項(xiàng)目六談判簽約

項(xiàng)目六談判簽約項(xiàng)目要求:1．?dāng)M寫(xiě)商務(wù)談判合同2．熟悉商務(wù)談判簽約的禮儀實(shí)訓(xùn)步驟:1．教師提供談判協(xié)議背景資料2．由各個(gè)小組分別進(jìn)行合同的擬寫(xiě)3．對(duì)擬寫(xiě)的合同文本進(jìn)行展示評(píng)價(jià)4．挑選修訂兩份比較優(yōu)秀的合同文本進(jìn)行模擬簽約流程知識(shí)目標(biāo):1．掌握商務(wù)談判合同條款2．明確擬寫(xiě)談判合同的基本要求3．掌握商務(wù)談判合同的格式4．了解商務(wù)談判合同的履行與管理5．了解談判簽約的禮儀要求6．掌握簽字儀式流程能力目標(biāo):1．能夠根據(jù)談判議題內(nèi)容確定合同條款內(nèi)容2．會(huì)擬寫(xiě)談判合同學(xué)時(shí)分配:理論4學(xué)時(shí)實(shí)訓(xùn)4學(xué)時(shí)1任務(wù)導(dǎo)入：電視機(jī)采購(gòu)模擬商務(wù)談判情景劇一、談判雙方甲方：超星家電乙方：伊春職業(yè)學(xué)院校園賓館二、背景

伊春職業(yè)學(xué)院校園賓館準(zhǔn)備把每個(gè)房間的電視都換成液晶電視，5間大的套房需要安55寸的液晶電視，30間中等房間需要安42寸液晶電視，小型商務(wù)房20間需要安32寸液晶電視。并且其采購(gòu)部門(mén)正在四處收集資料，仔細(xì)對(duì)比，以確定性?xún)r(jià)比較高的電視。

超星家電仔細(xì)調(diào)查和認(rèn)真分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提交了一份具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策劃方案。但由于超星家電總經(jīng)理有重要會(huì)議，三天內(nèi)必須前往京。2項(xiàng)目六談判簽約任務(wù)要求：

1、請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)案例背景資料及前期談判模擬所達(dá)成的交易條件，分小組書(shū)寫(xiě)談判合同。

2、請(qǐng)同學(xué)們模擬此項(xiàng)商務(wù)談判簽約簽約儀式。3項(xiàng)目六談判簽約2/5/2023此處添加公司信息4什么是簽字禮儀？

簽字禮儀，通常是指訂了立合同、協(xié)議的各方在合同、協(xié)議正式簽署時(shí)所舉行的儀式。舉行簽字儀式，不僅是對(duì)談判成果的一種公開(kāi)化、固定化，而且也是有關(guān)各方對(duì)自己履行合同、協(xié)議所做出來(lái)的。一種正式承諾。簽字儀式是一種隆重的活動(dòng)，禮儀規(guī)范較為嚴(yán)格。

學(xué)習(xí)任務(wù)一商務(wù)談判簽約禮儀一、簽約禮儀要求（一）簽字人員要求確定出席簽約儀式的位次要求簽字人員舉止得體要求簽字人員儀表規(guī)范簽字廳確定好參加簽字儀式的人員人員位次舉止儀表確定出席簽約儀式的人員簽字人要根據(jù)合同的性質(zhì)由各方確定，一般由談判代表出任簽字人。各方簽字人的身份應(yīng)大體相當(dāng)。參加簽字儀式的隨行人員，一般由各方參加會(huì)談的人員組成，人數(shù)也應(yīng)大體相等。

簽字人員的服飾在出席簽字儀式時(shí)，出席人員應(yīng)當(dāng)穿著具有職業(yè)性質(zhì)的深色西裝、中山裝或西服套裙等正式商務(wù)套裝。商務(wù)性套裝一般以深藍(lán)色、黑色、灰色為主。女士應(yīng)當(dāng)化淡妝，衣著以體現(xiàn)簡(jiǎn)約大方、干練為主，男士以佩戴單色或圖案莊重、大方的領(lǐng)帶為宜。禮儀人員、接待人員，可以穿自己的工作制服或旗袍、改良性旗袍一類(lèi)的禮儀性服裝。簽字廳的座次安排——1客方參加簽字儀式人員主方參加簽字儀式人員客方助簽人客方簽字人主方簽字人主方助簽人客方國(guó)旗主方國(guó)旗簽字廳的座次安排——2客方參加簽字儀式人員主方參加簽字儀式人員客方助簽人客方簽字人主方簽字人主方助簽人客方國(guó)旗主方國(guó)旗簽字廳的座次安排——3客方參加簽字儀式人員主方參加簽字儀式人員客方助簽人客方簽字人主方簽字人主方助簽人主方國(guó)旗客方國(guó)旗

學(xué)習(xí)任務(wù)一商務(wù)談判簽約禮儀一、簽約禮儀要求（二）簽字廳的布置（三）代簽的合同文本準(zhǔn)備確定最后文稿文字類(lèi)型的確定正本和副本的確定和形成待簽文本的準(zhǔn)備（核對(duì)、蓋章、裝訂）

學(xué)習(xí)任務(wù)一商務(wù)談判簽約禮儀二、商務(wù)談判簽約（一）審查簽約對(duì)象的主體資格和自信能力（二）商務(wù)合同簽訂的原則（三）來(lái)賓接待（四）簽字儀式流程簽約程序

(4)雙方的簽字人員在本國(guó)保存的文本上簽畢后．由助簽人員互相傳遞文本，再在對(duì)方保存的文本上簽字，然后由簽字人交換文本，相互握手。

(5)禮儀小姐送上香檳酒或其他紅酒，主客雙方干杯相互祝賀。

(6)雙方簡(jiǎn)短致詞(主先客后)后合影留念。（7）由主持人宣布儀式結(jié)束，并安排退場(chǎng)。(1)主方安排一位儀式主持人。主持人宣布簽字儀式開(kāi)始后，簽字人員入座．主左客右。(2)其他人員分主客方按身份順序排列于各自簽字人員座位后面。(3)雙方的助簽人員分別站在各自簽字人的外側(cè)，協(xié)助翻揭合同和指明簽字處。簽約程序簽字人正式簽署合同文本

簽字人交換簽字后的合同交換合同后，雙方簽字人應(yīng)熱烈握手，互致祝賀，可以相互交換各自一方使用過(guò)的簽字筆以示紀(jì)念。全場(chǎng)人員應(yīng)鼓掌，表示祝賀。

共飲香檳互相道賀交換已簽的合同文本后，有關(guān)人員，尤其是簽字人應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)互敬一杯香檳酒，這是國(guó)際上通行的用以增添喜慶色彩的做法。這一做法現(xiàn)在在各國(guó)簽約儀式中也成為不可缺少的程序。

禮畢退場(chǎng)

由主持人宣布儀式結(jié)束后，由雙方最高領(lǐng)導(dǎo)及賓客先退場(chǎng)，然后主辦方的出席代表再退場(chǎng)。在一般情況下，商務(wù)合同在正式簽署后，要提交有部門(mén)進(jìn)行公證。簽約儀式結(jié)束后，主辦方可以安排一些娛樂(lè)節(jié)目，如觀看文藝節(jié)目、參觀展覽等2/5/2023此處添加公司信息21現(xiàn)場(chǎng)小演示情景設(shè)置：若本校要與某企業(yè)簽署一項(xiàng)校企合作協(xié)

議。簽字儀式地點(diǎn)選擇我校的行政樓會(huì)

議室，請(qǐng)大家準(zhǔn)備，進(jìn)行情景模擬！

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同一、商務(wù)談判合同的特征（一）合同的概念合同又稱(chēng)為契約，具有廣義和狹義兩種。廣義的同泛指雙方或多方當(dāng)事人之間訂立的發(fā)生一定權(quán)力、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議；狹義的合同專(zhuān)指“當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議”。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同一、商務(wù)談判合同的特征（一）合同的概念（1）合同的法律特征。合同是一種民事法律行為；合同當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議；合同是在當(dāng)事人平等基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議。（2）合同的法律約束力。合同一旦依法成立，在當(dāng)事人之間便產(chǎn)生如下法律約束力。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同一、商務(wù)談判合同的特征（二）合同的特征

1、商務(wù)談判合同是一種民事法律行為。2、商務(wù)談判合同是一種雙方或多方或共同的民事法律行為。

3、商務(wù)談判合同是以在當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性的民事權(quán)利義務(wù)為目的。

4、商務(wù)談判訂立、履行合同，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)。

5、商務(wù)談判合同依法成立，即具有法律約束力。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同二、商務(wù)談判合同的總體構(gòu)成商務(wù)談判合同的總體構(gòu)成

標(biāo)題

行文開(kāi)頭部分（約首）正文部分（條款）結(jié)尾部分（約尾）約首包括需方、供方的單位名稱(chēng)（簡(jiǎn)稱(chēng)甲方、乙方），簽訂合同的日期、地點(diǎn)及此項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的合同的補(bǔ)充條款或是為了工作方便而提供的信息合同名稱(chēng)

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同三、商務(wù)談判合同的主要內(nèi)容（一）標(biāo)的（二）數(shù)量和質(zhì)量（三）款項(xiàng)或酬金（四）履行的期限、地點(diǎn)和方式（五）包裝和驗(yàn)收方法（六）違約責(zé)任

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同四、合同的簽約與擔(dān)保（一）合同的簽約

1、要約要約是當(dāng)事人一方以締結(jié)合同為目的，向?qū)Ψ教岢龊炗喗?jīng)濟(jì)合同的建議、要求或一種意思的表示。提出要約的一方稱(chēng)要約人，對(duì)方稱(chēng)為受約人，又稱(chēng)承諾人。在下列三種情況下，要約人可以不受原要約的約束。①在規(guī)定期限內(nèi)收到對(duì)方拒絕接受要約的答復(fù)，或者對(duì)方做出了改變?cè)s主要條款的答復(fù)；②對(duì)方超過(guò)期限才做出同意要約的答復(fù)；③雖然對(duì)方是在規(guī)定期限內(nèi)做出同意要約的答復(fù)，但是要約人收到答復(fù)時(shí)已經(jīng)過(guò)期，并且立即將此情況通知了對(duì)方。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同工資集體協(xié)商要約書(shū)宜興市太平洋集裝箱配件有限公司：

根據(jù)《江蘇省集體合同條例》、《江蘇省工資支付條例》、宜興市政府2005年128號(hào)文件以及和橋鎮(zhèn)政府2005年49號(hào)文件精神規(guī)定，請(qǐng)于8月15日前與本企業(yè)工會(huì)進(jìn)行工資集體協(xié)商。

工資集體協(xié)商主要是確定職工平均工資水平和工資總額，并由甲乙雙方（企業(yè)行政<法人>為甲方）,工會(huì)代表企業(yè)職工作為乙方)簽訂工資集體協(xié)議。甲乙雙方各派三人作為協(xié)商代表，甲方首席代表為企業(yè)法人，乙方首席代表為本企業(yè)工會(huì)主席。

乙方集體協(xié)商的組成人員是：張慧淵（工會(huì)主席）、胡松淵、白亞華，請(qǐng)甲方組成相應(yīng)的三人協(xié)商小組，并確定具體的協(xié)商日期，以書(shū)面形式回復(fù)工會(huì)。

宜興市太平洋集體裝箱配件有限公司工會(huì)

2005年8月1日附：宜興市太平洋集裝箱配件有限公司工資集體協(xié)議參考文本。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同工資集體協(xié)商要約書(shū)

回執(zhí)宜興市太平洋集裝箱配件有限公司工會(huì)：

接公司工會(huì)關(guān)于工資集體協(xié)商要約書(shū)后，經(jīng)公司董事會(huì)研究決定，同意根據(jù)《江蘇省集體合同條例》、《江蘇省工資支付條例》、宜興市政府2005年128號(hào)文件以及和橋鎮(zhèn)政府2005年49號(hào)文件精神規(guī)定進(jìn)行工資集體協(xié)商談判，并對(duì)工資集體協(xié)議參考文本進(jìn)行了初步商酌，決定于本月15日在公司三樓小會(huì)議室進(jìn)行第一輪協(xié)商。

我方代表為：何克中（法人代表）、何學(xué)軍、楊云強(qiáng)

董事長(zhǎng)：

宜興市太平洋集裝箱配件有限公司

2005年8月10日

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同四、合同的簽約與擔(dān)保（一）合同的簽約

2、承諾承諾即接受要約，是受約人按照要約所指定的方式，對(duì)要約的內(nèi)容表示完全同意。要約一經(jīng)承諾，合同即告成立，承諾人就要承擔(dān)合同規(guī)定的義務(wù)。作為有效的承諾，必須具備下列條件：①承諾必須由受約人做出，受約人包括本人及其授權(quán)代理人。②承諾必須在要約期間內(nèi)進(jìn)行。③承諾必須與要約內(nèi)容一致。④承諾的傳遞方式必須符合要約所提出的要求。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同

承諾書(shū)格式致：贛州華昇工程造價(jià)咨詢(xún)有限公司對(duì)于貴方2009年月日開(kāi)標(biāo)的____________________（采購(gòu)編號(hào)：GHZWD2009045）詢(xún)價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目，我方已認(rèn)真閱讀詢(xún)價(jià)采購(gòu)邀請(qǐng)函的全部?jī)?nèi)容，并對(duì)本次貨物采購(gòu)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，接受報(bào)價(jià)人須知的各項(xiàng)要求，承諾在報(bào)價(jià)有效期內(nèi)具有約束力。如有違約行為，將按規(guī)定接受處罰，直至追究法律責(zé)任。

1、產(chǎn)品質(zhì)量保證：參投產(chǎn)品均為廠家全新、原裝、正宗的產(chǎn)品。并隨機(jī)附產(chǎn)品原產(chǎn)地證書(shū)、合格證及其他相關(guān)的資料。嚴(yán)格按國(guó)家“三包”法進(jìn)行保修、認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量投訴。

2、價(jià)格承諾：保證供貨價(jià)格須低于市場(chǎng)價(jià)，并承諾在有效期內(nèi)出現(xiàn)投標(biāo)價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)時(shí)及時(shí)通知。

3、工期：保證對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品在中標(biāo)后

日內(nèi)完成供貨，否則視同違約。

4、售后服務(wù)承諾：免費(fèi)提供

年免費(fèi)保修期并提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。中標(biāo)方須在接到用戶(hù)維修請(qǐng)求后

小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，最遲

小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。一般性故障

小時(shí)內(nèi)修復(fù)。軟件免費(fèi)升級(jí)

年，免費(fèi)負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)單位操作、維修人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

5、保證不違反《政府采購(gòu)法》關(guān)于“禁止任何單位和個(gè)人以任何方式阻撓、限制供應(yīng)商自由進(jìn)入本地區(qū)和本行業(yè)的政府采購(gòu)市場(chǎng)”的規(guī)定，侵犯其他供應(yīng)商的合法權(quán)益。如果中標(biāo)供應(yīng)商由于品牌廠商或代理商的壟斷而不能供貨時(shí)，可向有關(guān)部門(mén)反映，情況屬實(shí)的，由有關(guān)部門(mén)依法進(jìn)行處理。

附：售后服務(wù)聯(lián)系人：

聯(lián)系電話(huà)：投標(biāo)單位（公章）：法人代表（簽名）：年月日四、合同的簽約與擔(dān)保（二）合同有效的條件

主要條款體現(xiàn)在哪些方面？合同簽訂當(dāng)事人要有合法資格合同的簽訂要經(jīng)過(guò)一定的程序合同的法律約束力合同的簽訂必須遵守法律和社會(huì)公共利益商務(wù)談判必須具備的主要條款合同有效的條件

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同四、合同的簽約與擔(dān)保（三）合同簽應(yīng)注意的事項(xiàng)

1、簽字前的審核合同文件撰寫(xiě)好后，在正式簽字前，應(yīng)做好兩件事：一是核對(duì)合同文件(兩種文字時(shí))的一致性或文本與談判協(xié)議條件的一致性(一種文字時(shí))；二是核對(duì)各種批件，主要包括：項(xiàng)目批件、許可證、外匯證明、訂貨卡片等是否完備以及合同內(nèi)容與批件內(nèi)容是否一致。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同在審核中容易產(chǎn)生以下一些些問(wèn)題具體技巧價(jià)格方面的問(wèn)題倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸問(wèn)題合同履行方面的問(wèn)題索賠的處理

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同四、合同的簽約與擔(dān)保（三）合同簽應(yīng)注意的事項(xiàng)

2、合同書(shū)寫(xiě)的基本原則（1）全面完善（2）語(yǔ)言準(zhǔn)備

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同四、合同的簽約與擔(dān)保（四）合同的擔(dān)保

1、合同擔(dān)保的概念

合同擔(dān)保是指合同雙方當(dāng)事人的一方或第三方以確保合同的切實(shí)履行為目的，應(yīng)另方要求而采取的保證措施，這是促使合同得以全面履行的法律手段。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同四、合同的簽約與擔(dān)保（四）合同的擔(dān)保

2、談判合同擔(dān)保的主要形式（1）保證擔(dān)保。保證是指由保證人以自己的名義和債權(quán)人約定，當(dāng)債務(wù)人不履行合同義務(wù)時(shí)，保證人按照約定履行或者承擔(dān)連帶責(zé)任。保證方式分為一般保證和連帶責(zé)任保證。保證的主要內(nèi)容有哪些？

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同四、合同的簽約與擔(dān)保（四）合同的擔(dān)保

2、談判合同擔(dān)保的主要形式（2）定金擔(dān)保。定金是在合同訂立或在履行之前支付的一定數(shù)額的金錢(qián)作為擔(dān)保的擔(dān)保方式。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同四、合同的簽約與擔(dān)保（四）合同的擔(dān)保

2、談判合同擔(dān)保的主要形式（3）留置權(quán)擔(dān)保。留置是指?jìng)鶛?quán)人按照合同約定占有債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)，債務(wù)人不按照合同約定的期限履行債務(wù)的，債權(quán)人有權(quán)依照法律規(guī)定留置該財(cái)產(chǎn)，以留置財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣(mài)、變賣(mài)該財(cái)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同四、合同的簽約與擔(dān)保（三）合同的擔(dān)保

2、談判合同擔(dān)保的主要形式（4）抵押權(quán)擔(dān)保。抵押是指?jìng)鶆?wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移抵押物的占有權(quán)，而將該財(cái)產(chǎn)抵押作為債權(quán)的擔(dān)保，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，債權(quán)人有權(quán)依法以抵押財(cái)產(chǎn)折價(jià)或以拍賣(mài)、變賣(mài)抵押財(cái)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同四、合同的簽約與擔(dān)保（四）合同的擔(dān)保

2、談判合同擔(dān)保的主要形式（5）違約金擔(dān)保。違約金是指按照當(dāng)事人的約定或者法律直接規(guī)定，一方當(dāng)事人違約時(shí)，應(yīng)向另一方支付的金錢(qián)。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同五、合同糾紛的處理（一）合同糾紛的協(xié)商

合同糾紛的協(xié)商是指在經(jīng)濟(jì)合同發(fā)生糾紛時(shí)，由雙方當(dāng)事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，按照《合同法》以及合同條款的有關(guān)規(guī)定，直接進(jìn)行磋商，通過(guò)擺事實(shí)、講道理，取得一致意見(jiàn)，自行解決合同糾紛。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同五、合同糾紛的處理（二）合同糾紛的調(diào)解

合同糾紛的調(diào)解指發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí)，當(dāng)事人雙方協(xié)商不成，根據(jù)一方當(dāng)事人申請(qǐng)，在國(guó)家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)的主持下，通過(guò)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育，促使當(dāng)事人雙方相互讓步，并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成合同為先決條件，達(dá)到平息爭(zhēng)端的目的。通過(guò)調(diào)解方法使問(wèn)題得到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q，是合同管理機(jī)關(guān)解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的基本方法。它與仲裁明顯的區(qū)別是：調(diào)解不能強(qiáng)制當(dāng)事人接受解決辦法，它只能通過(guò)建議、方案或利用調(diào)解人的威信促使當(dāng)事人接受某種解決辦法。

學(xué)習(xí)任務(wù)二商務(wù)談判合同五、合同糾紛的處理（二）合同糾紛的調(diào)解

（1）調(diào)解的程序第一，提出調(diào)解申請(qǐng)。第二，接受調(diào)解申請(qǐng)。第三，進(jìn)行調(diào)解。第四，制作調(diào)解書(shū)。第五，產(chǎn)生法律效力。（2）調(diào)解的方法第—，當(dāng)面調(diào)解。