GB/T 39050-2020遠(yuǎn)程教育服務(wù)規(guī)范

ICS03080

A12.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T39050—2020

遠(yuǎn)程教育服務(wù)規(guī)范

Specificationfordistancelearningservice

2020-09-29發(fā)布2020-09-29實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T39050—2020

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

服務(wù)提供者

4………………2

服務(wù)人員

5…………………3

服務(wù)資源

6…………………4

服務(wù)過(guò)程

7…………………6

服務(wù)評(píng)價(jià)

8…………………9

附錄規(guī)范性附錄服務(wù)評(píng)價(jià)要素

A()……………………11

參考文獻(xiàn)

……………………19

GB/T39050—2020

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)教育服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC443)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院教育部學(xué)校規(guī)劃建設(shè)發(fā)展中心全國(guó)高校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育協(xié)作

:、、

組北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)北京教育科學(xué)研究院

、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人侯非唐錦蘭張智曹俐莉關(guān)欣耿潔張寧嚴(yán)繼昌顧曰國(guó)侯建軍曾毅程

:、、、、、、、、、、、

永紅曹凌霞唐亮范曉虹蔡靜胡曉娜劉玉斌陳麗萍孫穎

、、、、、、、、。

Ⅰ

GB/T39050—2020

遠(yuǎn)程教育服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了遠(yuǎn)程教育服務(wù)的服務(wù)提供者服務(wù)人員服務(wù)資源服務(wù)過(guò)程和服務(wù)評(píng)價(jià)

、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于遠(yuǎn)程教育服務(wù)的管理實(shí)施與評(píng)價(jià)

、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求

GB/T20271

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)總體要求

GB/T21644

非正規(guī)教育與培訓(xùn)的學(xué)習(xí)服務(wù)術(shù)語(yǔ)

GB/T26997

數(shù)字印刷質(zhì)量要求及檢驗(yàn)方法

GB/T33259

信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范

GB/T35273

電子圖書(shū)質(zhì)量基本要求

CY/T111

3術(shù)語(yǔ)和定義

界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

GB/T26997。

31

.

遠(yuǎn)程教育服務(wù)distancelearningservice

利用信息技術(shù)開(kāi)展以時(shí)空分離為特征以交互式學(xué)習(xí)活動(dòng)為核心的一系列活動(dòng)與過(guò)程

、、。

示例衛(wèi)星計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)移動(dòng)技術(shù)人工智能技術(shù)

:、、、、、。

32

.

遠(yuǎn)程教育服務(wù)提供者distancelearningserviceprovider

提供遠(yuǎn)程教育服務(wù)3.1的組織

()。

注改寫(xiě)定義

:GB/T26997—2011,2.3。

33

.

學(xué)員learner

接受遠(yuǎn)程教育服務(wù)3.1的個(gè)人

()。

注改寫(xiě)定義

:GB/T26997—2011,2.4。

34

.

顧客customer

購(gòu)買(mǎi)遠(yuǎn)程教育服務(wù)3.1的組織或個(gè)人

()。

35

.

教學(xué)人員facilitator