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第7頁共7頁2023年?銷售試用期?個(gè)人總結(jié)報(bào)?告【一】?一轉(zhuǎn)眼,?三個(gè)月的試?用期就過去?了,恰逢年?底,銷售業(yè)?績方面雖然?不太樂觀,?但是收獲還?是很大的,?這與領(lǐng)導(dǎo)與?同事們的幫?助是分不開?的。在試?用期間,讓?我歡喜讓我?憂,有第銷?售的成功喜?悅,也有被?拒之門外的?傷心往事,?這好象是人?生的一段縮?影,讓人難?以忘懷。生?活顯得緊張?,但又有秩?序。像我這?樣一個(gè)新人?,剛進(jìn)入公?司,就進(jìn)入?一個(gè)全新的?領(lǐng)域,一切?都充滿了陌?生和好奇。?我原來是在?新網(wǎng)的代理?公司工作,?主要是負(fù)責(zé)?客戶服務(wù)及?銷售的工作?,所以我對?互聯(lián)網(wǎng)是有?一定的了解?,對新網(wǎng)也?是有一些了?解。我是_?_月__號(hào)?正式到公司?報(bào)到上班,?剛到公司的?第一周,我?學(xué)習(xí)很多關(guān)?于公司概況?及互聯(lián)網(wǎng)行?業(yè)概況的知?識(shí)。在_?_月,我正?式接管了會(huì)?員銷售的工?作,每天的?工作都很充?實(shí),主要包?括會(huì)員的續(xù)?費(fèi),新會(huì)員?用戶的開發(fā)?及問題的處?理,周一,?我要將統(tǒng)計(jì)?好的周報(bào)按?時(shí)發(fā)給各相?關(guān)負(fù)責(zé)人那?,每月初也?要做相應(yīng)的?統(tǒng)計(jì)報(bào)表,?雖然工作很?繁瑣,但是?我覺得很充?實(shí)。原來負(fù)?責(zé)會(huì)員的同?事經(jīng)常會(huì)傳?授些經(jīng)驗(yàn)給?我,并且會(huì)?帶我一起去?拜訪會(huì)員客?戶,經(jīng)常會(huì)?有意識(shí)地將?整個(gè)銷售流?程演示給我?看。然后,?仔細(xì)地分析?給我聽,從?尋找客戶、?面見客戶、?與客戶交流?。每一步驟?,每一環(huán)節(jié)?,每一事項(xiàng)?,都能仔細(xì)?地進(jìn)行分析?,這讓我體?會(huì)非常深刻?,為我日后?獨(dú)立完成銷?售工作起到?了至關(guān)重要?的作用。?期間,每天?早上的第一?項(xiàng)工作就是?打開wea?re,查看?郵件,然后?翻開我的記?錄本,看看?前一天的工?作是否做完??今天要有?什么事情處?理,一般我?會(huì)在當(dāng)月初?統(tǒng)計(jì)下__?_個(gè)月的催?費(fèi)情況,一?邊通知當(dāng)月?的續(xù)費(fèi),一?邊通知下月?的續(xù)費(fèi),這?樣可以基本?統(tǒng)計(jì)出每月?的續(xù)費(fèi)金額?,給自己計(jì)?劃出要新注?冊的金額。?還有個(gè)很重?要的工作就?是對客戶的?回訪工作了?,對于西安?的客戶群體?來講要分_?__個(gè)省份?,而每個(gè)省?多少都不一?樣,所以不?可能打完,?要先在we?are中查?詢客戶的信?息,在新網(wǎng)?購買的產(chǎn)品?,然后計(jì)劃?出每天的電?話數(shù)量,回?訪的主要地?區(qū),這樣會(huì)?比較順利的?達(dá)到預(yù)期的?效果,但在?回訪中還是?會(huì)發(fā)現(xiàn)很多?問題,比如?___不正?確,找不到?相關(guān)負(fù)責(zé)人?等等,其主?要原因還是?我們的工作?做的不到位?,所以我認(rèn)?為回訪的工?作是非常必?要的工作。?應(yīng)該說我?的運(yùn)氣很好?,在剛進(jìn)公?司不到一個(gè)?月的時(shí)間,?經(jīng)理就讓我?到___部?去學(xué)習(xí)、培?訓(xùn),雖然時(shí)?間很短暫,?但是收獲卻?是很大,也?讓給我認(rèn)識(shí)?了很多在分?公司擔(dān)任會(huì)?員銷售的同?事們?;貋?后繼續(xù)努力?的工作,是?從真正意義?上的理論階?段過度到實(shí)?踐階段。通?過這樣理論?和實(shí)踐想結(jié)?合的實(shí)戰(zhàn)演?練,讓我對?銷售工作有?一個(gè)更深層?次的認(rèn)識(shí),?同時(shí)也積累?了不少和客?戶交流的實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn),為?自己更好地?開展下一步?工作奠定了?基礎(chǔ)。我?想無論遇到?什么樣的困?難,更重要?的是自己能?能否戰(zhàn)勝自?己。只要自?己有收獲,?有長進(jìn),能?夠得到客戶?以及同事的?認(rèn)可和信任?,再苦再累?,自己也是?感到幸福和?快樂的。?眼下自己最?主要做的工?作是改進(jìn)自?己的工作方?法、深化學(xué)?習(xí)、將被動(dòng)?的銷售模式?逐漸轉(zhuǎn)化成?主動(dòng)的銷售?來提高公司?的業(yè)績,對?西北的一個(gè)?大市場,這?是商家的必?爭之地,同?時(shí)其市場成?熟度是可想?而知的。像?工作中的市?場的把握能?力以及分析?能力等等都?還是顯得稚?嫩和欠缺,?所以這些都?需要我在日?后的工作中?不斷完善不?斷加強(qiáng)。銷?售這個(gè)行業(yè)?,對于我來?說一切都是?陌生和好奇?,一切又是?充滿坎坷和?挑戰(zhàn)。我以?前在校學(xué)的?是樓宇自動(dòng)?化專業(yè),而?現(xiàn)在從事的?工作是銷售?。對于銷售?的認(rèn)識(shí)也只?是表面,對?于市場的把?握能力更是?無從談起,?所以我必須?比別人付出?更多的艱辛?和毅力才能?不斷完善自?我。自己?在過去幾個(gè)?月的銷售中?也小有體會(huì)?。例如主觀?方面:塑造?自我,研究?產(chǎn)品,提高?銷售技能,?建立客戶網(wǎng)?絡(luò),產(chǎn)品管?理。當(dāng)然,?最主要的是?對客戶的服?務(wù)態(tài)度一定?要好之又好???陀^方面?:市場把握?分析,行業(yè)?及對手動(dòng)向?等。只有在?以上幾個(gè)方?面好好加以?體會(huì)和把握?,才能在自?己的銷售生?涯走地更好?、更遠(yuǎn)。?“空悲切,?白了少年頭?”,人生就?像古人所說?,趁現(xiàn)在年?輕多學(xué)點(diǎn)東?西、多做點(diǎn)?事情,不要?枉費(fèi)人生。?所以我要以?更飽滿的精?神和充沛的?精力投入到?平時(shí)的工作?和學(xué)習(xí)中去?,決不辜負(fù)?公司對我的?信任和栽培?,并且能夠?快速地與公?司健康成長?!銷售試?用期個(gè)人總?結(jié)報(bào)告【二?】剛從大?學(xué)畢業(yè),學(xué)?的是銷售專?業(yè),然而對?于銷售工作?,自己卻還?是一名銷售?新人。現(xiàn)在?回憶起來,?那時(shí)候剛進(jìn)?入房地產(chǎn)銷?售部的時(shí)候?,自己什么?都不會(huì),現(xiàn)?在都覺得還?有些好笑,?不過,經(jīng)過?這段寶貴的?磨練時(shí)期,?現(xiàn)在的我已?經(jīng)完全能夠?負(fù)責(zé)起很多?工作的實(shí)施?,相對之前?有了很大的?進(jìn)步。下面?,是個(gè)人對?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫?的銷售試用?期工作總結(jié)?。工作內(nèi)?容如下:?1、深入銷?售第一線,?在銷售現(xiàn)場?了解客戶的?特點(diǎn)和需求?,掌握客戶?的心理動(dòng)態(tài)?(范本),?找出客戶最?關(guān)心的問題?。__園?__庭,_?_閣開盤期?間的現(xiàn)場跟?進(jìn)。__?村2、6底?層商鋪銷售?期間的現(xiàn)場?跟進(jìn)。_?_花園ii?-9,iv?-3,iv?-4開盤的?現(xiàn)場跟進(jìn)。?2、收集?其他樓盤的?宣傳資料和?報(bào)紙廣告,?掌握競爭樓?盤的動(dòng)向,?了解其他樓?盤的促銷手?段和銷售措?施。收集?了___月?份至今各樓?盤的報(bào)紙廣?告并整理分?類。3、?學(xué)習(xí)和觀摩?其他樓盤的?促銷活動(dòng),?吸取別人成?功的經(jīng)驗(yàn),?以便為將來?搞好公司的?促銷策劃活?動(dòng)多做貢獻(xiàn)?。參觀了_?_廣場,_?_花城,_?_新城的開?盤促銷以及?房展會(huì)的各?樓盤促銷。?4、與策?劃公司對接?,對其提交?的策劃方案?根據(jù)實(shí)際情?況提出修改?意見供領(lǐng)導(dǎo)?參考,同時(shí)?把銷售部的?意見與策劃?公司溝通,?力圖將宣傳?推廣工作做?得更加切合?公司的銷售?部署,更加?實(shí)際,更加?有效。5?、參加公司?的各種促銷?活動(dòng),__?_銷售人員?在促銷現(xiàn)場?開展宣傳工?作,協(xié)調(diào)和?溝通銷售部?和策劃公司?的分工合作?,參加了?___月份?的“房展會(huì)?”,“__?園國慶看房?專線車”,?__節(jié)期間?的“投資貿(mào)?易洽談會(huì)”?的展覽等促?銷活動(dòng)。?6、根據(jù)實(shí)?際情況,對?重要問題多?想辦法,多?出主意,盡?最大能力提?出相應(yīng)的建?議和方案給?領(lǐng)導(dǎo)參考,?做好營銷人?員的參謀策?劃工作。?7、參加每?周銷售部主?管例會(huì),將?周銷售工作?總結(jié)整理好?,發(fā)送給領(lǐng)?導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)?及時(shí)了解銷?售現(xiàn)場的動(dòng)?態(tài)(范本)?。從___?月份進(jìn)入公?司開始,每?周匯總各點(diǎn)?周銷售情況?上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?8、指導(dǎo)各?銷售點(diǎn)做好?每個(gè)月的互?訪報(bào)告和每?季度的市場?調(diào)查報(bào)告,?讓各點(diǎn)人員?都熟悉公司?其他各點(diǎn)的?相關(guān)情況,?了解市場上?競爭對手的?情況和動(dòng)向?。各點(diǎn)交來?的互訪報(bào)告?和市調(diào)報(bào)告?,以備領(lǐng)導(dǎo)?查閱。9?、學(xué)習(xí)銷售?部綜合點(diǎn)人?員應(yīng)該了解?的基本的房?地產(chǎn)銷售知?識(shí)和工作程?序,工作方?法。協(xié)助其?他同事接待?辦理產(chǎn)權(quán)證?的客戶等。?10、處?理銷售部有?關(guān)營銷策劃?方面的事務(wù)?等。經(jīng)過?這段時(shí)間的?不斷學(xué)習(xí),?不斷積累經(jīng)?驗(yàn),自己對?所負(fù)責(zé)的工?作已經(jīng)有了?相當(dāng)?shù)牧私?,但我知道?這些還不夠?,還需要不?斷地向同事?和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?,加強(qiáng)自己?的專業(yè)技能?,提升自己?的專業(yè)素質(zhì)?,使得自己?做事的效率?更高。在此?,感謝公司?的照顧,感?謝同事和領(lǐng)?導(dǎo)的提攜和?幫助。銷?售試用期個(gè)?人總結(jié)報(bào)告?【三】光?陰似箭,轉(zhuǎn)?眼間,加入?這個(gè)大家庭?已經(jīng)差不多?快有三個(gè)月?了,和各位?家人相處的?這段時(shí)間里?,發(fā)現(xiàn)自己?努力了很多?,也進(jìn)步了?不少,在這?個(gè)團(tuán)隊(duì)里,?讓我學(xué)到了?很多以前沒?有過的東西?,在這不僅?是工作,更?重要的是這?個(gè)大家庭給?了我一個(gè)學(xué)?習(xí)和鍛練的?機(jī)會(huì),為我?提供了一個(gè)?讓我施展的?快樂舞臺(tái)。?從這段時(shí)間?來看,發(fā)現(xiàn)?自己和客戶?溝通起來越?來越輕松,?而且時(shí)間也?越來起長,?考慮的問題?也越來越全?,我想這就?是經(jīng)驗(yàn)。在?此衷心的感?謝匯瑞的家?人們對我的?關(guān)照和幫助??,F(xiàn)將這?三個(gè)月的具?體工作情況?總結(jié):在?此,我深刻?的體會(huì)到了?匯瑞這個(gè)團(tuán)?隊(duì)從老板到?同事踏實(shí)認(rèn)?真的工作態(tài)?度,共同以?一顆積極向?上的心態(tài)來?迎接每一天?的挑戰(zhàn),也?正是這個(gè)時(shí)?刻提醒著我?自己,要把?每一天的工?作做好。其?實(shí),每一個(gè)?公司的制度?和規(guī)定大體?方向和宗旨?都相同,只?是在細(xì)節(jié)上?稍有區(qū)別而?以,所以,?我自然也很?快適應(yīng)了公?司的工作環(huán)?境以及工作?流程,盡量?配合大家的?工作,其間?雖然也有一?些不當(dāng)之處?,但在大家?的幫助下,?我也積極的?改正,避免?再犯,所以?,我就融入?了匯瑞這個(gè)?大家庭里,?并且認(rèn)真的?做自己的本?職工作。我?很喜歡這里?,并且也很?愿意把這里?當(dāng)作鍛練自?己的平臺(tái),?和公司共同?發(fā)展,把工?作當(dāng)事業(yè)對?待,做出自?己最大的貢?獻(xiàn)。其實(shí),?不論在哪里?,在哪個(gè)公?司,我們都?必須以飽滿?的熱情,認(rèn)?真的態(tài)度,?誠懇的為人?,積極的融?入工作中,?這也是作為?一個(gè)員工基?本的原則。?團(tuán)隊(duì)精神是?每個(gè)公司都?倡導(dǎo)的美德?,我認(rèn)為,?公司要發(fā)展?,彼此的合?作協(xié)調(diào)是很?重要的。沒?有各個(gè)部門?和各們同事?的相互配合?,公司的工?作進(jìn)程必然?要受到阻礙?,工作效率?也要大打折?扣,公司效?益也自然會(huì)?受損,這樣?對公司和個(gè)?人都無益處?。在匯瑞?,目前我的?工作主要就?是負(fù)責(zé)銷售?部的業(yè)務(wù)基?本工作,每?天必做的工?作是___?關(guān)鍵詞,更?新b2b網(wǎng)?站信息,熟?悉相關(guān)產(chǎn)品?信息。與此?同時(shí)也在完?善每個(gè)網(wǎng)站?上我們的供?應(yīng)信息,添?加一些新的?產(chǎn)品信息進(jìn)?去,讓網(wǎng)站?產(chǎn)品信息豐?富起來,這?樣被___?的機(jī)會(huì)也就?增多。同時(shí)?也在協(xié)助師?傅這邊的銷?售寄樣寄貨?快遞安排,?自己這邊也?在不斷的開?發(fā)新客戶,?并且負(fù)責(zé)跟?進(jìn)和維護(hù)。?兩個(gè)多月?以來,我更?能體會(huì)到,?工作時(shí),用?心,專心,?細(xì)心,耐心?四者同時(shí)具?備是多么重?要。就拿每?次接到客戶?電話來說吧?,我要用心?的傾聽任何?一位客戶的?需求,專心?的為每一位?客戶推薦我?們最適合客?戶需求的產(chǎn)?品,細(xì)心的?為客戶講解?產(chǎn)品的使用?方法以及注?意事項(xiàng),耐?心的跟進(jìn)和?維護(hù)好所有?客戶。在?工作中,我?深深感到加?強(qiáng)學(xué)習(xí),提?高自身素質(zhì)?的緊迫性,?一是向咱們?的資料學(xué)習(xí)?,堅(jiān)持每天?擠出時(shí)間看?產(chǎn)品知識(shí),?以做到更專?業(yè)。二是向?我們的同事?學(xué)習(xí),工作?中始終要保?持謙虛謹(jǐn)慎?、虛心求教?的態(tài)度,學(xué)?習(xí)他們
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