2022年商場保安年終工作總結(jié)_第1頁
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2022年商場保安年終工作總結(jié)一年來我積極進取,實現(xiàn)了自己很大的價值,不管是在什么時候都是一種進步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點,為了讓這些東西更加有價值的體現(xiàn)在這個上面,我一直在努力。作為一名安保工作者,自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升,在工作當(dāng)中不懼怕艱難,一年來我做到了恪守本職,發(fā)揮了自身很大的價值,商場的安保工作很復(fù)雜,我也就這一年來的工作總結(jié)一番:一、安保工作經(jīng)過商場是一個大的購物環(huán)境,每天的人流量非常的高,所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細致認真,因為每天的工作量很大,安保人員需要足夠的默契,團結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失,負責(zé)整個商場秩序的是我,一年來我真正的堅守在自己崗位上面,我非常清楚在工作當(dāng)中,失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的。特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大,人多了需要保持商場的秩序非常重要,做到及時的應(yīng)對的準(zhǔn)備,很多消費者在商場購物的時候,需要幫助我都是第一時間給予幫助,維護商場的安全,不造成混亂情況,讓商場內(nèi)部有秩序的運行,這也是我一年來一直在努力的。二、預(yù)防為主,做好安全防范一個大的商場,日常會有很多情況發(fā)生,特別是在人流量多的時候,往往是在這個時候就不能能夠粗心,也就是在這方面我需要足夠的進步,預(yù)防為主,根據(jù)經(jīng)驗商場做好相關(guān)的安全防范,對于消費者來講這是一種保障,我作為一名安保工作者需要有及時應(yīng)變的能力,在這方面也讓自己滿意才是,同時也要及時完成上級交待的工作,保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對策略,這一年來在個部門各個同事的團結(jié)幫助下,我的預(yù)防工作做的也非常到位,很多突發(fā)事情都得到了及時的解決。三、不足之處我想不管是在什么時候都應(yīng)該有一個爭取的心態(tài),自身的錯誤是非常關(guān)鍵的,我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西,這是一個非常有必要完善好的東西,我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性,這一點缺點我需要認真的檢討自己,不夠果斷往往會造成一些不必要的問題,我需要對這方面有所加強,在各方面做到足夠的提升,在各方面做到讓自己滿意,踏實的做好相關(guān)的學(xué)習(xí),加強自己的臨時應(yīng)變能力,再接再厲搞好安保工作。年終的臨近并不意味著今年商場的工作徹底結(jié)束了,實際上年終的到來往往是商場人流量比較大的時候,這是作為商場保安的自己不能存在著任何的松懈才能做好秩序維持工作,只不過有著以往經(jīng)驗指導(dǎo)的自己可以從容地處理保安工作中的難題,因此我還是希望能夠有段空閑的時間好好梳理腦海中關(guān)于商場保安的工作經(jīng)驗,考慮到這點以后我對今年完成的商場保安工作進行了簡單的總結(jié)。針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,其中存在的主要問題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴(yán)重堵塞了安全通道,但是對于商場負責(zé)人來說這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,因此在重新修建商場倉庫以后將平時用不到的物品都儲存進去,而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進行開放,至于通道中的消防設(shè)備以及相應(yīng)的裝置都得到了及時的檢修與更換。在秩序維持方面主要還是預(yù)防結(jié)賬時存在的插隊現(xiàn)象,以往由于擔(dān)心顧客的吵鬧影響到商場的生意導(dǎo)致自己面對插隊人群感到無可奈何,因此今年特地在收銀臺后面設(shè)立了單人護欄并取得了一定的效果,其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應(yīng)當(dāng)能夠解決這方面產(chǎn)生的問題,關(guān)于這點可以了解到年輕顧客在商品的時候往往能夠遵守商場內(nèi)的秩序,但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內(nèi)部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾。在商場外部則做好了車輛疏導(dǎo)以及停車場的看護工作,除了預(yù)防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規(guī)范的情況給予疏導(dǎo),若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問題可就是自己的失職之處了,而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)給予制止才能保障消費者的權(quán)益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響,由于多次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對這類問題進行反思才能找到有效的方法。通過以上總結(jié)讓我對商場保安的職責(zé)有了更深層次的理解與體會,但想要在保

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