人展業(yè)業(yè)績(jī)2014年1月展業(yè)區(qū)主任一級(jí)6359182014年2月展業(yè)區(qū)主任一級(jí)263032014年3月展業(yè)區(qū)主任一級(jí)264722014年4月展業(yè)區(qū)主任一級(jí)277892014年5月展業(yè)區(qū)主任一級(jí)3139522014年6月展業(yè)區(qū)主任一級(jí)3142862014年月均314120個(gè)人月均收入成長(zhǎng)2009年2010年2011年2012年2013年2014年5-12月1-6月5年,月均收入成長(zhǎng)10倍!一、責(zé)任二、區(qū)主任一天的經(jīng)營(yíng)與收展員一天的銜接三、電話回訪的意義四、增員留存目錄一、責(zé)任1、對(duì)組員負(fù)責(zé)–輔導(dǎo)與留存2、對(duì)公司負(fù)責(zé)–績(jī)優(yōu)經(jīng)營(yíng)3、對(duì)自己負(fù)責(zé)–榜樣的力量責(zé)任二、區(qū)主任一天的經(jīng)營(yíng)與收展員一天的銜接1、二早工作的落實(shí)推動(dòng)2、電話夕會(huì)的安裝落實(shí)3、電話回訪的跟進(jìn)區(qū)主任一天的經(jīng)營(yíng)與收展員一天的銜接二早經(jīng)營(yíng)二早經(jīng)營(yíng)流程:1、全區(qū)昨天工作總結(jié)(成果表彰)及明天的工作計(jì)劃(獎(jiǎng)品激勵(lì))2、區(qū)內(nèi)分享昨天的成功案例,抽查組員對(duì)案例分享的感受及自己要采取的措施(表彰先進(jìn),激勵(lì)落后)。3、日志、卡片對(duì)照與謄寫及對(duì)照日志、卡片拜訪結(jié)果!4、統(tǒng)計(jì)本日明星和訪量!通告出勤。5、二早一定要活躍氣氛,提升士氣,鼓舞組員輪流參與敬業(yè)時(shí)間!三早經(jīng)營(yíng)三早的輔導(dǎo):(上午10:30~12:30):1、首先檢查各個(gè)伙伴的展業(yè)工具,針對(duì)個(gè)別組員有計(jì)劃的輔導(dǎo),(每天約2人);2、中午(12:00~13:00)至少約一至兩人一塊吃午飯,進(jìn)行溝通和心態(tài)建設(shè);3、創(chuàng)說(shuō)會(huì)面試參會(huì)人員(13:30~14:30)4、有計(jì)劃(14:30~16:30)針對(duì)新入司的組員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的輔導(dǎo);5、電話回訪及反饋,日志的批改(16:30~17:30);6、電話夕會(huì)(17:30~20:30上報(bào)組員一天的收獲);7、(20:30~22:00)計(jì)劃制定明天的行事歷及對(duì)個(gè)別組員的輔導(dǎo)計(jì)劃四、對(duì)收展員一天的工作是怎么要求的:1、嚴(yán)抓出勤;舉例一:米偉鋒2、要求每人組員至少做到6訪,且真實(shí)有效;3、日志、準(zhǔn)保戶卡一定按要求謄寫并對(duì)照;4、要求每個(gè)組員積極主動(dòng)參與配合區(qū)、課里的所有活動(dòng);5、經(jīng)常激勵(lì)與鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng);一、電話回訪的成效掌握收展員的拜訪情況了解客戶的真實(shí)需求,確定客戶類別幫收展員進(jìn)行邀約客戶參加相關(guān)會(huì)議幫助收展員促成(簽單、增員)做好主管電話回訪二、展業(yè)區(qū)內(nèi)的電話回訪具體制度要求1.獎(jiǎng)勵(lì):
a)前期推動(dòng)過(guò)程中,通過(guò)志卡上的電話信息回訪成功的均可得到小禮物一個(gè)b)凡是組員主動(dòng)提供的回訪電話信息并電話回訪成功者,均可得到20萬(wàn)意外卡一張,用于服務(wù)客戶2.處罰:a)抄話術(shù);b)組員本人在主管面前打電話給客戶進(jìn)行回訪做好主管電話回訪三、堅(jiān)持落實(shí)(相信、認(rèn)可、堅(jiān)持)1.責(zé)任心2.隨時(shí)隨地回訪3.當(dāng)天客戶100%回訪
4.老客戶持續(xù)回訪
做好主管電話回訪我的回訪本每天回訪詳細(xì)記錄時(shí)間:每天18:00——20:00重點(diǎn)關(guān)注:收展員主動(dòng)打電話給區(qū)主任要求每位組員在固定的時(shí)間段,進(jìn)行電話夕會(huì),匯報(bào)每天的工作開(kāi)展情況,是否按照當(dāng)日制定的計(jì)劃目標(biāo)落實(shí),收獲如何等
2、匯報(bào)當(dāng)日電話夕會(huì)增員留存1、溝通對(duì)行業(yè)的認(rèn)可、增加自信心;2、輔導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、展業(yè)技能;3、家訪、陪訪;4、感恩、責(zé)任;良好的心
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